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La maggior parte dei nostri prodotti può essere annullata per un rimborso completo fino alla spedizione. Se lo stato del tuo ordine è Bozza o In sospeso, puoi facilmente eliminarlo o annullarlo. Se lo stato del tuo ordine è "In elaborazione", puoi annullarlo selezionando "annulla questo ordine". Purtroppo, gli ordini che sono stati spediti non possono essere annullati.
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In LightInTheBox diamo valore ai nostri clienti. Gli articoli possono essere restituiti se danneggiati all'arrivo o se sono della taglia/colore sbagliati. Hanno anche un "Reso senza motivo" entro 7 giorni per i clienti che non sono soddisfatti del loro acquisto.
Garanzia:
1 anno: Rubinetti e Luci e Illuminazione (tranne lampadine e strisce LED)
30 giorni: tutti gli altri
Con sede in Cina e fondata da alcuni imprenditori cinesi, LightInTheBox è un'azienda nata nel 2007 e continua a servire gli acquirenti nel mondo con il suo e-commerce al dettaglio e all'ingrosso. Ci sono più di 200 destinazioni a livello internazionale. Per questo, LightInTheBox è disponibile anche in diverse lingue. Questo sito di shopping online è stato concepito per mostrare la massima riduzione nella catena di fornitura in modo da poter offrire beni a prezzi molto più bassi e con un ampio margine.
Gli utenti possono ottenere le informazioni di contatto, incluso il numero del servizio clienti LightInTheBox, tramite la piattaforma online. Possono anche accedere agli uffici principali di Pechino, Cina, e Seattle, Washington, USA. Gli utenti possono anche contattare l'azienda tramite i suoi social network ufficiali, come Twitter, Facebook e Instagram. Infine, possono utilizzare il servizio clienti, che è disponibile solo per gli utenti registrati sul sito Web ufficiale LightInTheBox. Puoi aspettarti che la risposta del loro servizio clienti sia rapida.
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