WooCommerce 注文追跡

WooCommerceとは何ですか？

WooCommerce は、機能的でプロフェッショナルな e コマース ストアの作成を容易にする、WordPress 用のオープンソース e コマース プラグインです。この完全に無料のプラグインは、さまざまな拡張機能やプラグインとのシームレスな統合により、最近中小企業の間で非常に人気があります。

完全にホストされた e コマース プラットフォームであるShopifyと同様に、WooCommerce はストア管理、在庫管理、安全な支払い、配送オプションなどの主要機能を提供します。Shopify がオールインワン ソリューションを提供するのに対し、WooCommerce は WordPress エコシステム内でユーザーにさらに自由なカスタマイズを提供します。

WooCommerce 配送追跡の課題

WooCommerce はプラグインベースのシステムです。WooCommerce を使用すると、eコマース ストアの管理が容易になりますが、注文を追跡する際にいくつかの問題が発生します。

電子商取引ストアを運営したい場合、それを展開するための最良の方法の 1 つは WooCommerce を使用することです。ただし、オンライン ビジネスには、顧客の信頼を獲得し、ブランドに満足してもらい、常連客に変えることなど、最大の課題が伴います。

通常、オンラインショップで初めて注文した後、顧客は次のような質問をすることがよくあります。

• 最終的に商品は届くのでしょうか?
• 商品はいつ届きますか？
• 彼らは詐欺に遭うのでしょうか？

これらの質問はすべて、WooCommerce のデフォルトの出荷追跡機能の制限によって発生します。以下を参照してください。

追跡情報が不十分

WooCommerce の配送追跡拡張機能は、FedEx、UPS、USPS、DHL、オーストラリア郵便、カナダ郵便など、限られた数のプロバイダーの自動追跡をサポートしています。そのため、他のプロバイダーの追跡情報へのアクセスは制限され、複数の運送業者の追跡をサポートする、より包括的で強力な WooCommerce 配送追跡プラグインが必要になります。

更新の遅延

多くの場合、WooCommerce と物流システム間の出荷状況の更新で同期の問題が発生しています。更新の遅延の問題は、プラグインのバグによっても発生する可能性があります。その結果、顧客はリアルタイムの注文追跡情報を取得できず、販売者は WISMO の問い合わせが増加します。

使いにくいユーザーインターフェース

WooCommerce の配送追跡のインターフェースは、少しユーザーフレンドリーではありません。顧客は、追跡情報を閲覧するためのインターフェースのレイアウトとデザインが複雑だと感じるかもしれません。

WooCommerce の出荷追跡問題を解決するにはどうすればよいですか?

配送追跡は、eコマースビジネスに不可欠な要素となっています。顧客が注文品が配送されているという視覚的な証拠を得ると、ブランドに対する信頼が自動的に高まります。

逆に、顧客はリアルタイムの追跡情報にアクセスできなかったり、荷物の配送状況を明確に把握できなかったりすると、ブランドに対する信頼を失う傾向があります。配送状況の透明性と最新情報を提供することは、顧客満足度と忠誠心を維持するために不可欠です。では、どうすればこれらの問題を解決し、顧客に自社の忠誠心を持ってもらえるのでしょうか。

答えは簡単です。WooCommerce で構築されたストアに高度な配送追跡プラグインを選択してください。

出荷追跡を簡素化する場合、 TrackingMoreよりも優れた代替手段は何でしょうか?

TrackingMore 出荷追跡プラグインとは何ですか?

大手サードパーティの出荷追跡プラットフォームである TrackingMore は、 WooCommerce ストア向けに包括的な出荷追跡プラグインを提供しています。

このプラグインを使用すると、世界中の 1,300 社以上の運送業者からの荷物を 1 か所で追跡できます。つまり、さまざまな運送業者からの荷物追跡情報をすべて 1 つのダッシュボードに一元管理できるということです。

また、自動配送通知機能を利用して、購入後の顧客エクスペリエンスを向上させることもできます。出荷が遅れたり、配達されたり、その他の重要なステータスになったりすると、顧客は自動メールまたは SMS 通知を受け取ることができます。

WooCommerce 向けに設計されたこの高度な出荷追跡により、WISMO (注文はどこにありますか?) クエリが大幅に減少し、ブランド認知度が向上し、新製品の宣伝などが可能になります。

TrackingMore は、eコマース業界向けの定評ある出荷追跡ソリューションとして、SHEIN、Kaufland、AliExpress など、世界を代表する多くのブランドから信頼されています。

TrackingMore プラグインの主な機能

• TrackingMore は 1,300 社を超える運送業者パートナーと統合されており、各出荷の追跡情報をリアルタイムで更新します。
• すべての注文は出荷ダッシュボードにきちんと整理され、管理が簡素化されます。
• ブランド化された追跡ページを備えており、製品の推奨も行い、販売促進に役立ちます。
• 自動化された電子メールと SMS 通知を顧客に送信し、WISMO クエリを効果的に削減します。
• 追跡ページと通知にカスタムの配達予定日を表示し、顧客エクスペリエンスを向上させます。
• 例外を監視し、失敗した注文試行を追跡するための内部アラートを販売者に提供します。
• ドロップシッピングに対応しており、配送の詳細に関連する特定のキーワードを非表示にしたり置き換えたりして柔軟性を高めることができます。

TrackingMore プラグインをストアにインストールする方法

TrackingMore は、WooCommerce の高度な出荷追跡機能を提供します。WooCommerce を TrackingMore と統合するには、次の手順に従って TrackingMore プラグインをインストールしてください。

ステップ 1: WordPress ホームページの左側のメニュー バーから [プラグイン] をクリックします。

ステップ 2: 次に、「プラグインの追加」をクリックし、プラグイン検索バーで「TrackingMore」を検索します。

ステップ 3: その後、TrackingMore プラグインが画面に表示されます。次に、「今すぐインストール」ボタンをクリックします。

ステップ 4: 「インストールされたプラグイン」オプションをクリックして、TrackingMore プラグインがアクティブになっているかどうかを確認します。

ステップ 5: 「設定」の中に「パーマリンク」というオプションがあります。それをクリックし、下にスクロールして「変更を保存」ボタンをクリックします。

ステップ 6: その後、サイド メニュー バーの下部に TrackingMore アイコンが表示されます。これをクリックして [TrackingMore 設定] ページに移動し、[配送業者] フィールドで最もよく使用される配送業者の名前を選択する必要があります。また、[追跡ボタンを使用する] オプションを有効にして、[変更を保存] ボタンをクリックします。

ステップ 7: 次に、「WooCommerce」をクリックし、次に「注文」をクリックします。注文ページで、「注文を追加」オプションをクリックし、追跡番号と配送業者名を追加して、「作成」ボタンをクリックして、新しい注文を作成します。

ステップ 8: 次に、TrackingMore の WordPress API キーを生成する必要があります。そのためには、「ユーザー」に移動して「プロファイル」をクリックします。下にスクロールして、「API キーの生成」オプションを有効にし、「プロファイルの更新」ボタンをクリックします。ページが更新され、API キーが生成されます。次のステップのために API キーをコピーします。

ステップ 9: TrackingMore アカウントに移動し、左側のメニュー オプションから [アプリ] をクリックします。次に [アプリの追加] をクリックし、次に [WooCommerce] をクリックします。

ステップ 10: WooCommerce ページでストア リンクを入力し、コピーした API キーを「API キー」ボックスに貼り付けて、「確認」ボタンをクリックします。

TrackingMore はどのようにビジネスを改善しますか?

TrackingMore は最高の WooCommerce 追跡プラグインです。リアルタイムの追跡エクスペリエンスを提供するだけでなく、物流効率を強化し、購入後の顧客エクスペリエンスを向上させ、顧客ロイヤルティを育成し、販売者と顧客の間の長期的な関係を育むのに役立つその他の有利な機能も提供します。

出荷追跡と監視

TrackingMore は、1,300 社を超える運送業者によるリアルタイムの荷物追跡をすべて 1 か所で提供することで、企業の顧客満足度の向上を支援します。WooCommerce ストアには、顧客が注文を直接追跡できる追跡ボタンまたはブランド追跡ページが提供され、サイトへのトラフィックが増加します。電子メールと SMS による自動通知により顧客に最新情報が提供される一方、販売者はメッセージをカスタマイズして配送の問題を監視できるため、シームレスな配送体験が実現し、ブランドの信頼が強化されます。

顧客満足度の向上

TrackingMore は、購入後の購入プロセスで顧客に情報を提供し、顧客との関わりを維持します。注文のステータスを知りたいときに、顧客サポート チームに助けを求める必要はありません。追跡ページで自分で注文を追跡するか、配送通知を待つかを選択できます。これにより、全体的なショッピング エクスペリエンスが向上するだけでなく、顧客サポート チームの負担も軽減されます。

マーケティングとリピート販売

最後に、TrackingMore はマーケティング ツールとしても使用でき、リピート販売を増やすことができます。マーケティング コンポーネントを使用して、追跡ページと自動通知をカスタマイズできます。このマーケティング チャネルを使用してアイテムを推奨すると、顧客がストアに戻ってきて繰り返し購入するように促されます。実際、これはマーケティング以上の効果があります。顧客との永続的な関係を構築し、継続的なビジネス成長を促進します。

TrackingMore は、まさに最高の出荷追跡ソリューションです。TrackingMore プラグイン以外にも、企業は TrackingMore API を利用して、出荷追跡機能を自社のプラットフォームやアプリケーションに直接統合することもできます。顧客の信頼を獲得したい場合、ブランドへの忠誠心を高めたい場合、売上を増やしたい場合など、達成したいすべてのタスクに十分対応できます。

何を待っていますか?今すぐサインアップして、TrackingMore の高度な配送追跡機能すべてを 14 日間無料でお試しください。