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Clientes com uma conta registrada desfrutam de fácil rastreamento de seus pedidos.
Você pode rastrear seus pedidos ROMWE de duas maneiras.
A primeira maneira de rastrear seu pedido ROMWE é usando o site. Você precisará do número de rastreamento do seu pedido, que pode ser encontrado na página do pedido.
Em seguida, sua encomenda será rastreada e informações adicionais serão fornecidas, como horário de entrega e a localização precisa da encomenda.
O número de rastreamento de um pacote ROMWE típico tem 15 caracteres e contém letras e números. Cada pedido tem um número de rastreamento associado. Uma notificação por e-mail será enviada quando seu pedido for enviado.
Além disso, você pode usar TrackingMore , uma ferramenta de rastreamento de terceiros, para acompanhar seus pedidos.
Siga os passos abaixo para usar TrackingMore:
ROMWE pedidos só podem ser cancelados antes do envio. Depois que os pedidos forem enviados, eles não poderão ser cancelados.
Você pode cancelar seus pedidos de COD ROMWE em até seis horas após fazê-los.
Pedidos não pagos só podem ser cancelados pelo cliente nas etapas seguintes.
O desconto ou os pontos atribuídos ao pedido não pago serão devolvidos à sua conta ROMWE após o cancelamento e ainda poderão ser usados.
Pedidos pré-pagos só podem ser cancelados antes do pagamento por ROMWE. Também vale a pena notar que um pedido não pode ser cancelado depois que você tiver recebido o e-mail de notificação de envio.
Depois que você faz um pedido com ROMWE, o tempo de processamento normalmente leva de 3 a 7 dias úteis, excluindo fins de semana e feriados. Após o processamento, os tempos estimados de envio são os seguintes.
Envio padrão : 10 a 28 dias úteis
Envio rápido : 2 a 4 dias úteis
ROMWE oferece um desconto de 10% para alunos registrados e fornece entrega gratuita em pedidos acima de $ 49. O envio é realizado de vários depósitos ao redor do mundo, incluindo locais na Europa, EUA e China. Como a maior parte do estoque é mantida na China, alguns itens podem levar mais tempo para serem enviados, mas não há taxas extras para isso.
Os pedidos são despachados do depósito mais próximo do destino final com base na disponibilidade de estoque. É possível receber várias encomendas para um único pedido.
Observe que o tempo de envio não inclui os 3 a 7 dias úteis necessários para processar seu pedido. Os tempos de envio podem variar dependendo da sua localização e da velocidade da transportadora. Atrasos podem ocorrer devido a fatores como endereços inválidos ou problemas de desembaraço aduaneiro. Se seu pedido demorar mais para ser processado do que o esperado, você receberá uma notificação por e-mail.
ROMWE é uma empresa de fast fashion que foi fundada em 2010 e tem operações em todo o mundo. A empresa administra um site de roupas online que oferece trajes modernos e fabulosos a preços acessíveis. Com sede em Nanquim, China, ROMWE produz, encontra, anuncia e vende opções de vestuário e roupas da moda obtidas dos melhores materiais.
Ao contrário da maioria das marcas de moda, é um varejista internacional legítimo de roupas, comprometido principalmente em entregar constantemente produtos acessíveis e de alta qualidade que sejam estilosos, mantendo um serviço excelente. Os produtos encontrados em seu site variam de calçados, bolsas, roupas de praia, jeans, malhas, roupas íntimas, roupas esportivas, roupas externas, roupas de lazer, acessórios e outros itens que os compradores podem escolher. ROMWE tem clientes espalhados pelo mundo em países como Austrália, Ásia, América, Reino Unido, Oriente Médio e Europa.
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