Com TrackingMore, você pode manter-se atualizado sobre o seu pacote Yodel da maneira mais eficiente. Quer saber mais sobre o serviço, e como rastreá-lo? Siga este post!
No momento, não oferecemos suporte Yodel Rastreamento.
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Give customers the best post-purchase experience with proactive delivery updates
Designed for developers to integrate Yodel tracking functionality easily.
Best tracking tool in Shopify, works perfectly well with dropshipping stores.
O serviço de rastreamento da Yodel é uma prova de seu compromisso em oferecer experiências de entrega transparentes e eficientes para seus usuários. Como um dos principais fornecedores de entrega de encomendas do Reino Unido, a Yodel entende a importância de manter remetentes e destinatários informados sobre o paradeiro de suas remessas. Seu serviço de rastreamento fornece atualizações em tempo real sobre o status de uma encomenda, garantindo que os clientes nunca sejam deixados no escuro sobre a jornada de suas mercadorias.
A Yodel oferece aos seus clientes a entrega de seus valiosos pacotes com segurança e pontualidade em todo o Reino Unido. Foi fundada em maio de 2008 como uma pequena empresa chamada Home Delivery Network. No entanto, agora ganhou a aprovação de milhões de cidadãos em todo o Reino Unido.
A empresa possui uma ampla rede de serviços de entregas e entrega cerca de 190 milhões de encomendas semanalmente. Além disso, existem mais de cinquenta centros de trabalho de Yodel no Reino Unido que não estão apenas produzindo resultados promissores, mas também expandindo sua escala dia após dia.
Além disso, é em parceria com alguns dos setores industriais mais conhecidos, como o Guernsey Post. Além disso, os serviços não se restringem apenas ao Reino Unido, uma vez que também são prestados nas Ilhas do Canal e na Irlanda.
A Yodel oferece várias formas de serviços de entrega para que a encomenda do cliente seja entregue a tempo!
Os clientes podem ter acesso a uma janela de entrega de duas horas usando este serviço e é adequado para toda a entrega de mercadorias de pequeno a médio porte. Eles também podem aproveitar seu serviço de bordo para rastrear suas encomendas.
Este serviço é baseado na colaboração entre a vasta rede de entregadores da Yodel e seus entregadores. Os clientes podem acompanhar o pedido e receber uma atualização quando ele for entregue.
Se alguém quer ter seus itens de alto valor entregues em um endereço específico, então este serviço é a melhor escolha.
Este serviço destina-se a encomendas internacionais, particularmente na região da Irlanda, na Ilha de Man e nas Ilhas do Canal.
Yodel Direct está disponível no Reino Unido, permitindo que os clientes tenham suas encomendas entregues de qualquer loja próxima. Eles podem escolher a opção loja-a-porta ou a opção porta-a-porta com base em suas próprias necessidades.
Descubra os detalhes sobre o prazo de entrega da Yodel.
Serviço |
Descrição |
Tempo de entrega da Yodel |
Os prazos de entrega variam, mas as entregas costumam ocorrer entre 7h e 21h. |
Serviço Internacional Yodel |
Os pacotes são recolhidos na casa de desalfandegamento do Reino Unido e transferidos para centros nacionais. A partir daí, os pacotes são entregues dentro de 24 horas em qualquer código postal do Reino Unido. |
Serviço Doméstico Yodel |
Não há um horário específico de entrega, mas normalmente os pacotes são entregues entre 7h e 21h. A janela de entrega pode variar de 2 horas a 24 horas. |
O serviço de encomendas Collect+ da Yodel torna conveniente para os clientes devolver e recolher pacotes onde e quando quiserem. A ideia única de que os clientes podem deixar ou retirar suas encomendas sempre que possível eliminou o incômodo de esperar longas horas nos correios.
Atualmente, existe uma rede de centenas de Collect+ Points em todo o Reino Unido.
A Collect+ fornece serviços totalmente rastreados para três categorias, incluindo Devoluções, Retiradas de Compras Online e Entrega de Pacotes em todo o país. Além disso, a CollectPlus entrega pacotes de envio em até dois dias úteis. No entanto, as entregas na Irlanda do Norte, na Ilha de Man, no extremo norte da Escócia, e na Ilha de Wight podem levar até 5 dias úteis.
Existem principalmente duas maneiras pelas quais o cliente Yodel pode rastrear seu pacote.
Aqui estão os passos.
Os usuários podem utilizar o TrackingMore para rastrear seus pedidos globalmente, ganhando o nome de uma ferramenta de rastreamento de várias operadoras. Esta ferramenta é possivelmente a maneira mais eficiente de determinar a localização de encomendas internacionais, pois pode rastrear entregas de mais de 1.100 serviços de transportadoras em todo o mundo.
Veja como verificar o status da entrega do pacote Yodel via TrackingMore.
Agora é a hora de esclarecer qualquer confusão ou equívocos que se possa ter em relação ao número de rastreamento Yodel.
Yodel Tracking number é um código que é usado para rastrear pedidos, que geralmente varia de 8 a 20 dígitos / caracteres.
Cada cliente recebe um número de rastreamento específico assim que faz seu pedido ou, às vezes, no momento do envio. Caso alguém não receba esse código, deve entrar em contato imediatamente com o Serviço de Atendimento ao Cliente Yodel para obter ajuda.
O número de rastreamento do Yodel terá dois ou três caracteres alfabéticos junto com dezesseis caracteres numéricos. Por exemplo:
- JJD0002247675732389
- JJD0002257639032020
Depois de fazer seu pedido, você será solicitado a fornecer seu ID de e-mail.
Depois, você deve verificar sua caixa de entrada de e-mail. Nele, você encontrará um e-mail da Yodel contendo seu número de referência de rastreamento. Este e-mail também incluirá um link que leva você diretamente às informações de rastreamento da sua remessa.
A API dedicada da Yodel é um serviço de entrega que oferece uma API de rastreamento de encomendas, resolvendo a preocupação dos clientes com a falta de informações sobre o status da entrega. A confiabilidade e eficiência da Yodel pode ser avaliada pelo fato de que ela colabora com 80% das principais empresas no Reino Unido. Isso significa 150 milhões de entregas anuais.
Essa API permite que as empresas integrem o serviço de rastreamento da Yodel em seus projetos e rastreiem várias remessas ao mesmo tempo. Ao incorporá-lo, as empresas podem aproveitar as atualizações em tempo real nos entregadores de embarque. Isso beneficia tanto as empresas quanto seus clientes. Os benefícios são mostrados abaixo.
Melhor experiência do cliente
A API de rastreamento Yodel fornece aos clientes atualizações de rastreamento em tempo real em suas remessas. O sistema transparente de rastreamento de entrega aumenta a confiança do cliente e melhora a experiência geral.
Além disso, não haveria necessidade de consultas relacionadas à localização da encomenda. Isso diminui a carga de trabalho para a equipe de suporte ao cliente!
Operações Logísticas Eficientes
A API de rastreamento Yodel oferece aos seus clientes a capacidade de organizar suas operações logísticas.
Além de informações de rastreamento precisas e atualizadas, ele permite que as empresas facilitem os processos de entrega, gerenciem diretórios com eficiência e tomem decisões com base nos dados analisados pela API.
Insights de negócios
Ele também mantém o controle de todos os sistemas, incluindo operação e manutenção, juntamente com o comportamento do cliente. Além disso, melhora seu desempenho e corrige seus erros. Além disso, ajuda a empresa a tomar decisões positivas e firmes para a melhoria de seus negócios.
A API TrackingMore oferece vantagens em relação à API Yodel e outras APIs de rastreamento de terceiros.
Marcas famosas como Shein, DJI, Amazon e Printify acham a API do TrackingMore confiável devido às suas atualizações de dados oportunas e precisas. Experimente a API TrackingMore gratuitamente hoje!
Se os clientes não receberem nenhuma atualização sobre seu pacote Yodel por alguns dias, eles devem entrar em contato imediatamente com o Webchat da Yodel, e a equipe de atendimento ao cliente irá ajudá-los.
Às vezes, quando os clientes não estão por perto, o motorista da Yodel deixa a encomenda em um lugar seguro e tira uma foto como prova de que o pacote foi entregue. O lugar seguro pode ser a casa de um vizinho ou qualquer sala de recepção em seu escritório.
Ainda assim, se os clientes não encontrarem sua encomenda, eles devem entrar em contato com o webchat da Yodel. A equipe de atendimento ao cliente agendará uma entrevista com o motorista para ajudar a localizar a encomenda.
Os clientes podem encomendar entre as 7h e as 19h, de segunda a sábado.
Se o pacote Yodel for danificado, o destinatário deve entrar em contato com o remetente e pedir-lhes para providenciar para que outro item seja entregue como compensação. Em todo esse procedimento, a equipe da Yodel irá apoiá-los até que eles obtenham um item compensatório no local desejado.
Os clientes podem escolher a opção de janela de entrega de duas horas. Dessa forma, eles receberão todas as atualizações sobre sua encomenda por e-mail ou texto.
Em tal situação, vá para a página de rastreamento da Yodel e verifique o status da entrega. Se for tarde demais, entre em contato com a ajuda do cliente via webchat.
Se você não recebeu um número de rastreamento mesmo após 24 horas da realização do pedido, entre em contato com o vendedor ou o remetente e verifique os detalhes do pacote. Também é crucial confirmar se o pacote foi realmente enviado via Yodel.
A equipe de atendimento ao cliente da Yodel é dedicada a ajudar os usuários com suas consultas de encomendas, garantindo uma experiência de entrega suave e satisfatória para todos. Abaixo está o método de contato que você pode alcançar Yodel.
Método de contato | Informação | Horário de funcionamento |
Número de atendimento ao cliente | 0344 755 0117 |
Segunda - Sábado: 8h às 17h Domingo: Fechado |
Bate-papo online | bate-papo na web | Segunda - Sexta: 8h às 20h
Sábado: 8h às 17h Domingo: Fechado |
Além disso, você pode clicar aqui para obter informações sobre Yodel Direct!
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Opiniões
Procurando automatizar as atualizações de remessa ou melhorar sua eficiência de entrega? Com a poderosa API do TrackingMore, você terá todas as ferramentas ao seu alcance para transformar a jornada pós-compra do seu cliente.