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I clienti con un account registrato possono monitorare facilmente i propri ordini.
Puoi monitorare i tuoi ordini ROMWE in due modi.
Il primo modo per tracciare il tuo ordine ROMWE è tramite il sito web. Ti servirà il numero di tracciamento del tuo ordine, che si trova sulla pagina dell'ordine.
Successivamente il tuo pacco verrà tracciato e ti verranno fornite ulteriori informazioni, come l'orario di consegna e la posizione esatta del pacco.
Il numero di tracciamento di un pacco ROMWE tipico è lungo 15 caratteri e contiene lettere e numeri. Ogni ordine ha un numero di tracciamento associato. Verrà inviata una notifica via email quando il tuo ordine verrà spedito.
Inoltre, puoi utilizzare TrackingMore , uno strumento di tracciamento di terze parti, per tenere traccia dei tuoi ordini.
Per utilizzare TrackingMore, seguire i passaggi sottostanti:
ROMWE gli ordini possono essere annullati solo prima della spedizione. Una volta che gli ordini sono stati inviati, non possono essere annullati.
Puoi annullare gli ordini in contrassegno ROMWE entro sei ore dal loro effettuamento.
Gli ordini non pagati possono essere annullati dal cliente solo seguendo i passaggi seguenti.
Lo sconto o i punti assegnati all'ordine non pagato verranno restituiti al tuo account ROMWE dopo l'annullamento e potranno ancora essere utilizzati.
Gli ordini prepagati possono essere annullati solo prima del pagamento da parte di ROMWE. Vale anche la pena notare che un ordine non può essere annullato una volta ricevuta la mail di notifica della spedizione.
Una volta effettuato un ordine con ROMWE, il tempo di elaborazione richiede in genere da 3 a 7 giorni lavorativi, esclusi i fine settimana e i giorni festivi. Dopo l'elaborazione, i tempi di spedizione stimati sono i seguenti.
Spedizione standard : da 10 a 28 giorni lavorativi
Spedizione veloce : da 2 a 4 giorni lavorativi
ROMWE offre uno sconto del 10% per gli studenti registrati e fornisce la spedizione gratuita per ordini superiori a $ 49. La spedizione viene effettuata da vari magazzini in tutto il mondo, tra cui sedi in Europa, USA e Cina. Poiché la maggior parte dell'inventario è conservata in Cina, alcuni articoli potrebbero richiedere più tempo per la spedizione, ma non ci sono costi aggiuntivi per questo.
Gli ordini vengono spediti dal magazzino più vicino alla destinazione finale in base alla disponibilità delle scorte. È possibile ricevere più pacchi per un singolo ordine.
Si prega di notare che i tempi di spedizione non includono i 3-7 giorni lavorativi necessari per l'elaborazione dell'ordine. I tempi di spedizione possono variare a seconda della posizione e della velocità del corriere. Potrebbero verificarsi ritardi dovuti a fattori come indirizzi non validi o problemi di sdoganamento. Se l'elaborazione dell'ordine richiede più tempo del previsto, riceverai una notifica via e-mail.
ROMWE è un'azienda di fast fashion fondata nel 2010 e con sedi in tutto il mondo. L'azienda gestisce un sito di abbigliamento online che offre outfit alla moda e favolosi a prezzi accessibili. Con sede a Nanchino, in Cina, ROMWE produce, trova, pubblicizza e vende abbigliamento e opzioni di abbigliamento alla moda ottenuti dai migliori materiali.
A differenza della maggior parte dei marchi di moda, è un legittimo rivenditore di abbigliamento internazionale impegnato principalmente a fornire costantemente prodotti convenienti e di alta qualità che siano alla moda, mantenendo al contempo un servizio eccellente. I prodotti trovati sul loro sito web spaziano da calzature, borse, abbigliamento da spiaggia, denim, maglieria, biancheria intima, abbigliamento sportivo, capispalla, loungewear, accessori e altri articoli tra cui gli acquirenti possono scegliere. ROMWE ha clienti sparsi in tutto il mondo in paesi come Australia, Asia, America, Regno Unito, Medio Oriente ed Europa.
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