LightInTheBox pelacakan pesanan

Bagaimana cara melacak paket LightInTheBox saya?

Untuk melacak paket LightInTheBox Anda, buka akun Anda dan klik "Pesanan Saya" di situs tersebut. Di sini Anda dapat melihat semua pesanan dan menemukan info pelacakan. Klik pesanan yang Anda inginkan dan info pelacakan akan muncul.

Atau Anda dapat menggunakan layanan pihak ketiga seperti TrackingMore dengan memasukkan nomor pelacakan Anda untuk mendapatkan informasi terkini tentang paket Anda. Dengan lebih dari 1.300 operator global, TrackingMore merupakan solusi terpadu untuk melacak semua pengiriman Anda di satu tempat sehingga Anda dapat terus memperoleh informasi terkini tentang perjalanan paket Anda melalui berbagai penyedia logistik.

Bagaimana saya dapat membatalkan pesanan LightInTheBox saya?

Sebagian besar produk kami dapat dibatalkan untuk mendapatkan pengembalian dana penuh hingga produk tersebut dikirim. Jika status pesanan Anda adalah Draft atau Pending, Anda dapat dengan mudah menghapus atau membatalkannya. Jika status pesanan Anda adalah "Processing," Anda dapat membatalkannya dengan memilih "cancel this order." Sayangnya, pesanan yang telah dikirim tidak dapat dibatalkan.

Berapa Lama Waktu yang Dibutuhkan untuk Pesanan LightInTheBox?

LightInTheBox waktu pengiriman bervariasi berdasarkan tujuan dan metode pengiriman:

• Nasional: Kurang dari 36 jam

• Internasional:

  • Standar: 10-20 hari kerja

  • Ekspres: 5-8 hari kerja

Periksa situs web resmi LightInTheBox untuk mengetahui tarif pengiriman dan waktu pengiriman yang tepat berdasarkan lokasi dan pilihan pengiriman Anda.

LightInTheBox Kebijakan Pengembalian

LightInTheBox menghargai pelanggan kami. Barang dapat dikembalikan jika rusak saat tiba atau salah ukuran/warna. Mereka juga memiliki "Tidak ada alasan pengembalian" dalam waktu 7 hari bagi pelanggan yang tidak puas dengan pembelian mereka.

Jaminan:

• 1 tahun: Keran dan Lampu & Penerangan (kecuali bohlam dan strip LED)

• 30 hari: Semua lainnya

Tentang LightInTheBox

Berbasis di Tiongkok dan didirikan oleh beberapa pengusaha Tiongkok, LightInTheBox adalah perusahaan yang berdiri pada tahun 2007 dan terus melayani pembeli di seluruh dunia dengan e-commerce eceran dan grosirnya. Ada lebih dari 200 tujuan di seluruh dunia. Untuk itu, LightInTheBox juga tersedia dalam berbagai bahasa. Situs belanja daring ini dimaksudkan untuk menunjukkan pengurangan maksimum dalam rantai pasokan sehingga mereka dapat menawarkan barang dengan harga yang jauh lebih rendah dan margin yang besar.

Bagaimana cara menghubungi LightInTheBox?

Pengguna bisa mendapatkan informasi kontak, termasuk nomor layanan pelanggan LightInTheBox, melalui platform daring. Mereka juga bisa mendapatkan akses ke kantor pusat di Beijing, Tiongkok, dan Seattle, Washington, AS. Pengguna juga bisa menghubungi perusahaan melalui jejaring sosial resminya, seperti Twitter, Facebook, dan Instagram. Terakhir, mereka bisa menggunakan layanan pelanggan, yang hanya tersedia untuk pengguna terdaftar di situs web resmi LightInTheBox. Anda bisa mengharapkan respons dari layanan pelanggan mereka yang cepat.