ROMWE Sipariş Takibi

ROMWE Siparişleri Nasıl Takip Edilir?

Kayıtlı bir hesaba sahip olan müşterilerimiz siparişlerini kolayca takip edebilirler.

ROMWE siparişlerinizi iki şekilde takip edebilirsiniz.

1. ROMWE Web Sitesinde İzleyin

ROMWE siparişinizi takip etmenin ilk yolu web sitesini kullanmaktır. Siparişinizin takip numarasına ihtiyacınız olacak, bu numara sipariş sayfasında bulunur.

1. "Hesabım"a gidin.
2. ROMWE hesabınıza giriş yapın.
3. "Siparişlerim" bölümüne gidin.
4. "Ayrıntıları Görüntüle"ye tıklayın. Siparişiniz gönderildiyse, size bir bildirim e-postası gönderilecektir. E-postada takip numaranız yer alacaktır.
5. "Takip Et" seçeneğini seçin ve mevcut sayfanın üst kısmındaki arama kutusuna takip numaranızı girin.

Daha sonra paketiniz takip edilecek ve teslimat süresi, paketin tam konumu gibi ek bilgiler sağlanacaktır.

Tipik bir ROMWE paketinin takip numarası 15 karakter uzunluğundadır ve harf ve rakamlardan oluşur. Her siparişin ilişkili bir takip numarası vardır. Siparişiniz gönderildiğinde bir e-posta bildirimi gönderilecektir.

2. Üçüncü Taraf Aracıyla Takip Et - TrackingMore

Ayrıca, siparişlerinizi takip etmek için üçüncü taraf bir takip aracı olan TrackingMore' yi kullanabilirsiniz.

TrackingMore kullanmak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. TrackingMore'nin sipariş takip sayfasını ziyaret edin.
2. E-postada size iletilen takip numarasını girin.
3. "İzle" butonuna tıklayın.

ROMWE Siparişi Nasıl İptal Edilir?

ROMWE siparişler yalnızca sevkiyattan önce iptal edilebilir. Siparişler gönderildikten sonra iptal edilemez.

COD ROMWE siparişlerinizi, siparişinizi verdikten sonraki altı saat içinde iptal edebilirsiniz.

1. ROMWE hesabınıza giriş yapın.
2. "Siparişlerim" bölümüne gidin ve verdiğiniz doğru siparişi seçin.
3. "İptal"i seçin.

Ödenmemiş siparişler müşteri tarafından yalnızca aşağıdaki adımlar izlenerek iptal edilebilir.

1. ROMWE hesabınıza giriş yapın.
2. "Siparişlerim" bölümüne gidin ve verdiğiniz doğru siparişi seçin.
3. "İptal"i seçin.

Ödenmemiş siparişe atanan indirim veya puanlar, iptalin ardından ROMWE hesabınıza iade edilecek ve kullanılmaya devam edilebilecektir.

Ön ödemeli siparişler yalnızca ROMWE tarafından ödeme yapılmadan önce iptal edilebilir. Ayrıca, sevkiyat bildirimi postasını aldıktan sonra siparişin iptal edilemeyeceğini belirtmekte fayda var.

ROMWE Emri Ne Kadar Sürer?

ROMWE ile bir sipariş verdiğinizde, işlem süresi genellikle hafta sonları ve resmi tatiller hariç 3 ila 7 iş günü sürer. İşlemden sonra, tahmini gönderim süreleri aşağıdaki gibidir.

• Standart Kargo : 10 ila 28 iş günü

• Hızlı Kargo : 2 ila 4 iş günü

ROMWE kayıtlı öğrencilere %10 indirim sunar ve 49$'ın üzerindeki siparişlerde ücretsiz teslimat sağlar. Kargolama, Avrupa, ABD ve Çin'deki lokasyonlar dahil olmak üzere dünyanın dört bir yanındaki çeşitli depolardan yapılır. Envanterin çoğu Çin'de tutulduğu için bazı ürünlerin kargolanması daha uzun sürebilir, ancak bunun için ekstra ücret yoktur.

Siparişler stok durumuna göre son varış noktasına en yakın depodan gönderilir. Tek bir sipariş için birden fazla paket almak mümkündür.

Lütfen gönderim süresinin siparişinizin işlenmesi için gereken 3 ila 7 iş gününü içermediğini unutmayın. Gönderim süreleri konumunuza ve kuryenin hızına bağlı olarak değişebilir. Geçersiz adresler veya gümrük sorunları gibi faktörler nedeniyle gecikmeler meydana gelebilir. Siparişinizin işlenmesi beklenenden daha uzun sürerse, bir e-posta bildirimi alacaksınız.

ROMWE Hakkında

ROMWE, 2010 yılında kurulan ve tüm dünyada faaliyet gösteren bir hızlı moda şirketidir. Şirket, uygun fiyatlarla modaya uygun ve muhteşem kıyafetler sunan bir çevrimiçi giyim sitesi işletmektedir. Çin'in Nanjing kentinde bulunan ROMWE, en iyi malzemelerden elde edilen giyim ve moda giyim seçeneklerini üretir, bulur, reklamını yapar ve satar.

Çoğu moda markasının aksine, mükemmel hizmeti korurken şık, uygun fiyatlı ve yüksek kaliteli ürünleri sürekli olarak sunmaya kendini adamış meşru bir uluslararası giyim perakendecisidir. Web sitelerinde bulunan ürünler arasında ayakkabı, çanta, plaj giyim, denim, örme giyim, iç giyim, spor giyim, dış giyim, ev giyim, aksesuarlar ve alışveriş yapanların seçebileceği diğer ürünler yer almaktadır. ROMWE, Avustralya, Asya, Amerika, Birleşik Krallık, Orta Doğu ve Avrupa gibi ülkelerde dünyanın dört bir yanına dağılmış müşterilere sahiptir.