
등록된 계정이 있는 고객은 자신의 주문을 쉽게 추적할 수 있습니다.
ROMWE 주문을 두 가지 방법으로 추적할 수 있습니다.
ROMWE 주문을 추적할 수 있는 첫 번째 방법은 웹사이트를 이용하는 것입니다. 주문 페이지에서 찾을 수 있는 주문 추적 번호가 필요합니다.
그러면 귀하의 소포가 추적되고, 배달 시간, 소포의 정확한 위치와 같은 추가 정보가 제공됩니다.
일반적인 ROMWE 패키지의 추적 번호는 15자 길이이며, 문자와 숫자가 포함됩니다. 각 주문에는 연관된 추적 번호가 있습니다. 주문이 배송되면 이메일 알림이 전송됩니다.
또한, 타사 추적 도구인 TrackingMore 를 사용하여 주문을 추적할 수 있습니다.
TrackingMore를 사용하려면 아래 단계를 따르세요.
ROMWE 주문은 발송 전에만 취소할 수 있습니다. 주문이 발송된 후에는 취소할 수 없습니다.
COD ROMWE 주문은 주문 후 6시간 이내에 취소할 수 있습니다.
지불되지 않은 주문은 다음 단계에 따라서만 고객이 취소할 수 있습니다.
미지불 주문에 적용된 할인이나 포인트는 취소 후 귀하의 ROMWE 계정으로 반환되며, 계속 사용할 수 있습니다.
선불 주문은 ROMWE가 결제하기 전에만 취소할 수 있습니다. 또한 배송 알림 메일을 받은 후에는 주문을 취소할 수 없다는 점도 유의해야 합니다.
ROMWE에서 주문을 하면 일반적으로 주말과 공휴일을 제외하고 처리 시간은 3~7 영업일이 소요됩니다. 처리 후 예상 배송 시간은 다음과 같습니다.
표준 배송 : 10~28 영업일
빠른 배송 : 2~4 영업일
ROMWE는 등록 학생에게 10% 할인을 제공하고 $49 이상 주문 시 무료 배송을 제공합니다. 배송은 유럽, 미국, 중국을 포함한 전 세계 여러 창고에서 이루어집니다. 대부분의 재고가 중국에 보관되므로 일부 품목은 배송에 더 오래 걸릴 수 있지만 이에 대한 추가 요금은 없습니다.
주문은 재고 가용성에 따라 최종 목적지에 가장 가까운 창고에서 발송됩니다. 단일 주문에 대해 여러 개의 소포를 받을 수 있습니다.
배송 시간에는 주문 처리에 필요한 3~7일의 영업일이 포함되지 않습니다. 배송 시간은 위치와 택배사의 속도에 따라 다를 수 있습니다. 잘못된 주소나 통관 문제와 같은 요인으로 인해 지연이 발생할 수 있습니다. 주문 처리에 예상보다 더 오래 걸리는 경우 이메일 알림을 받게 됩니다.
ROMWE는 2010년에 설립되어 전 세계적으로 운영되는 패스트 패션 회사입니다. 이 회사는 저렴한 가격으로 트렌디하고 멋진 의상을 제공하는 온라인 의류 사이트를 운영합니다. 중국 난징에 본사를 둔 ROMWE는 최고의 소재로 얻은 의류 및 유행 의류 옵션을 생산, 찾고, 광고하고 판매합니다.
대부분의 패션 브랜드와 달리, 이 회사는 주로 저렴하고 고품질의 제품을 지속적으로 제공하고 스타일리시하면서도 우수한 서비스를 유지하는 데 전념하는 합법적인 국제 의류 리테일러입니다. 웹사이트에서 찾을 수 있는 제품은 신발, 가방, 비치웨어, 데님, 니트웨어, 속옷, 운동복, 아우터웨어, 라운지웨어, 액세서리 및 쇼핑객이 선택할 수 있는 기타 품목에 이르기까지 다양합니다. ROMWE는 호주, 아시아, 미국, 영국, 중동 및 유럽과 같은 국가에 고객이 분산되어 있습니다.
TrackingMore customers across industries are transforming their businesses with the API integration.
Provide a completely seamless branded buyer's journey with TrackingMore. Our platform is designed to make online retail operations fast and more efficient so that your customers can have the perfect post-purchase experience.
"TrackingMore's tracking API has everything we need to relieve our customer team of the pressure caused by tons of WISMO requests, while fulfilling our customers' needs for higher shipment visibility."
– Min Chen, Senior Supply Chain Analyst, Shein
5X
Efficiency improved
60%
WISMO calls reduced
Simplify package tracking and bring transparency to your online marketplace. Optimize your platform by integrating TrackingMore’s powerful tracking API as a connecting bridge between sellers and buyers. Build trust and exceed expectations.
Kaufland, a prominent German hypermarket chain with over 1,400 stores, has seen innovation in its order tracking operations and an enhancement in team efficiency through the integration of the TrackingMore API.
81%
Decrease in order tracking time
30%
Rise in repeat customers
Partner up with TrackingMore and get a comprehensive, end-to-end shipment visibility for you. Establish a strong supplier network and boost customer satisfaction by providing transparent and real-time order tracking services to your customers.
"Based on the logistics tracking issues faced by merchants and their customers, we started using TrackingMore’s tracking API."
– Billy Zhu, Product Manager, Dropshipman.
<5%
Refund rate
30M+
Orders fulfilled
Manage order and optimize fulfillment processes with TrackingMore’s intuitive tracking API. Our platform is created to streamline all your order tracking needs, from quickly identifying shipment exceptions to shortening fulfillment turnaround times by spotting shipping bottlenecks.
Passport Shipping is an international carrier for 3PLs, handling millions of packages worldwide. After integrating TrackingMore API, Passport streamlined its holiday season traffic ultimately increasing its CSAT scores by 6%.
5%
Increase in OTD rates
27%
Reduction in problem resolution time
Integrate TrackingMore tracking API into your company’s MarTech stack and find more smarter marketing opportunities. Connect delivery data to your marketing automation systems and trigger personalized campaigns based on shipment status.
Bamko is a full-service promotional merchandising agency. TrackingMore helped Bamko achieve a 15% boost in customer retention, ultimately increasing the potency of its customers' brands.
95%
On-time delivery rate
75%
Reduction in data reconciliation time
TrackingMore’s powerful API is engineered for fast and stable integration into your tech ecosystem. Streamline your operational workflows and use data-driven tracking insights to provide exceptional services to your customers.
Denali is a global IT solutions leader that integrated TrackingMore’s API to provide a streamlined experience to its customers in the logistics industry. As a result, Denali saw its customer retention rise to 79%.
79%
Customer retention rate
9%
Reduction in operational costs
Ensure reliable and fast shipment verification and records with TrackingMore’s reliable tracking API. Gain secure, transparent order visibility in high-risk transactions and analyze tracking data to continually improve fraud prevention model.
Tabby is a Buy Now Pay Later (BNPL) financial service provider that integrated TrackingMore to combat transparency issues, resulting in a drastic decrease in customer-merchant conflicts and scam rates.
65%
Reduced scamming instances
73%
Lower merchant-buyer conflicts
배송 업데이트를 자동화하거나 배송 효율성을 개선하고 싶으신가요? TrackingMore의 강력한 API를 사용하면 고객의 구매 후 여정을 혁신할 수 있는 모든 도구를 손쉽게 사용할 수 있습니다.