WooCommerce Sipariş Takibi

WooCommerce nedir?

WooCommerce, işlevsel ve profesyonel bir e-ticaret mağazasının oluşturulmasını kolaylaştıran WordPress için açık kaynaklı bir e-ticaret eklentisidir. Bu tamamen ücretsiz eklenti, çeşitli uzantılar ve eklentilerle kusursuz entegrasyonu nedeniyle günümüzde küçük ve orta ölçekli işletmeler arasında oldukça popülerdir.

Tamamen barındırılan bir e-ticaret platformu olan Shopify'a benzer şekilde, WooCommerce mağaza yönetimi, envanter kontrolü, güvenli ödemeler ve gönderim seçenekleri gibi temel özellikler sunar. Shopify hepsi bir arada bir çözüm sunarken, WooCommerce kullanıcılara WordPress ekosistemi içinde daha fazla özelleştirme özgürlüğü verir.

WooCommerce Gönderi Takibi ile İlgili Zorluklar

WooCommerce eklenti tabanlı bir sistemdir. WooCommerce bir e-ticaret mağazasını yönetmeyi kolaylaştırsa da siparişleri izlerken bazı sorunlara neden olur.

Bir e-ticaret mağazası işletmek istiyorsanız, bunu geliştirmenin en iyi yollarından biri WooCommerce'dir. Ancak, çevrimiçi iş, müşterilerin güvenini kazanmak, onları markadan memnun etmek ve onları düzenli müşterilere dönüştürmek gibi en büyük zorluklarla birlikte gelir.

Genellikle, müşteriler ilk defa bir online mağazadan sipariş verdikten sonra şu tür soruları merak ederler:

• Ürünü sonunda teslim alabilecekler mi?
• Ürün ne zaman elime ulaşacak?
• Dolandırılacaklar mı?

Tüm bu sorular WooCommerce'nin varsayılan gönderi izleme özelliklerinin sınırlamalarından kaynaklanmaktadır. Aşağıdakilere bakın.

Yetersiz izleme bilgisi

WooCommerce gönderi takibi eklentisi, FedEx, UPS, USPS, DHL, Australia Post, Canada Post vb. gibi sınırlı sayıda sağlayıcı için otomatik takibi destekler. Bu nedenle, diğer sağlayıcılar için takip bilgilerine erişim kısıtlanacaktır; bu da birden fazla taşıyıcı takibini destekleyen daha kapsamlı ve güçlü bir WooCommerce gönderi takibi eklentisi gerektirir.

Gecikmeli güncellemeler

Sıklıkla, WooCommerce ile lojistik sistemi arasındaki sevkiyat durumunun güncellenmesi senkronizasyon sorunları yaşar. Gecikmeli güncelleme sorunu eklenti hatalarından da kaynaklanabilir. Sonuç olarak, müşteriler gerçek zamanlı sipariş izleme bilgileri alamazlar ve tüccarlar WISMO sorgularında artış yaşarlar.

Kullanıcı dostu olmayan arayüz

WooCommerce gönderi takibinin arayüzü biraz kullanıcı dostu değil. Müşteriler, takip bilgilerinde gezinmek için arayüzün düzenini ve tasarımını karmaşık bulabilirler.

WooCommerce Gönderi Takip Sorunları Nasıl Çözülür?

Gönderi takibi e-ticaret işinin ayrılmaz bir parçası haline geldi. Müşteriler siparişlerinin gönderildiğine dair görsel kanıt aldıklarında, markaya olan güvenleri zihinlerinde otomatik olarak artar.

Tersine, müşteriler gerçek zamanlı takip bilgilerine veya paketlerinin yolculuğuna dair net bir görüşe sahip olmadıklarında markalara olan güvenlerini kaybetme eğilimindedir. Gönderim durumuyla ilgili şeffaflık ve güncellemeler sağlamak, müşteri memnuniyetini ve sadakatini korumak için çok önemlidir. Peki bunları nasıl çözebilir ve müşterilerinizin işletmenize sadık kalmasını sağlayabilirsiniz?

Cevap basit. WooCommerce-build mağazanız için gelişmiş bir gönderi izleme eklentisi seçin.

Gönderi takibini basitleştirmeye gelince, TrackingMore ' den daha iyi bir alternatif ne olabilir?

TrackingMore Gönderi Takip Eklentisi Nedir?

Üçüncü taraf gönderi takip platformlarından biri olan TrackingMore, WooCommerce mağazaları için kapsamlı bir gönderi takip eklentisi sağlar.

Eklenti, dünya çapında 1.300'den fazla taşıyıcıdan gelen paketleri tek bir yerden takip etmenizi sağlar. Bu, farklı taşıyıcılardan gelen tüm gönderi takip bilgilerini tek bir panodan merkezileştirebileceğiniz anlamına gelir.

Ayrıca, müşterilerinizin satın alma sonrası deneyimini iyileştirmek için otomatik gönderim bildirimi özelliğini kullanabilirsiniz. Müşteriler, gönderi geciktiğinde, teslim edildiğinde veya başka herhangi bir önemli durumda olduğunda otomatik e-postalar veya SMS bildirimleri alabilir.

WooCommerce için tasarlanan bu gelişmiş gönderi takibi, WISMO (Siparişim Nerede?) sorgularını önemli ölçüde azaltabilir, marka bilinirliğini artırabilir, yeni ürünleri tanıtabilir ve çok daha fazlasını yapabilir.

E-ticaret sektöründe saygın bir gönderi takip çözümü olan TrackingMore, SHEIN, Kaufland ve AliExpress gibi dünyanın önde gelen birçok markası tarafından güvenilmektedir.

TrackingMore Eklentisinin Temel Özellikleri

• TrackingMore, 1.300'den fazla taşıyıcı ortağıyla entegredir ve her sevkiyat için gerçek zamanlı takip güncellemeleri sunar.
• Her sipariş sevkiyat panosunda düzenli bir şekilde organize edilerek yönetimi kolaylaştırılır.
• Ürün önerilerinde bulunan markalı bir takip sayfası ile satış promosyonuna yardımcı olur.
• Müşterilere otomatik e-posta ve SMS bildirimleri göndererek WISMO sorgularını etkili bir şekilde azaltır.
• Takip sayfasında ve bildirimde özel bir tahmini teslimat tarihi görüntüler ve müşteri deneyimini iyileştirir.
• Tüccarlara istisnaları izleme ve başarısız sipariş girişimlerini takip etme konusunda dahili uyarılar sağlar.
• Dropshipping'e uygundur, kargolama detaylarıyla ilgili belirli anahtar kelimelerin gizlenmesine veya daha fazla esneklik için değiştirilmesine olanak tanır.

TrackingMore Eklentisi Mağazama Nasıl Kurulur

TrackingMore, WooCommerce için gelişmiş sevkiyat takibi sağlar. WooCommerce'yi TrackingMore ile entegre etmek için, lütfen TrackingMore eklentisini yüklemenin aşağıdaki adım adım sürecini izleyin.

Adım 1: WordPress ana sayfanızın sol menü çubuğundan "Eklentiler"e tıklayın.

Adım 2: Ardından "Eklenti ekle"ye tıklayın ve eklenti arama çubuğunda "TrackingMore" ifadesini arayın.

Adım 3: Daha sonra, TrackingMore eklentisi ekranda görünecektir. Ardından "Şimdi Yükle" düğmesine tıklayın.

Adım 4: TrackingMore eklentisinin aktif olup olmadığını kontrol etmek için "Yüklü Eklentiler" seçeneğine tıklayın.

Adım 5: "Ayarlar"ın içinde "Kalıcı Bağlantılar" adında bir seçenek var. Buna tıklayın, aşağı kaydırın ve "Değişiklikleri kaydet" butonuna basın.

Adım 6: Bundan sonra, yan menü çubuğunun alt kısmında TrackingMore simgesi belirecektir. "TrackingMore Ayarları" sayfasına gitmek için üzerine tıklayın, burada "Kuryeler" alanında en çok kullanılan taşıyıcıların adlarını seçmeniz gerekir. Ayrıca, "İzleme Düğmesini Kullan" seçeneğini etkinleştirin ve "Değişiklikleri kaydet" düğmesine tıklayın.

Adım 7: Ardından "WooCommerce" ve ardından "Siparişler"e tıklayın. Siparişler sayfasında, "Sipariş ekle" seçeneğine tıklayarak, takip numarasını kurye adıyla ekleyerek ve "Oluştur" düğmesine tıklayarak yeni bir sipariş oluşturun.

Adım 8: Sonra, TrackingMore'nin WordPress API anahtarını üretmelisiniz. Bunun için 'Kullanıcılar'a gidin ve "Profil"e tıklayın. Aşağı kaydırın, "API Anahtarı Üret" seçeneğini etkinleştirin ve "Profili güncelle" düğmesine tıklayın. Sayfa güncellenecek ve API anahtarını üretecektir. Sonraki adım için API anahtarını kopyalayın.

Adım 9: TrackingMore hesabına gidin ve sol menü seçeneklerinden "Uygulamalar"a tıklayın. Ardından "Uygulamalar ekle"ye ve ardından "WooCommerce"ye tıklayın.

Adım 10: WooCommerce sayfasında mağaza bağlantınızı girin, kopyaladığınız API anahtarını "API Anahtarı" kutusuna yapıştırın ve "İncele" butonuna tıklayın.

TrackingMore İşletmenizi Nasıl Geliştirir?

TrackingMore en iyi WooCommerce izleme eklentisidir. Sadece gerçek zamanlı bir izleme deneyimi sağlamakla kalmaz, aynı zamanda lojistik verimliliğini güçlendiren, satın alma sonrası müşteri deneyimlerini geliştiren, müşteri sadakati geliştiren ve satıcılar ile müşteriler arasında uzun vadeli ilişkiler kurulmasına yardımcı olan diğer avantajlı özellikler de sunar.

Gönderi Takibi ve İzleme

TrackingMore, 1.300'den fazla taşıyıcıyla tek bir yerde gerçek zamanlı paket takibi sağlayarak işletmelerin müşteri memnuniyetini artırmasına yardımcı olur. WooCommerce mağazaları için, müşterilerin siparişlerini doğrudan takip etmelerine olanak tanıyan bir Takip Düğmesi veya Markalı Takip Sayfası sunar ve sitenize daha fazla trafik getirir. E-posta ve SMS yoluyla otomatik bildirimler müşterileri bilgilendirirken, tüccarlar mesajları özelleştirebilir ve herhangi bir gönderi sorununu izleyebilir, böylece sorunsuz bir teslimat deneyimi yaratabilir ve marka güvenini güçlendirebilir.

Artan Müşteri Memnuniyeti

TrackingMore müşterileri satın alma sonrası yolculuklarında bilgilendirebilir ve etkileşimde tutabilir. Sipariş durumlarını öğrenmek istediklerinde müşteri destek ekibinizden yardım istemelerine gerek kalmaz. Siparişlerini takip sayfasından kendileri takip etmeyi veya kargo bildirimlerini kolaylıkla beklemeyi seçebilirler. Bu yalnızca genel alışveriş deneyimlerini iyileştirmekle kalmaz, aynı zamanda müşteri destek ekibinizin üzerindeki baskıyı da azaltır.

Pazarlama ve Tekrar Satışlar

Son olarak, TrackingMore bir pazarlama aracı olarak da kullanılabilir ve tekrar satışları artırabilir. Pazarlama bileşenleriyle izleme sayfasını ve otomatik bildirimleri kişiselleştirebilirsiniz. Bu pazarlama kanalını kullanarak ürün önermek, müşterileri mağazanıza geri dönmeye ve tekrar satın alımlar yapmaya teşvik eder. Aslında, pazarlamadan daha fazlasını yapar; kalıcı müşteri ilişkileri yaratır ve sürekli iş büyümesini sağlar.

TrackingMore gerçekten de en iyi tercih edilen gönderi izleme çözümüdür. TrackingMore Eklentisi hariç, işletmeler gönderi izleme yeteneklerini doğrudan kendi platformlarına veya uygulamalarına entegre etmek için TrackingMore API'sini de kullanabilirler. Müşteri güvenini kazanmak, onları markanıza sadık kılmak veya satışlarınızı artırmak istiyorsanız, başarmak istediğiniz tüm görevler için yeterlidir.

Daha ne bekliyorsunuz? Hemen kaydolun ve tüm TrackingMore gelişmiş gönderi izleme özellikleri için 14 günlük ücretsiz deneme deneyimini yaşayın.