WooCommerce Śledzenie zamówienia

Co to jest WooCommerce?

WooCommerce to wtyczka eCommerce typu open source dla WordPressa, która ułatwia tworzenie funkcjonalnego i profesjonalnego sklepu eCommerce. Ta całkowicie darmowa wtyczka jest obecnie dość popularna wśród małych i średnich przedsiębiorstw ze względu na płynną integrację z różnymi rozszerzeniami i wtyczkami.

Podobnie jak Shopify, który jest w pełni hostowaną platformą eCommerce, WooCommerce oferuje kluczowe funkcje, takie jak zarządzanie sklepem, kontrola zapasów, bezpieczne płatności i opcje wysyłki. Podczas gdy Shopify zapewnia kompleksowe rozwiązanie, WooCommerce daje użytkownikom większą swobodę dostosowywania w ekosystemie WordPress.

Wyzwania związane ze śledzeniem przesyłek WooCommerce

WooCommerce to system oparty na wtyczkach. Chociaż WooCommerce ułatwia zarządzanie sklepem eCommerce, powoduje pewne problemy podczas śledzenia zamówień.

Jeśli chcesz prowadzić sklep eCommerce, jednym z najlepszych sposobów na jego rozwój jest WooCommerce. Jednak biznes online wiąże się z największymi wyzwaniami, takimi jak zdobycie zaufania klientów, sprawienie, że będą zadowoleni z marki i przekształcenie ich w stałych klientów.

Zwykle po złożeniu zamówienia w sklepie internetowym klienci zadają sobie następujące pytania:

• Czy ostatecznie otrzymają produkt?
• Kiedy otrzymają produkt?
• Czy padną ofiarą oszustwa?

Wszystkie te pytania są spowodowane ograniczeniami domyślnych funkcji śledzenia przesyłek WooCommerce. Zobacz poniżej.

Niewystarczające informacje o śledzeniu

Rozszerzenie śledzenia przesyłek WooCommerce obsługuje automatyczne śledzenie dla ograniczonej liczby dostawców, takich jak FedEx, UPS, USPS, DHL, Australia Post, Canada Post itp. W związku z tym dostęp do informacji o śledzeniu dla innych dostawców będzie ograniczony, co wymaga bardziej kompleksowej i wydajnej wtyczki do śledzenia przesyłek WooCommerce, która obsługuje śledzenie wielu przewoźników.

Opóźnione aktualizacje

Często aktualizacja statusu przesyłki między WooCommerce a systemem logistycznym napotyka problemy z synchronizacją. Problem opóźnionej aktualizacji może być również spowodowany błędami wtyczki. W rezultacie klienci nie otrzymują informacji o śledzeniu zamówienia w czasie rzeczywistym, a sprzedawcy doświadczają wzrostu liczby zapytań WISMO.

Nieprzyjazny interfejs użytkownika

Interfejs śledzenia przesyłek WooCommerce jest nieco nieprzyjazny dla użytkownika. Klienci mogą uznać układ i projekt interfejsu za skomplikowane w nawigacji po informacjach o śledzeniu.

Jak rozwiązać problemy ze śledzeniem przesyłki?

Śledzenie przesyłek stało się integralną częścią biznesu eCommerce. Kiedy klienci otrzymują wizualny dowód nadania swoich zamówień, zaufanie do marki automatycznie rośnie w ich umysłach.

Z drugiej strony klienci tracą zaufanie do marek, gdy nie mają dostępu do informacji o śledzeniu w czasie rzeczywistym lub jasnego widoku podróży swojej paczki. Zapewnienie przejrzystości i aktualizacji statusu wysyłki ma kluczowe znaczenie dla utrzymania zadowolenia i lojalności klientów. Jak więc możesz je rozwiązać i sprawić, by Twoi klienci byli lojalni wobec Twojej firmy?

Odpowiedź jest prosta. Wybierz zaawansowaną wtyczkę do śledzenia przesyłek dla swojego sklepu WooCommerce-built.

A jeśli chodzi o uproszczenie śledzenia przesyłek, jaka alternatywa może być lepsza niż TrackingMore ?

Czym jest wtyczka TrackingMore do śledzenia przesyłek?

TrackingMore, wiodąca platforma do śledzenia przesyłek stron trzecich, oferuje kompleksową wtyczkę do śledzenia przesyłek dla sklepów WooCommerce .

Wtyczka umożliwia śledzenie przesyłek od ponad 1300 przewoźników na całym świecie w jednym miejscu. Oznacza to, że możesz scentralizować wszystkie informacje o śledzeniu przesyłek od różnych przewoźników za pośrednictwem jednego pulpitu.

Możesz również wykorzystać funkcję automatycznego powiadomienia o wysyłce, aby poprawić doświadczenie klienta po zakupie . Klienci mogą otrzymywać automatyczne powiadomienia e-mail lub SMS, gdy przesyłka jest opóźniona, dostarczona lub ma inny kluczowy status.

To zaawansowane śledzenie przesyłek zaprojektowane dla WooCommerce może znacznie zmniejszyć liczbę zapytań WISMO (Gdzie jest moje zamówienie?), zwiększyć świadomość marki, promować nowe produkty i wiele więcej.

TrackingMore to cenione rozwiązanie do śledzenia przesyłek w branży handlu elektronicznego, któremu zaufało wiele wiodących światowych marek, takich jak SHEIN, Kaufland i AliExpress.

Główne cechy wtyczki TrackingMore

• TrackingMore jest zintegrowany z ponad 1300 partnerami transportowymi, oferując aktualizacje śledzenia w czasie rzeczywistym dla każdej przesyłki.
• Każde zamówienie jest przejrzyście zorganizowane w panelu wysyłkowym, co ułatwia zarządzanie.
• Posiada stronę śledzącą markę, która także rekomenduje produkty, wspomagając promocję sprzedaży.
• Wysyła automatyczne powiadomienia e-mail i SMS do klientów, skutecznie redukując liczbę zapytań WISMO.
• Wyświetla niestandardową szacowaną datę dostawy na stronie śledzenia i w powiadomieniu, co poprawia jakość obsługi klienta.
• Zapewnia sprzedawcom wewnętrzne alerty umożliwiające monitorowanie wyjątków i śledzenie nieudanych prób realizacji zamówień.
• Przyjazny dla dropshippingu, pozwala ukryć lub zastąpić określone słowa kluczowe związane ze szczegółami wysyłki, co zapewnia większą elastyczność.

Jak zainstalować wtyczkę TrackingMore w moim sklepie

TrackingMore zapewnia zaawansowane śledzenie przesyłek dla WooCommerce. Aby zintegrować WooCommerce z TrackingMore, przejdź przez następujący proces krok po kroku instalacji wtyczki TrackingMore.

Krok 1: Kliknij „Wtyczki” na pasku menu po lewej stronie na stronie głównej WordPress.

Krok 2: Następnie kliknij „Dodaj wtyczki” i wyszukaj „TrackingMore” w pasku wyszukiwania wtyczek.

Krok 3: Następnie na ekranie pojawi się wtyczka TrackingMore. Następnie kliknij przycisk „Zainstaluj teraz”.

Krok 4: Kliknij opcję „Zainstalowane wtyczki”, aby sprawdzić, czy wtyczka TrackingMore jest aktywowana.

Krok 5: W „Ustawieniach” znajduje się opcja o nazwie „Permalinki”. Kliknij ją, przewiń w dół i naciśnij przycisk „Zapisz zmiany”.

Krok 6: Następnie ikona TrackingMore pojawi się na dole paska menu bocznego. Kliknij ją, aby przejść do strony „Ustawienia TrackingMore”, gdzie musisz wybrać nazwy najczęściej używanych przewoźników w polu „Kurierzy”. Włącz również opcję „Użyj przycisku śledzenia” i kliknij przycisk „Zapisz zmiany”.

Krok 7: Następnie kliknij „WooCommerce”, a następnie „Zamówienia”. Na stronie Zamówienia utwórz nowe zamówienie, klikając opcję „Dodaj zamówienie”, dodając numer śledzenia z nazwą kuriera i klikając przycisk „Utwórz”.

Krok 8: Następnie musisz wygenerować klucz API WordPress dla TrackingMore. W tym celu przejdź do sekcji „Użytkownicy” i kliknij „Profil”. Przewiń w dół, włącz opcję „Generuj klucz API” i kliknij przycisk „Aktualizuj profil”. Strona zostanie zaktualizowana i wygeneruje klucz API. Skopiuj klucz API do następnego kroku.

Krok 9: Przejdź do konta TrackingMore i kliknij „Aplikacje” w opcjach menu po lewej stronie. Następnie kliknij „Dodaj aplikacje”, a następnie „WooCommerce”.

Krok 10: Na stronie WooCommerce wprowadź link do swojego sklepu, wklej skopiowany klucz API w polu „Klucz API” i kliknij przycisk „Przejrzyj”.

W jaki sposób TrackingMore poprawia Twój biznes?

TrackingMore to najlepsza wtyczka do śledzenia WooCommerce. Nie tylko zapewnia śledzenie w czasie rzeczywistym, ale także inne korzystne funkcje, które wzmacniają wydajność logistyki, ulepszają doświadczenia klientów po zakupie, rozwijają lojalność klientów i pomagają pielęgnować długoterminowe relacje między sprzedawcami a klientami.

Śledzenie i monitorowanie przesyłek

TrackingMore pomaga firmom zwiększać zadowolenie klientów, zapewniając śledzenie przesyłek w czasie rzeczywistym z ponad 1300 przewoźnikami, wszystko w jednym miejscu. W przypadku sklepów WooCommerce oferuje przycisk śledzenia lub stronę śledzenia marki , która umożliwia klientom bezpośrednie śledzenie zamówień, przynosząc większy ruch z powrotem do Twojej witryny. Automatyczne powiadomienia e-mailem i SMS-em informują klientów, podczas gdy sprzedawcy mogą dostosowywać wiadomości i monitorować wszelkie problemy z przesyłką, tworząc płynne doświadczenie dostawy i wzmacniając zaufanie do marki.

Zwiększone zadowolenie klienta

TrackingMore może informować klientów i angażować ich w podróż po zakupie. Nie muszą prosić o pomoc Twojego zespołu obsługi klienta, gdy chcą poznać status swojego zamówienia. Mogą sami śledzić swoje zamówienia na stronie śledzenia lub z łatwością czekać na powiadomienia o wysyłce. Może to nie tylko poprawić ich ogólne wrażenia z zakupów, ale także odciążyć Twój zespół obsługi klienta.

Marketing i sprzedaż powtarzalna

Na koniec, TrackingMore może być również używane jako narzędzie marketingowe i zwiększać powtarzalną sprzedaż. Możesz personalizować stronę śledzenia i automatyczne powiadomienia za pomocą komponentów marketingowych. Polecanie produktów za pomocą tego kanału marketingowego zachęca klientów do powrotu do sklepu i dokonywania powtarzalnych zakupów. W rzeczywistości robi więcej niż marketing; tworzy trwałe relacje z klientami i napędza ciągły wzrost biznesu.

TrackingMore jest rzeczywiście najlepszym rozwiązaniem śledzenia przesyłek. Poza wtyczką TrackingMore firmy mogą również wykorzystać API TrackingMore do zintegrowania możliwości śledzenia przesyłek bezpośrednio z własnymi platformami lub aplikacjami. Niezależnie od tego, czy chcesz zdobyć zaufanie klientów, sprawić, by byli lojalni wobec Twojej marki, czy zwiększyć sprzedaż, wystarczy do wszystkich zadań, które chcesz wykonać.

Na co czekasz? Zarejestruj się teraz i skorzystaj z 14-dniowego bezpłatnego okresu próbnego dla wszystkich zaawansowanych funkcji śledzenia przesyłek TrackingMore.