Myntra Śledzenie zamówienia

Jak śledzić zamówienia Myntra?

Skuteczne śledzenie zamówień zmniejsza niepokój po zakupie i zapewnia klientowi i firmie spokój ducha. Według badania przeprowadzonego przez 4over , 57% kupujących online uważa śledzenie zamówień za istotną część procesu zakupu. Ponadto 96% ankietowanych klientów śledzi zakup po złożeniu zamówienia online, przy czym 29% z nich nie chce kupić przedmiotu, jeśli nie mogą go śledzić.

Z tego badania można wywnioskować, że skuteczne śledzenie zamówień jest niezbędne do poprawy doświadczeń i satysfakcji klientów. Firmy, które zapewniają klientom sposób śledzenia zamówień, zmniejszają liczbę biletów WISMO i zyskują przewagę konkurencyjną.

Klienci mogą śledzić swoje zamówienia Myntra na oficjalnej stronie internetowej, logując się na swoje konta lub używając numeru zamówienia/śledzenia. Wadą jest to, że podobnie jak w przypadku wielu sklepów internetowych, głównym celem Myntra nie jest śledzenie przesyłek, co może ograniczać kompleksowość i wydajność śledzenia.

W takim przypadku lepszym rozwiązaniem jest skorzystanie z profesjonalnej, zewnętrznej platformy śledzącej do śledzenia zamówienia Myntra.

TrackingMore to dedykowana platforma śledzenia wielu przewoźników, która zapewnia najnowsze informacje o śledzeniu Twojego zamówienia, niezależnie od przewoźnika, który je obsługuje. Dzięki TrackingMore możesz śledzić zamówienia od różnych lokalnych i międzynarodowych przewoźników w jednym miejscu, korzystając tylko z numeru śledzenia.

Rozwiązanie do śledzenia zamówień dla sprzedawców eCommerce

Dla współczesnych sprzedawców eCommerce klienci nie postrzegają już śledzenia zamówień jako dodatkowej korzyści, ale jako konieczność. Wiele firm poświęca cenny czas na śledzenie przesyłek na wielu stronach internetowych przewoźników, co może odciągać uwagę od zapewniania wysokiej jakości obsługi klienta.

TrackingMore rozpoznaje wyzwania, z którymi mierzą się sprzedawcy, takie jak duża liczba biletów WISMO, niska retencja klientów, rosnące koszty operacyjne i słaba obsługa posprzedażowa. Jego dedykowane rozwiązanie do śledzenia przesyłek dla sprzedawców internetowych pozwala markom integrować dane śledzenia bezpośrednio ze swoimi witrynami, usprawniając proces śledzenia i poprawiając ogólną satysfakcję klienta.

1. API śledzenia i webhook

Gdy wdrożysz API śledzenia przesyłek TrackingMore na swojej stronie internetowej, zintegrujesz dane śledzenia przesyłek od ponad 1300 przewoźników na całym świecie, w tym renomowanych przewoźników, takich jak UPS, USPS, FedEx i DHL. Dzięki temu możesz uzyskać wgląd w czasie rzeczywistym w statusy przesyłek milionów przesyłek w ciągu jednej sekundy.

Powiadomienia webhook regularnie informują Cię o aktualizacjach statusu paczki bez konieczności ręcznego sprawdzania. Webhooki pomagają zautomatyzować proces otrzymywania powiadomień o aktualizacjach statusu przesyłki. Możesz wybrać, o których aktualizacjach chcesz otrzymywać powiadomienia, aby mieć pewność, że jesteś na bieżąco z informacjami o śledzeniu, które są najważniejsze dla Twojej firmy.

TrackingMore API to szybkie i stabilne rozwiązanie dostępne 24/7 z 99,9% dostępnością API i bezpieczeństwem danych na poziomie wojskowym. Dzięki temu potężnemu śledzącemu API i webhookowi nigdy nie przegapisz żadnej aktualizacji i możesz szybko zareagować na każdy wyjątek dotyczący przesyłki, zanim przerodzi się on w negatywne doświadczenie klienta.

2. Panel wysyłek

Panel wysyłkowy TrackingMore zapewnia kompleksowy przegląd danych o dostawach paczek od różnych przewoźników. Ten scentralizowany panel umożliwia wydajne zarządzanie przesyłkami i monitorowanie ich, umożliwiając szybką identyfikację i reakcję na wszelkie rozbieżności w dostawie. Kluczowe funkcje obejmują:

• Intuicyjne wyszukiwanie i zarządzanie: Umożliwia łatwe śledzenie, przeglądanie i zarządzanie przesyłkami przy minimalnym wysiłku.
• Ujednolicone formaty danych śledzenia: upraszczają interpretację informacji śledzenia od różnych przewoźników poprzez standaryzację prezentacji danych.
• Import i eksport danych: zapewnia elastyczność dzięki możliwości importowania i eksportowania danych dotyczących przesyłek za pośrednictwem plików CSV.
• Funkcjonalność etykietowania niestandardowego: usprawnia zarządzanie zamówieniami, umożliwiając użytkownikom nadawanie przesyłkom niestandardowych etykiet, co ułatwia kategoryzację i śledzenie.

Panel ten usprawnia proces śledzenia i zarządzania przesyłkami, zapewniając łatwy dostęp do wszystkich informacji i łatwość zarządzania nimi, co przekłada się na większą wydajność operacyjną.

3. Strona śledzenia marki

Funkcjastrony śledzenia TrackingMore umożliwia dostosowanie strony śledzenia za pomocą prostych narzędzi typu „przeciągnij i upuść”.

Strona śledzenia to doskonały sposób, aby umożliwić klientom samodzielne śledzenie zamówień i zmniejszyć liczbę biletów WISMO. Zwiększa również zaangażowanie klientów i zapewnia dodatkowy kanał sprzedaży, który może pomóc Twojej marce zwiększyć wartość klienta w całym okresie jego życia dzięki dostosowanym rekomendacjom produktów. Tymczasem markowe doświadczenie śledzenia zapewnia, że ścieżki klientów po zakupie są zgodne z ogólnym doświadczeniem marki, jakie mieli podczas procesu zakupu.

4. Powiadomienia o wysyłce

Dzięki funkcji TrackingMore zautomatyzowanych powiadomień o przesyłkach za pośrednictwem poczty e-mail i SMS możesz zmniejszyć niepokój swoich klientów i zapewnić im poczucie pewności dzięki automatycznym powiadomieniom w każdym punkcie kontrolnym dostawy. Ta funkcja to tajna zbroja Twojej witryny w celu zoptymalizowania stawek dostawy. Natychmiastowe powiadomienia pozwalają zmniejszyć liczbę skarg klientów i szybko reagować na wyjątki w dostawie, takie jak uszkodzenie paczki, jej zgubienie lub kradzież.

TrackingMore pozwala wybrać wyzwalacze powiadomień według własnego wyboru i zdecydować, kiedy klienci powinni być informowani o statusie zamówienia. Skorzystaj z edytora typu „przeciągnij i upuść”, aby dostosować szablon powiadomienia i zaprezentować tożsamość swojej marki.

5. Widżet śledzenia

Po zainstalowaniu na Twojej stronie internetowej widżet śledzenia TrackingMore upraszcza proces śledzenia zamówień dla Twoich klientów, zapewniając łatwo dostępny i przyjazny dla użytkownika interfejs. Ten widżet umożliwia klientom wprowadzanie numeru śledzenia bezpośrednio na Twojej stronie, oferując natychmiastowy dostęp do informacji o śledzeniu w czasie rzeczywistym bez konieczności opuszczania Twojej platformy. Ta funkcja nie tylko poprawia doświadczenia klientów, oferując wygodę, ale także zwiększa zaangażowanie i lojalność klientów.

6. Śledzenie międzyplatformowe

TrackingMore może pomóc Ci śledzić zamówienia na różnych rynkach eCommerce, takich jak Amazon, WooCommerce i Klaviyo. Dzięki TrackingMore możesz odkryć pełny potencjał swoich sklepów internetowych, aby sprzedawać klientom i śledzić wszystkie zamówienia z centralnej lokalizacji.

Ulepsz doświadczenie po zakupie dla swoich klientów dzięki TrackingMore, najlepszemu rozwiązaniu do śledzenia zamówień dla zorientowanych na klienta marek eCommerce. Wykorzystaj funkcje tej platformy, aby Twoja marka stała się magnesem dla powracających klientów.

Wdrażanie TrackingMore na Twojej stronie internetowej

TrackingMore to platforma śledzenia zamówień wybierana przez ponad 10 000 przedsiębiorstw na całym świecie. Wiele wiodących marek, które zaufały TrackingMore w zakresie usprawnienia śledzenia zamówień dla swoich zespołów i klientów, to Shein , DJI i Aukey .

Ty również możesz zapewnić swojej marce eCommerce przewagę konkurencyjną, która pomoże Ci zatrzymać klientów na dłużej, integrując rozwiązania śledzące TrackingMore.