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Comment suivre les commandes Zaful ?

Il existe deux méthodes pour suivre votre commande Zaful.

1. Suivi via le site Web Zaful

Cette méthode vous permet de suivre votre commande sur le site Zaful.

  1. Connectez-vous à votre compte Zaful.
  2. Cochez « Mes commandes » sur la page de votre compte.
  3. Il fera sortir toutes vos commandes sur Zaful.
  4. Appuyez sur la commande que vous souhaitez suivre.
  5. Insérez votre lien « Numéro de commande » sur la page.

Zaful a environ 24 heures avant que votre suivi soit activé.

2. Suivre à travers TrackingMore

Vous pouvez également utiliser un outil de suivi tiers appelé TrackingMore. Vous pouvez suivre votre commande directement sans vous connecter à aucun compte.

Voici les étapes de base.

  1. Visitez la page de suivi de commande de TrackingMore.
  2. Saisissez le numéro de suivi que Zaful vous a fourni dans l'e-mail.
  3. Cliquez sur le bouton « Suivre » pour obtenir le dernier statut de votre colis.

Comment annuler une commande Zaful ?

Il est plus facile d'annuler une commande sur Zaful si vous n'avez pas encore payé l'achat. Une fois le paiement effectué sur Zaful, il sera difficile d'annuler cette commande, surtout si le produit a déjà été expédié.

Si vous passez une commande et que vous souhaitez l'annuler alors que vous n'avez pas encore effectué de paiement, suivez ces étapes.

  1. Ouvrez votre compte sur le site.
  2. Appuyez sur « Mes commandes » .
  3. Cliquez sur le bouton « Annuler » pour annuler votre commande.
  4. Votre commande sera supprimée avec succès.

Si vous avez déjà effectué un paiement sur le site et que vous souhaitez annuler cette commande, contactez-les immédiatement sur leur site Web.

Une fois qu'une commande est expédiée le Zaful, vous ne pourrez pas annuler la commande ni obtenir de remboursement pour cet achat.

Combien de temps prend une commande Zaful ?

Les achats Zaful prennent entre une et trois semaines au maximum pour parvenir au client. Ils peuvent arriver chez différents clients à des moments différents en fonction du type de livraison utilisé par un client.

Il existe deux méthodes d'expédition disponibles, et ces deux méthodes incluent l'expédition standard et l'expédition express.

L'expédition standard prend généralement 8 à 25 jours ouvrables pour arriver au consommateur, tandis que l'expédition express prend 6 à 15 jours ouvrables.

Certains facteurs peuvent affecter le délai de livraison de vos colis. Ces facteurs sont les jours fériés, les problèmes de dédouanement à l'importation, les demandes accrues, les détails de livraison incorrects ou d'autres petits problèmes.

Assurez-vous toujours de noter correctement vos coordonnées afin d'éviter toute confusion ou tout problème de livraison inutile.

Zaful Frais d'expédition

Zaful utilise un système de niveaux lors du calcul du coût d'expédition ; c'est-à-dire que plus vous commandez, plus vos frais d'expédition seront bas.

Ces catégories sont divisées en 4 valeurs d'ordre différentes :

  • Valeur d'achat jusqu'à 18, 99 $ : frais d'expédition de 9 $.
  • Achats de 19 $ à 38, 99 $ : frais de livraison de 6, 99 $.
  • Achats de 38, 99 $ à 58, 99 $ : frais de livraison de 5, 99 $.
  • Achats à partir de 58, 99 $ : livraison gratuite

Les frais d'expédition ci-dessus s'appliquent aux États-Unis avec la méthode d'expédition standard.

À propos de Zaful

Zaful est une société de commerce électronique qui propose des vêtements pour hommes et femmes à la mode à des prix nominaux. Elle a été créée en 2013 et son siège social est situé sur l'île de Hong Kong, à Hong Kong, en Chine. Zaful est l'une des boutiques en ligne les plus fiables pour acheter des produits de haute qualité à un prix abordable.

Avec plus de 100 fournisseurs dans le monde, Zaful est une marque réputée pour la production d'accessoires et de vêtements tendance. Zaful propose également un plan qui vous permet d'acquérir des points Z ainsi que de l'argent. Ce plan est connu sous le nom de programme d'affiliation de Zaful.
Il existe une tonne de robes que vous pouvez trouver sur le site Web de Zaful. Elles vont des robes aux pulls, en passant par les sous-vêtements, les maillots de bain, les robes décontractées, les pantalons, les jeans, etc. Il propose également une catégorie de navigation permettant aux acheteurs de rendre leurs achats moins stressants et plus faciles. Zaful a obtenu un total de 3, 99 étoiles sur environ 5 930 avis. Le site propose également des coupons et des promotions de réduction aux acheteurs en ligne, en particulier aux nouveaux.

Industry leaders trust TrackingMore API

TrackingMore customers across industries are transforming their businesses with the API integration.

Online Retail
Marketplace
Dropshipping
Logistics & 3PL
Marketing
Software
Finance

Solution for online retail industry

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  • Reduce WISMO calls
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  • Cut down operational costs
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"TrackingMore's tracking API has everything we need to relieve our customer team of the pressure caused by tons of WISMO requests, while fulfilling our customers' needs for higher shipment visibility."
– Min Chen, Senior Supply Chain Analyst, Shein

5X

Efficiency improved

60%

WISMO calls reduced

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Solution for online marketplaces

Simplify package tracking and bring transparency to your online marketplace. Optimize your platform by integrating TrackingMore’s powerful tracking API as a connecting bridge between sellers and buyers. Build trust and exceed expectations.

  • Increase seller satisfaction
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  • Achieve comprehensive order visibility
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Kaufland, a prominent German hypermarket chain with over 1,400 stores, has seen innovation in its order tracking operations and an enhancement in team efficiency through the integration of the TrackingMore API.

81%

Decrease in order tracking time

30%

Rise in repeat customers

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Solution for dropshippers and dropshipping services

Partner up with TrackingMore and get a comprehensive, end-to-end shipment visibility for you. Establish a strong supplier network and boost customer satisfaction by providing transparent and real-time order tracking services to your customers.

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"Based on the logistics tracking issues faced by merchants and their customers, we started using TrackingMore’s tracking API."
– Billy Zhu, Product Manager, Dropshipman.

<5%

Refund rate

30M+

Orders fulfilled

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Solution for logistics & 3PL fulfillment services

Manage order and optimize fulfillment processes with TrackingMore’s intuitive tracking API. Our platform is created to streamline all your order tracking needs, from quickly identifying shipment exceptions to shortening fulfillment turnaround times by spotting shipping bottlenecks.

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Passport Shipping is an international carrier for 3PLs, handling millions of packages worldwide. After integrating TrackingMore API, Passport streamlined its holiday season traffic ultimately increasing its CSAT scores by 6%.

5%

Increase in OTD rates

27%

Reduction in problem resolution time

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Bamko is a full-service promotional merchandising agency. TrackingMore helped Bamko achieve a 15% boost in customer retention, ultimately increasing the potency of its customers' brands.

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TrackingMore’s powerful API is engineered for fast and stable integration into your tech ecosystem. Streamline your operational workflows and use data-driven tracking insights to provide exceptional services to your customers.

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Denali is a global IT solutions leader that integrated TrackingMore’s API to provide a streamlined experience to its customers in the logistics industry. As a result, Denali saw its customer retention rise to 79%.

79%

Customer retention rate

9%

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Solution for financial services

Ensure reliable and fast shipment verification and records with TrackingMore’s reliable tracking API. Gain secure, transparent order visibility in high-risk transactions and analyze tracking data to continually improve fraud prevention model.

  • Reduce fraud and chargebacks
  • Verify shipments
  • Secure transactions
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Tabby is a Buy Now Pay Later (BNPL) financial service provider that integrated TrackingMore to combat transparency issues, resulting in a drastic decrease in customer-merchant conflicts and scam rates.

65%

Reduced scamming instances

73%

Lower merchant-buyer conflicts

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