LightInTheBox Śledzenie zamówienia

Jak śledzić moją przesyłkę LightInTheBox?

Aby śledzić przesyłkę LightInTheBox, przejdź do swojego konta i kliknij „Moje zamówienia” na stronie. Tutaj możesz zobaczyć wszystkie swoje zamówienia i znaleźć informacje o śledzeniu. Kliknij na zamówienie, które chcesz, a informacje o śledzeniu się pojawią.

Możesz też skorzystać z usługi innej firmy, takiej jak TrackingMore , wprowadzając swój numer śledzenia, aby uzyskać najnowsze informacje o swojej paczce. Dzięki ponad 1300 globalnym przewoźnikom TrackingMore to kompleksowe rozwiązanie do śledzenia wszystkich przesyłek w jednym miejscu, dzięki czemu możesz być na bieżąco z podróżą swojej paczki przez wielu dostawców logistycznych.

Jak mogę anulować moje zamówienie LightInTheBox?

Większość naszych produktów można anulować, aby otrzymać pełny zwrot pieniędzy do momentu ich wysłania. Jeśli status Twojego zamówienia to Projekt lub Oczekujące, możesz je łatwo usunąć lub anulować. Jeśli status Twojego zamówienia to „Przetwarzanie”, możesz je anulować, wybierając opcję „Anuluj to zamówienie”. Niestety, zamówień, które zostały wysłane, nie można anulować.

Jak długo trwa realizacja zamówienia LightInTheBox?

LightInTheBox Czas dostawy różni się w zależności od miejsca docelowego i sposobu wysyłki:

• Krajowy: Mniej niż 36 godzin

• Międzynarodowy:

  • Standardowo: 10-20 dni roboczych

  • Ekspres: 5-8 dni roboczych

Sprawdź oficjalną stronę internetową LightInTheBox, aby poznać dokładne koszty wysyłki i czas dostawy w zależności od Twojej lokalizacji i dostępnych opcji wysyłki.

LightInTheBox Zasady zwrotu

W LightInTheBox cenią naszych klientów. Przedmioty mogą zostać zwrócone, jeśli są uszkodzone po przybyciu lub mają zły rozmiar/kolor. Mają również „zwrot bez podania przyczyny” w ciągu 7 dni dla klientów, którzy nie są zadowoleni z zakupu.

Gwarancja:

• 1 rok: Krany i oświetlenie (oprócz żarówek i pasków LED)

• 30 dni: Wszystkie inne

O LightInTheBox

LightInTheBox, firma z siedzibą w Chinach, założona przez chińskich biznesmenów, powstała w 2007 r. i nadal obsługuje klientów na całym świecie za pośrednictwem handlu detalicznego i hurtowego e-commerce. Istnieje ponad 200 miejsc docelowych na całym świecie. W tym celu LightInTheBox jest również dostępna w różnych językach. Ta strona zakupów online miała na celu maksymalne skrócenie łańcucha dostaw, aby móc oferować towary po znacznie niższych cenach i z dużą marżą.

Jak skontaktować się z LightInTheBox?

Użytkownicy mogą uzyskać dane kontaktowe, w tym numer obsługi klienta LightInTheBox, za pośrednictwem platformy internetowej. Mogą również uzyskać dostęp do głównych biur w Pekinie w Chinach i Seattle w stanie Waszyngton w USA. Użytkownicy mogą również skontaktować się z firmą za pośrednictwem jej oficjalnych sieci społecznościowych, takich jak Twitter, Facebook i Instagram. Na koniec mogą skorzystać z obsługi klienta, która jest dostępna tylko dla zarejestrowanych użytkowników na oficjalnej stronie internetowej LightInTheBox. Możesz oczekiwać, że odpowiedź od ich obsługi klienta będzie szybka.