USPS Rastreamento
Acompanhe os pacotes USPS em tempo real com TrackingMore, a principal plataforma de rastreamento de remessas, oferecendo integração robusta com API e webhook.
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Designed for developers to integrate USPS tracking functionality easily.
Best tracking tool in Shopify, works perfectly well with dropshipping stores.
O Serviço Postal dos Estados Unidos (USPS) oferece um sistema de rastreamento de pacotes que permite aos clientes rastrear e monitorar o status de suas correspondências e pacotes em tempo real. Este sistema fornece rastreamento de ponta a ponta, permitindo que os clientes tenham visibilidade transparente da remessa sobre o status e a localização de seus pacotes com a pesquisa do número de rastreamento do USPS. Seja enviando ou esperando um pacote, o rastreamento USPS é uma ferramenta inestimável para necessidades de remessa pessoais e comerciais.
Relacionado: USPS vs. UPS USPS Rastreamento de pedidos
O rastreamento de pacotes USPS pode ser feito através dos seguintes métodos primários.
O serviço de rastreamento USPS permite que você verifique seus pacotes durante toda a viagem. Siga o guia passo a passo abaixo.
Acesse o site oficial do USPS.
Localize a seção de rastreamento.
Digite o número de rastreamento.
Clique no ícone Rastrear.
Em seguida, a próxima página exibirá o status atual e o histórico de rastreamento do seu pacote.
(Opcional) Para obter informações mais detalhadas ou recursos de rastreamento adicionais, considere fazer login na sua conta USPS.com.
Como alternativa, você pode fazer logon diretamente na página de rastreamento do USPS para rastrear sua remessa.
O USPS também oferece mais comodidade a seus clientes, permitindo que eles rastreiem seus pacotes por meio do USPS Mobile®.
Aqui estão as etapas para rastrear encomendas por meio do aplicativo móvel USPS.
Baixe o aplicativo móvel USPS na loja de aplicativos do seu dispositivo.
Abra o aplicativo e selecione "Rastrear e gerenciar" ou similar.
Digite o número de rastreamento.
Toque em Rastrear ou no ícone de pesquisa para visualizar o status do pacote.
(Opcional) Ative as notificações de atualizações.
Nota: Os recursos do aplicativo podem variar; Sempre verifique a versão mais recente do aplicativo para obter etapas precisas.
O USPS Text Tracking™ permite que você receba atualizações de status do pacote por meio de mensagens de texto. Esteja ciente de que taxas regulares de texto e dados podem ser aplicadas com base no seu plano móvel. Veja como você pode acessar esse recurso.
Do seu telefone:
Rastreamento básico: envie o número de rastreamento do seu pacote para 28777 (2USPS). Em resposta, o USPS enviará a atualização mais recente para o seu pacote.
Atualizações específicas com palavras-chave: Ao enviar uma mensagem de texto com seu número de rastreamento e uma palavra-chave específica para 28777 (2USPS), você pode obter detalhes específicos sobre sua remessa. Para obter um detalhamento de como usar essas palavras-chave, consulte a página USPS Text Tracking™ .
TrackingMore é um agregador de API de rastreamento integrado a 1306 transportadoras, incluindo USPS, UPS e FedEx. Aqui estão as etapas para rastrear suas encomendas USPS no TrackingMore.
Acesse o site da TrackingMore e clique na guia Operadoras .
Escolha o ícone USPS na lista de operadoras fornecida e redirecione para esta página.
Digite seu número de rastreamento USPS e clique em Rastrear.
Visualize informações detalhadas de rastreamento e atualizações em tempo real.
Um número de rastreamento USPS é uma combinação de letras e números fornecidos pelo remetente ou pelo USPS Post Office quando você entrega um pacote em seu escritório. Este número de rastreamento pode ser usado para monitorar o movimento do pacote ao longo de sua jornada até seu destino final.
O formato do número de rastreamento depende de qual serviço de remessa é usado. Abaixo estão os formatos e exemplos do número de rastreamento para cada serviço de remessa USPS.
|
Serviço de envio |
Formato |
Exemplo |
|
Rastreamento® USPS |
22 números: 9400 1xxx |
9400 1000 0000 0000 0000 00 |
|
Correio® prioritário |
22 números |
9205 5000 0000 0000 0000 00 |
|
Correio® Certificado |
22 números |
9407 3000 0000 0000 0000 00 |
|
Recolha na espera de entrega para recolha |
22 números |
9303 3000 0000 0000 0000 00 |
|
Global Express Garantido® |
11 números |
82 000 000 00 |
|
Correio Prioritário Expresso Internacional® |
2 letras +9 números + 2 letras |
CE 000 000 000 EUA |
|
Correio prioritário expresso® |
- 22 números - 2 letras +9 números + 2 letras |
- 9270 1000 0000 0000 0000 00 - EA 000 000 000 EUA |
|
Correio prioritário internacional® |
2 letras +9 números + 2 letras |
CP 000 000 000 EUA |
|
Correio™ Registrado |
22 números |
9208 8000 0000 0000 0000 00 |
|
Confirmação de assinatura™ |
22 números |
9202 1000 0000 0000 0000 00 |
Antes de rastrear seu pacote USPS, certifique-se de entender os vários status de rastreamento do USPS.
|
Status de rastreamento |
Descrição |
|
Etiqueta de envio criada, USPS aguardando item / Informações pré-embarque enviadas para USPS aguardando item |
Uma etiqueta de envio com um número de rastreamento® USPS foi gerada, mas o pacote ainda não foi entregue ao USPS. Assim que o receberem, ele passará por processamento e será enviado aos Correios™ locais para entrega. |
|
Remessa Recebida, Aceitação do Pacote Pendente |
Um centro de correio recebeu um contêiner ou palete com vários pacotes, mas o processamento ainda não começou. Quando o contêiner for aberto, todos os pacotes dentro serão digitalizados para mostrar que foram aceitos pelo serviço postal. |
|
USPS na posse do item |
O USPS coletou ou tomou posse do pacote e iniciou a preparação para sua jornada até o correio local. O pacote está a caminho. |
|
Chegou, partiu ou foi retirado por uma instalação parceira de envio, USPS aguardando item / a caminho do USPS |
O USPS ainda não recebeu o pacote. Foi coletado por um colaborador de entrega ou entrou/saiu de sua localização. Este parceiro em breve transferirá o pacote para o USPS para processamento posterior e entrega final. |
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Em trânsito / Chegou às instalações do USPS / Partiu das instalações do USPS |
O item está sendo processado e transportado para o seu Correio™ de entrega. |
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Chegou aos Correios |
O pacote chegou aos Correios locais e está se preparando para entrega. Espera-se que seja entregue hoje ou no próximo dia útil do serviço postal. |
|
Encaminhado / Encaminhado Processado |
O pacote está sendo redirecionado para outro endereço devido a uma solicitação de alteração de endereço ou chegou ao correio incorreto para entrega. |
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Fora para entrega |
O pacote está atualmente com o seu serviço de entrega e deve chegar hoje. |
|
Status da entrega não atualizado / aguardando verificação de entrega |
O pacote não foi marcado como "Entregue" dentro de 14 horas após ser listado como "Fora para entrega". |
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Sem acesso ao local de entrega |
A entrega estava incompleta porque a transportadora não conseguia acessar o local. |
|
Aviso à esquerda (nenhum destinatário autorizado disponível) |
O pacote precisava de uma assinatura, mas ninguém estava presente para fornecê-la. O entregador deixou um Aviso de Devolução do Formulário PS 3849. Uma segunda tentativa de entrega não será feita automaticamente. |
|
Aviso à esquerda (sem local seguro disponível) |
O entregador não conseguiu encontrar um local seguro para colocar o pacote, então ele foi levado de volta aos Correios. Uma segunda tentativa de entrega não será feita automaticamente para este pacote. |
|
Endereço insuficiente / número desconhecido |
O pacote está voltando para o remetente devido a um problema com o endereço de entrega, que pode estar incompleto, incorreto ou faltando alguns detalhes, impedindo a entrega bem-sucedida. |
|
Realizada nos Correios, a pedido do cliente |
O pacote é retido no correio próximo devido a razões como uma solicitação de Hold Mail® do USPS, uma diretiva de Hold for Pickup ou instruções® de entrega do USPS. A nova entrega não é uma opção para este item. |
|
Entrega agendada / lembrete para agendar a entrega do seu item |
Uma nova entrega foi organizada ou você foi lembrado de configurar uma nova entrega antes que o pacote seja enviado de volta à sua origem. |
|
Disponível para retirada |
O pacote não pôde ser entregue e agora está pronto para coleta nos Correios™ mais próximos durante o horário de funcionamento. Você ou uma pessoa que você autorizar pode retirá-lo. A devolução deste item não é uma opção. |
|
Status de entrega não atualizado |
O item chegou para entrega, mas ainda não foi processado. |
|
Entregue |
O pacote foi entregue em um horário, data de entrega e local registrados e deve estar em sua caixa de correio. |
Uma exceção de entrega do USPS ocorre quando algo inesperado acontece e um pacote não pode ser entregue no prazo. Isso pode ser devido a vários motivos, como endereço incorreto, destinatário não disponível, condições climáticas ou outras circunstâncias imprevistas que interrompem o processo normal de entrega. Quando ocorre uma exceção de entrega , o USPS atualiza o status de rastreamento para refletir o motivo do atraso.
O correio está atrasado quando não chega dentro do prazo de entrega esperado definido pelo USPS com base na classe e no destino do correio. O USPS tem padrões de entrega específicos para cada serviço de correio, juntamente com diretrizes sobre quando entrar em contato com o suporte ao cliente se esses padrões não forem atendidos.
|
Classe de correio |
Padrão de entrega |
Entre em contato com o Atendimento ao Cliente após |
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|
Correio prioritário expresso® |
1-2 dias corridos (garantido) |
18h (hora local) na Data de Entrega Garantida |
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|
Correio® prioritário |
1, 2 ou 3 dias úteis (não garantido) |
5 ou mais dias a partir da data de envio |
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|
Correio® de primeira classe |
1-5 dias úteis (não garantido) |
5 ou mais dias a partir da data de envio |
||
|
USPS Ground Advantage™ |
2-5 dias úteis* (não garantido)
|
5 ou mais dias a partir da data de envio
|
||
| Seleção® de Parcela | 2-8 dias úteis* (não garantido) | 14 ou mais dias a partir da data de envio | ||
|
Serviços de pacote:
|
2-8 dias úteis* (não garantido) | 14 ou mais dias a partir da data de envio | ||
|
Periódicos |
3-9 dias úteis* (não garantido) |
14 ou mais dias a partir da data de envio |
||
|
Correio® de marketing do USPS |
3-10 dias úteis (não garantido) |
14 ou mais dias a partir da data de envio |
Fornecimento de faq.usps.com
A API de rastreamento do USPS foi projetada para que as empresas simplifiquem o rastreamento de correspondências e pacotes do USPS, vinculando suas plataformas ou sistemas ao serviço de rastreamento de remessas do USPS, que fornece uma visão geral ou uma análise detalhada das informações de status de remessa para remessas do USPS.
A API de rastreamento de remessas da TrackingMore é uma das APIs de rastreamento mais avançadas do mundo. Sua capacidade de rastrear 1306 correios em uma única parada, juntamente com a proficiência da TrackingMore no processamento de dados massivos, o torna a melhor escolha para muitas marcas internacionais líderes, como Shein, Kaufland e DJI. TrackingMore API também é amigável para pequenas e médias empresas, fornecendo-lhes uma solução de rastreamento econômica baseada em um mecanismo de preços flexível.
Além dessas vantagens, TrackingMore API também possui uma variedade de outros recursos impressionantes, incluindo:
Rastreamento em tempo real: TrackingMore API é capaz de fornecer as informações de rastreamento mais atualizadas para que as empresas possam sempre saber os status específicos e os locais exatos de suas remessas.
Notificações de webhook: Equipada com Webhook, TrackingMore API é capaz de enviar automaticamente notificações que informam as alterações de status da remessa para as empresas. Em conjunto com o recurso de rastreamento em tempo real, TrackingMore API permitirá que as empresas identifiquem rapidamente quaisquer problemas de entrega e tomem as medidas necessárias.
Detecção automática de operadora: TrackingMore API pode não apenas se integrar a várias operadoras, mas também detectá-las de forma automática e precisa, poupando as empresas do incômodo de verificar manualmente as operadoras e reduzindo a chance de erros.
Desempenho confiável da API: TrackingMore garante um robusto tempo de atividade de 99,9% para sua API, garantindo acesso ininterrupto às informações de rastreamento de remessas, complementado por suporte 24 horas por dia para quaisquer preocupações técnicas.
Segurança de dados de nível militar: TrackingMore API atende aos mais altos padrões de segurança, como ISO 27001, garantindo um alto nível de proteção de dados.
Diversas linguagens de programação: Os desenvolvedores podem integrar a API do TrackingMore usando várias linguagens de programação, incluindo PHP, Java, Node.js, Python, Ruby e muito mais. Isso significa que as empresas podem usar a linguagem que melhor se adapta às suas necessidades e preferências.
Escalabilidade robusta: Com a capacidade de lidar com um grande número de solicitações de rastreamento, TrackingMore API pode ser dimensionada com o tamanho crescente e as demandas de rastreamento das empresas. Ele se adaptará às necessidades em constante mudança e fornecerá desempenho consistente à medida que um negócio se desenvolve.
TrackingMore API oferece uma avaliação gratuita de 14 dias agora. Você pode se inscrever para experimentar esses recursos e melhorar sua experiência de rastreamento hoje mesmo.
O USPS oferece uma ampla gama de serviços de remessa para entregas domésticas e internacionais.
Para remessas domésticas, os clientes podem escolher entre as seguintes opções.
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Característica |
Serviço |
Descrição |
Preço |
Velocidade de entrega |
|
Velocidade de entrega mais rápida |
Correio prioritário expresso® |
Envio urgente de um item para entrega no dia seguinte ou em 2 dias. |
A partir de $28.75 |
Dia seguinte a 2 dias |
|
Correio® prioritário |
Envio de itens cruciais para entrega em 1-3 dias úteis. |
- Envelope de taxa fixa: a partir de $ 9,65 - Caixa de correio USPS (taxa fixa): a partir de $ 10,20 - Sua própria caixa por peso / zona: a partir de $ 9,35 |
1-3 dias úteis |
|
|
Simples, acessível, confiável |
USPS Ground Advantage™ |
Tarifas baixas para pacotes com entrega prevista em 2 a 5 dias úteis |
A partir de $4.75 |
2 a 5 dias úteis |
|
Cartões Postais & Envelopes |
Correio® de primeira classe |
Enviar um envelope plano, padrão (menos de 3,5 onças) ou grande (menos de 13 onças), que seja facilmente dobrável. |
- A partir de US$ 0,51 (cartões postais) - A partir de US$ 0,66 (letras) - A partir de US$ 1,35 (envelopes grandes) |
1-5 dias úteis |
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Somente nos Correios |
Correio de® mídia |
Envio apenas de livros (ou mídia qualificada) pelo menor custo. |
A partir de $3.92 |
2-8 dias úteis |
Todos os serviços mencionados, exceto o First-Class Mail®, vêm com o serviço USPS Mail Tracking. Para correio® de primeira classe, você pode obter confirmação de entrega adicionando serviços como correio certificado.
Para clientes internacionais, o USPS oferece a seguinte gama de opções de entrega. Note-se que o rastreamento internacional do USPS varia dependendo do destino do pacote. Alguns países fornecem atualizações detalhadas de rastreamento, enquanto outros podem oferecer informações limitadas ou nenhuma informação quando o pacote sai dos EUA. É importante verificar os recursos de rastreamento para cada destino antes do envio.
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Característica |
Serviço |
Descrição |
Preço |
Velocidade de entrega |
|
Velocidade de entrega mais rápida |
Global Express Garantido® (GXC®) |
Envio urgente de um item que deve chegar em alguns dias. |
A partir de $71.10 |
1-3 dias úteis (1 dia útil para muitos destinos no Canadá) |
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Correio Prioritário Expresso Internacional® |
Envio de itens cruciais que devem chegar em menos de uma semana. |
A partir de $54.75 |
3 a 5 dias úteis |
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Opções acessíveis |
Correio prioritário internacional® |
Envio de pacotes que pesam mais de 4 libras. |
A partir de $30.35 |
6 a 10 dias úteis |
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Serviço® Internacional de Pacote de Primeira Classe |
Envio de um pacote ou envelope grande com menos de 4 libras, avaliado abaixo de $ 400. |
A partir de $15.75
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Varia de acordo com o destino |
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Melhor apenas para documentos ou materiais impressos |
Correio de Primeira Classe Internacional® |
Envio de um envelope de documentos com peso inferior a 15.994 onças. |
A partir de $3.00 |
Varia de acordo com o destino |
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Correio aéreo M-Bags® |
Se você é um estudante internacional nos EUA e deseja enviar muitos livros de volta para casa. |
A partir de $55.00 |
Varia de acordo com o destino |
O Serviço Postal dos Estados Unidos (USPS), também conhecido como Correio dos EUA, Correios e Serviço Postal, é uma entidade independente do poder executivo do governo federal dos Estados Unidos. Apesar de sua operação independente, detém a distinção de ser uma das poucas agências explicitamente autorizadas pela Constituição. Com aproximadamente 34.000 locais de varejo, o USPS é incomparável em seu alcance, entregando em todos os endereços em todo o país. Sua vasta rede gerencia quase metade do correio mundial, tornando-o o maior sistema postal em volume.
Com sede em Washington, DC, perto do icônico National Mall, o USPS estabeleceu relacionamentos com gigantes globais, incluindo a Amazon, seu cliente mais significativo em 2019. Além de suas conquistas logísticas, o USPS é um símbolo de unidade nos EUA, conhecido por seus serviços de correio confiáveis, acessíveis e seguros, unindo a nação.
O USPS fornece diferentes canais para atendimento ao cliente com base nos tipos de serviço. Você pode identificar suas necessidades antes de acessar o atendimento ao cliente do USPS e consultar a tabela abaixo para consultas.
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Tipo |
Contato |
Horário de funcionamento |
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Centro de Atendimento ao Cliente |
Número de telefone: 1-800-PERGUNTE-USPS® (1-800-275-8777) |
Segunda a sexta-feira: 8h às 8h30 ET Sábado: 8h às 6h ET |
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Suporte de rastreamento USPS |
Número de telefone: 1-800-222-1811 |
Segunda a sexta-feira: 8h às 8h30 ET Sábado: 8h às 6h ET |
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Entrega Informada |
/ |
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Álbum |
Número de telefone: 1-844-737-7826 |
Segunda a sexta-feira: 8h às 4h30 ET Fechado aos sábados, domingos e feriados postais |
|
Um número de rastreamento típico do USPS será uma combinação de 22 dígitos ou caracteres que consistem em dígitos numéricos e letras alfabéticas. Dependendo do serviço de envio selecionado, o número de rastreamento do USPS pode ter 11 ou 13 dígitos.
Você pode localizar seu número de rastreamento USPS nos seguintes locais.
- No recibo de envio fornecido pelos Correios™
- No recibo de venda, se você comprou seguro nos Correios™
- A partir do e-mail de confirmação, se você usou USPS.com para o envio
- No e-mail de confirmação enviado a você pelo seu revendedor on-line
- Na parte inferior da etiqueta de rastreamento® do USPS
Seu número de rastreamento USPS será fornecido assim que seu remetente reservar uma remessa com USPS para ser entregue.
Além disso, se você reservar uma remessa pessoalmente com o USPS, seja por meio do serviço de coleta ou visitando os correios da empresa, o recibo terá o número de rastreamento do seu item.
Alguns itens, como cartões postais, bem como cartas e apartamentos do First-Class Mail International, não vêm com um número de rastreamento. Mas você pode adquirir um serviço extra para se qualificar para o rastreamento de pacotes. Se sua remessa deve ter um número de rastreamento, mas você não recebeu um, veja o que você pode fazer:
Como remetente, você pode verificar o recibo, e-mail, etiqueta de remessa ou outro serviço usado para comprar postagem online para ver se um número de rastreamento foi fornecido.
Como destinatário, você pode pedir ao remetente o número de rastreamento ou verificar na USPS Informed Delivery.
Você tem opções muito limitadas disponíveis caso perca seu número de rastreamento. A melhor maneira de rastrear sua remessa sem um número de rastreamento é configurando uma conta de entrega com o USPS. Este serviço gratuito permitirá que você visualize sua correspondência digitalmente, gerencie suas entregas de remessas e rastreie-as.
Tudo que você precisa fazer é:
Configure uma conta no USPS e inscreva-se gratuitamente na seção Entrega informada.
Digite seu endereço aqui para determinar se ele é elegível. Se elegível, faça login na sua conta usps.com e selecione 'Entrega informada'.
Selecione a opção 'Inscrever-se' e role para baixo até a caixa Entrega informada.
Responda às perguntas de verificação de identidade.
Seguir essas etapas permitirá que você rastreie seus pacotes por meio do painel online do USPS.
Depois que seu pacote for digitalizado, pode levar 24 horas para que o sistema de rastreamento atualize as informações sobre sua remessa. Pode haver atrasos devido a outros fatores, como más condições climáticas. Assim que as digitalizações estiverem disponíveis, as informações de rastreamento serão devidamente atualizadas.
Embora alguns serviços de correio entreguem pacotes no fim de semana, as informações de rastreamento podem não ser atualizadas constantemente aos domingos, a menos que o Priority Mail Express seja usado.
O USPS normalmente retém seu histórico de rastreamento de pacotes por até 120 dias. O histórico de rastreamento pode ser retido por até 2 anos para diferentes serviços.
Verifique novamente o protocolo de entrega do serviço de frete selecionado. Em seguida, compare isso com as informações do produto e verifique o status de correspondências e pacotes atrasados para determinar por que sua correspondência pode estar atrasada.
Se você suspeitar que seu e-mail foi perdido, siga estas etapas:
Verifique o status atual: Verifique o status atual do seu e-mail no USPS Tracking®.
Envie uma solicitação de ajuda online: Se o status não fornecer as informações necessárias, preencha um formulário de solicitação de ajuda online usando um computador.
Entre em contato com os correios™ locais: Assim que o formulário for enviado, as instalações dos correios™ locais ajudarão a localizar os itens perdidos.
Envie uma solicitação de pesquisa de correspondência ausente: Se sua correspondência ou pacote ainda não tiver chegado após 7 dias úteis a partir do envio do formulário de solicitação de ajuda online, envie uma solicitação de pesquisa de correspondência ausente no site do USPS. Após o envio, você receberá uma confirmação.
Para obter etapas detalhadas sobre como enviar o formulário de solicitação de ajuda e a solicitação de pesquisa de correspondência ausente, consulte o site do USPS.
Sim, o número de contato do USPS para rastreamento de pacotes é 1-800-222-1811, operacional das 8h às 8h30 ET, de segunda a sexta-feira, e das 8h às 6h ET aos sábados.
Para serviços de remessa doméstica, o prazo de entrega é o seguinte.
|
Serviço de correio |
Tempo de entrega |
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Correio prioritário expresso |
1-2 dias (garantido) |
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Correio prioritário |
1-3 dias úteis |
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Correio de primeira classe |
1-5 dias úteis |
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Serviço de pacote de primeira classe |
2-5 dias úteis |
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Terreno de varejo do USPS |
2-5 dias úteis |
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Parcel Select Ground |
2-5 dias úteis |
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Parcel Select Leve |
2-8 dias úteis |
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Serviços de pacote |
2-8 dias úteis |
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Periódicos e Correio de Marketing |
3-10 dias úteis |
Para serviços de remessa internacional, o prazo de entrega previsto é o seguinte.
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Serviço de correio |
Tempo de entrega |
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Global Express Garantido |
1 dia útil para o Canadá, 1-3 dias úteis para outros |
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Correio Prioritário Expresso Internacional |
3-5 dias úteis |
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Correio prioritário internacional |
6-10 dias úteis |
|
Serviço internacional de pacote de primeira classe |
Varia de acordo com o destino |
|
Correio Internacional de Primeira Classe |
Varia de acordo com o destino |
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YunExpress Tracking
Yanwen Tracking
Cainiao Tracking
4PX Tracking
J&T Express Philippines Tracking
Poste Italiane Tracking
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