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RoseGal 주문을 추적하는 방법?

RoseGal에서 주문을 추적하는 단계는 다음과 같습니다.

1단계: 웹사이트나 모바일 앱에서 주문하는 데 사용하는 RoseGal 계정에 로그인하세요.

2단계: "내 주문" 섹션을 클릭하세요.

3단계: 추적하려는 특정 주문을 선택하고 추적 번호를 복사합니다.

4단계: 제공된 필드에 추적 번호를 붙여넣고 "추적"을 클릭하세요.

패키지 정보는 다음 페이지에 표시됩니다.

TrackingMore 와 같은 타사 주문 추적 플랫폼을 사용하여 RoseGal 주문을 추적할 수도 있습니다.

아래의 간단한 단계를 따르세요.

1단계: TrackingMore의 추적 페이지 로 이동합니다.

2단계: 검색 상자에 추적 번호나 운송장 번호를 입력합니다.

3단계: 번호를 입력한 후 "추적" 버튼을 누르세요.

4단계: 패키지의 최신 상태와 위치를 확인할 수 있으며, 여행 중 발생한 모든 업데이트도 확인할 수 있습니다.

TrackingMore를 사용하면 RoseGal 웹사이트에 로그인하지 않고도 RoseGal 주문을 쉽게 추적할 수 있습니다.

RoseGal 주문을 취소하려면 어떻게 해야 하나요?

주문한 후에 마음이 바뀌어 취소하고 싶을 수도 있는데, 많은 전자 상거래 매장에서 그렇듯이 이런 일은 드문 일이 아닙니다.

RoseGal 웹사이트의 정보에 따르면, 아직 결제하지 않으셨다면 다음 단계에 따라 언제든지 간편하게 주문을 취소하실 수 있습니다.

  1. 웹사이트나 모바일 앱을 사용하여 RoseGal 계정에 로그인하고 "내 주문" 섹션을 클릭하세요.
  2. 최근 주문 내역이 화면에 표시됩니다.
  3. 취소하려는 주문을 선택하고 취소 옵션을 클릭하세요.

그러나 이미 주문에 대해 지불했지만 취소하고 싶은 경우 주문이 처리되기 전에 RoseGal의 고객 지원팀에 즉시 연락 해야 합니다. RoseGal는 이미 처리 단계에 도달한 주문을 취소하거나 변경할 수 없습니다.

이미 주문이 처리된 경우, 주문이 배송될 때까지 기다렸다가 환불을 신청해야 합니다.

하지만 다음 기준에 해당하는 품목에 한해서만 환불이 가능합니다.

  • 도착 시 품목에 결함이 있거나 손상되었거나 더러운 경우,
  • 만약 상품이 잘못된 사이즈나 색상으로 수령된 경우,
  • 해당 품목을 세탁, 착용 및 사용하지 않았는데도 포장을 받은 날로부터 30일 이내에 귀하의 기대에 부응하지 못할 경우.

주문 내역이 이러한 기준 중 하나라도 해당되는 경우, 제품을 받은 날로부터 30일 이내에 RoseGal 지원 센터에 즉시 연락하여 주문 가격의 일부 환불을 받으세요.

RoseGal 주문은 얼마나 걸리나요?

RoseGal의 모든 주문은 해외에서 처리되고 배송되므로 귀하의 위치와 사용하는 배송 서비스에 따라 일반적으로 7~40일 내에 주문이 배송됩니다.

아래는 일부 대상 국가, 배송 비용 및 배송 기간 목록입니다.

그리스
표준 배송: 15-20 영업일

독일
표준 배송: 7-20 영업일

호주
표준 배송: 20-25 영업일

프랑스
표준 배송: 7-20 영업일

이탈리아
표준 배송: 10-25 영업일

영국
표준 배송: 7-20 영업일

미국
표준 배송: 20-25 영업일
긴급 배송: 3-8 영업일

RoseGal에 대하여

RoseGal는 의류, 보석, 란제리, 액세서리 및 기타 의류 품목을 판매하는 온라인 패션 및 뷰티 리테일러입니다. 이 회사는 패션에 대한 비슷한 열정과 재능을 가진 친구 그룹에 의해 설립되었습니다.
이 회사는 남성과 여성 모두를 위한 빈티지 패션에 대한 강한 애정을 가지고 있으며, 특히 대형 사이즈 고객을 대상으로 하여 간과되었던 고객층인 그들의 사이즈에 어울리는 트렌디한 패션을 제공합니다.

RoseGal는 전 세계 150개국 이상으로 제품을 배송하고 있으며, 빠르고 안전한 배송을 보장하기 위해 여러 최고의 운송 및 물류 서비스의 서비스를 이용하고 있습니다.

Industry leaders trust TrackingMore API

TrackingMore customers across industries are transforming their businesses with the API integration.

Online Retail
Marketplace
Dropshipping
Logistics & 3PL
Marketing
Software
Finance

Solution for online retail industry

Provide a completely seamless branded buyer's journey with TrackingMore. Our platform is designed to make online retail operations fast and more efficient so that your customers can have the perfect post-purchase experience.

  • Reduce WISMO calls
  • Provide branded experiences
  • Cut down operational costs
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"TrackingMore's tracking API has everything we need to relieve our customer team of the pressure caused by tons of WISMO requests, while fulfilling our customers' needs for higher shipment visibility."
– Min Chen, Senior Supply Chain Analyst, Shein

5X

Efficiency improved

60%

WISMO calls reduced

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Solution for online marketplaces

Simplify package tracking and bring transparency to your online marketplace. Optimize your platform by integrating TrackingMore’s powerful tracking API as a connecting bridge between sellers and buyers. Build trust and exceed expectations.

  • Increase seller satisfaction
  • Build buyer trust
  • Achieve comprehensive order visibility
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Kaufland, a prominent German hypermarket chain with over 1,400 stores, has seen innovation in its order tracking operations and an enhancement in team efficiency through the integration of the TrackingMore API.

81%

Decrease in order tracking time

30%

Rise in repeat customers

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Solution for dropshippers and dropshipping services

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  • Boost customer satisfaction
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"Based on the logistics tracking issues faced by merchants and their customers, we started using TrackingMore’s tracking API."
– Billy Zhu, Product Manager, Dropshipman.

<5%

Refund rate

30M+

Orders fulfilled

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Solution for logistics & 3PL fulfillment services

Manage order and optimize fulfillment processes with TrackingMore’s intuitive tracking API. Our platform is created to streamline all your order tracking needs, from quickly identifying shipment exceptions to shortening fulfillment turnaround times by spotting shipping bottlenecks.

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Passport Shipping is an international carrier for 3PLs, handling millions of packages worldwide. After integrating TrackingMore API, Passport streamlined its holiday season traffic ultimately increasing its CSAT scores by 6%.

5%

Increase in OTD rates

27%

Reduction in problem resolution time

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Solution for e-commerce marketing

Integrate TrackingMore tracking API into your company’s MarTech stack and find more smarter marketing opportunities. Connect delivery data to your marketing automation systems and trigger personalized campaigns based on shipment status.

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Bamko is a full-service promotional merchandising agency. TrackingMore helped Bamko achieve a 15% boost in customer retention, ultimately increasing the potency of its customers' brands.

95%

On-time delivery rate

75%

Reduction in data reconciliation time

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Solution for tech and IT services

TrackingMore’s powerful API is engineered for fast and stable integration into your tech ecosystem. Streamline your operational workflows and use data-driven tracking insights to provide exceptional services to your customers.

  • Fast and stable integration
  • Reduce delivery disruptions
  • Optimize workflow times
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Denali is a global IT solutions leader that integrated TrackingMore’s API to provide a streamlined experience to its customers in the logistics industry. As a result, Denali saw its customer retention rise to 79%.

79%

Customer retention rate

9%

Reduction in operational costs

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Solution for financial services

Ensure reliable and fast shipment verification and records with TrackingMore’s reliable tracking API. Gain secure, transparent order visibility in high-risk transactions and analyze tracking data to continually improve fraud prevention model.

  • Reduce fraud and chargebacks
  • Verify shipments
  • Secure transactions
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Tabby is a Buy Now Pay Later (BNPL) financial service provider that integrated TrackingMore to combat transparency issues, resulting in a drastic decrease in customer-merchant conflicts and scam rates.

65%

Reduced scamming instances

73%

Lower merchant-buyer conflicts

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당신의 변신
오늘 배송 추적

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