Beispiele:
Track
Unterstützen Sie USPS-, FedEx-, DHL-, UPS- und 1,300+-Kuriere weltweit.
Starten Sie kostenlos >Senden Sie eine proaktive Benachrichtigung, wenn die Sendung auf dem Transport, in der Abholung, in der Zustellung oder in Ausnahmefällen erfolgt
Starten Sie kostenlos >Beste Shopify-App für die Echtzeit-Auftragsverfolgung; Steigern Sie die Kundenbindung mit einer gebrandeten Tracking-Seite und Benachrichtigungen.
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Eine effektive Auftragsverfolgung verringert die Sorgen nach dem Kauf und gibt Kunden und Unternehmen Sicherheit. Laut einer Studie von 4over betrachten 57 % der Online-Käufer die Auftragsverfolgung als wesentlichen Bestandteil des Kaufprozesses. Darüber hinaus verfolgen 96 % der befragten Kunden einen Kauf nach der Online-Bestellung, wobei 29 % von ihnen nicht bereit sind, einen Artikel zu kaufen, wenn sie ihn nicht verfolgen können.
Aus dieser Studie lässt sich schlussfolgern, dass eine effektive Auftragsverfolgung für die Verbesserung des Kundenerlebnisses und der Kundenzufriedenheit von entscheidender Bedeutung ist. Unternehmen, die ihren Kunden die Möglichkeit bieten, ihre Bestellungen zu verfolgen, reduzieren die Anzahl der WISMO-Tickets und verschaffen sich einen Wettbewerbsvorteil.
Kunden können ihre Myntra-Bestellungen auf der offiziellen Website verfolgen, indem sie sich in ihr Konto einloggen oder ihre Bestell-/Sendungsnummer verwenden. Der Nachteil ist, dass Myntras Hauptziel, wie bei vielen Online-Shops, nicht die Paketverfolgung ist, was die Vollständigkeit und Effizienz der Sendungsverfolgung einschränken kann.
In diesem Fall ist die Verwendung einer professionellen Tracking-Plattform eines Drittanbieters zur Myntra Auftragsverfolgung die bessere Option.
TrackingMore ist eine spezielle Tracking-Plattform für mehrere Spediteure, die Ihnen die aktuellsten Tracking-Informationen zu Ihrer Bestellung bereitstellt, unabhängig davon, welcher Spediteur sie bearbeitet. Mit TrackingMore können Sie Bestellungen von verschiedenen lokalen und internationalen Spediteuren an einem Ort mit nur der Trackingnummer verfolgen.
Moderne E-Commerce-Händler sehen die Sendungsverfolgung nicht mehr als zusätzlichen Vorteil, sondern als Notwendigkeit. Viele Unternehmen verbringen wertvolle Zeit mit der Sendungsverfolgung über die Websites mehrerer Spediteure hinweg und können sich daher nicht mehr auf die Bereitstellung eines hochwertigen Kundenerlebnisses konzentrieren.
TrackingMore ist sich der Herausforderungen bewusst, mit denen Händler konfrontiert sind, wie beispielsweise eine hohe Anzahl an WISMO-Tickets, geringe Kundenbindung, steigende Betriebskosten und schlechter Kundendienst. Mit seiner speziellen Sendungsverfolgungslösung für Online-Händler können Marken Tracking-Daten direkt in ihre Websites integrieren, wodurch der Tracking-Prozess optimiert und die allgemeine Kundenzufriedenheit verbessert wird.
Wenn Sie die Sendungsverfolgungs-API von TrackingMore auf Ihrer Website implementieren, integrieren Sie Paketverfolgungsdaten von über 1.300 Spediteuren weltweit, darunter renommierte Spediteure wie UPS, USPS, FedEx und DHL. Damit erhalten Sie in einer Sekunde Echtzeiteinblick in den Sendungsstatus von Millionen von Sendungen.
Webhook-Benachrichtigungen informieren Sie regelmäßig über Paketstatusaktualisierungen, ohne dass Sie manuell nachsehen müssen. Die Webhooks helfen dabei, den Prozess der Benachrichtigung über Sendungsstatusaktualisierungen zu automatisieren. Sie können auswählen, über welche Aktualisierungen Sie benachrichtigt werden möchten, um sicherzustellen, dass Sie über die für Ihr Unternehmen wichtigsten Tracking-Informationen auf dem Laufenden bleiben.
Die TrackingMore API ist eine schnelle und stabile Lösung, die rund um die Uhr mit 99,9 % API-Verfügbarkeit und Datensicherheit auf Militärniveau verfügbar ist. Mit dieser leistungsstarken Tracking-API und dem Webhook verpassen Sie nie ein Update und können schnell auf Versandausnahmen reagieren, bevor diese zu einer negativen Kundenerfahrung führen.
Das Sendungs-Dashboard von TrackingMore bietet einen umfassenden Überblick über Paketzustellungsdaten verschiedener Spediteure. Dieses zentrale Dashboard ermöglicht eine effiziente Sendungsverwaltung und -überwachung und ermöglicht eine schnelle Identifizierung und Reaktion auf etwaige Lieferabweichungen. Zu den wichtigsten Funktionen gehören:
Dieses Dashboard vereinfacht die Verfolgung und Verwaltung von Sendungen und stellt sicher, dass alle Informationen leicht zugänglich und verwaltebar sind, was die Betriebseffizienz steigert.
Mit der Marken-Tracking-Seitenfunktion von TrackingMore können Sie die Tracking-Seite mit einfachen Drag-and-Drop-Tools anpassen.
Eine Tracking-Seite ist eine hervorragende Möglichkeit, Kunden die Möglichkeit zu geben, ihre Bestellungen selbst zu verfolgen und WISMO-Tickets zu reduzieren. Sie steigert auch die Kundenbindung und bietet einen zusätzlichen Vertriebskanal, der Ihrer Marke dabei helfen kann, den Customer Lifetime Value durch maßgeschneiderte Produktempfehlungen zu steigern. Gleichzeitig stellt ein markenspezifisches Tracking-Erlebnis sicher, dass die Customer Journeys nach dem Kauf mit dem allgemeinen Markenerlebnis übereinstimmen, das sie während des Kaufprozesses hatten.
Mit der automatischen Versandbenachrichtigungsfunktion von TrackingMore per E-Mail und SMS können Sie die Ängste Ihrer Kunden verringern und ihnen durch automatische Benachrichtigungen an jedem Lieferkontrollpunkt ein Gefühl der Sicherheit vermitteln. Diese Funktion ist die geheime Rüstung Ihrer Website für optimierte Lieferraten. Durch sofortige Benachrichtigungen können Sie Kundenbeschwerden reduzieren und schnell auf Lieferausnahmen wie Paketschäden, Verlust oder Diebstahl reagieren.
Mit TrackingMore können Sie die Benachrichtigungsauslöser Ihrer Wahl auswählen und entscheiden, wann Kunden über den Status ihrer Bestellung informiert werden sollen. Nutzen Sie den Drag-and-Drop-Editor, um die Benachrichtigungsvorlage anzupassen und Ihre Markenidentität hervorzuheben.
Wenn das Tracking-Widget von TrackingMore auf Ihrer Website installiert ist, vereinfacht es den Bestellverfolgungsprozess für Ihre Kunden, indem es eine leicht zugängliche und benutzerfreundliche Oberfläche bietet. Mit diesem Widget können Kunden ihre Tracking-Nummer direkt auf Ihrer Website eingeben und erhalten sofortigen Zugriff auf Tracking-Informationen in Echtzeit, ohne dass sie Ihre Plattform verlassen müssen. Diese Funktion verbessert nicht nur das Kundenerlebnis, indem sie Komfort bietet, sondern erhöht auch die Kundenbindung und -treue.
TrackingMore kann Ihnen dabei helfen, Bestellungen auf verschiedenen E-Commerce-Marktplätzen wie Amazon, WooCommerce und Klaviyo zu verfolgen. Mit TrackingMore können Sie das volle Potenzial Ihres Onlineshops ausschöpfen, um an Ihre Kunden zu verkaufen und alle Bestellungen von einem zentralen Standort aus zu verfolgen.
Verbessern Sie das Erlebnis Ihrer Kunden nach dem Kauf mit TrackingMore, der führenden Auftragsverfolgungslösung für kundenorientierte E-Commerce-Marken. Nutzen Sie die Funktionen dieser Plattform, um Ihre Marke zu einem Magneten für Stammkunden zu machen.
TrackingMore ist die Auftragsverfolgungsplattform der Wahl für über 10.000 Unternehmen weltweit. Zu den vielen führenden Marken, die TrackingMore vertrauen, um die Auftragsverfolgung für ihre Teams und Kunden zu optimieren, gehören Shein , DJI und Aukey .
Verschaffen auch Sie Ihrer E-Commerce-Marke durch die Integration der Tracking-Lösungen von TrackingMore den Wettbewerbsvorteil, der Ihnen dabei hilft, Kunden langfristig zu binden.
TrackingMore customers across industries are transforming their businesses with the API integration.
Möchten Sie Sendungsaktualisierungen automatisieren oder Ihre Liefereffizienz verbessern? Mit der leistungsstarken API von TrackingMore haben Sie alle Tools zur Hand, um die Reise Ihrer Kunden nach dem Kauf zu verändern.
