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解决方案
开发人员
“包裹异常”——可能的原因是:海关扣留、未成功投递、返还给收件人或者其他异常情况。如果你接收到了包裹,请忽视这条信息,但如果你没有收到包裹,请仔细查看包裹的物流信息来分析包裹的物流状态,请注意Trackingmore并不能100%的正确判断物流状态。如果包裹确实出现异常,请联系收件人或运输商进行确认。
想要自动更新货件或提高交付效率?借助 TrackingMore 强大的 API,您将拥有触手可及的所有工具,以改变客户的售后旅程。