주문 추적
추적 번호를 입력하고 "추적" 버튼을 클릭하여 소포의 최신 상태를 확인하세요.
다음과 같은 정보를 얻을 수 있습니다.
- 현재 상태: 소포의 현재 위치 및 처리 상태입니다.
- 운송 세부 정보: 소포의 자세한 운송 경로를 보고 각 물류 노드에 대해 자세히 알아보세요.
- 내역: 배송부터 현재 상태까지 패키지의 모든 내역을 확인하세요.
TrackingMore의 비즈니스용 주문 추적
효과적인 주문 추적은 고객 만족과 운영 효율성을 유지하는 데 필수적입니다. 이를 통해 기업은 실시간으로 배송을 모니터링하여 적시에 배달하고 고객에게 최신 정보를 제공할 수 있습니다.
1. CSV 파일 가져오기:
- TrackingMore 계정에 가입하세요 .
- TrackingMore의 관리 포털에 로그인하세요.
- 배송 대시보드 섹션으로 이동합니다.
- "CSV 가져오기" 버튼을 클릭하고 주문 번호와 운송업체 코드가 포함된 CSV 파일을 업로드하세요.
- 업로드가 완료되면 CSV 파일을 내보내고, 보고 싶은 필드를 선택할 수 있습니다.
2. API 인터페이스:
- API 사용 지침과 샘플 코드는 TrackingMore의 API 설명서 에서 확인하세요 .
- 설명서의 지침에 따라 API 인터페이스를 시스템에 통합하세요.
- API를 통해 대량 주문 추적을 수행하고 실시간 추적 정보를 얻으세요.
>>> #1 글로벌 배송 추적 API에 대해 자세히 알아보세요
추적 번호란 무엇인가요?
추적 번호는 배송 시 패키지에 할당된 고유 식별자입니다. 이 번호는 창고를 떠난 순간부터 목적지에 도착할 때까지 배송 진행 상황을 모니터링하는 데 사용됩니다. 각 추적 번호는 배송을 처리하는 택배 회사에 따라 다르므로 정확하고 신뢰할 수 있는 추적 정보를 보장합니다.
추적 번호를 찾는 방법
귀하의 추적 번호는 일반적으로 주문이 처리된 후 귀하에게 전송된 배송 확인 이메일에서 찾을 수 있습니다. 또한 소매업체 웹사이트의 주문 내역에 있는 귀하의 계정이나 귀하의 배송과 관련된 판매자의 모든 서신에서 사용할 수 있습니다.
추적 번호는 어떻게 생겼나요?
- 형식: 추적 번호는 택배사에 따라 형식이 다릅니다. 숫자, 영숫자 또는 특수 문자만 포함될 수 있습니다.
- 예시:
- UPS: 1Z999AA10123456784
- 페덱스: 123456789012
- USPS: 9400 1000 0000 0000 0000 00
- DHL: JVGL123456789012345
추적 번호 없이 패키지를 추적하는 방법
추적 번호 없이 패키지를 추적하는 것은 어려울 수 있지만, 많은 택배 서비스에서 배송물을 모니터링하는 데 도움이 되는 솔루션을 제공합니다. 고려해야 할 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.
택배 전문 서비스 이용:
많은 택배 회사는 추적 번호가 없어도 패키지를 추적할 수 있는 특수 서비스를 제공합니다.
- UPS My Choice: UPS My Choice는 추적 번호 없이도 패키지를 관리하고 추적할 수 있는 편리한 서비스입니다. UPS My Choice에 가입하면 다음을 할 수 있습니다.
- 귀하의 주소와 관련된 모든 입고 및 출고 배송물을 확인하세요.
- 이메일이나 SMS를 통해 배송 알림 및 업데이트를 받으세요.
- 배달 일정을 변경하거나 패키지를 다른 주소로 다시 배송합니다.
- 배송 플래너를 이용해 모든 패키지를 한곳에서 확인하세요.
- USPS Informed Delivery: USPS Informed Delivery는 수신 우편물과 패키지에 대한 가시성을 제공하는 또 다른 훌륭한 서비스입니다. 이 서비스를 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다.
- 매일 편지지 겉면 이미지를 보여주는 이메일을 받으세요.
- 추적 번호 없이도 패키지를 추적하고 관리하세요.
- 우편물과 패키지에 대한 세부 정보가 있는 대시보드에 액세스하세요.
- 재배송 일정을 정하거나 배송 지침을 제공합니다.
발신자에게 연락하기:
추적 번호가 없는 경우 구매한 발송인이나 소매업체에 문의하세요. 그들은 종종 추적 정보에 액세스할 수 있으며 배송 상태에 대한 업데이트를 제공할 수 있습니다.
대체 식별자 사용:
일부 택배 회사에서는 다음과 같은 대체 식별자를 사용하여 패키지를 추적할 수 있습니다.
- 주문 번호: 구매 확인 이메일의 주문 번호를 택배 추적 페이지에 입력하세요.
- 참조 번호: 일부 배송물은 발송인이 제공한 참조 번호를 사용하여 추적할 수 있습니다.
가까운 우체국이나 택배 사무실을 방문하세요:
패키지를 기다리고 있는데 추적 번호를 받지 못했다면 지역 우체국이나 택배 사무실을 방문하세요. 주소와 관련 세부 정보를 제공하면 패키지를 찾는 데 도움을 줄 수 있습니다.
주문 번호로 패키지를 추적하는 방법?
주문 번호로 패키지를 추적하는 것은 추적 번호로 추적하는 것과 다를 수 있습니다. 추적 번호는 일반적으로 운송업체에서 제공하는 반면, 주문 번호는 리테일러에서 제공합니다. 주문 번호를 사용하여 패키지를 추적하는 방법에 대한 단계별 가이드는 다음과 같습니다.
- 구매한 소매업체나 플랫폼의 웹사이트로 이동하세요.
- 자격 증명을 사용하여 계정에 로그인하세요.
- "주문 내역" 또는 "구매 내역" 섹션으로 이동합니다.
- 주문 번호를 사용하여 추적하려는 특정 주문을 찾으세요.
- 주문 세부 정보를 클릭하거나 주문 정보를 확인하세요.
많은 경우, 주문 세부 정보 페이지에 추적 번호가 제공됩니다. 추적 번호가 제공되면 운송업체 웹사이트에서 패키지를 추적하는 데 사용할 수 있습니다.
전자상거래 플랫폼 주문 추적
전자상거래 플랫폼 주문 추적을 통해 고객은 온라인 구매의 상태와 위치를 실시간으로 모니터링할 수 있습니다. 다음은 몇몇 유명한 전자상거래 플랫폼에서 주문을 추적하는 방법입니다.
아마존 주문 추적
Amazon에서 주문을 추적하려면 다음을 참조하세요.
- Amazon 웹사이트에 가서 Amazon 계정에 로그인하세요.
- "반품 및 주문"을 클릭하여 주문 목록을 확인하세요.
- 주문번호로 검색하여 주문을 찾으세요.
- "패키지 추적"을 클릭하면 패키지의 추적 세부 정보와 상태를 볼 수 있습니다.
하지만 TrackingMore에서 Amazon 주문을 추적하는 것이 가장 좋은 대안입니다. 계정에 로그인할 필요 없이 소포의 추적 번호만 있으면 1초 이내에 Amazon 주문의 최신 상태를 알 수 있습니다.
eBay 주문 추적
eBay에서 주문을 추적하려면 다음을 따르세요.
- eBay 웹사이트에 가서 eBay 계정에 로그인하세요.
- "구매 내역"을 클릭하여 주문 목록을 확인하세요.
- 주문 번호를 사용하여 주문을 찾으세요.
- "추적"을 클릭하면 패키지의 추적 정보를 볼 수 있습니다.
TrackingMore 은 eBay 주문 추적 도 지원합니다.
월마트 주문 추적
- Walmart 웹사이트에 가서 Walmart 계정에 로그인하세요.
- "계정"으로 가서 "구매 내역"을 클릭하세요.
- 특정 주문을 찾으려면 주문 번호를 사용하세요.
- 주문 세부 정보에서 추적 정보를 확인하세요.
TrackingMore에서 추적 번호로 Walmart 주문을 추적하세요 .
온라인 주문 추적 팁
- 확인 이메일 확인: 구매 후 전송되는 주문 확인 이메일에는 종종 추적 정보나 주문 추적 링크가 포함되어 있습니다.
- 고객 지원에 문의: 주문 번호를 사용하여 추적 정보를 찾을 수 없는 경우, 소매업체의 고객 지원에 문의하여 도움을 받으세요. 주문 번호를 제공하면 패키지를 추적하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
- 모바일 앱 사용: 많은 전자상거래 플랫폼은 주문 추적을 위한 푸시 알림 기능이 있는 모바일 앱을 보유하고 있습니다.
- 소매업체 추적 포털 이용: 일부 소매업체는 자체 추적 포털을 보유하고 있으며, 주문 번호를 입력하면 추적 업데이트를 받을 수 있습니다.
추적 기능을 업그레이드하고 고객 구매 후 경험을 개선하려는 전자상거래 소매업체 또는 플랫폼의 경우 TrackingMore는 이상적인 솔루션입니다. 모든 패키지를 한곳에서 원활하게 모니터링하고 관리할 수 있습니다. WISMO(Where Is My Order) 쿼리를 줄이거나, 자동 배송 알림을 보내거나, 브랜드 추적 페이지를 만드는 등 TrackingMore는 이러한 기능을 간소화하여 효율성과 고객 만족도를 개선합니다.
일반적인 추적 상태
다양한 추적 상태를 이해하고 이것이 배송물의 여정에 어떤 의미를 갖는지 알아보세요.
추적 상태 | 설명 |
주문 접수됨 | 귀하의 주문이 접수되었으며 처리 중입니다. |
이동 중 | 귀하의 패키지는 목적지로 향하고 있습니다. 귀하에게 도착하기 전에 여러 장소를 통과할 수 있습니다. |
배달 중 | 귀하의 패키지는 운송업체에 있으며 곧 귀하에게 배달될 것입니다. |
전달됨 | 귀하의 패키지가 지정된 주소로 배달되었습니다. |
지연 | 배송이 지연되었습니다. |
예외 | 배송에 문제가 있습니다. 이는 잘못된 주소, 세관 보류 또는 기타 이유로 인해 발생할 수 있습니다. |
자주 묻는 질문
추적 번호가 작동하지 않으면 어떻게 해야 하나요?
올바른 추적 번호를 입력했는지 확인하세요. 문제가 지속되면 발신자 또는 소매업체에 번호를 확인하세요. 택배 회사에 직접 연락하여 도움을 요청할 수도 있습니다. 여전히 문제가 발생하면 24시간 연중무휴 지원팀에 문의하여 안내를 받으세요.
내 패키지가 왜 지연되나요?
지연은 날씨 조건, 세관 처리 또는 물류 문제 등 다양한 이유로 발생할 수 있습니다. 추적 상태를 정기적으로 확인하여 업데이트를 확인하는 것이 좋습니다. 자세한 내용은 택배사 또는 발송인에게 직접 문의하세요.
한 번에 여러 주문을 추적할 수 있나요?
네, 일괄적으로 추적 번호를 입력하거나 붙여넣어 여러 주문을 한 번에 추적할 수 있습니다. 각 추적 번호를 구분하려면 쉼표나 공백을 사용하기만 하면 됩니다. 당사의 추적 시스템은 해당 운송업체와 상태를 자동으로 인식하여 편리하고 빠르게 추적할 수 있습니다. 기업 사용자는 CSV 파일 가져오기나 API 인터페이스를 통해 일괄 주문 추적을 수행할 수도 있습니다.
TrackingMore은 API 액세스를 제공합니까?
예, TrackingMore은 강력한 API 액세스를 제공합니다. 당사 API는 1334 글로벌 운송업체와 완벽하게 통합되어 기존 시스템 내에서 자동 추적 및 실시간 업데이트를 가능하게 합니다.
TrackingMore은 어떤 종류의 배송 알림을 제공합니까?
TrackingMore은 고객 만족도를 높이기 위해 맞춤형 알림과 알림을 제공합니다. 기업은 이메일이나 SMS를 통해 고객에게 직접 배송 알림을 보내고 웹훅을 사용하여 내부 시스템에 배송 업데이트를 알릴 수 있습니다.
TrackingMore 주문 추적 솔루션은 다른 어떤 서비스를 제공합니까?
TrackingMore은 주문을 쉽게 관리하고 모니터링할 수 있는 포괄적인 대시보드, 고객 경험을 향상시키는 브랜드 추적 페이지, 자세한 배송 통찰력을 제공하는 고급 분석을 제공합니다.