RoseGal pelacakan pesanan

Bagaimana cara melacak pesanan RoseGal Anda?

Berikut langkah-langkah untuk melacak pesanan Anda di RoseGal.

Langkah 1: Masuk ke akun RoseGal Anda, yang Anda gunakan untuk memesan di situs web atau aplikasi seluler.

Langkah 2: Klik bagian "Pesanan Saya".

Langkah 3: Pilih pesanan tertentu yang ingin Anda lacak dan salin nomor pelacakan.

Langkah 4: Tempel nomor pelacakan di kolom yang tersedia dan klik "lacak".

Informasi paket akan muncul di halaman berikutnya.

Anda juga dapat melacak pesanan RoseGal Anda dengan platform pelacakan pesanan pihak ketiga seperti TrackingMore .

Ikuti langkah-langkah sederhana berikut ini.

Langkah 1: Buka halaman pelacakan TrackingMore.

Langkah 2: Masukkan nomor pelacakan atau nomor waybill Anda di kotak pencarian.

Langkah 3: Setelah Anda memasukkan nomor, tekan tombol "Lacak".

Langkah 4: Anda akan melihat status dan lokasi terkini paket Anda, beserta pembaruan apa pun selama perjalanannya.

Dengan menggunakan TrackingMore, Anda dapat dengan mudah melacak pesanan RoseGal Anda tanpa perlu masuk ke situs web RoseGal.

Bagaimana cara membatalkan pesanan RoseGal?

Anda mungkin berubah pikiran setelah memesan dan ingin membatalkannya, seperti halnya banyak toko e-commerce, hal ini biasa terjadi.

Menurut informasi di situs web RoseGal, Anda dapat dengan mudah membatalkan pesanan Anda kapan saja jika Anda belum membayarnya dengan menggunakan langkah-langkah berikut.

1. Masuk ke akun RoseGal Anda menggunakan situs web atau aplikasi seluler, dan klik bagian "Pesanan Saya".
2. Pesanan terkini Anda akan ditampilkan di layar.
3. Pilih pesanan yang ingin Anda batalkan, lalu klik opsi batal.

Namun, jika Anda telah membayar pesanan tetapi ingin membatalkannya, Anda harus segera menghubungi layanan pelanggan RoseGal sebelum pesanan diproses. Harap dicatat bahwa RoseGal tidak akan dapat membatalkan atau mengubah pesanan apa pun yang telah mencapai tahap pemrosesan.

Jika pesanan Anda sudah diproses, Anda harus menunggu pesanan dikirimkan kepada Anda dan kemudian mengajukan pengembalian dana.

Akan tetapi, Anda hanya dapat mengembalikan uang untuk barang yang memenuhi kriteria berikut.

• Jika barang tersebut rusak, cacat, atau kotor saat diterima,
• Jika barang diterima dalam ukuran atau warna yang salah,
• Jika barang tersebut belum dicuci, dipakai, dan digunakan namun tidak memenuhi harapan Anda dalam waktu 30 hari sejak paket diterima.

Jika pesanan Anda termasuk dalam salah satu kriteria ini, Anda harus segera menghubungi Pusat Dukungan RoseGal dalam waktu 30 hari sejak diterimanya produk untuk mendapatkan pengembalian dana sebagian dari harga pesanan.

Berapa Lama Waktu yang Dibutuhkan untuk Pemesanan RoseGal?

Semua pesanan pada RoseGal diproses dan dikirim dari luar negeri, jadi bergantung pada lokasi dan layanan pengiriman yang Anda gunakan, pesanan Anda biasanya akan dikirimkan dalam waktu antara 7 - 40 hari.

Berikut adalah daftar beberapa negara tujuan, biaya pengiriman, dan durasi pengirimannya.

Yunani
Pengiriman Standar: 15-20 hari kerja

Jerman
Pengiriman Standar: 7-20 hari kerja

Bahasa Indonesia: Australia
Pengiriman Standar: 20-25 hari kerja

Perancis
Pengiriman Standar: 7-20 hari kerja

Italia
Pengiriman Standar: 10-25 hari kerja

Inggris Raya
Pengiriman Standar: 7-20 hari kerja

Amerika Serikat
Pengiriman Standar: 20-25 hari kerja
Pengiriman Dipercepat: 3-8 hari kerja

Tentang RoseGal

RoseGal adalah pengecer busana dan kecantikan daring yang menjual pakaian, perhiasan, pakaian dalam, aksesori, dan berbagai jenis pakaian lainnya. Perusahaan ini didirikan oleh sekelompok teman yang memiliki minat dan bakat yang sama terhadap mode.
Perusahaan ini memiliki ketertarikan kuat terhadap mode vintage baik untuk pria maupun wanita dan juga secara khusus melayani pelanggan berukuran besar, menawarkan mode trendi yang melengkapi ukuran tubuh mereka kepada basis pelanggan yang terabaikan.

RoseGal mengirimkan produknya ke lebih dari 150 negara di seluruh dunia, dan menggunakan layanan dari banyak layanan pengiriman dan logistik terkemuka untuk memastikan pengiriman yang cepat dan aman.