SHEIN Śledzenie zamówienia

Jak śledzić zamówienie SHEIN?

Dzięki śledzeniu zamówienia możesz łatwo uzyskać informacje z pierwszej ręki o statusie swojej przesyłki w każdym punkcie trasy dostawy.

Istnieją dwa sposoby śledzenia zamówień SHEIN.

1. Za pośrednictwem witryny internetowej SHEIN lub aplikacji mobilnej.
2. Za pośrednictwem rozwiązania śledzącego innej firmy, takiego jak TrackingMore.

Postępując zgodnie z tymi wskazówkami, dowiedziałeś się, jak śledzić swoje zamówienie w serwisie SHEIN, co mamy nadzieję, ułatwi Ci korzystanie z niego po dokonaniu zakupu .

1. Za pośrednictwem aplikacji mobilnej lub witryny internetowej SHEIN

Możesz śledzić swoje zamówienia, wykonując następujące kroki:

Krok 1:
Zaloguj się na swoje konto SHEIN (którego użyłeś do złożenia zamówienia) za pośrednictwem strony internetowej lub aplikacji i kliknij „Zamówienia”.

Krok 2:
Po kliknięciu „Zamówienia” otworzy się strona „Moje zamówienia”, na której znajdziesz przegląd historii i statusu swoich zamówień. Możesz kliknąć „wybierz szczegóły”, aby uzyskać więcej informacji o swoim zamówieniu.

Krok 3:
Jeśli Twoje zamówienie jest oznaczone jako „wysłane”, kliknij „Śledź”, aby sprawdzić bieżącą lokalizację i status zamówienia. Następnie wyświetli się przegląd Twojej historii ostatnich wysyłek i szczegóły dotyczące statusu Twojej bieżącej paczki.

Krok 4:
Natychmiast po otrzymaniu przesyłki musisz potwierdzić dostawę zamówienia. To daje Ci punkty bonusowe, które pozwolą Ci zaoszczędzić dodatkowe pieniądze przy następnym zakupie.

2. Przez TrackingMore

Śledzenie zamówienia SHEIN jest dość proste dzięki TrackingMore . Możesz śledzić zamówienie bez konta i śledzić przesyłkę w dowolnym momencie i z dowolnego miejsca.

Wszystko, czego potrzebujesz, to numer śledzenia zamówienia. Numer śledzenia zamówienia to numer wydany Ci przez sprzedawcę.

Poniżej znajdziesz proste kroki pozwalające śledzić zamówienia za pośrednictwem TrackingMore.

Krok 1:
Po złożeniu zamówienia w SHEIN skopiuj numer śledzenia otrzymany od sprzedawcy.

Krok 2:
Przejdź na stronę śledzenia zamówień TrackingMore, wklej numer śledzenia w polu śledzenia i kliknij „Śledź”.

Krok 3:
Po kliknięciu „Śledź” otworzy się strona z informacjami o przesyłce, na której podane będą szczegóły dotyczące statusu Twojego zamówienia.

Jak anulować zamówienie SHEIN?

Być może popełniłeś błąd w zamówieniu lub po prostu zmieniłeś zdanie co do zakupu określonego produktu natychmiast po złożeniu zamówienia, możesz łatwo anulować zamówienie na SHEIN. Ale można to zrobić tylko przed wysłaniem produktu.

Aby to zrobić:

1. Zaloguj się do SHEIN za pośrednictwem strony internetowej lub aplikacji mobilnej i przejdź do sekcji „Moje zamówienia”.

2. Kliknij zamówienie, które chcesz anulować.

3. Następnie wyświetli się status zamówienia i będziesz mieć możliwość anulowania zamówienia, jeśli będzie on oznaczony jako „w trakcie realizacji” lub „nieopłacone”.

• Status przetwarzania: Pokazuje, że zamówienie zostało przyjęte i zatwierdzone przez sprzedawcę, a następnie przygotowane do wysyłki, ale nie zostało jeszcze wysłane.
• Status niezapłacony: Dzieje się tak, gdy wybierzesz metodę płatności, taką jak depozyt bankowy, który wymaga pewnego czasu na ukończenie. Zazwyczaj przydzielane jest 24-godzinne okno płatności na ukończenie płatności, co daje Ci wystarczająco dużo czasu na anulowanie zamówienia.

Możesz również po prostu wstrzymać płatność do momentu upłynięcia terminu, co spowoduje automatyczne anulowanie zamówienia.

Jak długo trwa wysyłka SHEIN?

Na czas dostarczenia zamówień SHEIN wpływają dwa czynniki: Twoja lokalizacja i wybrana przez Ciebie metoda wysyłki.

SHEIN oferuje trzy opcje wysyłki do wyboru:

• SHEIN Wysyłka ekonomiczna
• SHEIN Standardowa wysyłka
• SHEIN Ekspresowa wysyłka

1. SHEIN Wysyłka ekonomiczna

Ta opcja wysyłki zajmuje miesiąc, aby dostarczyć paczkę. Jest bardzo opłacalna i najtańsza spośród opcji wysyłki. Wykorzystuje China Post do dostawy, podobnie jak ePacket.

Jeśli nie spieszysz się z odbiorem przesyłki i możesz sobie pozwolić na miesiąc oczekiwania, najlepszym rozwiązaniem będzie wysyłka ekonomiczna.

2. SHEIN Standardowa wysyłka

Standardowa wysyłka jest nieznacznie szybszą opcją niż ekonomiczna. Gwarantowany okres dostawy wynosi 2-3 tygodnie. Ta opcja zapewnia równowagę między kosztem a szybkością dostawy i jest najbardziej preferowaną opcją w większości krajów.

3. SHEIN Ekspresowa wysyłka

Ekspresowa wysyłka jest najszybszą opcją wysyłki oferowaną przez SHEIN. Dostarcza produkty w ciągu 1-2 tygodni. W porównaniu do innych opcji wysyłki jest najszybsza.

Jest jednak droższa, ponieważ jest to usługa premium. Jeśli potrzebujesz, aby produkty zostały dostarczone tak szybko, jak to możliwe, jest to najlepsza opcja. Musisz jednak uwzględnić 2-3-dniowy czas przetwarzania zamówienia wymagany dla wszystkich opcji wysyłki.

Poniższa tabela pomoże Ci oszacować, ile czasu zajmie dostarczenie przesyłki przez SHEIN.

Australia : 12-14 dni standardowej wysyłki

Austria : 13-15 dni standardowa wysyłka

Kanada : 10-14 dni ekspresowa wysyłka/14-18 dni standardowa wysyłka

Dania : 12-14 dni standardowa wysyłka

Finlandia : 15-22 dni standardowa wysyłka

Francja : 24-27 dni ekonomiczna wysyłka/11-14 dni standardowa wysyłka

Niemcy : 25-27 dni ekonomiczna wysyłka/14-17 dni standardowa wysyłka

Włochy : 4 tygodnie ekonomicznej wysyłki/13-16 dni standardowej wysyłki

Hong Kong : 6-dniowa ekspresowa wysyłka

Malezja : 9-12 dni standardowej wysyłki

Holandia : 8-11 dni standardowa wysyłka

Indie : 7-14 dni standardowej wysyłki

Singapur : 9-10 dni standardowa wysyłka/7-9 dni ekspresowa wysyłka

Hiszpania : Około 4 tygodni ekonomicznej wysyłki/12-16 dni standardowej wysyłki

Wielka Brytania : 12-14 dni ekonomiczna wysyłka/19-27 dni standardowa
Wysyłka/Wysyłka ekspresowa 10-12 dni

Stany Zjednoczone : 10-12 dni standardowa wysyłka/6-8 dni ekspresowa wysyłka

Słowacja : WYSYŁKA STANDARDOWA 10 - 28 dni roboczych

Irlandia : WYSYŁKA STANDARDOWA: 18-21 dni

Norwegia : Nie można wysłać bezpośrednio

SHEIN Śledzenie zamówień w USA, Wielkiej Brytanii, Australii i Kanadzie

Za pomocą kilku kliknięć na tej stronie internetowej możesz monitorować każdą paczkę wysłaną za pośrednictwem SHEIN kuriera do dowolnego z licznych krajów na świecie. Kiedy przesyłka jest wysyłana na Twój adres, nadawca musi podać Ci numer śledzenia, którego możesz użyć na stronie internetowej, aby śledzić dostawę swojej poczty lub paczki.

Jeśli więc spodziewasz się przesyłki od SHEIN w niedzielę, prawdopodobnie zostanie ona dostarczona w poniedziałek.

W niedziele o każdej porze SHEIN umożliwia bezpłatną wysyłkę. Nie ma sposobu, aby przewidzieć, o której godzinie to nastąpi, ale będziesz wiedzieć, że jest aktywna, ponieważ na stronie głównej witryny i aplikacji pojawi się baner.

Jak zwrócić zamówienie SHEIN?

Możesz zmienić zdanie co do zakupu i prawdopodobnie pożałujesz złożenia zamówienia i będziesz chciał je anulować. Jak wspomniano wcześniej, nie możesz anulować zamówienia, jeśli zostało już oznaczone jako „wysłane” lub „poza magazynem”, ale możesz jedynie zdecydować się na zwrot pieniędzy.

Aby to zrobić, musisz poczekać na dostarczenie produktu do Ciebie. Po otrzymaniu produktu masz 45 dni na jego zwrot.

Oto kroki, które należy wykonać, aby zwrócić paczkę.

1. Korzystając z konta SHEIN, którego użyłeś do zamówienia produktu, zaloguj się na stronie internetowej lub w aplikacji mobilnej i przejdź do zakładki „Moje zamówienia”

2. Znajdź zamówienie i kliknij „Dokonaj zwrotu”

3. Otrzymasz etykietę, którą musisz nakleić na przesyłkę i zanieść do wyznaczonego punktu odbioru.

Warunki zwrotu i skutecznego zwrotu pieniędzy

• Produkt musi być w idealnym stanie.
• Zwroty zostaną dokonane wybraną przez Ciebie metodą płatności lub w formie SHEIN kredytu. Zwroty dokonywane w formie SHEIN kredytu są otrzymywane szybciej niż w przypadku jakiejkolwiek innej metody płatności.
• Zwroty nie są możliwe w przypadku następujących kategorii produktów: bielizna i odzież intymna, bikini, bielizna osobista, biżuteria na zamówienie, body i stroje kąpielowe

Otrzymasz bezpłatną etykietę zwrotną, ale jeśli do zrealizowania zwrotu będzie potrzebna dodatkowa etykieta, zostanie naliczona opłata w wysokości 7,99 USD za każdą dodatkową etykietę. Kwota ta zostanie odliczona od kwoty zwrotu.

Pamiętaj, że SHEIN jest globalną i niezawodną firmą, a zwrot pieniędzy na pewno zostanie zwrócony. Musisz tylko wykazać się odrobiną cierpliwości, jeśli jest wiele oczekujących zwrotów i próśb o zwrot.

SHEIN Śledzenie zamówienia nie odpowiada. Dlaczego i co zrobić?

Choć zdarza się to rzadko, zdarzają się przypadki, w których klienci śledzący swoje zamówienie w TrackingMore lub SHEIN mogą zobaczyć komunikat o błędzie, taki jak „śledzenie nie jest aktualizowane” lub funkcja śledzenia zamówienia może wydawać się nieaktywna lub wadliwa. Może to wynikać z którejkolwiek z poniższych przyczyn:

1. Krótki odstęp czasu

Dzieje się tak, gdy dokonałeś zakupu zaledwie kilka godzin temu i już sprawdzasz, czy paczka jest w drodze. Należy pamiętać, że przetworzenie przesyłki zajmuje co najmniej 24 godziny i dopiero wtedy należy oczekiwać aktualizacji statusu śledzenia zamówienia.

2. Dane śledzenia nie zostały otrzymane od operatora

SHEIN polega na usłudze przewoźnika, aby wysyłać im dane śledzenia w celu aktualizacji aplikacji śledzenia. Jeśli przewoźnik nie wyśle danych na czas, nie otrzymasz aktualizacji statusu swojej paczki na czas.

Czasami dane dotyczące śledzenia mogą zostać wysłane z nieprawidłowym numerem przesyłki. W takim przypadku moduł śledzący nie będzie pokazywał żadnych informacji o lokalizacji przesyłki.
W tej sytuacji prosimy o kontakt z operatorem lub SHEIN po upływie 24–48 godzin, jeśli problem będzie się powtarzał.

3. Powolny transport przez przewoźnika

SHEIN śledzenie jest zwykle aktualizowane, gdy paczka jest skanowana w wyznaczonych punktach kontrolnych. Czasami, z pewnych powodów, kierowca przewożący paczkę z jednego punktu kontrolnego do drugiego może jechać wolno, prawdopodobnie z powodu korków, problemów mechanicznych, przepisów ruchu drogowego itp. Ma to wpływ na szybkość aktualizacji danych śledzenia.

Inne przyczyny obejmują:

4. Opóźnienie w procesie wysyłki

5. Zbyt wiele paczek jest zaplanowanych do dostarczenia tego samego dnia

6. Usterki i błędy aplikacji

7. Problemy z połączeniem internetowym.

8. Przerwa na serwerach SHEIN

Rozwiązania dla SHEIN Śledzenie nie jest aktualizowane

1. Skontaktowanie się z pomocą techniczną SHEIN jest zazwyczaj pierwszą wskazaną rzeczą do zrobienia. Pomoże Ci to dokładnie określić lokalizację i status Twojej przesyłki. Możesz skontaktować się z pomocą techniczną SHEIN na ich stronie internetowej lub za pośrednictwem aplikacji mobilnej. Będziesz musiał wysłać szczegółowy opis problemu, aby mogli przeprowadzić Cię przez proces rozwiązywania problemu.

2. Poczekaj, aż aktualizacja śledzenia zostanie odzwierciedlona, ponieważ utworzenie informacji o śledzeniu może potrwać do 48 godzin. Czasami wystarczy poczekać, co może oszczędzić Ci stresu i sprawić, że skupisz się na innych rzeczach, zamiast martwić się niepotrzebnie.

3. Jeśli po 48 godzinach problem nadal nie został rozwiązany, możesz skontaktować się z firmą kurierską, jeśli nie możesz się skontaktować bezpośrednio z SHEIN. Kurier pomoże zlokalizować ostatni punkt kontrolny, w którym zeskanowano Twój przedmiot i wyśledzić jego bieżącą pozycję na trasie wysyłki.

4. Możesz poprosić o zwrot pieniędzy, jeśli zaczekasz kilka dni lub skontaktujesz się z SHEIN, a kurier nie udzieli Ci pomocy. SHEIN zwróci Ci pieniądze, jeśli Twoja paczka zaginęła lub jeśli śledzenie przesyłki nie było aktualizowane przez długi czas.

5. Czasami problemy ze śledzeniem mogą być po prostu problemem z aplikacją, więc ponowne uruchomienie aplikacji rozwiąże problem. Problemy takie jak błędy czasu wykonania, usterki lub usterki mogą tymczasowo wpływać na śledzenie i inne funkcje aplikacji.

6. Wyloguj się i zaloguj ponownie, jeśli problem będzie się powtarzał. Pomoże to odświeżyć informacje o trackerze i koncie oraz wymusi zatrzymanie wszelkich zawieszeń aplikacji.

7. Możesz również odinstalować i ponownie zainstalować aplikację SHEIN. Pomoże to oczyścić urządzenie z uszkodzonych lub potencjalnie uszkodzonych plików i zastąpić je nowymi kopiami.

To rozwiązanie jest bardzo skuteczne, jeśli stale pojawiają się problemy z aplikacją SHEIN lub funkcją śledzenia.

8. Sprawdź i napraw także swoje połączenie internetowe, ponieważ tracker SHEIN potrzebuje połączenia internetowego, aby przesyłać Ci aktualizacje na bieżąco. Jeśli odbiór sieci jest słaby lub połączenie internetowe jest niestabilne, nie otrzymasz aktualizacji, więc pamiętaj o niezwłocznym naprawieniu połączenia internetowego.

9. Zaktualizuj aplikację SHEIN, jeśli problem nadal występuje. Często problemy ze śledzeniem mogą się utrzymywać, jeśli aplikacja nie jest aktualna, ponieważ problemy związane z poprawkami błędów i ulepszonymi funkcjonalnościami są regularnie wydawane w zaktualizowanych wersjach. Musisz sprawdzić dostępność aktualizacji lub włączyć automatyczne aktualizacje aplikacji w ustawieniach instalacji aplikacji.

SHEIN Status zamówienia

Czy USPS dostarcza zamówienia SHEIN w niedziele?

Tak. W rzeczywistości USPS wysyła zamówienia SHEIN w niedziele. Należy pamiętać, że niektóre rodzaje poczty dostarczą zamówienie, takie jak Priority Mail Express.

Śledź swoje SHEIN przesyłki dostarczone przez USPS>>>