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Traccia il tuo ordine

Inserisci il numero di tracciamento e clicca sul pulsante "Traccia" per verificare lo stato più recente del tuo pacco.

Riceverai le seguenti informazioni:

• Stato attuale: posizione attuale e stato di elaborazione del pacco.
• Dettagli sul trasporto: visualizza il percorso di trasporto dettagliato del pacco e scopri di più su ciascun nodo logistico.
• Cronologia: controlla tutta la cronologia del pacco dalla spedizione allo stato attuale.

Monitoraggio degli ordini di TrackingMore per le aziende

Un efficace monitoraggio degli ordini è fondamentale per mantenere la soddisfazione del cliente e l'efficienza operativa. Consente alle aziende di monitorare le spedizioni in tempo reale, assicurando consegne tempestive e fornendo ai clienti informazioni aggiornate.

1. Importazione file CSV:

• Registrati per un account TrackingMore .
• Accedi al portale di amministrazione di TrackingMore.
• Accedere alla sezione Dashboard delle spedizioni .
• Fare clic sul pulsante "Importa CSV" e caricare il file CSV contenente i numeri degli ordini e i codici dei corrieri.
• Una volta completato il caricamento, puoi esportare il file CSV selezionando i campi che desideri visualizzare.

2. Interfaccia API:

• Per istruzioni sull'utilizzo dell'API e codice di esempio, visita la documentazione API di TrackingMore .
• Integrare l'interfaccia API nel sistema seguendo le istruzioni riportate nella documentazione.
• Esegui il monitoraggio degli ordini di massa tramite l'API e ottieni informazioni di tracciamento in tempo reale.

>>> Scopri di più sulla API di monitoraggio delle spedizioni numero 1 al mondo

Che cos'è un numero di tracciamento?

Un numero di tracciamento è un identificatore univoco assegnato a un pacco quando viene spedito. Questo numero viene utilizzato per monitorare l'avanzamento della spedizione dal momento in cui lascia il magazzino fino a quando arriva a destinazione. Ogni numero di tracciamento è specifico del corriere che gestisce la spedizione, garantendo informazioni di tracciamento precise e affidabili.

Come trovare il numero di tracciamento

Il tuo numero di tracciamento può essere solitamente trovato nell'e-mail di conferma della spedizione che ti è stata inviata dopo che il tuo ordine è stato elaborato. Potrebbe anche essere disponibile nel tuo account sul sito web del rivenditore nella cronologia degli ordini o in qualsiasi corrispondenza del venditore riguardante la tua spedizione.

Che aspetto ha un numero di tracciamento?

• Formato: i numeri di tracciamento variano nel formato a seconda del corriere. Possono essere puramente numerici, alfanumerici o includere caratteri speciali.
• Esempi:
• Numero di telefono: 1Z999AA10123456784
• Fedex: 123456789012
• USPS: 9400 1000 0000 0000 0000 00
• Corriere espresso: JVGL123456789012345

Come tracciare un pacco senza un numero di tracciamento

Tracciare un pacco senza un numero di tracciamento può sembrare difficile, ma molti servizi di corriere offrono soluzioni per aiutarti a monitorare le tue spedizioni. Ecco alcuni metodi da considerare:

1. Utilizzare servizi specifici del corriere:

Molte compagnie di corriere offrono servizi specializzati che consentono di tracciare i pacchi senza bisogno di un numero di tracciamento.

• UPS My Choice: UPS My Choice è un comodo servizio che ti consente di gestire e tracciare i tuoi pacchi senza un numero di tracciamento. Registrandoti a UPS My Choice, puoi:
• Visualizza tutte le spedizioni in entrata e in uscita associate al tuo indirizzo.
• Ricevi avvisi di consegna e aggiornamenti via e-mail o SMS.
• Riprogrammare le consegne o reindirizzare i pacchi a un indirizzo diverso.
• Ottieni un pianificatore di consegne per visualizzare tutti i tuoi pacchi in un unico posto.
• USPS Informed Delivery: USPS Informed Delivery è un altro servizio eccellente che fornisce visibilità sulla posta e sui pacchi in arrivo. Con questo servizio, puoi:
• Ricevi ogni giorno e-mail contenenti immagini dell'esterno di invii postali in formato lettera.
• Traccia e gestisci i pacchi senza bisogno di un numero di tracciamento.
• Accedi a una dashboard con i dettagli sulla tua posta e sui tuoi pacchi.
• Pianificare una riconsegna o fornire istruzioni per la consegna.

2. Contatta il mittente:

Se non hai un numero di tracciamento, contatta il mittente o il rivenditore da cui hai effettuato l'acquisto. Spesso hanno accesso alle informazioni di tracciamento e possono fornire aggiornamenti sullo stato della spedizione.

3. Utilizzare identificatori alternativi:

Alcune compagnie di corriere consentono di tracciare i pacchi utilizzando identificatori alternativi, come:

• Numero ordine: inserisci il numero dell'ordine riportato nell'e-mail di conferma dell'acquisto nella pagina di tracciamento del corriere.
• Numero di riferimento: alcune spedizioni possono essere tracciate tramite un numero di riferimento fornito dal mittente.

4. Rivolgiti all'ufficio postale o al corriere locale:

Se stai aspettando un pacco e non hai ricevuto un numero di tracciamento, recati presso l'ufficio postale o il corriere locale. Fornisci loro il tuo indirizzo e tutti i dettagli rilevanti, e potrebbero aiutarti a localizzare il tuo pacco.

Come tracciare un pacco tramite il numero dell'ordine?

Tracciare un pacco con un numero d'ordine può essere diverso dal tracciarlo con un numero di tracciamento. Mentre un numero di tracciamento è solitamente fornito dal corriere, un numero d'ordine è fornito dal rivenditore. Ecco una guida passo passo su come tracciare il tuo pacco utilizzando il tuo numero d'ordine.

1. Vai al sito web del rivenditore o della piattaforma presso cui hai effettuato l'acquisto.
2. Accedi al tuo account utilizzando le tue credenziali.
3. Vai alla sezione "I tuoi ordini" o "Cronologia acquisti".
4. Individua l'ordine specifico che desideri monitorare utilizzando il numero dell'ordine.
5. Fare clic sui dettagli dell'ordine o visualizzare le informazioni sull'ordine.

In molti casi, la pagina dei dettagli dell'ordine ti fornirà un numero di tracciamento. Se viene fornito un numero di tracciamento, puoi usarlo per tracciare il pacco sul sito web del corriere.

Monitoraggio degli ordini della piattaforma di e-commerce

Il tracciamento degli ordini della piattaforma di e-commerce consente ai clienti di monitorare lo stato e la posizione dei loro acquisti online in tempo reale. Ecco come tracciare i tuoi ordini su alcune rinomate piattaforme di e-commerce.

Monitoraggio degli ordini Amazon

Per tracciare i tuoi ordini su Amazon, ti preghiamo di:

1. Vai al sito web di Amazon e accedi al tuo account Amazon.
2. Clicca su "Resi e ordini" per ottenere l'elenco dei tuoi ordini.
3. Trova l'ordine cercando il numero dell'ordine.
4. Clicca su "Traccia pacco" per visualizzare i dettagli di tracciamento e lo stato del tuo pacco.

Tuttavia, tracciare il tuo ordine Amazon su TrackingMore è la migliore alternativa, poiché non devi effettuare l'accesso ad alcun account; con il solo numero di tracciamento del tuo pacco puoi conoscere lo stato più recente del tuo ordine Amazon in un secondo.

Monitoraggio degli ordini eBay

Per tracciare i tuoi ordini su eBay, ti preghiamo di:

1. Vai al sito web di eBay e accedi al tuo account eBay.
2. Clicca su "Cronologia acquisti" per ottenere l'elenco dei tuoi ordini.
3. Trova l'ordine utilizzando il numero dell'ordine.
4. Clicca su "Traccia" per visualizzare le informazioni di tracciamento del tuo pacco.

TrackingMore supporta anche il monitoraggio degli ordini eBay .

Monitoraggio degli ordini Walmart

1. Vai al sito web di Walmart e accedi al tuo account Walmart.
2. Vai su “Account” e poi clicca su “Cronologia acquisti”.
3. Utilizzare il numero dell'ordine per trovare l'ordine specifico.
4. Controllare le informazioni di tracciamento nei dettagli dell'ordine.

Tieni traccia del tuo ordine Walmart su TrackingMore con il tuo numero di tracciamento.

Suggerimenti per il monitoraggio degli ordini online

• Controlla l'e-mail di conferma: spesso l'e-mail di conferma dell'ordine inviata dopo l'acquisto include informazioni di tracciamento o un collegamento per tracciare l'ordine.
• Contatta l'assistenza clienti: se non riesci a trovare le informazioni di tracciamento tramite il numero dell'ordine, contatta l'assistenza clienti del rivenditore per ricevere assistenza. Fornisci loro il numero del tuo ordine e loro potranno aiutarti a tracciare il tuo pacco.
• Utilizza app mobili: molte piattaforme di e-commerce dispongono di app mobili con notifiche push per il monitoraggio degli ordini.
• Utilizza il portale di tracciamento del rivenditore: alcuni rivenditori dispongono di portali di tracciamento in cui puoi inserire il numero dell'ordine per ricevere aggiornamenti sul tracciamento.

Per i rivenditori o le piattaforme di e-commerce che desiderano aggiornare le proprie capacità di tracciamento e migliorare l'esperienza post-acquisto dei clienti, TrackingMore è la soluzione ideale. Consente un monitoraggio e una gestione senza interruzioni di tutti i pacchi in un unico posto. Che si tratti di ridurre le query WISMO (Where Is My Order) , inviare notifiche di spedizione automatiche o creare una pagina di tracciamento brandizzata, TrackingMore semplifica queste funzioni per migliorare l'efficienza e la soddisfazione del cliente.

Stati di monitoraggio comuni

Scopri i diversi stati di tracciamento e cosa implicano per il percorso della tua spedizione.

Domande frequenti

Cosa devo fare se il mio numero di tracciamento non funziona?

Assicurati di aver inserito il numero di tracciamento corretto. Se il problema persiste, verifica il numero con il mittente o il rivenditore. Puoi anche provare a contattare direttamente il corriere per ricevere assistenza. Se riscontri ancora problemi, non esitare a contattare il nostro team di supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per ricevere assistenza.

Perché il mio pacco è in ritardo? 

I ritardi possono verificarsi per vari motivi, come condizioni meteorologiche, elaborazione doganale o problemi logistici. Ti consigliamo di controllare regolarmente lo stato di tracciamento per gli aggiornamenti. Per informazioni più dettagliate, contatta direttamente il corriere o il mittente.

Posso monitorare più ordini contemporaneamente?

Sì, puoi tracciare più ordini contemporaneamente inserendo o incollando i numeri di tracciamento in un batch. Usa semplicemente una virgola o uno spazio per separare ogni numero di tracciamento. Il nostro sistema di tracciamento riconoscerà automaticamente i corrieri e gli stati corrispondenti, rendendolo comodo e veloce. Gli utenti aziendali possono anche eseguire il tracciamento degli ordini in batch tramite l'importazione di file CSV o tramite la nostra interfaccia API.

TrackingMore offre l'accesso API?

Sì, TrackingMore offre un accesso API robusto. La nostra API si integra perfettamente con 1334 operatori globali, consentendo il monitoraggio automatico e gli aggiornamenti in tempo reale all'interno dei tuoi sistemi esistenti.

Che tipo di avvisi di spedizione fornisce TrackingMore?

TrackingMore offre avvisi e notifiche personalizzati per migliorare la soddisfazione del cliente. Le aziende possono inviare notifiche di spedizione direttamente ai clienti tramite e-mail o SMS e utilizzare webhook per notificare ai propri sistemi interni gli aggiornamenti sulla spedizione.

Quali altri servizi fornisce la soluzione di tracciamento degli ordini TrackingMore?

TrackingMore offre una Dashboard completa per gestire e monitorare facilmente i tuoi ordini, pagine di monitoraggio personalizzate per migliorare l'esperienza del cliente e analisi avanzate per informazioni dettagliate sulle spedizioni.