LightInTheBox Sipariş Takibi

LightInTheBox Paketimi Nasıl Takip Edebilirim?

LightInTheBox paketinizi takip etmek için hesabınıza gidin ve sitedeki "Siparişlerim"e tıklayın. Burada tüm siparişlerinizi görebilir ve takip bilgilerini bulabilirsiniz. İstediğiniz siparişe tıklayın ve takip bilgileri görünecektir.

Veya paketinizin en son güncellemesini almak için takip numaranızı girerek TrackingMore gibi üçüncü taraf bir hizmeti kullanabilirsiniz. 1.300'den fazla küresel taşıyıcıyla TrackingMore, tüm gönderilerinizi tek bir yerde takip etmek için tek duraklı bir çözümdür, böylece paketinizin birden fazla lojistik sağlayıcısı arasındaki yolculuğu hakkında güncel kalabilirsiniz.

LightInTheBox Siparişimi Nasıl İptal Edebilirim?

Ürünlerimizin çoğu, gönderilene kadar tam bir geri ödeme için iptal edilebilir. Siparişinizin durumu Taslak veya Beklemede ise, kolayca silebilir veya iptal edebilirsiniz. Siparişinizin durumu "İşleniyor" ise, "bu siparişi iptal et" seçeneğini seçerek iptal edebilirsiniz. Ne yazık ki, gönderilen siparişler iptal edilemez.

LightInTheBox Siparişi Ne Kadar Sürede Tamamlanır?

LightInTheBox teslimat süreleri varış noktasına ve gönderim yöntemine göre değişir:

• Ulusal: 36 saatten az

• Uluslararası:

  • Standart: 10-20 iş günü

  • Ekspres: 5-8 iş günü

Konumunuza ve gönderim seçeneklerinize göre kesin gönderim ücretleri ve teslimat süreleri için LightInTheBox resmi web sitesini kontrol edin.

LightInTheBox İade Politikası

LightInTheBox'de müşterilerimize değer veriyoruz. Ürünler, varışta hasarlıysa veya yanlış beden/renkteyse iade edilebilir. Ayrıca, satın alımlarından memnun olmayan müşteriler için 7 gün içinde "Nedensiz iade" seçeneği de var.

Garanti:

• 1 yıl: Musluklar ve Işıklar ve Aydınlatma (ampuller ve LED şeritler hariç)

• 30 gün: Diğerleri

LightInTheBox Hakkında

Çin merkezli ve bazı Çinli iş adamları tarafından kurulan LightInTheBox, 2007 yılında kurulan bir şirkettir ve perakende ve toptan e-ticaret ile dünyadaki alışverişçilere hizmet vermeye devam etmektedir. Uluslararası alanda 200'den fazla varış noktası bulunmaktadır. Bunun için LightInTheBox farklı dillerde de mevcuttur. Bu çevrimiçi alışveriş sitesinin tedarik zincirinde maksimum azalmayı göstermesi amaçlanmıştır, böylece çok daha düşük fiyatlar ve büyük bir marjla mal sunabilirler.

LightInTheBox ile Nasıl İletişime Geçilir?

Kullanıcılar, LightInTheBox müşteri hizmetleri numarası da dahil olmak üzere iletişim bilgilerine çevrimiçi platform üzerinden ulaşabilirler. Ayrıca, Pekin, Çin ve Seattle, Washington, ABD'deki ana ofislere erişebilirler. Kullanıcılar ayrıca Twitter, Facebook ve Instagram gibi resmi sosyal ağları üzerinden şirketle iletişime geçebilirler. Son olarak, yalnızca resmi LightInTheBox web sitesinde kayıtlı kullanıcılara sunulan müşteri hizmetlerini kullanabilirler. Müşteri hizmetlerinden hızlı bir yanıt bekleyebilirsiniz.