RoseGal Sipariş Takibi

RoseGal Siparişinizi Nasıl Takip Edebilirsiniz?

RoseGal siparişinizi takip etmek için aşağıdaki adımları izleyin.

Adım 1: Web sitesi veya mobil uygulama üzerinden sipariş vermek için kullandığınız RoseGal hesabınıza giriş yapın.

Adım 2: "Siparişlerim" bölümüne tıklayın.

Adım 3: Takip etmek istediğiniz siparişi seçin ve takip numarasını kopyalayın.

Adım 4: Takip numarasını verilen alana yapıştırın ve "takip et"e tıklayın.

Paket bilgileri bir sonraki sayfada gösterilecektir.

RoseGal siparişinizi TrackingMore gibi üçüncü taraf bir sipariş takip platformuyla da takip edebilirsiniz.

Aşağıdaki basit adımları izleyin.

Adım 1: TrackingMore'nin takip sayfasına gidin.

Adım 2: Arama kutusuna takip veya irsaliye numaranızı girin.

Adım 3: Numarayı girdikten sonra "Takip Et" butonuna basın.

Adım 4: Paketinizin son durumunu, konumunu ve yolculuğuyla ilgili tüm güncellemeleri göreceksiniz.

TrackingMore kullanarak RoseGal siparişlerinizi RoseGal web sitesine giriş yapmanıza gerek kalmadan kolayca takip edebilirsiniz.

RoseGal Siparişi Nasıl İptal Edilir?

Sipariş verdikten sonra fikrinizi değiştirebilir ve iptal etmek isteyebilirsiniz; birçok e-ticaret mağazasında olduğu gibi bu durumla karşılaşabilirsiniz.

RoseGal web sitesinde yer alan bilgilere göre, ödemesini yapmadığınız siparişinizi aşağıdaki adımları izleyerek istediğiniz zaman kolayca iptal edebilirsiniz.

1. Web sitemizi veya mobil uygulamamızı kullanarak RoseGal hesabınıza giriş yapın ve "Siparişlerim" bölümüne tıklayın.
2. Son siparişleriniz ekranda görüntülenecektir.
3. İptal etmek istediğiniz siparişi seçip iptal seçeneğine tıklayın.

Ancak, sipariş için ödeme yaptıysanız ancak siparişi iptal etmek istiyorsanız, sipariş işlenmeden hemen önce RoseGal müşteri desteğiyle iletişime geçmelisiniz . RoseGal'nin, işleme aşamasına ulaşmış siparişleri iptal edemeyeceğini veya değiştiremeyeceğini unutmayın.

Siparişiniz işleme alındıysa, siparişin size teslim edilmesini beklemeniz ve ardından iade talebinde bulunmanız gerekir.

Ancak, yalnızca aşağıdaki kriterlere uygun ürünleri iade edebilirsiniz.

• Ürün teslimat sırasında arızalı, hasarlı veya kirli ise,
• Eğer ürün yanlış beden veya renkte teslim edilirse,
• Ürününüz teslim alındıktan sonraki 30 gün içerisinde yıkanmamış, giyilmemiş ve kullanılmamış olmasına rağmen beklentilerinizi karşılamamışsa.

Siparişiniz bu kriterlerden herhangi birine uyuyorsa, sipariş bedelinin bir kısmının iadesi için ürünü aldıktan sonraki 30 gün içinde RoseGal Destek Merkezi ile derhal iletişime geçmelisiniz.

RoseGal Emri Ne Kadar Sürer?

RoseGal üzerindeki tüm siparişler yurt dışından işlenir ve gönderilir, bu nedenle bulunduğunuz yere ve kullandığınız gönderim hizmetine bağlı olarak siparişleriniz genellikle 7 ila 40 gün arasında teslim edilir.

Aşağıda bazı hedef ülkelerin, kargo bedellerinin ve kargo sürelerinin bir listesi bulunmaktadır.

Yunanistan
Standart Kargo: 15-20 iş günü

Almanya
Standart Kargo: 7-20 iş günü

Avustralya
Standart Kargo: 20-25 iş günü

Fransa
Standart Kargo: 7-20 iş günü

İtalya
Standart Kargo: 10-25 iş günü

Birleşik Krallık
Standart Kargo: 7-20 iş günü

Amerika
Standart Kargo: 20-25 iş günü
Hızlandırılmış Kargo: 3-8 iş günü

RoseGal Hakkında

RoseGal, giysi, mücevher, iç çamaşırı, aksesuar ve diğer giyim ürünlerini satan bir çevrimiçi moda ve güzellik perakendecisidir. Şirket, modaya benzer tutkuları ve yetenekleri olan bir grup arkadaş tarafından kurulmuştur.
Şirket, hem erkekler hem de kadınlar için vintage modaya güçlü bir ilgi duyuyor ve ayrıca özellikle büyük beden müşterilerine hitap ediyor ve göz ardı edilen müşteri tabanına bedenlerine uygun trend moda ürünleri sunuyor.

RoseGal ürünlerini dünya çapında 150'den fazla ülkeye gönderiyor ve hızlı ve güvenli teslimatı garantilemek için birçok üst düzey nakliye ve lojistik hizmetini kullanıyor.