Tuambia Sipariş Takibi

Tuambia Siparişleri Nasıl Takip Edilir?

Tuambia, paketinizi her an takip edebilmeniz için kullanışlı bir sipariş takip hizmeti sunar.

Siparişlerinizi Tuambia resmi web sitesinden takip edebilirsiniz.

1. Hesaplarına giriş yapıp "Siparişlerim" veya "Sipariş Geçmişi" bölümüne gitmeleri gerekiyor.
2. Daha sonra geçmiş siparişlerinizin listesinden takip etmek istediğiniz siparişi bulun.
3. Sipariş numarasına veya siparişle ilişkili "Siparişi Takip Et" bağlantısına/buttonuna tıklayın.

Dezavantajı ise, birçok çevrimiçi mağaza gibi, Tuambia'nin de temel amacının paket takibi olmamasıdır; bu durum, takip deneyiminin kapsamlılığını ve verimliliğini sınırlayabilir.

Bu durumda, Tuambia sipariş takibi için profesyonel bir üçüncü taraf takip platformu kullanmak daha iyi bir seçenektir.

TrackingMore, siparişinizle ilgili en son takip bilgilerini, hangi taşıyıcının işlediği fark etmeksizin sağlayan özel bir çoklu taşıyıcı takip platformudur. TrackingMore ile, farklı yerel ve uluslararası taşıyıcılardan gelen siparişleri tek bir yerden, yalnızca takip numarasıyla takip edebilirsiniz.

E-Ticaret Tüccarları için Sipariş Takip Çözümü

Modern e-ticaret tüccarları için müşteriler artık sipariş takibini ek bir avantaj olarak değil, bir zorunluluk olarak görüyor. Birçok işletme, değerli zamanlarını birden fazla taşıyıcı web sitesinde gönderileri takip ederek geçiriyor ve bu da kaliteli bir müşteri deneyimi sağlamaya odaklanmalarını engelliyor.

TrackingMore, tüccarların karşılaştığı zorlukları, örneğin yüksek hacimli WISMO biletleri, düşük müşteri tutma, artan operasyonel maliyetler ve zayıf satış sonrası hizmetini kabul eder. Çevrimiçi perakendeciler için özel gönderi izleme çözümü, markaların izleme verilerini doğrudan web sitelerine entegre etmelerine, izleme sürecini kolaylaştırmalarına ve genel müşteri memnuniyetini artırmalarına olanak tanır.

1. İzleme API'si ve Webhook

TrackingMore'nin gönderi izleme API'sini web sitenize uyguladığınızda, UPS, USPS, FedEx ve DHL gibi tanınmış taşıyıcılar da dahil olmak üzere dünya çapında 1.300'den fazla taşıyıcıdan paket izleme verilerini entegre edersiniz. Bununla birlikte, bir saniyede milyonlarca gönderinin gönderi durumlarına gerçek zamanlı görünürlük elde edebilirsiniz.

Webhook bildirimleri, manuel olarak kontrol etmenize gerek kalmadan paket durumu güncellemeleri hakkında sizi düzenli olarak bilgilendirir. Webhook'lar, gönderi durumu güncellemeleri hakkında bildirim alma sürecini otomatikleştirmeye yardımcı olur. İşletmeniz için en önemli takip bilgilerinin üstünde kalmanızı sağlamak için hangi güncellemeler hakkında bildirim alacağınızı seçebilirsiniz.

TrackingMore API, %99,9 API çalışma süresi ve askeri düzeyde veri güvenliğiyle 7/24 kullanılabilen hızlı ve istikrarlı bir çözümdür. Bu güçlü izleme API'si ve webhook ile hiçbir güncellemeyi kaçırmazsınız ve olumsuz bir müşteri deneyimine dönüşmeden önce herhangi bir sevkiyat istisnasına hızla yanıt verebilirsiniz.

2. Sevkiyat Panosu

TrackingMore'nin gönderi panosu, çeşitli taşıyıcılardan gelen paket teslimat verilerinin kapsamlı bir genel görünümünü sunar. Bu merkezileştirilmiş pano, etkili gönderi yönetimi ve izlemeyi mümkün kılarak, teslimat tutarsızlıklarının hızlı bir şekilde belirlenmesine ve yanıtlanmasına olanak tanır. Temel özellikler şunlardır:

• Sezgisel Arama ve Yönetim: Minimum çabayla gönderilerin kolayca takip edilmesini, görüntülenmesini ve yönetilmesini kolaylaştırır.
• Birleştirilmiş Takip Veri Formatları: Veri sunumlarını standartlaştırarak çeşitli taşıyıcılardan gelen takip bilgilerinin yorumlanmasını basitleştirir.
• Veri İthalatı ve İhracatı: CSV dosyaları aracılığıyla sevkiyat verilerini içe ve dışa aktarma yeteneği sayesinde esneklik sunar.
• Özel Etiketleme İşlevi: Kullanıcıların gönderilere özel etiketler uygulamasına olanak tanıyarak kişiselleştirilmiş sipariş yönetimini geliştirir, daha kolay kategorizasyon ve takip sağlar.

Bu gösterge paneli, sevkiyatların takip ve yönetim sürecini basitleştirerek tüm bilgilere kolayca erişilebilmesini ve yönetilebilmesini sağlıyor ve böylece operasyonel verimliliği artırıyor.

3. Markalı Takip Sayfası

TrackingMoremarkalı izleme sayfası özelliği, izleme sayfasını basit sürükle ve bırak araçlarıyla özelleştirmenize olanak tanır.

Bir takip sayfası, müşterilerin siparişlerini kendi başlarına takip etmelerini ve WISMO cezalarını azaltmalarını sağlamanın mükemmel bir yoludur. Ayrıca müşterilerle etkileşimleri artırır ve markanızın özel ürün önerileriyle müşterinin yaşam boyu değerini artırmasına yardımcı olabilecek ek bir satış kanalı sağlar. Bu arada, markalı bir takip deneyimi, müşterilerinizin satın alma sonrası yolculuklarının satın alma sürecinde yaşadıkları genel marka deneyimiyle uyumlu olmasını sağlar.

4. Sevkiyat Bildirimleri

TrackingMore'nin e-posta ve SMS yoluyla otomatik gönderi bildirimleri özelliğiyle müşterilerinizin kaygısını azaltabilir ve her teslimat kontrol noktasında otomatik bildirimlerle onlara bir güvence hissi verebilirsiniz. Bu özellik, web sitenizin optimize edilmiş teslimat oranlarına yönelik gizli zırhıdır. Anlık bildirimler, müşteri şikayetlerini azaltmanıza ve paket hasarı, kaybı veya hırsızlığı gibi teslimat istisnalarına hızlı bir şekilde yanıt vermenize olanak tanır.

TrackingMore, istediğiniz bildirim tetikleyicilerini seçmenize ve müşterilerin sipariş durumlarından ne zaman haberdar edileceğine karar vermenize olanak tanır. Bildirim şablonunu özelleştirmek ve marka kimliğinizi sergilemek için sürükle ve bırak düzenleyiciyi kullanın.

5. İzleme Widget'ı

TrackingMore'nin izleme widget'ı web sitenize kurulduğunda, müşterileriniz için sipariş izleme sürecini kolay erişilebilir ve kullanıcı dostu bir arayüz sağlayarak basitleştirir. Bu widget, müşterilerin doğrudan sitenize izleme numaralarını girmelerini sağlayarak, platformunuzdan uzaklaşmaya gerek kalmadan gerçek zamanlı izleme bilgilerine anında erişim sağlar. Bu özellik, yalnızca kolaylık sağlayarak müşteri deneyimini geliştirmekle kalmaz, aynı zamanda müşteri katılımını ve sadakatini de artırır.

6. Platformlar Arası İzleme

TrackingMore, Amazon, WooCommerce ve Klaviyo gibi farklı e-ticaret pazar yerlerindeki siparişleri takip etmenize yardımcı olabilir. TrackingMore ile çevrimiçi mağazalarınızın müşterilerinize satış yapmak ve tüm siparişleri merkezi bir konumdan takip etmek için tam potansiyelini keşfedebilirsiniz.

Müşteri odaklı e-ticaret markaları için bir numaralı sipariş izleme çözümü olan TrackingMore ile müşterilerinizin satın alma sonrası deneyimini geliştirin. Markanızı tekrar eden müşteriler için bir mıknatıs haline getirmek için bu platformun özelliklerinden yararlanın.

TrackingMore'yi Web Sitenizde Uygulama

TrackingMore, dünya çapında 10.000'den fazla işletmenin tercih ettiği sipariş izleme platformudur. Ekipleri ve müşterileri için sipariş izlemeyi kolaylaştırmak için TrackingMore'ye güvenen birçok önde gelen marka arasında Shein , DJI ve Aukey yer almaktadır.

Siz de TrackingMore'nin takip çözümlerini entegre ederek e-ticaret markanıza, müşterilerinizi uzun vadede elinizde tutmanıza yardımcı olacak rekabet avantajını sağlayabilirsiniz.