ROMWE pelacakan pesanan

Bagaimana cara melacak pesanan ROMWE?

Pelanggan dengan akun terdaftar dapat dengan mudah melacak pesanan mereka.

Anda dapat melacak pesanan ROMWE Anda menggunakan dua cara.

1. Lacak di Situs Web ROMWE

Cara pertama untuk melacak pesanan ROMWE adalah dengan menggunakan situs web. Anda memerlukan nomor pelacakan pesanan, yang dapat ditemukan di halaman pesanan.

1. Buka "Akun Saya."
2. Masuk ke akun ROMWE Anda.
3. Buka "Pesanan Saya".
4. Klik "Lihat Detail." Jika pesanan Anda telah dikirim, Anda akan dikirimi email pemberitahuan. Email tersebut akan berisi nomor pelacakan Anda.
5. Pilih "Lacak" dan masukkan nomor pelacakan Anda di kotak pencarian di bagian atas halaman saat ini.

Kemudian paket Anda akan dilacak, dan informasi tambahan akan diberikan, seperti waktu pengiriman dan lokasi pasti paket.

Nomor pelacakan paket ROMWE biasanya terdiri dari 15 karakter, dan berisi huruf dan angka. Setiap pesanan memiliki nomor pelacakan terkait. Pemberitahuan email akan dikirim saat pesanan Anda dikirim.

2. Lacak dengan Alat Pihak Ketiga - TrackingMore

Selain itu, Anda dapat menggunakan TrackingMore , alat pelacakan pihak ketiga, untuk melacak pesanan Anda.

Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menggunakan TrackingMore:

1. Kunjungi halaman pelacakan pesanan TrackingMore.
2. Masukkan nomor pelacakan yang diberikan kepada Anda melalui email.
3. Klik tombol "Lacak".

Bagaimana cara membatalkan pesanan ROMWE?

ROMWE pesanan hanya dapat dibatalkan sebelum pengiriman. Setelah pesanan dikirim, pesanan tidak dapat dibatalkan.

Anda dapat membatalkan pesanan COD ROMWE dalam waktu enam jam setelah pemesanan.

1. Masuk ke akun ROMWE Anda.
2. Temukan "Pesanan Saya" dan pilih pesanan yang tepat yang Anda buat.
3. Pilih "Batal".

Pesanan yang belum dibayar hanya dapat dibatalkan oleh pelanggan dengan langkah-langkah berikut.

1. Masuk ke akun ROMWE Anda.
2. Temukan "Pesanan Saya" dan pilih pesanan yang tepat yang Anda buat.
3. Pilih "Batal".

Diskon atau poin yang diberikan pada pesanan yang belum dibayar akan dikembalikan ke akun ROMWE Anda setelah pembatalan, dan masih dapat digunakan.

Pesanan prabayar hanya dapat dibatalkan sebelum pembayaran dilakukan paling lambat ROMWE. Perlu dicatat juga bahwa pesanan tidak dapat dibatalkan setelah Anda menerima email pemberitahuan pengiriman.

Berapa Lama Waktu yang Dibutuhkan untuk Pemesanan ROMWE?

Setelah Anda memesan melalui ROMWE, waktu pemrosesan biasanya memakan waktu 3 hingga 7 hari kerja, tidak termasuk akhir pekan dan hari libur nasional. Setelah diproses, perkiraan waktu pengiriman adalah sebagai berikut.

• Pengiriman Standar : 10 hingga 28 hari kerja

• Pengiriman Cepat : 2 hingga 4 hari kerja

ROMWE menawarkan diskon 10% untuk pelajar terdaftar dan menyediakan pengiriman gratis untuk pesanan lebih dari $49. Pengiriman dilakukan dari berbagai gudang di seluruh dunia, termasuk lokasi di Eropa, AS, dan Tiongkok. Karena sebagian besar inventaris disimpan di Tiongkok, beberapa barang mungkin memerlukan waktu lebih lama untuk dikirim, tetapi tidak ada biaya tambahan untuk ini.

Pesanan dikirim dari gudang terdekat dengan tujuan akhir berdasarkan ketersediaan stok. Ada kemungkinan menerima beberapa paket untuk satu pesanan.

Harap perhatikan bahwa waktu pengiriman tidak termasuk 3 hingga 7 hari kerja yang diperlukan untuk memproses pesanan Anda. Waktu pengiriman dapat bervariasi tergantung pada lokasi Anda dan kecepatan kurir. Keterlambatan dapat terjadi karena faktor-faktor seperti alamat yang tidak valid atau masalah bea cukai. Jika pesanan Anda membutuhkan waktu lebih lama untuk diproses dari yang diharapkan, Anda akan menerima pemberitahuan melalui email.

Tentang ROMWE

ROMWE adalah perusahaan mode cepat yang berdiri pada tahun 2010 dan beroperasi di seluruh dunia. Perusahaan ini mengelola situs pakaian daring yang menawarkan pakaian trendi dan luar biasa dengan harga terjangkau. Berkantor pusat di Nanjing, Tiongkok, ROMWE memproduksi, menemukan, mengiklankan, dan menjual pakaian dan pilihan pakaian modis yang terbuat dari bahan-bahan terbaik.

Tidak seperti kebanyakan merek fesyen, perusahaan ini adalah pengecer pakaian internasional yang sah yang berkomitmen untuk terus menyediakan produk-produk yang terjangkau dan berkualitas tinggi yang bergaya dengan tetap mempertahankan layanan yang sangat baik. Produk-produk yang terdapat di situs web mereka berkisar dari alas kaki, tas, pakaian pantai, denim, pakaian rajut, pakaian dalam, pakaian olahraga, pakaian luar, pakaian santai, aksesori, dan barang-barang lain yang dapat dipilih oleh pembeli. ROMWE memiliki pelanggan yang tersebar di seluruh dunia di negara-negara seperti Australia, Asia, Amerika, Inggris, Timur Tengah, dan Eropa.