例如:
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要追蹤您的 LightInTheBox 包裹，請前往您的帳戶並點擊網站上的「我的訂單」。在這裡您可以查看所有訂單並查找追蹤資訊。點擊您想要的訂單，將顯示追蹤資訊。
或者，您可以使用TrackingMore等第三方服務，輸入您的追蹤號碼來獲取包裹的最新更新。 TrackingMore 擁有超過 1,300 家全球承運商，是一種一站式解決方案，可在一個地方追蹤您的所有貨件，以便您可以隨時了解包裹在多個物流提供者之間的行程動態。
我們的大多數產品在發貨前都可以取消並獲得全額退款。如果您的訂單狀態為“草稿”或“待處理”，您可以輕鬆刪除或取消它。如果您的訂單狀態為“處理中”，您可以選擇“取消此訂單”來取消訂單。可惜的是，已出貨的訂單無法取消。
LightInTheBox 交貨時間因目的地和運送方式而異：
全國：少於36小時
國際的：
標準：10-20個工作天
快遞：5-8個工作天
根據您所在的位置和運送選項，請查看LightInTheBox 官方網站，以了解準確的運費和交貨時間。
在 LightInTheBox，他們重視我們的客戶。如果商品在抵達時損壞或尺寸/顏色錯誤，可以退貨。對於對購買不滿意的顧客，他們還提供 7 天內「無理由退貨」服務。
保固單：
1 年：水龍頭、燈和照明（燈泡和 LED 燈帶除外）
30 天：所有其他
LightInTheBox 總部位於中國，由一些中國商人創立，成立於 2007 年，繼續透過零售和批發電子商務為世界各地的購物者提供服務。國際航線有200多個目的地。為此，LightInTheBox 也有不同語言版本。這個線上購物網站的目的是最大限度地減少供應鏈，以便他們能夠以更低的價格和更高的利潤提供商品。
使用者可以透過線上平台取得聯絡資訊，包括LightInTheBox客戶服務號碼。他們還可以訪問位於中國北京和美國華盛頓西雅圖的主要辦事處。用戶還可以透過 Twitter、Facebook 和 Instagram 等官方社交網路聯繫該公司。最後，他們可以使用客戶服務，該服務僅向官方 LightInTheBox 網站上的註冊用戶提供。您可以期待他們的客戶服務的快速回應。
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