以下是在 RoseGal 上追踪订单的步骤。
步骤 1:登录您的 RoseGal 帐户,您可以使用该帐户在网站或移动应用上下订单。
第 2 步:点击“我的订单”部分。
步骤3:选择您要跟踪的特定订单并复制跟踪号。
步骤 4:将跟踪号粘贴到提供的字段中,然后单击“跟踪”。
包裹信息将显示在下一页。
您还可以使用第三方订单跟踪平台(例如TrackingMore )跟踪您的 RoseGal 订单。
请按照以下简单步骤操作。
步骤 1:转到TrackingMore的跟踪页面。
第 2 步:在搜索框中输入您的跟踪号或运单号。
步骤3:输入号码后,按“跟踪”按钮。
步骤 4:您将看到包裹的最新状态和位置,以及运输途中的任何更新信息。
通过使用TrackingMore,您可以轻松跟踪您的RoseGal订单,而无需登录RoseGal网站。
您可能会在下订单后改变主意并想要取消,与许多电子商务商店一样,这种情况并不罕见。
根据RoseGal网站上的信息,如果您尚未付款,您可以按照以下步骤随时轻松取消订单。
但是,如果您已经支付了订单但想要取消,则必须在订单处理之前立即联系RoseGal的客服。请注意,RoseGal无法取消或更改任何已进入处理阶段的订单。
如果您的订单已经处理,您必须等待订单送达后再申请退款。
但是,您只能根据以下条件退款。
如果您的订单符合上述任何一项标准,您应在收到产品后 30 天内立即联系 RoseGal 的支持中心,以获得订单价格的部分退款。
RoseGal 上的所有订单均从国外处理和发货,因此根据您的位置和使用的运输服务,您通常会在 7 - 40 天内收到订单。
以下是一些目的地国家、其运费和运输时间的列表。
希腊
标准配送:15-20 个工作日
德国
标准配送:7-20 个工作日
澳大利亚
标准配送:20-25 个工作日
法国
标准配送:7-20 个工作日
意大利
标准配送:10-25 个工作日
英国
标准配送:7-20 个工作日
美国
标准配送:20-25 个工作日
加急配送:3-8 个工作日
RoseGal 是一家在线时尚和美容零售商,销售服装、珠宝、内衣、配饰和其他服装。该公司由一群对时尚有着相同热情和天赋的朋友创立。
该公司对男女复古时尚有着浓厚的兴趣,同时也特别迎合大码顾客,为被忽视的客户群提供与其身材相匹配的时尚潮流。
RoseGal 将其产品运送到全球 150 多个国家,并采用许多顶级运输和物流服务以确保快速安全地交付。
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