Shopify 订单跟踪

什么是Shopify 订单跟踪？

Shopify是一个综合电子商务平台，允许企业家创建、发展和管理他们的在线商店。即使是新手也可以使用 Shopify 的拖放式商店创建功能和模板在几分钟内开设一家商店。Shopify 还允许商家通过多种在线和店内渠道进行销售、处理来自不同网关的付款、管理库存并分析商店绩效。

可靠的 Shopify 跟踪对于任何 Shopify 品牌的成功都至关重要，因为它有助于赢得客户的信任、减少客户支持负担，并在运输过程中实现主动解决问题。从订单跟踪过程中获得的数据驱动洞察可帮助商家优化物流并改善客户的交付体验。

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Shopify 商店的订单追踪挑战

尽管 Shopify 平台的构建令人印象深刻，但商家在 Shopify 运输跟踪领域仍然存在挑战，这些挑战会影响客户体验和他们对品牌的看法。本节讨论了商家应该预见的三个主要障碍。

Shopify 原生跟踪系统的局限性

Shopify 的原生跟踪系统支持的承运商数量有限，这给与不太知名的物流服务提供商合作的商家带来了不便。这些店主发现自己处于这样的境地：他们的客户无法通过 Shopify 货运跟踪系统获取跟踪信息。

除了支持的承运商数量外，Shopify 订单跟踪应用功能很基础，不会传递所购商品的详细信息。这种疑虑可能会让那些想要了解货运细节以改善客户体验的商家感到沮丧。

Shopify 想要定制订单跟踪页面以符合其品牌信息并推广其他产品的企业也因定制限制而受到限制。

跨多家承运商跟踪订单的复杂性

Shopify 商店在跟踪多个承运商的订单时也面临巨大挑战。由于不同的公司有不同的跟踪标准，统一跟踪信息可能具有挑战性，这进一步增加了向客户传达信息和跟进发货异常的过程的复杂性。

不同的承运商也会根据其公司程序在不同的时间更新跟踪信息。这些更新不一致可能会迫使 Shopify 商店花费更多资源来跟踪包裹的移动情况，并对业务的其他领域造成压力。客户也可能对不一致的报告感到沮丧，并且无法在将来再次购买。

透明的订单跟踪信息的重要性

随着电子商务不断发展并成为首选购物方式，客户的期望也随之飙升。如今，客户要求网上商店在发货时提供透明的订单跟踪信息。做不到这一点意味着满意度降低和客户流失率高。Shopify 商店尤其难以及时准确地向客户提供跟踪信息，这导致购买后的体验不太理想。

什么是 TrackingMore Shopify 订单追踪应用程序？

TrackingMore 订单跟踪应用程序符合Built for Shopify的标准，是 Shopify 应用商店中一款很棒的货运跟踪应用程序。

TrackingMore Shopify 订单追踪应用程序集成了 1,300 多家全球承运商，具有自动承运商检测和订单自动同步功能，可帮助商家简化追踪流程并减少客户查询。该应用程序不仅可以追踪，还允许商家将其品牌元素添加到追踪页面，从而进一步改善客户体验。此外，它还可以自动发送关键运输更新通知并显示预计交货日期，因此客户在整个购买后旅程中都可以安心和信任。

TrackingMore 订单追踪应用程序的主要功能

TrackingMore 因其先进的功能而脱颖而出，成为 Shopify 订单跟踪应用程序，下面将详细介绍这些功能。

• 多承运商跟踪功能和定期跟踪更新： TrackingMore 支持 1,300 多家全球物流公司，允许商家跟踪由不同承运商处理的订单。该应用还会为所有承运商提供包裹的定期跟踪更新。
• 单一发货仪表板和订单同步： TrackingMore 应用程序可以自动同步商家在 Shopify 上的订单，无需商家手动导入。该应用程序还可以自动检测承运商，使订单同步过程变得无缝。一旦所有跟踪号都同步，商家就可以从单一仪表板监控所有发货情况。
• 自动通知商家和客户： TrackingMore 向商家和客户发送自动订单发货更新信息，确保及时响应前者的异常情况并增强后者的透明度。
• 预计交货日期 (EDD)： TrackingMore 在购买过程的售前和购买后阶段显示预计交货日期 (EDD)，这有助于提高客户对 Shopify 商店的信心并提高转化率。
• 高级分析和报告工具：集成了 TrackingMore 订单跟踪应用的 Shopify 家商店受益于通过该应用的高级分析和报告工具提供的全面且可操作的见解。这些数据对于优化商店绩效和确保更好的交付流程以满足客户期望至关重要。
• 非常适合直接代发货：直接代发货商会发现 TrackingMore 应用程序是其 Shopify 商店的最佳伴侣，因为它能够隐藏和替换运输详细信息的关键字，从而保护供应链信息、提升品牌形象并提供无缝的客户体验。

使用 TrackingMore 应用程序进行电子商务订单跟踪的好处

TrackingMore 应用程序为电子商务订单跟踪提供了众多好处。请参阅以下内容。

• 全面的货运管理： TrackingMore 与全球 1,300 多家承运商整合，让您可以从集中式跟踪仪表板跟踪来自多个承运商的包裹，确保全面的货运管理流程。
• 自动跟踪更新： TrackingMore 应用程序允许 Shopify 商家接收包裹的自动跟踪更新，从而使他们能够提前发现任何运输异常情况并主动解决任何出现的问题。
• 定制发货通知： TrackingMore 应用程序可用于向客户发送定制发货通知，通过电子邮件和短信告知他们有关订单的任何新进展。
• 增强客户体验：商家可以通过TrackingMore订单跟踪应用程序设置品牌跟踪页面，让客户可以方便地查看订单的发货进度，并进行追加销售。
• 减少客户查询：通过 TrackingMore 应用程序和跟踪页面发送的发货通知有助于让客户了解其订单状态，从而减少客户支持票的数量。
• 提高客户满意度和忠诚度： TrackingMore 应用程序功能提供的更好的订单跟踪体验有助于满足客户期望，这对于提高满意度和增强品牌忠诚度至关重要。

TrackingMore 如何与 Shopify 整合？

TrackingMore 应用通过无缝流程与 Shopify 商店集成，可快速设置和同步订单数据。该应用允许商家将原生 Shopify 跟踪链接替换为其跟踪页面链接。此流程允许客户点击新链接并重定向到商店的跟踪页面，而不是 Shopify 订单跟踪页面，从而提供品牌跟踪体验和追加销售机会。

集成过程完成后，TrackingMore 应用会将承运商平台的跟踪信息更新到 Shopify。通过此过程，客户始终可以获得他们所跟踪的所购商品的最新信息。

TrackingMore 如何增强客户体验？

Shopify 商店会竭尽全力确保客户对购买后的旅程感到满意，从而赢得他们的忠诚度和回头客。TrackingMore 就是这样一款应用程序，它可以改变客户购买旅程的售后阶段。以下是 TrackingMore 增强 Shopify 购物者客户体验的方式。

向客户提供准确及时的跟踪信息

TrackingMore 订单跟踪应用能够为客户提供有关订单位置和状态的精确及时信息，效果非常好。得益于 TrackingMore 与全球 1,300 多家承运商的整合，客户可以透明地了解所购商品的运输过程。在客户期望值很高的超连接数字化世界中，TrackingMore 帮助 Shopify 商家在整个运输过程中向客户通报信息，从而赢得客户的信任。这样，客户就能获得积极的购后体验，从而提高他们对 Shopify 品牌的满意度。

减少与订单状态相关的客户服务查询

WISMO 罚单率的上升不仅表明客户的购后体验不尽如人意，而且表明 Shopify 品牌难以跟上潮流。TrackingMore 是一个高效的订单跟踪系统，有助于减少与订单状态相关的客户服务查询。此订单跟踪应用程序具有自动发货通知和跟踪页面，使客户能够自行检查订单状态，这有助于减轻 Shopify 商店客户服务团队的负担，让他们有时间处理其他紧急客户问题。

提高售后客户参与度和信任度

与客户进行购买后互动是建立客户信心的关键，这有助于建立信任并鼓励客户未来购买。TrackingMore 在此过程中发挥着不可估量的作用。该应用的预计交货日期 (EDD) 功能可提高信任度并设定明确的期望，从而向客户传达 Shopify 商店致力于提供积极可靠的购物体验的信息。通过定制的跟踪页面和通知，TrackingMore 允许 Shopify 商店利用追加销售策略，向客户展示其他在售产品或他们可能喜欢的产品。这有助于提高销售额并改善与客户购买后的互动。

综上所述

电子商务的成功意味着较高的客户满意度以及良好的购前购后体验。TrackingMore 通过主动的货运追踪通知帮助 Shopify 商家赢得客户的信任和信心，从而帮助客户减少焦虑、提高忠诚度。

您还在等什么？使用 TrackingMore 应用程序改变订单跟踪体验，让您的商店吸引忠实客户。

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