Dünya çapında USPS, FedEx, DHL, UPS ve 1,300+ kuryelerini destekleyin.
Ücretsiz başlayın >Gönderi transit altındayken, teslim alırken, teslim alırken veya herhangi bir istisna olduğunda proaktif bildirim gönderin
Ücretsiz başlayın >Gerçek zamanlı sipariş takibi için en iyi Shopify Uygulaması; Markalı izleme sayfası ve bildirimlerle müşteri sadakatini artırın.
Shopify Uygulama > edinin >
Shopify, girişimcilerin çevrimiçi mağazalarını başlatmalarına, büyütmelerine ve yönetmelerine olanak tanıyan kapsamlı bir e-ticaret platformudur. Tamamen yeni başlayan biri, Shopify'nin sürükle ve bırak mağaza oluşturma özelliklerini ve şablonlarını kullanarak dakikalar içinde bir mağaza kurabilir. Shopify ayrıca, tüccarların çevrimiçi ve mağazada birden fazla kanaldan satış yapmalarına, çeşitli ağ geçitlerinden ödemeleri işlemelerine, envanteri yönetmelerine ve mağaza performansını analiz etmelerine olanak tanır.
Güvenilir Shopify izleme, herhangi bir Shopify markasının başarısında önemli bir rol oynar çünkü müşterilerin güvenini kazanmaya, müşteri destek yükünü azaltmaya ve nakliye sırasında proaktif sorun çözmeyi mümkün kılmaya yardımcı olur. Sipariş izleme sürecinden elde edilen veri odaklı içgörüler, tüccarların lojistiği optimize etmelerine ve müşteriler için teslimat deneyimini iyileştirmelerine yardımcı olur.
İlginizi çekebilir: WooCommerce Gönderi Takibi
Shopify platformunun etkileyici yapısına rağmen, Shopify kargo takibi alanında, müşteri deneyimini ve bir markaya ilişkin algılarını etkileyen tüccarlar için hala zorluklar mevcuttur. Bu bölüm, tüccarların öngörmesi gereken üç ana engeli ele almaktadır.
Shopify'nin yerel izleme sisteminin desteklediği taşıyıcı sayısı sınırlıdır ve bu durum daha az bilinen lojistik hizmet sağlayıcılarıyla çalışan tüccarları rahatsız eder. Bu mağaza sahipleri, müşterilerinin Shopify gönderi izleme sistemi aracılığıyla izleme bilgilerine erişemediği bir konumda bulurlar kendilerini.
Desteklenen taşıyıcıların sayısının yanı sıra, Shopify sipariş takip uygulaması özellikleri temeldir ve satın alınan ürünler hakkında ayrıntılı bilgi aktarmaz. Bu endişe, müşteri deneyimini iyileştirmek için gönderiler hakkında ayrıntılı bilgiler bilmek isteyen tüccarları hayal kırıklığına uğratabilir.
Shopify Marka mesajlarına uyum sağlamak ve diğer ürünleri tanıtmak için sipariş takip sayfasını özelleştirmek isteyen işletmeler de özelleştirme kısıtlamaları nedeniyle sınırlıdır.
Shopify mağazaları ayrıca birden fazla taşıyıcı arasında siparişleri takip etmede büyük zorluklarla karşılaşmaktadır. Farklı şirketlerin farklı takip standartlarına sahip olması nedeniyle, takip bilgilerini birleştirmek zor olabilir ve bu da müşterilere iletme ve sevkiyat istisnalarıyla ilgilenme sürecini daha da karmaşık hale getirir.
Farklı taşıyıcılar, şirket prosedürlerine bağlı olarak takip bilgilerini farklı zamanlarda güncelleyecektir. Güncellemelerdeki bu tutarsızlıklar, Shopify mağazalarını paket hareketlerini takip etmek için daha fazla kaynak harcamaya zorlayabilir ve işletmenin diğer alanlarındaki performansı zorlayabilir. Müşteriler ayrıca tutarsız raporlamadan dolayı hayal kırıklığına uğrayabilir ve gelecekte daha fazla satın alma yapmak için geri dönmeyebilir.
E-ticaret büyümeye ve alışveriş için tercih edilen seçenek haline gelmeye devam ettikçe, müşteri beklentileri de yükseliyor. Günümüzde, müşteriler çevrimiçi mağazaların siparişleri gönderilirken şeffaf takip bilgileri sağlamasını talep ediyor. Bunu yapmamak daha az memnuniyet ve yüksek müşteri kaybı oranı anlamına geliyor. Shopify Özellikle mağazalar, müşterilerine zamanında ve doğru takip bilgileri sağlamakta zorlanıyor ve bu da satın alma sonrası yolculuğun idealden uzak olmasına neden oluyor.
TrackingMore sipariş takip uygulaması , Shopify için Oluşturuldu kriterlerini karşılayarak, Shopify uygulama mağazasındaki harika bir gönderi takip uygulamasıdır.
1.300'den fazla entegre küresel taşıyıcı, otomatik taşıyıcı algılama ve sipariş otomatik senkronizasyonu ile TrackingMore Shopify Sipariş Takip Uygulaması, tüccarların takip sürecini basitleştirmesine ve müşteri sorgularını azaltmasına yardımcı olur. Uygulama yalnızca takip etmekle kalmaz, aynı zamanda tüccarların marka öğelerini takip sayfasına eklemelerine olanak tanır ve müşteri deneyimini daha da iyi hale getirir. Ayrıca, önemli nakliye güncellemeleri için otomatik bildirimler gönderebilir ve tahmini teslimat tarihlerini gösterebilir, böylece müşteriler satın alma sonrası yolculuk boyunca gönül rahatlığı ve güvene sahip olabilir.
TrackingMore, aşağıda detaylı olarak vurgulanan gelişmiş özellikleri nedeniyle Shopify sipariş takip uygulaması olarak öne çıkıyor.
TrackingMore uygulaması e-ticaret sipariş takibi için çok sayıda avantaj sunar. Aşağıdakilere bakın.
TrackingMore uygulaması, sipariş verilerinin hızlı kurulumunu ve senkronizasyonunu sağlayan sorunsuz bir süreç aracılığıyla Shopify mağazalarıyla entegre olur. Uygulama, tüccarların yerel Shopify izleme bağlantısını kendi izleme sayfası bağlantısıyla değiştirmesine olanak tanır. Bu süreç, müşterilerin yeni bağlantıya tıklamasına ve Shopify sipariş izleme sayfası yerine mağazanın izleme sayfasına yönlendirilmesine olanak tanır ve böylece ek satış fırsatlarıyla markalı bir izleme deneyimi sunar.
Entegrasyon süreci tamamlandıktan sonra, TrackingMore uygulaması takip bilgilerini taşıyıcı platformlarından Shopify'ye günceller. Bu süreç sayesinde, müşteriler takip ettikleri satın alınan ürünler hakkında her zaman en son bilgileri alırlar.
Shopify Mağazaları, müşterilerinin satın alma sonrası yolculuktan memnun kalmasını sağlamak için fazladan çaba sarf eder ve onların sadakatini ve tekrarlayan işlerini kazanır. TrackingMore, bir müşterinin satın alma yolculuğunun satış sonrası aşamasını dönüştürebilen bu tür bir uygulamadır. Aşağıdakiler, TrackingMore'nin Shopify'de alışveriş yapanların müşteri deneyimini geliştirme yollarıdır.
TrackingMore sipariş takip uygulaması, müşterilere siparişlerinin konumu ve durumu hakkında kesin ve zamanında bilgi sağlamada mükemmeldir. Müşteriler, TrackingMore'nin dünya çapında 1.300'den fazla taşıyıcıyla entegrasyonu sayesinde satın aldıkları ürünlerin yolculuklarına ilişkin şeffaf gönderi görünürlüğünden faydalanır. Müşteri beklentilerinin yüksek olduğu aşırı bağlantılı ve dijital bir dünyada, TrackingMore, Shopify satıcılarının müşterilerinin güvenini, tüm nakliye süreci boyunca onları bilgilendirerek kazanmalarına yardımcı olur. Bununla birlikte, müşteriler Shopify markasından duydukları memnuniyete katkıda bulunan olumlu bir satın alma sonrası deneyime sahip olurlar.
WISMO cezalarının artan oranları, yalnızca müşteri için tatmin edici olmayan bir satın alma sonrası deneyime işaret etmekle kalmıyor, aynı zamanda Shopify markasının ayak uydurmaya çalıştığı bir soruna da işaret ediyor. TrackingMore, sipariş durumlarıyla ilgili müşteri hizmetleri sorgularını azaltmaya yardımcı olan etkili bir sipariş izleme sistemidir. Bu sipariş izleme uygulaması, otomatik sevkiyat bildirimleri ve müşterilerin sipariş durumlarını kendi kendilerine kontrol etmelerini sağlayan bir izleme sayfası içerir; bu da Shopify mağazasının müşteri hizmetleri ekibinin yükünü azaltmaya ve diğer acil müşteri sorunlarıyla ilgilenmelerini sağlamaya yardımcı olur.
Müşterilerle satın alma sonrası etkileşim süreci, onlara güven aşılamak, güven oluşturmak ve gelecekteki satın alımları teşvik etmek için önemlidir. TrackingMore bu süreçte paha biçilmez bir rol oynar. Uygulamanın tahmini teslimat tarihi (EDD) özelliği güveni artırır ve net beklentiler belirler, bu da müşteriye bir Shopify mağazasının olumlu ve güvenilir bir alışveriş deneyimi sağlamaya kararlı olduğunu iletir. TrackingMore, özelleştirilmiş takip sayfası ve bildirimler aracılığıyla Shopify mağazalarının müşterilere teklif edilen veya beğenebilecekleri diğer ürünleri göstererek ek satış stratejilerinden yararlanmalarını sağlar. Bu, satışları artırmaya yardımcı olur ve müşterilerle satın alma sonrası etkileşimleri iyileştirir.
E-ticaret başarısı, yüksek müşteri memnuniyeti ve olumlu satın alma öncesi ve sonrası deneyimi ile eş anlamlıdır. TrackingMore, Shopify tüccarların, kaygıyı azaltmaya ve sadakatlerini artırmaya yardımcı olan proaktif gönderi izleme bildirimleriyle müşterilerinin güvenini ve inancını kazanmalarına yardımcı olur.
Daha ne bekliyorsunuz? TrackingMore uygulamasıyla sipariş takibi deneyimini dönüştürerek mağazanızı sadık müşteriler için bir mıknatıs haline getirin.
14 günlük ücretsiz deneme için TrackingMore Sipariş Takip Uygulamasını yükleyin>>>
TrackingMore customers across industries are transforming their businesses with the API integration.
Gönderi güncellemelerini otomatikleştirmek veya teslimat verimliliğinizi artırmak mı istiyorsunuz? TrackingMore'un güçlü API'si ile müşterinizin satın alma sonrası yolculuğunu dönüştürmek için tüm araçlar parmaklarınızın ucunda olacak.