WooCommerce是一款适用于 WordPress 的开源电子商务插件,可帮助您创建功能齐全且专业的电子商务商店。这款完全免费的插件目前在中小型企业中颇受欢迎,因为它可以与各种扩展和插件无缝集成。
与完全托管的电子商务平台Shopify类似,WooCommerce 提供商店管理、库存控制、安全支付和配送选项等主要功能。虽然 Shopify 提供了一体化解决方案,但 WooCommerce 为用户在 WordPress 生态系统中提供了更多的自定义自由。
WooCommerce 是一个基于插件的系统。虽然 WooCommerce 可以轻松管理电子商务商店,但它在跟踪订单时会导致一些问题。
如果您想经营一家电子商务商店,最好的发展方式之一就是通过WooCommerce。然而,在线业务面临着最大的挑战,例如赢得客户的信任,让他们对品牌感到满意,并将他们转化为常客。
通常,客户第一次在网上商店下订单后,常常会问这样的问题:
所有这些问题都是由WooCommerce默认货运追踪功能的限制引起的。请参阅以下内容。
追踪信息不足
WooCommerce 的货运追踪扩展程序仅支持有限数量的提供商的自动追踪,例如 FedEx、UPS、USPS、DHL、澳大利亚邮政、加拿大邮政等。因此,访问其他提供商的追踪信息将受到限制,这需要一个更全面、更强大的 WooCommerce 货运追踪插件,以支持多承运商追踪。
延迟更新
WooCommerce与物流系统之间经常会出现货物状态更新不同步的情况,插件bug也会导致更新延迟,导致客户无法实时获取订单跟踪信息,商家的WISMO问询量也会相应增加。
不友好的用户界面
WooCommerce 货运追踪的界面不太人性化。客户可能会发现界面布局和设计过于复杂,难以浏览追踪信息。
货运追踪已成为电子商务业务不可或缺的一部分。当客户看到订单发货的视觉证据时,他们对品牌的信心就会自动增强。
相反,当客户无法获得实时跟踪信息或无法清楚了解包裹的旅程时,他们往往会对品牌失去信任。提供透明度和运输状态更新对于保持客户满意度和忠诚度至关重要。那么,您如何解决这些问题并让客户对您的企业忠诚呢?
答案很简单。为您自己建立的商店选择一个高级货运跟踪插件。
当谈到简化货运追踪时,还有什么比TrackingMore更好的选择呢?
TrackingMore 是一家领先的第三方货运追踪平台,为 WooCommerce 商店提供全面的货运追踪插件。
该插件可让您在一个地方跟踪来自全球 1,300 多家承运商的包裹。这意味着您可以通过一个仪表板集中查看来自不同承运商的所有货运跟踪信息。
此外,您还可以利用自动发货通知功能来改善客户的购后体验。当货物延迟、交付或处于任何其他关键状态时,客户可以收到自动电子邮件或短信通知。
这种专为 WooCommerce 设计的先进货运追踪系统可以显著减少 WISMO(我的订单在哪里?)查询、提高品牌知名度、推广新产品等等。
TrackingMore 作为电子商务行业知名的货运追踪解决方案,受到许多世界领先品牌的信赖,例如 SHEIN、Kaufland 和 AliExpress。
TrackingMore 为 WooCommerce 提供高级货运跟踪。要将 WooCommerce 与 TrackingMore 集成,请按照以下分步过程安装 TrackingMore 插件。
步骤 1:单击 WordPress 主页左侧菜单栏中的“插件”。
第 2 步:然后,点击“添加插件”并在插件搜索栏中搜索“TrackingMore”。
步骤3:随后,屏幕上会出现TrackingMore插件。然后点击“立即安装”按钮。
步骤4:点击选项“已安装的插件”检查TrackingMore插件是否已激活。
步骤 5:在“设置”中,有一个名为“永久链接”的选项。单击该选项,向下滚动,然后点击“保存更改”按钮。
步骤 6:之后,侧面菜单栏底部会出现 TrackingMore 图标。点击它进入“TrackingMore 设置”页面,您必须在“快递员”字段中选择最常用的承运商的名称。此外,启用“使用跟踪按钮”选项,然后单击“保存更改”按钮。
第 7 步:接下来,点击“WooCommerce”,然后点击“订单”。在订单页面上,点击“添加订单”选项,添加带有快递公司名称的跟踪号,然后点击“创建”按钮,即可创建新订单。
步骤 8:接下来,您必须生成 TrackingMore 的 WordPress API 密钥。为此,请转到“用户”并单击“个人资料”。向下滚动,启用“生成 API 密钥”选项,然后单击“更新个人资料”按钮。页面将更新并生成 API 密钥。复制 API 密钥以进行下一步。
第 9 步:转到 TrackingMore 帐户,点击左侧菜单选项中的“应用”。然后点击“添加应用”,再点击“WooCommerce”。
第十步:在WooCommerce页面,输入您的商店链接,将复制的API密钥粘贴到“API密钥”框中,点击“审核”按钮。
TrackingMore 是最好的 WooCommerce 跟踪插件。它不仅提供实时跟踪体验,还提供其他有利功能,可提高物流效率、增强购买后客户体验、培养客户忠诚度并帮助培养卖家和客户之间的长期关系。
TrackingMore 提供超过 1,300 家承运商的实时包裹跟踪服务,帮助企业提高客户满意度。对于 WooCommerce 商店,它提供跟踪按钮或品牌跟踪页面,让客户直接跟踪他们的订单,从而为您的网站带来更多流量。通过电子邮件和短信自动发送的通知让客户随时了解情况,而商家可以自定义消息并监控任何发货问题,从而创造无缝的交付体验并增强品牌信任度。
TrackingMore 可以让客户随时了解并参与购买后的旅程。当他们想要了解订单状态时,他们无需向您的客户支持团队寻求帮助。他们可以选择在跟踪页面上自行跟踪订单,或轻松等待发货通知。这不仅可以改善他们的整体购物体验,还可以减轻您的客户支持团队的压力。
最后但并非最不重要的一点是,TrackingMore 还可以用作营销工具并增加重复销售。您可以使用营销组件个性化跟踪页面和自动通知。使用此营销渠道推荐商品可鼓励客户回到您的商店并重复购买。事实上,它的作用不仅仅是营销;它还能建立持久的客户关系并推动业务持续增长。
TrackingMore 确实是首选的货运跟踪解决方案。除了 TrackingMore 插件,企业还可以利用 TrackingMore API 将货运跟踪功能直接集成到自己的平台或应用程序中。无论您是想赢得客户信任、让他们忠于您的品牌还是增加销售额,它都足以完成您想要完成的所有任务。
您还在等什么?立即注册,即可免费试用所有 TrackingMore 高级货运追踪功能 14 天。
TrackingMore customers across industries are transforming their businesses with the API integration.
想要自动更新货件或提高交付效率?借助 TrackingMore 强大的 API,您将拥有触手可及的所有工具,以改变客户的售后旅程。