WooCommerce Отслеживание заказов

Что такое {с}?

WooCommerce — это плагин электронной коммерции с открытым исходным кодом для WordPress, который облегчает создание функционального и профессионального магазина электронной коммерции. Этот совершенно бесплатный плагин в настоящее время пользуется большой популярностью среди малого и среднего бизнеса благодаря своей бесшовной интеграции с различными расширениями и плагинами.

Подобно Shopify, которая является полностью размещенной платформой электронной коммерции, WooCommerce предлагает ключевые функции, такие как управление магазином, контроль запасов, безопасные платежи и варианты доставки. В то время как Shopify предоставляет комплексное решение, WooCommerce дает пользователям больше свободы настройки в экосистеме WordPress.

Проблемы с отслеживанием отправлений WooCommerce

WooCommerce — это система на основе плагинов. Хотя WooCommerce упрощает управление магазином электронной коммерции, это вызывает некоторые проблемы при отслеживании заказов.

Если вы хотите запустить интернет-магазин, одним из лучших способов его развития является WooCommerce. Однако онлайн-бизнес сопряжен с самыми большими трудностями, такими как завоевание доверия клиентов, удовлетворение их брендом и превращение их в постоянных клиентов.

Обычно, впервые оформив заказ в интернет-магазине, покупатели часто задаются такими вопросами:

• Получит ли они в конечном итоге продукт?
• Когда они получат товар?
• Их собираются обмануть?

Все эти вопросы вызваны ограничениями функций отслеживания отправлений по умолчанию WooCommerce. Смотрите следующее.

Недостаточно информации для отслеживания

Расширение отслеживания отправлений WooCommerce поддерживает автоматическое отслеживание для ограниченного числа поставщиков, таких как FedEx, UPS, USPS, DHL, Australia Post, Canada Post и т. д. Таким образом, доступ к информации об отслеживании для других поставщиков будет ограничен, что требует более комплексного и мощного плагина отслеживания отправлений WooCommerce, поддерживающего отслеживание нескольких перевозчиков.

Задержка обновлений

Часто обновление статуса отправки между WooCommerce и логистической системой сталкивается с проблемами синхронизации. Проблема с задержкой обновления также может быть вызвана ошибками плагина. В результате клиенты не получают информацию об отслеживании заказов в режиме реального времени, а торговцы сталкиваются с ростом запросов WISMO.

Недружелюбный пользовательский интерфейс

Интерфейс отслеживания отправлений WooCommerce немного неудобен для пользователя. Клиенты могут посчитать макет и дизайн интерфейса сложными для навигации по информации об отслеживании.

Как решить проблемы с отслеживанием отправлений WooCommerce?

Отслеживание отправлений стало неотъемлемой частью бизнеса электронной коммерции. Когда клиенты получают визуальное подтверждение отправки своих заказов, доверие к бренду автоматически растет в их сознании.

И наоборот, клиенты, как правило, теряют доверие к брендам, когда у них нет доступа к информации об отслеживании в реальном времени или четкого представления о пути их посылки. Предоставление прозрачности и обновлений о статусе доставки имеет решающее значение для поддержания удовлетворенности и лояльности клиентов. Так как же решить эти проблемы и сделать своих клиентов лояльными к вашему бизнесу?

Ответ прост. Выберите расширенный плагин отслеживания отправлений для вашего магазина, созданного на WooCommerce.

А когда дело доходит до упрощения отслеживания отправлений, что может быть лучшей альтернативой, чем TrackingMore ?

Что такое плагин отслеживания отправлений TrackingMore?

TrackingMore, ведущая сторонняя платформа отслеживания отправлений, предоставляет комплексный плагин для отслеживания отправлений для магазинов WooCommerce .

Плагин позволяет отслеживать посылки от более чем 1300 перевозчиков по всему миру в одном месте. Это означает, что вы можете централизовать всю информацию об отслеживании отправлений от разных перевозчиков через одну панель управления.

Кроме того, вы можете использовать функцию автоматического уведомления о доставке, чтобы улучшить опыт клиентов после покупки . Клиенты могут получать автоматические электронные письма или SMS-уведомления, когда поставка задерживается, доставляется или имеет любой другой ключевой статус.

Это расширенное отслеживание отправлений, разработанное для WooCommerce, может значительно сократить количество запросов WISMO (Где мой заказ?), повысить узнаваемость бренда, продвигать новые продукты и многое другое.

TrackingMore — это известное решение для отслеживания отправлений в сфере электронной коммерции, которому доверяют многие ведущие мировые бренды, такие как SHEIN, Kaufland и AliExpress.

Основные характеристики плагина TrackingMore

• TrackingMore интегрирован с более чем 1300 партнерами-перевозчиками, предлагая обновления отслеживания в режиме реального времени для каждой отправки.
• Каждый заказ аккуратно организован на панели управления отгрузкой, что упрощает управление.
• Имеет фирменную страницу отслеживания, которая также рекомендует продукты, способствуя продвижению продаж.
• Отправляет клиентам автоматические уведомления по электронной почте и SMS, эффективно сокращая количество запросов WISMO.
• Отображает предполагаемую дату доставки на странице отслеживания и в уведомлении, что улучшает качество обслуживания клиентов.
• Предоставляет внутренние оповещения продавцам для мониторинга исключений и отслеживания неудачных попыток заказа.
• Удобен для дропшиппинга, позволяет скрывать или заменять определенные ключевые слова, связанные с подробностями доставки, для дополнительной гибкости.

Как установить плагин TrackingMore в мой магазин

TrackingMore обеспечивает расширенное отслеживание отправлений для WooCommerce. Чтобы интегрировать WooCommerce с TrackingMore, пожалуйста, пройдите следующий пошаговый процесс установки плагина TrackingMore.

Шаг 1: Нажмите «Плагины» в левой строке меню на домашней странице WordPress.

Шаг 2: Затем нажмите «Добавить плагины» и найдите «TrackingMore» в строке поиска плагинов.

Шаг 3: После этого на экране появится плагин TrackingMore. Затем нажмите кнопку «Установить сейчас».

Шаг 4: Нажмите на опцию «Установленные плагины», чтобы проверить, активирован ли плагин TrackingMore.

Шаг 5: В разделе «Настройки» есть опция «Постоянные ссылки». Щелкните по ней, прокрутите вниз и нажмите кнопку «Сохранить изменения».

Шаг 6: После этого в нижней части боковой панели меню появится значок TrackingMore. Щелкните по нему, чтобы перейти на страницу "Настройки TrackingMore", где в поле "Курьеры" нужно выбрать названия наиболее используемых перевозчиков. Также включите опцию "Использовать кнопку отслеживания" и щелкните по кнопке "Сохранить изменения".

Шаг 7: После этого нажмите «WooCommerce», а затем «Заказы». На странице «Заказы» создайте новый заказ, нажав на опцию «Добавить заказ», добавив номер отслеживания с именем курьера и нажав на кнопку «Создать».

Шаг 8: Далее вам нужно сгенерировать ключ API WordPress для TrackingMore. Для этого перейдите в раздел «Пользователи» и нажмите «Профиль». Прокрутите вниз, включите опцию «Сгенерировать ключ API» и нажмите кнопку «Обновить профиль». Страница обновится и сгенерирует ключ API. Скопируйте ключ API для следующего шага.

Шаг 9: Перейдите в учетную запись TrackingMore и нажмите «Приложения» в левом меню опций. Затем нажмите «Добавить приложения», а затем «WooCommerce».

Шаг 10: На странице WooCommerce введите ссылку на свой магазин, вставьте скопированный ключ API в поле «Ключ API» и нажмите кнопку «Обзор».

Как TrackingMore улучшает ваш бизнес?

TrackingMore — лучший плагин отслеживания WooCommerce. Он не только обеспечивает отслеживание в реальном времени, но и другие полезные функции, которые повышают эффективность логистики, улучшают опыт клиентов после покупки, развивают лояльность клиентов и помогают развивать долгосрочные отношения между продавцами и клиентами.

Отслеживание и мониторинг отправлений

TrackingMore помогает компаниям повысить удовлетворенность клиентов, предоставляя отслеживание посылок в реальном времени с более чем 1300 перевозчиками, все в одном месте. Для магазинов WooCommerce он предлагает кнопку отслеживания или фирменную страницу отслеживания , которая позволяет клиентам отслеживать свои заказы напрямую, привлекая больше трафика на ваш сайт. Автоматические уведомления по электронной почте и SMS информируют клиентов, в то время как продавцы могут настраивать сообщения и отслеживать любые проблемы с доставкой, создавая бесперебойный процесс доставки и укрепляя доверие к бренду.

Повышение удовлетворенности клиентов

TrackingMore может информировать клиентов и вовлекать их в процесс после покупки. Им не нужно обращаться за помощью в вашу службу поддержки клиентов, когда они хотят узнать статус своего заказа. Они могут отслеживать свои заказы самостоятельно на странице отслеживания или с легкостью ждать уведомлений о доставке. Это может не только улучшить их общий опыт покупок, но и снять нагрузку с вашей службы поддержки клиентов.

Маркетинг и повторные продажи

И последнее, но не менее важное: TrackingMore можно использовать как маркетинговый инструмент и увеличить повторные продажи. Вы можете персонализировать страницу отслеживания и автоматические уведомления с помощью маркетинговых компонентов. Рекомендация товаров с помощью этого маркетингового канала побуждает клиентов возвращаться в ваш магазин и совершать повторные покупки. На самом деле, это больше, чем просто маркетинг; он создает прочные отношения с клиентами и стимулирует постоянный рост бизнеса.

TrackingMore — это действительно лучшее решение для отслеживания отправлений. За исключением плагина TrackingMore, компании также могут использовать API TrackingMore для интеграции возможностей отслеживания отправлений непосредственно в свои платформы или приложения. Хотите ли вы завоевать доверие клиентов, сделать их лояльными к вашему бренду или увеличить продажи, этого достаточно для всех задач, которые вы хотите выполнить.

Чего вы ждете? Зарегистрируйтесь сейчас и воспользуйтесь 14-дневной бесплатной пробной версией всех расширенных функций отслеживания отправлений TrackingMore.