RoseGal Tracciamento dell'ordine

Come tracciare il tuo ordine RoseGal?

Ecco i passaggi per tracciare il tuo ordine su RoseGal.

Passaggio 1: accedi al tuo account RoseGal, che utilizzi per effettuare l'ordine sul sito web o sull'app mobile.

Passaggio 2: fare clic sulla sezione "I miei ordini".

Passaggio 3: seleziona l'ordine specifico che desideri monitorare e copia il numero di tracciamento.

Passaggio 4: incolla il numero di tracciamento nel campo apposito e clicca su "Traccia".

Le informazioni sul pacchetto verranno visualizzate nella pagina successiva.

Puoi anche tracciare il tuo ordine RoseGal con una piattaforma di tracciamento degli ordini di terze parti come TrackingMore .

Segui i semplici passaggi riportati di seguito.

Passaggio 1: vai alla pagina di monitoraggio di TrackingMore.

Passaggio 2: inserisci il numero di tracciamento o di lettera di vettura nella casella di ricerca.

Fase 3: Dopo aver inserito il numero, premere il pulsante "Traccia".

Fase 4: Visualizzerai lo stato e la posizione più recenti del tuo pacco, insieme a tutti gli aggiornamenti sul suo percorso.

Utilizzando TrackingMore, puoi facilmente monitorare i tuoi ordini RoseGal senza dover accedere al sito web di RoseGal.

Come annullare un ordine RoseGal?

Potresti cambiare idea dopo aver effettuato un ordine e volerlo annullare: come accade spesso con molti negozi di e-commerce, ciò non è insolito.

Secondo le informazioni presenti sul sito web di RoseGal, puoi annullare facilmente il tuo ordine in qualsiasi momento se non lo hai pagato seguendo i passaggi seguenti.

1. Accedi al tuo account RoseGal tramite il sito web o l'app mobile e clicca sulla sezione "I miei ordini".
2. I tuoi ordini recenti verranno visualizzati sullo schermo.
3. Seleziona l'ordine che desideri annullare e clicca sull'opzione Annulla.

Tuttavia, se hai già pagato l'ordine ma vuoi annullarlo, devi contattare immediatamente il servizio clienti di RoseGal prima che l'ordine venga elaborato. Nota che RoseGal non sarà in grado di annullare o modificare alcun ordine che abbia già raggiunto la fase di elaborazione.

Se il tuo ordine è già stato elaborato, dovrai attendere che ti venga consegnato e poi richiedere un rimborso.

Tuttavia, è possibile rimborsare gli articoli solo in base ai seguenti criteri.

• Se l'articolo è difettoso, danneggiato o sporco all'arrivo,
• Se l'articolo viene ricevuto nella taglia o nel colore sbagliato,
• Se l'articolo non è stato lavato, indossato e utilizzato ma non soddisfa le tue aspettative entro 30 giorni dalla ricezione del pacco.

Se il tuo ordine rientra in uno di questi criteri, dovrai contattare immediatamente il Centro assistenza di RoseGal entro 30 giorni dal ricevimento del prodotto per ottenere un rimborso parziale del prezzo dell'ordine.

Quanto tempo impiega un ordine RoseGal?

Tutti gli ordini su RoseGal vengono elaborati e spediti dall'estero, quindi, a seconda della tua posizione e del servizio di spedizione utilizzato, dovresti ricevere i tuoi ordini in genere entro 7-40 giorni.

Di seguito è riportato un elenco di alcuni paesi di destinazione, i relativi costi di spedizione e i tempi di spedizione.

Grecia
Spedizione standard: 15-20 giorni lavorativi

Germania
Spedizione standard: 7-20 giorni lavorativi

Australia
Spedizione standard: 20-25 giorni lavorativi

Francia
Spedizione standard: 7-20 giorni lavorativi

Italia
Spedizione standard: 10-25 giorni lavorativi

Regno Unito
Spedizione standard: 7-20 giorni lavorativi

U.S.A.
Spedizione standard: 20-25 giorni lavorativi
Spedizione rapida: 3-8 giorni lavorativi

Informazioni su RoseGal

RoseGal è un rivenditore online di moda e bellezza che vende vestiti, gioielli, lingerie, accessori e altri articoli di abbigliamento. L'azienda è stata fondata da un gruppo di amici che avevano passioni e talento simili per la moda.
L'azienda ha una forte affinità per la moda vintage sia maschile che femminile e si rivolge in modo specifico anche ai clienti curvy, offrendo a questa clientela spesso trascurata una moda alla moda che si adatta alle loro taglie.

RoseGal spedisce i suoi prodotti in oltre 150 paesi in tutto il mondo e si avvale dei servizi di molti dei principali servizi di spedizione e logistica per garantire una consegna rapida e sicura.