RoseGal Ordningsföljning

Hur spårar jag din RoseGal-beställning?

Här är stegen för att spåra din beställning på RoseGal.

Steg 1: Logga in på ditt RoseGal-konto, som du använder för att göra beställningen på webbplatsen eller mobilappen.

Steg 2: Klicka på avsnittet "Mina beställningar".

Steg 3: Välj den särskilda beställning du vill spåra och kopiera spårningsnumret.

Steg 4: Klistra in spårningsnumret i fältet och klicka på "spåra".

Paketinformationen kommer att visas på nästa sida.

Du kan också spåra din RoseGal-beställning med en tredje parts orderspårningsplattform som TrackingMore .

Följ de enkla stegen nedan.

Steg 1: Gå till TrackingMores spårningssida .

Steg 2: Ange ditt spårnings- eller fraktsedelnummer i sökrutan.

Steg 3: När du har skrivit in numret trycker du på knappen "Spåra".

Steg 4: Du kommer att se den senaste statusen och platsen för ditt paket, tillsammans med eventuella uppdateringar om dess resa.

Genom att använda TrackingMore kan du enkelt spåra dina RoseGal-beställningar utan att behöva logga in på RoseGal-webbplatsen.

Hur avbryter jag en RoseGal-beställning?

Du kanske ändrar dig efter att du lagt en beställning och vill avbryta, som med många e-handelsbutiker är detta inte ovanligt.

Enligt informationen på RoseGals webbplats kan du enkelt avbryta din beställning när som helst om du inte har betalat för den genom att använda följande steg.

1. Logga in på ditt RoseGal-konto med hjälp av webbplatsen eller mobilappen och klicka på "Mina beställningar".
2. Dina senaste beställningar kommer att visas på skärmen.
3. Välj den beställning du vill avbryta och klicka på alternativet avbryt.

Men om du redan har betalat för beställningen men vill avbryta den måste du kontakta RoseGals kundsupport omedelbart innan beställningen behandlas. Observera att RoseGal inte kommer att kunna avbryta eller ändra beställningar som redan har nått bearbetningsstadiet.

Om din beställning redan har behandlats måste du vänta på att beställningen ska levereras till dig och sedan ansöka om återbetalning.

Du kan dock endast återbetala varor enligt följande kriterier.

• Om föremålet är felaktigt, skadat eller smutsigt vid ankomst,
• Om varan tas emot i fel storlek eller färg,
• Om varan inte har tvättats, burits och använts men inte uppfyller dina förväntningar inom 30 dagar efter paketets mottagande.

Om din beställning faller under något av dessa kriterier, ska du kontakta RoseGal:s supportcenter omedelbart inom 30 dagar från produktens mottagande för en partiell återbetalning av beställningspriset.

Hur lång tid tar en RoseGal beställning?

Alla beställningar på RoseGal behandlas och skickas från utlandet, så beroende på var du befinner dig och vilken frakttjänst du använder, bör du vanligtvis få dina beställningar levererade inom mellan 7 - 40 dagar.

Nedan finns en lista över några destinationsländer, deras fraktkostnader och deras leveranstid.

Grekland
Standardfrakt: 15-20 arbetsdagar

Tyskland
Standardfrakt: 7-20 arbetsdagar

Australien
Standardfrakt: 20-25 arbetsdagar

Frankrike
Standardfrakt: 7-20 arbetsdagar

Italien
Standardfrakt: 10-25 arbetsdagar

Storbritannien
Standardfrakt: 7-20 arbetsdagar

USA
Standardfrakt: 20-25 arbetsdagar
Snabb leverans: 3-8 arbetsdagar

Om RoseGal

RoseGal är en mode- och skönhetsbutik online som säljer kläder, smycken, underkläder, accessoarer och andra klädesplagg. Företaget grundades av en grupp vänner som hade liknande passioner och känsla för mode.
Företaget har en stark affinitet för vintagemode för både män och kvinnor och vänder sig också specifikt till kunder i stora storlekar och erbjuder den förbisedda kundbasen trendigt mode som kompletterar deras storlek.

RoseGal skickar sina produkter till över 150 länder runt om i världen, och de använder tjänsterna från många toppfrakt- och logistiktjänster för att säkerställa snabb och säker leverans.