Give customers the best post-purchase experience with proactive delivery updates
Designed for developers to integrate USPS tracking functionality easily.
Best tracking tool in Shopify, works perfectly well with dropshipping stores.
DHL Express Tracking是一項快速、簡單且全面的追蹤服務,可供客戶在整個運輸過程中監控其國內和國際包裹。客戶可以透過多個平台追蹤DHL Express 貨件,包括 DHL Express 官方網站、行動應用程式、官方社群媒體、WhatsApp 和熱線電話。方便的是,客戶追蹤 DHL Express包裹時唯一需要的是DHL Express 空運提單號碼。
此外,DHL 還提供以業務為導向的追蹤解決方案 – DHL ProView,可提供即時追蹤資料的全面概覽。它還有助於透過電子郵件或簡訊向客戶發送即時狀態更新,確保持續了解 DHL Express 運輸情況。
相關: DHL 追蹤DHL 電子商務追蹤
DHL快遞是世界著名物流公司DHL的重要分公司。 DHL Express 憑藉其廣泛的運輸網絡和清關方面的專業知識,專注於運輸緊急文件和貨物,並在全球範圍內為企業和個人提供限時國際遞送服務。時限國際(TDI)作為DHL Express的核心產品,提供多種類型的物流解決方案,以滿足不同產業的特定需求。 DHL Express 也以其強大的運輸能力、嚴格的品質控制和可靠的客戶服務而聞名。
DHL Express Shipping Service 是一項優質的國內和國際快遞服務。它專門從事時間緊迫的運輸,確保包裹、文件和貨物安全、及時地運送到世界各地的目的地。以下是 DHL Express 運輸服務的深入介紹。
DHL Express Domestic 產品在國內提供靈活可靠的運送選擇。 DHL快遞國內服務主要有兩種產品。
DHL EXPRESS International 透過可靠的進出口服務簡化了全球貿易,促進了 220 個國家的快速運輸。它為國際發送和接收貨物提供無憂的清關和無縫的交付體驗。
服務選項 | 交貨時間 | 地區 | 重量限制 | 尺寸限制 |
DHL 快遞 9:00/10:30 | 下一個工作日上午 9:00 之前 | 歐洲 | 最大 300 公斤 | 每票重量不超過 30 公斤,尺寸為 120x80x80 厘米 |
下一個工作日上午 10:30 之前 | 美國 | |||
兩個工作天內 | 非洲和亞洲 | |||
DHL 快遞 12:00 | 下一個工作日中午12:00之前 | 歐洲和美國 | 最大 70 公斤 | 每件貨件重量不超過 300 公斤,尺寸為 120x80x80 厘米 |
兩個工作天內 | 非洲和亞洲 | |||
DHL 快遞全球 | 下一個工作日收盤前 | 歐洲和美國 | 高達 3,000 公斤 |
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兩個工作天內 | 非洲和亞洲 | |||
DHL 快遞選擇 | 在特定的一天 | 超過30個國家和地區 | 高達 1,000 公斤 |
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除上述服務外,DHL EXPRESS還提供適合重量不超過300克的緊急輕量貨件的運輸服務,並可為全球範圍內的免稅物品提供門到門派送服務。它配有易於使用的包裝信封,方便且安全。此外,該服務還支援環保運輸實踐,包括減少二氧化碳排放的 GoGreen Plus。這使其成為滿足您快速郵件和文件發送需求的負責任的選擇。
運送 DHL Express 包裹的一般流程可能包括準備、包裝和付款。但是,詳細過程因您選擇的運輸解決方案而異。這裡介紹兩種主要方法:使用 MyDHL+ 運送和使用 DHL Express 行動應用程式運送。
MyDHL+ 是 DHL Express 提供的先進線上網路平台。使用 MyDHL+ 運送應遵循以下步驟。
第 1 步:開始
前往MyDHL+並選擇您的位置,這會將您重新導向至當地的 MyDHL+ 官方頁面。點選「建立貨件」。
第 2 步:提供信息
提供您的貨件的相關信息,包括起運地、目的地、貨件類型、海關發票數據、貨件描述等。
第 3 步:建立發票
DHL 可以根據您的貨件資料產生發票,或者您也可以上傳自己的發票。
第四步:包裝
選擇您的包裝類型,例如盒子、卡片信封等,然後選擇包裝數量。如果使用不同的包裝,您可以根據需要添加其他類型的包裝。
第 5 步:選擇您的付款方式
選擇您的交通以及任何關稅和稅費的付款方式。您可以選擇「備用 DHL 帳號」向收件者或第三方帳號收取費用。
第 6 步:選擇您的出貨日期
選擇您要寄送貨件的日期,並選擇您希望貨件到達的時間。
第 7 步:可選服務和無紙化貿易
根據您帳戶的協議條款選擇可選服務。如果您的目的地國家/地區支援無紙化貿易,您也可以上傳發票。
第 8 步:選擇接送
您可以安排快遞取貨並指定取件時間、取貨地點和貨件重量。此外,您也可以將貨件投遞至 DHL 服務點。
第 9 步:建立退貨標籤
如果需要,請建立退貨標籤。
第 10 步:列印您的運單
DHL Express 根據上述運送資訊和DHL Express 價格費率計算報價。仔細檢查您的運輸成本摘要,然後列印您的運單。
DHL Express 行動應用程式提供無縫的運輸、追蹤和管理體驗,旨在使新加坡的個人和企業受益。若要使用 DHL Express 行動應用程式出貨,您應按照以下步驟操作。
第 1 步:提供貨件詳細信息
輸入有關您的貨件的必要信息,包括寄件者和收件人的詳細資訊、包裹重量和尺寸以及您的付款方式。如果您希望在 DHL 服務點付款,請準備「分批」出貨。
第 2 步:選擇運輸選項
選擇合適的 DHL Express 運送選項,並根據需要添加任何可選服務。
第 3 步:建立發票
產生海關發票。對於應稅或非文件貨件,需要提供海關發票詳細資訊。
第 4 步:安排接送服務
根據您的方便程度,選擇 DHL Express 取件或在 DHL 服務點投件。檢查 DHL Express 位置並找到最近的服務點。
步驟5:審核並付款
在最終付款之前檢查您的發貨詳細資訊和費用摘要。線上付款將產生用於列印的運輸標籤。您也可以使用二維碼實現無標籤。如果您想在DHL Express 服務點付款,將會建立臨時參考號碼或條碼以供在服務點使用。現場支付後,將產生空運單或標籤。
第 6 步:追蹤您的貨件
無論您選擇哪種付款方式,您都可以透過行動應用程式使用DHL Express 空運提單號碼追蹤您的貨件狀態。
有多種方法可以追蹤您的 DHL Express 包裹。請閱讀以下有關 DHL Express 全球追蹤的逐步說明。
如需透過 DHL Express 官方網站進行追踪,請:
要透過 DHL Express 行動應用程式進行追踪,請:
您可以透過其他便利的官方管道追蹤您的 DHL Express 貨件。
DHL Express WhatsApp:發送簡訊至 +60162994433 以獲取追蹤資訊。
DHL Express 致電熱線:撥打 1 800 888 388 或 +603 7964 2800 取得貨件狀態。
DHL Express 官方社群媒體:透過 Facebook、Instagram 和 Twitter 取得 7/24 即時客戶服務支援。
您還可以使用強大的第三方平台 – TrackingMore追蹤您的 DHL Express 包裹。 TrackingMore 提供眾多精選的 1334 個全球承運商的貨件即時更新和詳細資訊。
為了方便 DHL Express 追踪,請:
若要追蹤其他 DHL 運輸服務的貨件,請:
DHL Express 追蹤號碼通常稱為空運提單 (AWB) 號碼或運單號碼,是自動分配給您的每件貨件的獨特 10 位數序列。它充當包裹的唯一標識符,將在運輸過程的每個階段進行掃描和記錄。通常,您可以在貨件確認電子郵件或貨件標籤上找到 DHL Express 追蹤號碼。
DHL Express 追蹤號碼的格式簡單明了:10 位數的組合。
範例:0000 0000 00
1. DHL Express空運提單號碼是多少?
DHL Express 空運提單編號,也稱為 DHL Express AWB 編號,是國際運輸的重要文件。它包含有關貨件的所有必要信息,包括所有權證明以及寄件人和收件人資訊。運單一般貼在包裹外面,以方便清關。此外,客戶可以透過空運提單號碼輕鬆追蹤他們的貨物。
2. 如何在沒有追蹤號碼的情況下追蹤我的貨件?
有時 DHL Express 追蹤號碼可能會意外遺失。在這種情況下,您可以透過參考號碼或運單號來追蹤您的貨件。
首先,前往 DHL Track by Reference頁面。
然後,輸入貨件參考號碼、帳號、目的地和日期範圍。
最後,點擊「追蹤」按鈕即可取得追蹤資訊。
如果您是快件的收件人,您可以向寄件者索取空運提單號碼,以便您可以自行進行即時線上追蹤。或者,您可以透過在 Facebook、Instagram 和 Twitter 上與即時 DHL 支援人員聊天,或致電 1 800 888 388(僅適用於馬來西亞的電信線路)或 +603 7964 2800(收取標準通話費)來獲得 DHL 支援。
3. DHL Express 貨件狀態更新的速度有多快?
貨件到達 DHL Express 中心後,就會立即產生初始追蹤狀態。 DHL 追蹤系統採用精確的時間戳記來記錄貨件狀態,在包裹到達運輸里程碑後,對貨件狀態進行位置標記並即時反映。
熟悉 DHL Express 追蹤狀態非常重要,這樣可以更深入地了解您的運輸旅程。下表闡明了每個關鍵狀態的含義。
出貨狀態 | 意義 |
收到貨件訊息 | DHL Express 系統接收資訊以建立貨件,並為其分配唯一的 10 位數運單編號。 |
已接受出貨 | DHL Express 接受並記錄貨件。 |
貨物已取走 | DHL快遞員成功提貨。 |
到達分類設施 | 貨物已抵達 DHL Express 分類中心並準備出貨。 |
已離開的設施 | 貨物已發出並離開上一個地點前往下一個目的地。 |
已處理清關 | 該批貨物已到達海關,並正在接受清關檢查。 |
清關處理完成 | 該批貨物已成功通過目的地國家的海關清關。 |
已到達交付設施 | 貨件已抵達目的地國家的 DHL 遞送設施。 |
預定交付 | 貨件已抵達目的地國家/地區的 DHL 設施,並已由 DHL 或第三方安排遞送。 |
貨物已由快遞公司運送 | 指定的 DHL Express 快遞員已接收貨物並正在前往最終目的地的途中。 |
發表 | 該批貨物已成功送達最終目的地。 |
DHL Express 提供 MyDHL API,它整合了 DHL Express 的廣泛選項,包括評級、運輸、追蹤、到岸成本、按需交付等,以簡化電子商務業務流程。
雖然MyDHL API 效率很高,但它也有一些不可避免的缺點。例如,MyDHL API 僅具有 DHL Express 功能,如果企業在 DHL Express 之外僱用不同的物流公司,則可能會導致不同追蹤平台之間的頻繁變更。然而,TrackingMore 為其強大的追蹤功能提供了一個極好的替代方案。
TrackingMore的多承運商貨件追蹤API的優點如下。
註冊免費試用 TrackingMore 的綜合追蹤解決方案。
DHL Express 運送時間因選項而異。通常,DHL Express 國內產品支援隔日送達,而 DHL Express 國際選項通常需要 1 至 2 個工作天送達。如果您需要特定的運送時間,您可以選擇 DHL Express Select。
DHL Express 在歐洲許多地區提供週六遞送服務,但不提供週日遞送服務。 DHL 遞送時間可能會有所不同,具體取決於特定的出發地、目的地和選擇的服務選項。
通常,DHL Express 出貨從中國到美國需要 1-4 個工作天。然而,清關、假日和天氣狀況等因素可能會影響實際的運輸時間。
是的,DHL Express 是一家合法且全球認可的快遞和物流公司。它是世界領先的國際運輸和遞送服務公司之一,為全球數百萬客戶提供特快專遞和物流服務。
您可以透過以下方式聯絡DHL Express的客服。
頻道 | 聯絡方式 | 辦公時間 |
WhatsApp 聊天 | +49 (0) 173/54 64 461 或DHL Express 德國 | 週一至週五:上午 8 點至下午 6 點 * 週六和公共假期期間不提供服務。 |
電話 | 國內快遞: +49 (0) 228 902 435-11 國際快遞: +49 (0) 228 902 435-13 | 週一至週五:上午 7 點至下午 7 點 週六:上午 7 點至下午 2 點 * 公共假期期間不可用。 |
幫助和線上聯繫 | 不適用 | |
DHL 快遞服務點 | 找到 DHL Express 服務點並查看詳細資訊。 | 因DHL快遞服務點而異 |
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