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Apoie os correios USPS, FedEx, DHL, UPS e 1,300+ em todo o mundo.
Comece grátis >Enviar notificação proativa quando a remessa estiver em trânsito, retirada, entregue ou quaisquer exceções
Comece grátis >Melhor aplicativo do Shopify para rastreamento de pedidos em tempo real; Aumente a fidelidade do cliente com a página de rastreamento e notificações da marca.
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WooCommerce é um plugin de eCommerce de código aberto para WordPress que facilita a criação de uma loja de eCommerce funcional e profissional. Este plugin totalmente gratuito é bastante popular atualmente entre pequenas e médias empresas por sua integração perfeita com uma variedade de extensões e plug-ins.
Semelhante ao Shopify, que é uma plataforma de eCommerce totalmente hospedada, o WooCommerce oferece recursos-chave como gerenciamento de loja, controle de estoque, pagamentos seguros e opções de envio. Enquanto o Shopify fornece uma solução tudo-em-um, o WooCommerce dá aos usuários mais liberdade de personalização dentro do ecossistema WordPress.
WooCommerce é um sistema baseado em plugin. Embora WooCommerce facilite o gerenciamento de uma loja de eCommerce, ele causa alguns problemas ao rastrear pedidos.
Se você quer administrar uma loja de e-commerce, um dos melhores meios para desenvolvê-la é por meio de WooCommerce. No entanto, os negócios online vêm com os maiores desafios, como ganhar a fé dos clientes, deixá-los satisfeitos com a marca e convertê-los em clientes regulares.
Normalmente, depois de fazer um pedido em uma loja online pela primeira vez, os clientes costumam se perguntar coisas como:
Todas essas perguntas são causadas por limitações dos recursos de rastreamento de remessa padrão do WooCommerce. Veja o seguinte.
Informações de rastreamento insuficientes
A extensão de rastreamento de remessas do WooCommerce oferece suporte ao rastreamento automático para um número limitado de provedores, como FedEx, UPS, USPS, DHL, Australia Post, Canada Post, etc. Portanto, o acesso às informações de rastreamento de outros provedores será restrito, o que exige um plug-in de rastreamento de remessas WooCommerce mais abrangente e poderoso que ofereça suporte ao rastreamento de várias transportadoras.
Atualizações atrasadas
Muitas vezes, a atualização do status do envio entre WooCommerce e o sistema de logística apresenta problemas de sincronização. O problema de atualização atrasada também pode ser causado por bugs de plug-in. Como resultado, os clientes não recebem informações de rastreamento de pedidos em tempo real, e os comerciantes experimentam um aumento nas consultas WISMO.
Interface de usuário hostil
A interface do rastreamento de remessa WooCommerce é um pouco pouco amigável. Os clientes podem achar o layout e o design da interface complicados para navegar nas informações de rastreamento.
O rastreamento de remessas se tornou parte integrante do negócio de comércio eletrônico. Quando os clientes obtêm prova visual de que seus pedidos estão sendo enviados, a confiança na marca cresce automaticamente em suas mentes.
Por outro lado, os clientes tendem a perder a confiança nas marcas quando não têm acesso a informações de rastreamento em tempo real ou uma visão clara da jornada de seus pacotes. Fornecer transparência e atualizações sobre o status do envio é crucial para manter a satisfação e a fidelidade do cliente. Então, como você pode resolvê-los e tornar seus clientes fiéis ao seu negócio?
A resposta é simples. Escolha um plugin avançado de rastreamento de remessa para sua loja WooCommerce-built.
E quando se trata de simplificar o rastreamento de remessas, qual alternativa poderia ser melhor do que TrackingMore ?
TrackingMore, uma plataforma líder de rastreamento de remessas de terceiros, fornece um plugin abrangente de rastreamento de remessas para lojas WooCommerce .
O plugin permite que você rastreie pacotes de mais de 1.300 transportadoras no mundo todo em um só lugar. Isso significa que você pode centralizar todas as informações de rastreamento de remessas de diferentes transportadoras por meio de um painel.
Além disso, você pode utilizar o recurso de notificação de envio automatizado para melhorar a experiência do cliente após a compra . Os clientes podem receber e-mails automatizados ou notificações por SMS quando o envio estiver atrasado, entregue ou em qualquer outro status importante.
Este rastreamento avançado de remessas projetado para WooCommerce pode diminuir significativamente as consultas WISMO (Onde está meu pedido?), aumentar o reconhecimento da marca, promover novos produtos e muito mais.
TrackingMore, como uma solução de rastreamento de remessas de renome para o setor de comércio eletrônico, conta com a confiança de muitas marcas líderes mundiais, como SHEIN, Kaufland e AliExpress.
TrackingMore fornece rastreamento avançado de remessa para WooCommerce. Para integrar WooCommerce com TrackingMore, siga o seguinte processo passo a passo de instalação do plugin TrackingMore.
Etapa 1: clique em "Plugins" na barra de menu à esquerda na sua página inicial do WordPress.
Etapa 2: clique em "Adicionar plugins" e procure por "TrackingMore" na barra de pesquisa de plugins.
Passo 3: Depois, o plugin TrackingMore aparecerá na tela. Então clique no botão "Install Now".
Passo 4: Clique na opção "Plugins Instalados" para verificar se o plugin TrackingMore está ativado.
Etapa 5: Em "Configurações", há uma opção chamada "Links permanentes". Clique nela, role para baixo e clique no botão "Salvar alterações".
Passo 6: Depois disso, o ícone TrackingMore aparecerá na parte inferior da barra de menu lateral. Clique nele para ir para a página "TrackingMore Settings", onde você deve selecionar os nomes das transportadoras mais utilizadas no campo "Couriers". Além disso, habilite a opção 'Use Track Button' e clique no botão "Save changes".
Passo 7: Em seguida, clique em "WooCommerce" e depois em "Pedidos". Na página Pedidos, crie um novo pedido clicando na opção "Adicionar pedido", adicionando o número de rastreamento com o nome da transportadora e clicando no botão "Criar".
Etapa 8: Em seguida, você precisa gerar a chave de API do WordPress de TrackingMore. Para isso, vá em "Usuários" e clique em "Perfil". Role para baixo, ative a opção "Gerar chave de API" e clique no botão "Atualizar perfil". A página será atualizada e gerará a chave de API. Copie a chave de API para a próxima etapa.
Etapa 9: Vá para a conta TrackingMore e clique em "Apps" nas opções do menu à esquerda. Depois clique em "Add apps" e depois em "WooCommerce".
Etapa 10: Na página WooCommerce, insira o link da sua loja, cole a chave de API copiada na caixa "Chave de API" e clique no botão "Revisar".
TrackingMore é o melhor plugin de rastreamento WooCommerce. Ele não só fornece uma experiência de rastreamento em tempo real, mas também outros recursos vantajosos que fortalecem a eficiência logística, melhoram as experiências do cliente pós-compra, desenvolvem a fidelidade do cliente e ajudam a promover relacionamentos de longo prazo entre vendedores e clientes.
TrackingMore ajuda empresas a aumentar a satisfação do cliente ao fornecer rastreamento de pacotes em tempo real com mais de 1.300 transportadoras, tudo em um só lugar. Para lojas WooCommerce, ela oferece um Botão de Rastreamento ou Página de Rastreamento de Marca que permite que os clientes rastreiem seus pedidos diretamente, trazendo mais tráfego de volta ao seu site. Notificações automatizadas por e-mail e SMS mantêm os clientes informados, enquanto os comerciantes podem personalizar mensagens e monitorar quaisquer problemas de remessa, criando uma experiência de entrega perfeita e fortalecendo a confiança na marca.
TrackingMore pode manter os clientes informados e engajados em sua jornada pós-compra. Eles não precisam pedir ajuda à sua equipe de suporte ao cliente quando querem saber o status do pedido. Eles podem escolher rastrear seus pedidos sozinhos na página de rastreamento ou esperar pelas notificações de envio com facilidade. Isso pode não apenas melhorar sua experiência geral de compra, mas também tirar a pressão da sua equipe de suporte ao cliente.
Por último, mas não menos importante, TrackingMore também pode ser usado como uma ferramenta de marketing e aumentar as vendas repetidas. Você pode personalizar a página de rastreamento e notificações automatizadas com componentes de marketing. Recomendar itens usando este canal de marketing incentiva os clientes a voltarem à sua loja e fazerem compras repetidas. Na verdade, ele faz mais do que marketing; ele cria relacionamentos duradouros com os clientes e impulsiona o crescimento contínuo dos negócios.
TrackingMore é de fato uma solução de rastreamento de remessas de primeira escolha. Exceto pelo plugin TrackingMore, as empresas também podem utilizar a API TrackingMore para integrar recursos de rastreamento de remessas diretamente em suas próprias plataformas ou aplicativos. Quer você queira ganhar a confiança do cliente, torná-los leais à sua marca ou aumentar suas vendas, é o suficiente para todas as tarefas que você deseja realizar.
O que você está esperando? Inscreva-se agora e experimente um teste gratuito de 14 dias para todos os recursos avançados de rastreamento de remessas TrackingMore.
TrackingMore customers across industries are transforming their businesses with the API integration.
Procurando automatizar as atualizações de remessa ou melhorar sua eficiência de entrega? Com a poderosa API do TrackingMore, você terá todas as ferramentas ao seu alcance para transformar a jornada pós-compra do seu cliente.
