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WooCommerce 는 WordPress용 오픈소스 전자상거래 플러그인으로, 기능적이고 전문적인 전자상거래 매장을 만드는 것을 용이하게 합니다. 이 완전히 무료 플러그인은 다양한 확장 기능과 플러그인과의 원활한 통합으로 요즘 중소기업에서 꽤 인기가 많습니다.
완전히 호스팅된 전자상거래 플랫폼인 Shopify 와 유사하게, WooCommerce는 매장 관리, 재고 관리, 안전한 결제, 배송 옵션과 같은 주요 기능을 제공합니다. Shopify가 올인원 솔루션을 제공하는 반면, WooCommerce는 사용자에게 WordPress 생태계 내에서 더 많은 사용자 정의 자유를 제공합니다.
WooCommerce는 플러그인 기반 시스템입니다. WooCommerce는 전자상거래 매장을 관리하기 쉽게 만들어 주지만, 주문을 추적할 때 몇 가지 문제를 일으킵니다.
전자상거래 매장을 운영하고 싶다면, 이를 개발하는 가장 좋은 수단 중 하나는 WooCommerce를 통하는 것입니다. 그러나 온라인 사업에는 고객의 신뢰를 얻고, 브랜드에 만족하게 만들고, 정기 고객으로 전환하는 것과 같은 가장 큰 과제가 따릅니다.
일반적으로 온라인 상점에서 처음으로 주문을 한 후 고객은 다음과 같은 질문을 하게 됩니다.
이 모든 질문은 WooCommerce의 기본 배송 추적 기능의 제한으로 인해 발생합니다. 다음을 참조하세요.
추적 정보가 부족합니다
WooCommerce의 배송 추적 확장 기능은 FedEx, UPS, USPS, DHL, Australia Post, Canada Post 등 제한된 수의 공급업체에 대한 자동 추적을 지원합니다. 따라서 다른 공급업체에 대한 추적 정보에 액세스하는 것이 제한되므로 여러 운송업체 추적을 지원하는 보다 포괄적이고 강력한 WooCommerce 배송 추적 플러그인이 필요합니다.
지연된 업데이트
WooCommerce와 물류 시스템 간의 배송 상태 업데이트는 종종 동기화 문제를 겪습니다. 지연된 업데이트 문제는 플러그인 버그로 인해 발생할 수도 있습니다. 결과적으로 고객은 실시간 주문 추적 정보를 받지 못하고 상인은 WISMO 문의가 증가하는 것을 경험합니다.
사용자 인터페이스가 불친절함
WooCommerce 배송 추적 인터페이스는 약간 사용자 친화적이지 않습니다. 고객은 추적 정보를 탐색하는 데 인터페이스의 레이아웃과 디자인이 복잡하다고 느낄 수 있습니다.
배송 추적은 전자상거래 사업의 필수적인 부분이 되었습니다. 고객이 주문이 배송된다는 시각적 증거를 받으면 브랜드에 대한 신뢰가 자동으로 마음속에서 커집니다.
반대로, 고객은 실시간 추적 정보나 패키지 여정에 대한 명확한 보기에 접근할 수 없을 때 브랜드에 대한 신뢰를 잃는 경향이 있습니다. 배송 상태에 대한 투명성과 업데이트를 제공하는 것은 고객 만족과 충성도를 유지하는 데 중요합니다. 그렇다면 어떻게 이를 해결하고 고객이 귀사에 충성하도록 할 수 있을까요?
답은 간단합니다. WooCommerce로 구축된 매장을 위한 고급 배송 추적 플러그인을 선택하세요.
배송 추적을 간소화하는 데 있어서 TrackingMore 보다 더 나은 대안이 있을까요?
TrackingMore는 선도적인 제3자 배송 추적 플랫폼으로, WooCommerce 매장을 위한 포괄적인 배송 추적 플러그인을 제공합니다.
이 플러그인을 사용하면 전 세계 1,300개 이상의 운송업체에서 패키지를 한곳에서 추적할 수 있습니다. 즉, 하나의 대시보드를 통해 다양한 운송업체의 모든 배송 추적 정보를 중앙 집중화할 수 있습니다.
또한, 자동 배송 알림 기능을 활용하여 고객의 구매 후 경험을 개선할 수 있습니다. 고객은 배송이 지연되거나, 배달되거나, 기타 주요 상태에 있을 때 자동 이메일 또는 SMS 알림을 받을 수 있습니다.
WooCommerce를 위해 설계된 이 고급 배송 추적 기능은 WISMO(내 주문은 어디에 있나요?) 쿼리를 크게 줄이고, 브랜드 인지도를 높이고, 신제품을 홍보하는 등 많은 효과를 낼 수 있습니다.
TrackingMore는 전자상거래 업계를 위한 평판 있는 배송 추적 솔루션으로 SHEIN, Kaufland, AliExpress 등 세계적인 브랜드로부터 신뢰를 받고 있습니다.
TrackingMore는 WooCommerce에 대한 고급 선적 추적을 제공합니다. WooCommerce를 TrackingMore와 통합하려면 TrackingMore 플러그인을 설치하는 다음 단계별 프로세스를 살펴보세요.
1단계: WordPress 홈페이지의 왼쪽 메뉴 바에서 "플러그인"을 클릭합니다.
2단계: 그런 다음 "플러그인 추가"를 클릭하고 플러그인 검색 창에서 "TrackingMore"를 검색합니다.
3단계: 그 후, TrackingMore 플러그인이 화면에 나타납니다. 그런 다음 "지금 설치" 버튼을 클릭합니다.
4단계: "설치된 플러그인" 옵션을 클릭하여 TrackingMore 플러그인이 활성화되었는지 확인합니다.
5단계: "설정" 내부에 "Permalinks"라는 옵션이 있습니다. 그것을 클릭하고 아래로 스크롤하여 "변경 사항 저장" 버튼을 누릅니다.
6단계: 그 후, 사이드 메뉴 바 하단에 TrackingMore 아이콘이 나타납니다. 클릭하여 "TrackingMore 설정" 페이지로 이동하면 "택배 필드"에서 가장 많이 사용되는 운송업체 이름을 선택해야 합니다. 또한 '추적 버튼 사용' 옵션을 활성화하고 "변경 사항 저장" 버튼을 클릭합니다.
7단계: 그 다음에 "WooCommerce"를 클릭하고 "주문"을 클릭합니다. 주문 페이지에서 "주문 추가" 옵션을 클릭하고, 운송업체 이름과 함께 추적 번호를 추가하고, "만들기" 버튼을 클릭하여 새 주문을 만듭니다.
8단계: 다음으로, TrackingMore의 WordPress API 키를 생성해야 합니다. 그러려면 '사용자'로 가서 "프로필"을 클릭합니다. 아래로 스크롤하여 "API 키 생성" 옵션을 활성화하고 "프로필 업데이트" 버튼을 클릭합니다. 페이지가 업데이트되고 API 키가 생성됩니다. 다음 단계를 위해 API 키를 복사합니다.
9단계: TrackingMore 계정으로 가서 왼쪽 메뉴 옵션에서 "앱"을 클릭합니다. 그런 다음 "앱 추가"를 클릭한 다음 "WooCommerce"를 클릭합니다.
10단계: WooCommerce 페이지에서 스토어 링크를 입력하고 복사한 API 키를 "API 키" 상자에 붙여넣은 후 "검토" 버튼을 클릭합니다.
TrackingMore는 최고의 WooCommerce 추적 플러그인입니다. 실시간 추적 경험을 제공할 뿐만 아니라 물류 효율성을 강화하고, 구매 후 고객 경험을 향상시키고, 고객 충성도를 개발하고, 판매자와 고객 간의 장기적인 관계를 육성하는 데 도움이 되는 다른 유리한 기능도 제공합니다.
TrackingMore는 1,300개가 넘는 운송업체와 함께 실시간 패키지 추적을 제공하여 기업이 고객 만족도를 높이는 데 도움을 줍니다. WooCommerce 매장의 경우, 고객이 직접 주문을 추적할 수 있는 추적 버튼 또는 브랜드 추적 페이지를 제공하여 사이트로 더 많은 트래픽을 유도합니다. 이메일과 SMS를 통한 자동 알림은 고객에게 정보를 제공하고, 판매자는 메시지를 사용자 지정하고 모든 배송 문제를 모니터링하여 원활한 배송 경험을 만들고 브랜드 신뢰를 강화할 수 있습니다.
TrackingMore는 고객에게 정보를 제공하고 구매 후 여정에 참여하도록 할 수 있습니다. 주문 상태를 알고 싶을 때 고객 지원 팀에 도움을 요청할 필요가 없습니다. 추적 페이지에서 직접 주문을 추적하거나 간편하게 배송 알림을 기다릴 수 있습니다. 이를 통해 전반적인 쇼핑 경험을 개선할 수 있을 뿐만 아니라 고객 지원 팀의 부담을 덜어줄 수 있습니다.
마지막으로, TrackingMore는 마케팅 도구로도 사용할 수 있으며 반복 판매를 늘릴 수 있습니다. 마케팅 구성 요소로 추적 페이지와 자동 알림을 개인화할 수 있습니다. 이 마케팅 채널을 사용하여 품목을 추천하면 고객이 매장으로 돌아와 반복 구매하도록 장려합니다. 실제로 마케팅 이상의 역할을 합니다. 지속 가능한 고객 관계를 만들고 지속적인 사업 성장을 촉진합니다.
TrackingMore는 실제로 최고의 배송 추적 솔루션입니다. TrackingMore 플러그인을 제외하고, 기업은 TrackingMore API를 사용하여 배송 추적 기능을 자체 플랫폼이나 애플리케이션에 직접 통합할 수도 있습니다. 고객의 신뢰를 얻거나, 브랜드에 대한 충성도를 높이거나, 판매를 늘리고 싶든, 달성하고자 하는 모든 작업에 충분합니다.
무엇을 기다리고 계신가요? 지금 가입 하고 모든 TrackingMore 고급 배송 추적 기능에 대한 14일 무료 체험을 경험하세요.
TrackingMore customers across industries are transforming their businesses with the API integration.
배송 업데이트를 자동화하거나 배송 효율성을 개선하고 싶으신가요? TrackingMore의 강력한 API를 사용하면 고객의 구매 후 여정을 혁신할 수 있는 모든 도구를 손쉽게 사용할 수 있습니다.
