Поддержка курьеров USPS, FedEx, DHL, UPS и 1,300+ по всему миру.
Начать бесплатно >Отправка упреждающего уведомления, когда груз находится под транзитом, самовывозом, доставкой или любыми исключениями
Начать бесплатно >Лучшее приложение Shopify для отслеживания заказов в режиме реального времени; Повышайте лояльность клиентов с помощью брендированной страницы отслеживания и уведомлений.
Скачать приложение Shopify > >
Чтобы отслеживать посылку LightInTheBox, перейдите в свою учетную запись и нажмите «Мои заказы» на сайте. Здесь вы можете увидеть все свои заказы и найти информацию об отслеживании. Нажмите на нужный вам заказ, и отобразится информация об отслеживании.
Или вы можете использовать сторонний сервис, например TrackingMore, введя свой номер отслеживания, чтобы получить последние обновления вашей посылки. С более чем 1300 глобальными перевозчиками TrackingMore является комплексным решением для отслеживания всех ваших отправлений в одном месте, чтобы вы могли быть в курсе перемещения вашей посылки между несколькими поставщиками логистических услуг.
Большинство наших продуктов можно отменить с полным возвратом средств до момента их отправки. Если статус вашего заказа — «Черновик» или «Ожидание», вы можете легко удалить или отменить его. Если статус вашего заказа — «Обработка», вы можете отменить его, выбрав «отменить этот заказ». К сожалению, отправленные заказы отменить нельзя.
LightInTheBox Сроки доставки зависят от пункта назначения и способа доставки:
Национальный: Менее 36 часов
Международный:
Стандарт: 10-20 рабочих дней
Экспресс: 5-8 рабочих дней
Точные расценки и сроки доставки в зависимости от вашего местонахождения и вариантов доставки можно узнать на официальном сайте LightInTheBox .
В LightInTheBox они ценят своих клиентов. Товары можно вернуть, если они были повреждены при доставке или не тот размер/цвет. У них также есть "Возврат без причины" в течение 7 дней для клиентов, которые не удовлетворены своей покупкой.
Гарантия:
1 год: Смесители, светильники и освещение (кроме лампочек и светодиодных лент)
30 дней: Все остальные
LightInTheBox — это компания, основанная в Китае несколькими китайскими бизнесменами в 2007 году и продолжающая обслуживать покупателей по всему миру с помощью своей розничной и оптовой электронной коммерции. Существует более 200 направлений по всему миру. Для этого LightInTheBox также доступен на разных языках. Этот сайт для онлайн-покупок был призван показать максимальное сокращение в цепочке поставок, чтобы они могли предлагать товары по гораздо более низким ценам и с большой маржой.
Пользователи могут получить контактную информацию, включая номер службы поддержки клиентов LightInTheBox, через онлайн-платформу. Они также могут получить доступ к главным офисам в Пекине, Китай, и Сиэтле, Вашингтон, США. Пользователи также могут связаться с компанией через ее официальные социальные сети, такие как Twitter, Facebook и Instagram. Наконец, они могут воспользоваться службой поддержки клиентов, которая доступна только зарегистрированным пользователям на официальном сайте LightInTheBox. Вы можете ожидать, что ответ от службы поддержки клиентов будет быстрым.
TrackingMore customers across industries are transforming their businesses with the API integration.
Хотите автоматизировать обновление отправлений или повысить эффективность доставки? Благодаря мощному API TrackingMore у вас под рукой будут все инструменты, чтобы трансформировать путь вашего клиента после покупки.