Volg uw pakket

Volg uw bestelling

Voer uw trackingnummer in en klik op de knop "Volgen" om de laatste status van uw pakket te controleren.

U ontvangt de volgende informatie:

• Huidige status: De huidige locatie en verwerkingsstatus van het pakket.
• Transportgegevens: Bekijk het gedetailleerde transportpad van het pakket en kom meer te weten over elk logistiek knooppunt.
• Geschiedenis: Controleer de volledige geschiedenis van het pakket, van de verzending tot de huidige status.

TrackingMore's Order Tracking voor Bedrijven

Effectieve ordertracking is cruciaal voor het behouden van klanttevredenheid en operationele efficiëntie. Het stelt bedrijven in staat om zendingen in realtime te monitoren, tijdige leveringen te garanderen en klanten up-to-date informatie te bieden.

1. CSV-bestand importeren:

• Meld u aan voor een TrackingMore-account .
• Meld u aan bij het beheerportaal van TrackingMore.
• Ga naar het gedeelte Verzendingsdashboard .
• Klik op de knop 'CSV importeren' en upload het CSV-bestand met de ordernummers en vervoerderscodes.
• Zodra het uploaden is voltooid, kunt u het CSV-bestand exporteren en de velden selecteren die u wilt bekijken.

2. API-interface:

• Bezoek de API-documentatie van TrackingMore voor instructies over API-gebruik en voorbeeldcode.
• Integreer de API-interface in uw systeem volgens de instructies in de documentatie.
• Volg massaal uw bestellingen via de API en ontvang realtime trackinginformatie.

>>> Meer informatie over de #1 Global Shipment Tracking API

Wat is een trackingnummer?

Een trackingnummer is een unieke identificatie die aan een pakket wordt toegewezen wanneer het wordt verzonden. Dit nummer wordt gebruikt om de voortgang van de verzending te controleren vanaf het moment dat het het magazijn verlaat totdat het op de bestemming aankomt. Elk trackingnummer is specifiek voor de koerier die de verzending afhandelt, wat zorgt voor nauwkeurige en betrouwbare trackinginformatie.

Hoe vind ik het trackingnummer?

Uw trackingnummer kunt u doorgaans vinden in de verzendbevestigingsmail die u ontvangt nadat uw bestelling is verwerkt. Het kan ook beschikbaar zijn in uw account op de website van de verkoper onder uw bestelgeschiedenis of in correspondentie van de verkoper met betrekking tot uw verzending.

Hoe ziet een trackingnummer eruit?

• Formaat: Trackingnummers variëren in formaat afhankelijk van de koerier. Ze kunnen puur numeriek, alfanumeriek zijn of speciale tekens bevatten.
• Voorbeelden:
• UPS-nummer: 1Z999AA10123456784
• FedEx: 123456789012
• USPS: 9400 1000 0000 0000 0000 00
• DHL: JVGL123456789012345

Hoe u een pakket kunt volgen zonder trackingnummer

Het volgen van een pakket zonder trackingnummer kan een uitdaging lijken, maar veel koeriersdiensten bieden oplossingen om u te helpen uw zendingen te volgen. Hier zijn een paar methoden om te overwegen:

1. Gebruik koeriersdiensten:

Veel koeriersbedrijven bieden gespecialiseerde diensten aan waarmee u pakketten kunt volgen zonder dat u een trackingnummer nodig hebt.

• UPS My Choice: UPS My Choice is een handige service waarmee u uw pakketten kunt beheren en volgen zonder trackingnummer. Door u aan te melden voor UPS My Choice, kunt u:
• Bekijk alle inkomende en uitgaande zendingen die aan uw adres zijn gekoppeld.
• Ontvang bezorgmeldingen en updates via e-mail of sms.
• Plan de bezorging opnieuw in of laat pakketten naar een ander adres sturen.
• Ontvang een bezorgplanner zodat u al uw pakketten op één plek kunt bekijken.
• USPS Informed Delivery: USPS Informed Delivery is een andere uitstekende service die inzicht biedt in uw binnenkomende post en pakketten. Met deze service kunt u:
• Ontvang dagelijks e-mails met afbeeldingen van de buitenkant van poststukken op briefformaat.
• Volg en beheer pakketten zonder dat u een trackingnummer nodig hebt.
• Krijg toegang tot een dashboard met details over uw post en pakketten.
• Plan een nieuwe bezorging of geef instructies voor de bezorging.

2. Neem contact op met de afzender:

Als u geen trackingnummer hebt, neem dan contact op met de verzender of de verkoper bij wie u de aankoop hebt gedaan. Zij hebben vaak toegang tot de trackinginformatie en kunnen u updates geven over de status van uw verzending.

3. Gebruik alternatieve identificatiegegevens:

Sommige koeriersbedrijven bieden u de mogelijkheid om pakketten te volgen met behulp van alternatieve identificatiegegevens, zoals:

• Bestelnummer: Voer het bestelnummer uit de e-mail met de aankoopbevestiging in op de trackingpagina van de koerier.
• Referentienummer: Sommige zendingen kunnen worden gevolgd met behulp van een referentienummer dat door de verzender wordt verstrekt.

4. Bezoek uw plaatselijke postkantoor of koerierskantoor:

Als u een pakket verwacht en geen trackingnummer hebt ontvangen, ga dan naar uw lokale postkantoor of koerierskantoor. Geef hen uw adres en alle relevante details, en zij kunnen u misschien helpen uw pakket te vinden.

Hoe kan ik een pakket volgen met een bestelnummer?

Het volgen van een pakket met een ordernummer kan anders zijn dan het volgen ervan met een trackingnummer. Terwijl een trackingnummer meestal wordt verstrekt door de vervoerder, wordt een ordernummer verstrekt door de retailer. Hier is een stapsgewijze handleiding over hoe u uw pakket kunt volgen met behulp van uw ordernummer.

1. Ga naar de website van de verkoper of het platform waar u de aankoop heeft gedaan.
2. Meld u aan bij uw account met uw inloggegevens.
3. Ga naar het gedeelte 'Uw bestellingen' of 'Aankoopgeschiedenis'.
4. Zoek de specifieke bestelling die u wilt volgen met behulp van uw bestelnummer.
5. Klik op de bestelgegevens of bekijk de bestelinformatie.

In veel gevallen geeft de pagina met orderdetails u een trackingnummer. Als er een trackingnummer is verstrekt, kunt u dit gebruiken om het pakket te volgen op de website van de vervoerder.

E-commerceplatform Ordertracking

Met E-commerce Platform order tracking kunnen klanten de status en locatie van hun online aankopen in realtime volgen. Hier leest u hoe u uw bestellingen op enkele bekende e-commerce platforms kunt volgen.

Amazon-bestelling volgen

Om uw bestellingen op Amazon te volgen, kunt u het volgende doen:

1. Ga naar de Amazon-website en log in op uw Amazon-account.
2. Klik op "Retourneren en bestellingen" om uw bestellijst te openen.
3. U vindt de bestelling door te zoeken op het bestelnummer.
4. Klik op 'Pakket volgen' om de trackinggegevens en de status van uw pakket te bekijken.

Het volgen van uw Amazon-bestelling op TrackingMore is echter de beste optie, aangezien u hiervoor niet hoeft in te loggen op een account. Met het trackingnummer van uw pakket kunt u binnen een seconde de laatste status van uw Amazon-bestelling bekijken.

eBay-bestelling volgen

Om uw bestellingen op eBay te volgen, kunt u het volgende doen:

1. Ga naar de eBay-website en log in op uw eBay-account.
2. Klik op 'Aankoopgeschiedenis' om uw bestellijst te bekijken.
3. Zoek de bestelling op met behulp van het bestelnummer.
4. Klik op 'Volgen' om de trackinginformatie van uw pakket te bekijken.

TrackingMore ondersteunt ook het volgen van eBay-bestellingen .

Walmart-bestelling volgen

1. Ga naar de Walmart-website en log in op uw Walmart-account.
2. Ga naar “Account” en klik vervolgens op “Aankoopgeschiedenis”.
3. Gebruik het bestelnummer om de specifieke bestelling te vinden.
4. Controleer de trackinginformatie in de bestelgegevens.

Volg uw Walmart-bestelling op TrackingMore met uw trackingnummer.

Tips voor het online volgen van bestellingen

• Controleer de bevestigingsmail: Vaak bevat de e-mail die u na aankoop ontvangt, trackinginformatie of een link om de bestelling te volgen.
• Neem contact op met de klantenservice: Als u geen trackinginformatie kunt vinden met behulp van het bestelnummer, neem dan contact op met de klantenservice van de retailer voor hulp. Geef hen uw bestelnummer en zij kunnen u helpen uw pakket te volgen.
• Gebruik mobiele apps: veel e-commerceplatforms hebben mobiele apps met pushmeldingen voor het volgen van bestellingen.
• Gebruik het trackingportaal van de retailer: Sommige retailers hebben hun eigen trackingportaal waar u uw bestelnummer kunt invoeren om trackingupdates te ontvangen.

Voor e-commerce retailers of platforms die hun trackingmogelijkheden willen upgraden en de post-aankoopervaring van hun klanten willen verbeteren, is TrackingMore de ideale oplossing. Het maakt naadloze monitoring en beheer van alle pakketten op één plek mogelijk. Of het nu gaat om het verminderen van WISMO (Where Is My Order) -query's, het verzenden van geautomatiseerde verzendmeldingen of het maken van een merktrackingpagina, TrackingMore stroomlijnt deze functies om de efficiëntie en klanttevredenheid te verbeteren.

Algemene trackingstatussen

Begrijp de verschillende trackingstatussen en wat deze betekenen voor de reis van uw zending.

Veelgestelde vragen

Wat moet ik doen als mijn trackingnummer niet werkt?

Zorg ervoor dat u het juiste trackingnummer hebt ingevoerd. Als het probleem zich blijft voordoen, controleer dan het nummer bij de afzender of de verkoper. U kunt ook proberen rechtstreeks contact op te nemen met de koerier voor hulp. Als u nog steeds problemen ondervindt, kunt u contact opnemen met ons 24/7-ondersteuningsteam voor begeleiding.

Waarom is mijn pakket vertraagd? 

Vertragingen kunnen optreden om verschillende redenen, zoals weersomstandigheden, douaneafhandeling of logistieke problemen. Wij raden u aan om uw trackingstatus regelmatig te controleren op updates. Neem voor meer gedetailleerde informatie rechtstreeks contact op met de koerier of de verzender.

Kan ik meerdere bestellingen tegelijk volgen?

Ja, u kunt meerdere orders tegelijk volgen door de trackingnummers in een batch in te voeren of te plakken. Gebruik gewoon een komma of spatie om elk trackingnummer te scheiden. Ons trackingsysteem herkent automatisch de bijbehorende vervoerders en statussen, wat het handig en snel maakt. Zakelijke gebruikers kunnen ook batchordertracking uitvoeren met behulp van CSV-bestandimport of via onze API-interface.

Biedt TrackingMore API-toegang?

Ja, TrackingMore biedt robuuste API-toegang. Onze API integreert naadloos met 1,300+ wereldwijde vervoerders, waardoor geautomatiseerde tracking en realtime-updates binnen uw bestaande systemen mogelijk zijn.

Welke soorten verzendmeldingen biedt TrackingMore?

TrackingMore biedt aangepaste waarschuwingen en meldingen om de klanttevredenheid te verbeteren. Bedrijven kunnen verzendmeldingen rechtstreeks naar klanten sturen via e-mail of sms en webhooks gebruiken om hun interne systemen op de hoogte te stellen van verzendupdates.

Welke andere diensten biedt de TrackingMore ordertrackingoplossing?

TrackingMore biedt een uitgebreid dashboard waarmee u uw bestellingen eenvoudig kunt beheren en controleren, merkgebonden trackingpagina's om de klantervaring te verbeteren en geavanceerde analyses voor gedetailleerde inzichten in uw verzendingen.