Tuambia pelacakan pesanan

Bagaimana cara melacak pesanan Tuambia?

Tuambia menawarkan layanan pelacakan pesanan yang nyaman sehingga Anda dapat melacak paket Anda setiap saat.

Anda dapat melacak pesanan mereka di situs web resmi Tuambia.

1. Masuk ke akun mereka dan kemudian navigasikan ke bagian "Pesanan Saya" atau "Riwayat Pesanan".
2. Berikutnya, temukan pesanan spesifik yang ingin Anda lacak dari daftar pesanan Anda sebelumnya.
3. Klik nomor pesanan atau tautan/tombol "Lacak Pesanan" yang terkait dengan pesanan tersebut.

Kelemahannya adalah, seperti banyak toko daring, tujuan utama Tuambia bukanlah pelacakan paket, yang dapat membatasi kelengkapan dan efisiensi pengalaman pelacakan.

Dalam kasus ini, menggunakan platform pelacakan pihak ketiga yang profesional untuk pelacakan pesanan Tuambia adalah pilihan yang lebih baik.

TrackingMore adalah platform pelacakan multi-operator khusus yang menyediakan informasi pelacakan terkini tentang pesanan Anda, terlepas dari operator mana yang menanganinya. Dengan TrackingMore, Anda dapat melacak pesanan dari berbagai operator lokal dan internasional di satu tempat hanya dengan nomor pelacakan.

Solusi Pelacakan Pesanan untuk Pedagang eCommerce

Bagi pedagang eCommerce modern, pelanggan tidak lagi melihat pelacakan pesanan sebagai manfaat tambahan, tetapi sebagai suatu keharusan. Banyak bisnis menghabiskan waktu berharga untuk melacak pengiriman di beberapa situs web operator, yang dapat mengalihkan perhatian dari upaya memberikan pengalaman pelanggan yang berkualitas.

TrackingMore menyadari tantangan yang dihadapi pedagang, seperti tingginya volume tiket WISMO, rendahnya retensi pelanggan, meningkatnya biaya operasional, dan layanan purnajual yang buruk. Solusi pelacakan pengiriman khusus untuk pengecer daring memungkinkan merek untuk mengintegrasikan data pelacakan langsung ke situs web mereka, menyederhanakan proses pelacakan, dan meningkatkan kepuasan pelanggan secara keseluruhan.

1. Pelacakan API dan Webhook

Saat Anda menerapkan API pelacakan pengiriman TrackingMore ke situs web Anda, Anda mengintegrasikan data pelacakan paket dari 1.300+ operator di seluruh dunia, termasuk operator terkenal seperti UPS, USPS, FedEx, dan DHL. Dengannya, Anda bisa mendapatkan visibilitas waktu nyata ke status pengiriman jutaan pengiriman dalam satu detik.

Notifikasi webhook memberi tahu Anda tentang pembaruan status paket secara berkala tanpa harus memeriksanya secara manual. Webhook membantu mengotomatiskan proses mendapatkan notifikasi tentang pembaruan status pengiriman. Anda dapat memilih pembaruan mana yang akan diberitahukan untuk memastikan Anda tetap mengikuti informasi pelacakan yang paling penting bagi bisnis Anda.

API TrackingMore adalah solusi cepat dan stabil yang tersedia 24/7 dengan waktu aktif API 99,9% dan keamanan data berkelas militer. Dengan API pelacakan dan webhook yang canggih ini, Anda tidak akan pernah melewatkan pembaruan dan dapat segera menanggapi setiap pengecualian pengiriman sebelum berubah menjadi pengalaman pelanggan yang negatif.

2. Dasbor Pengiriman

Dasbor pengiriman TrackingMore menyediakan ikhtisar komprehensif tentang data pengiriman paket dari berbagai operator. Dasbor terpusat ini memungkinkan manajemen dan pemantauan pengiriman yang efisien, sehingga memungkinkan identifikasi dan respons cepat terhadap setiap ketidaksesuaian pengiriman. Fitur-fitur utama meliputi:

• Pencarian dan Manajemen Intuitif: Memfasilitasi pelacakan, tampilan, dan pengelolaan pengiriman yang mudah dengan upaya minimal.
• Format Data Pelacakan Terpadu: Menyederhanakan interpretasi informasi pelacakan dari berbagai operator dengan menstandardisasi penyajian data.
• Impor dan Ekspor Data: Menawarkan fleksibilitas melalui kemampuan untuk mengimpor dan mengekspor data pengiriman melalui file CSV.
• Fungsionalitas Pelabelan Kustom: Meningkatkan manajemen pesanan yang dipersonalisasi dengan memungkinkan pengguna untuk menerapkan label khusus pada pengiriman, memungkinkan kategorisasi dan pelacakan yang lebih mudah.

Dasbor ini menyederhanakan proses pelacakan dan pengelolaan pengiriman, memastikan bahwa semua informasi mudah diakses dan dikelola, sehingga meningkatkan efisiensi operasional.

3. Halaman Pelacakan Bermerek

Fitur halaman pelacakan bermerek TrackingMore memungkinkan Anda menyesuaikan halaman pelacakan dengan alat drag-and-drop sederhana.

Halaman pelacakan merupakan cara yang sangat baik untuk memberdayakan pelanggan guna melacak pesanan mereka sendiri dan mengurangi tiket WISMO. Halaman ini juga meningkatkan keterlibatan dengan pelanggan dan menyediakan saluran penjualan tambahan yang dapat membantu merek Anda meningkatkan nilai seumur hidup pelanggan dengan rekomendasi produk yang disesuaikan. Sementara itu, pengalaman pelacakan bermerek memastikan bahwa perjalanan pascapembelian pelanggan Anda selaras dengan keseluruhan pengalaman merek yang mereka alami selama proses pembelian.

4. Pemberitahuan Pengiriman

Dengan fitur notifikasi pengiriman otomatis TrackingMore melalui email dan SMS, Anda dapat mengurangi kecemasan pelanggan dan memberi mereka rasa aman dengan notifikasi otomatis di setiap titik pemeriksaan pengiriman. Fitur ini adalah perisai rahasia situs web Anda untuk mengoptimalkan tarif pengiriman. Notifikasi instan memungkinkan Anda mengurangi keluhan pelanggan dan merespons dengan cepat pengecualian pengiriman seperti kerusakan paket, kehilangan, atau pencurian.

TrackingMore memungkinkan Anda memilih pemicu notifikasi pilihan Anda dan memutuskan kapan pelanggan akan diberi tahu tentang status pesanan mereka. Manfaatkan editor drag-and-drop untuk menyesuaikan templat notifikasi dan menampilkan identitas merek Anda.

5. Widget Pelacakan

Saat dipasang di situs web Anda, widget pelacakan TrackingMore menyederhanakan proses pelacakan pesanan bagi pelanggan Anda dengan menyediakan antarmuka yang mudah diakses dan ramah pengguna. Widget ini memungkinkan pelanggan memasukkan nomor pelacakan mereka langsung di situs Anda, menawarkan akses instan ke informasi pelacakan waktu nyata tanpa perlu keluar dari platform Anda. Fitur ini tidak hanya meningkatkan pengalaman pelanggan dengan menawarkan kemudahan, tetapi juga meningkatkan keterlibatan dan loyalitas pelanggan.

6. Pelacakan Lintas Platform

TrackingMore dapat membantu Anda melacak pesanan di berbagai pasar eCommerce seperti Amazon, WooCommerce, dan Klaviyo. Dengan TrackingMore, Anda dapat mengeksplorasi potensi penuh toko online Anda untuk menjual kepada pelanggan dan melacak semua pesanan dari satu lokasi terpusat.

Tingkatkan pengalaman pasca pembelian bagi pelanggan Anda dengan TrackingMore, solusi pelacakan pesanan nomor satu untuk merek eCommerce yang berorientasi pada pelanggan. Manfaatkan fitur platform ini untuk menjadikan merek Anda sebagai daya tarik bagi pelanggan tetap.

Menerapkan TrackingMore di Situs Web Anda

TrackingMore adalah platform pelacakan pesanan pilihan bagi lebih dari 10.000 perusahaan di seluruh dunia. Banyak merek terkemuka yang mempercayai TrackingMore untuk menyederhanakan pelacakan pesanan bagi tim dan pelanggan mereka termasuk Shein , DJI , dan Aukey .

Anda juga dapat memberikan merek eCommerce Anda keunggulan kompetitif yang membantu Anda mempertahankan pelanggan jangka panjang dengan mengintegrasikan solusi pelacakan TrackingMore.