Delivery arranged no details expected-快件通过第三方派送无法得到签收结果,请直接和收件人确认
虽然DHL的派送网络遍布全球,但是还是会有些地方无法送达。对于一些非偏远区域,距离DHL服务站比较远,或者当地不允许DHL进入的时候,就会委托当地的快递公司进行派送。
一般这种情况下,货物理论上已经没有在DHL的网络控制范围内了,你也不会查询到跟踪结果。
如果出现了这个状态,你有下面几点可以做:
1、联系收件人,核实签收
2、交给第三方派送的时候,其实已经离目的地不远了,一般不会超过三个工作日就能够妥投,因此3个工作日后,可以向DHL申请提供POD(PROOF OF DELIVERY),DHL有义务提供给你。
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