Śledź swój pakiet Australia Post za pomocą numeru śledzenia i uzyskaj w czasie rzeczywistym aktualizacje dotyczące jego postępów i lokalizacji.
Australia Post Śledzenie jest dostępny tylko dla zarejestrowanych użytkowników.
Proszę Zarejestruj się, aby skorzystać z bezpłatnej wersji próbnej >
Give customers the best post-purchase experience with proactive delivery updates
Designed for developers to integrate Australia Post tracking functionality easily.
Best tracking tool in Shopify, works perfectly well with dropshipping stores.
Australia Post tracking to dedykowana usługa monitorowania doręczeń paczek i poczty świadczona przez Australia Post, aby pomóc nadawcom i odbiorcom śledzić postęp ich paczek. Dzięki tej usłudze użytkownicy wiedzą, na jakim etapie cyklu dostawy dotarła paczka i jaki jest następny krok. Śledzenie paczek Australia Post ujawnia również szacowaną datę dostawy, co pozwala odbiorcom na prawidłowe ustawienie oczekiwań i skorzystanie z odbioru.
Australia Post śledzenie ma kluczowe znaczenie dla firm, które chcą poprawić jakość obsługi swoich klientów po zakupie. Funkcja śledzenia zapewnia sprzedawcom internetowym wyraźny wgląd w proces wysyłki, pomagając im w komunikacji z klientami po drugiej stronie. Możliwość monitorowania tego procesu od początku do końca pomaga również sprzedawcom e-commerce sformułować plan reagowania w przypadku wystąpienia wyjątku od dostawy. Chociaż śledzenie paczek i przesyłek Australia Post jest bezpłatne, nie jest dostępne dla wszystkich paczek i zależy od usługi, z której korzysta nadawca.
Śledzenie statusu paczki AusPost to prosty do wykonania proces, który wymaga jedynie identyfikatora śledzenia. Poniżej znajdują się skomplikowane kroki, aby śledzić pakiet Australia Post przy użyciu różnych metod.
Główna strona internetowa Australia Post zapewnia wygodny sposób sprawdzenia statusu dowolnej paczki AusPost ze strony głównej, wykonując następujące czynności.
Odwiedź stronę główną Australia Post i przejdź do centrum.
Wpisz swoje identyfikatory śledzenia w polu wyszukiwania. Możesz wprowadzić maksymalnie 10 numerów śledzenia oddzielonych spacją lub przecinkiem.
Kliknij "Śledź" i poczekaj na pobranie informacji o śledzeniu.
Aplikacja mobilna do śledzenia AusPost to doskonała opcja do śledzenia przesyłki Australia Post i ustawiania powiadomień push na urządzeniu mobilnym. Możesz korzystać z aplikacji jako gość, ale skonfigurowanie powiadomień wymaga rejestracji lub zalogowania się.
Aby śledzić przesyłkę, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami.
Pobierz i zainstaluj aplikację mobilną AusPost z App Store lub Google Play.
Otwórz aplikację i kliknij kółko na środku ekranu.
Wprowadź numer śledzenia, gdy zostaniesz o to poproszony, i wybierz opcję "Dodaj".
Możesz również zeskanować kod kreskowy na paragonie, jeśli nadałeś paczkę.
Informacje o śledzeniu przesyłki zostaną załadowane w ciągu kilku sekund. Podczas korzystania z aplikacji mobilnej AusPost możesz śledzić tylko jedną paczkę na raz. Aby śledzić inną przesyłkę, kliknij przycisk "DODAJ" w prawym górnym rogu ekranu po pierwszym wyszukiwaniu.
TrackingMore, rozwiązanie agregujące #1 API do śledzenia, które umożliwia śledzenie paczek u 1333 globalnych przewoźników, w tym USPS, UPS, FedEx i DHL. Rozległa sieć przewoźników pozwala śledzić statusy przesyłek od wielu przewoźników na scentralizowanym pulpicie nawigacyjnym przesyłek.
Ale Australia Post śledzenie za pośrednictwem TrackingMore jest tylko dla zarejestrowanych użytkowników. Jeśli jeszcze się nie zarejestrowałeś, zarejestruj się teraz, aby korzystać z usługi śledzenia TrackingMore.
Zakładając bezpłatne konto próbne, uzyskujesz dostęp do wielu narzędzi i funkcji, które poprawią jakość śledzenia przesyłek. Od szczegółowych informacji o śledzeniu po aktualizacje statusu dostawy, usługa śledzenia TrackingMore będzie Cię informować od początku do końca o Twoich przesyłkach.
Wielu użytkowników Australia Post wysyłających lub odbierających paczki zastanawia się, dlaczego powinni z TrackingMore korzystać, zamiast po prostu polegać na systemie śledzenia Australia Post. Jest kilka powodów, dla których warto wybrać TrackingMore.
Podobnie jak wielu globalnych dostawców usług logistycznychAustralia Post korzysta z lokalnych kurierów do dostaw ostatniej mili w międzynarodowych destynacjach. Po przekazaniu paczki śledzenie ostatniej mili może zostać utracone. Dzięki TrackingMore możesz śledzić swoją paczkę aż do miejsca przeznaczenia, ponieważ jest ona zintegrowana z 1333 globalnymi kurierami, dzięki czemu masz widoczność przez całą drogę.
TrackingMore posiada również narzędzie do automatycznego wykrywania, które może wykryć kuriera, po prostu wprowadzając numer śledzenia, dzięki czemu odbiorcy mogą w każdej chwili wiedzieć, kto obsługuje ich paczkę. TrackingMore obsługuje również informacje o śledzeniu w 9 językach, w tym angielskim, hiszpańskim, niemieckim, francuskim i chińskim, dzięki czemu jest idealny dla użytkowników międzynarodowych.
W szczycie sezonu usługi śledzenia Australia Post mogą przestać działać z powodu dużego ruchu. TrackingMore o mniejszym natężeniu ruchu i stabilnej możliwości śledzenia nadal zapewniają superszybkie aktualizacje śledzenia nawet w szczycie sezonu.
Numer śledzenia Australia Post to unikalny kod przeznaczony do identyfikacji paczek wysyłanych za pośrednictwem Australia Post, zarówno w kraju, jak i za granicą.
Australia Post numery śledzenia są generowane losowo, gdy ktoś tworzy etykietę wysyłkową lub wysyła paczkę. Format identyfikatora śledzenia będzie się różnić w zależności od miejsca pochodzenia i przeznaczenia paczki. Standardowy numer śledzenia Australia Post będzie miał od 13 do 23 znaków. Znaki te mogą zawierać tylko cyfry lub alfabety.
W przypadku numerów śledzenia ze znakami alfanumerycznymi litery będą wskazywać miejsce przeznaczenia lub pochodzenie paczki. Przykłady przedstawiono poniżej.
2 znaki + 9 cyfr + 2 znaki - EB009363617HK (HK oznacza Hongkong jako pochodzenie)
2 cyfry + 3 znaki + 18 cyfr - 33XHG528660101000935106
23-znakowy numer śledzenia tylko cyfr - 99710708174601004300900
Status śledzenia |
Opis |
Rozpoczął |
Nadawca wprowadził informacje o wysyłce do systemu internetowego Australia Post i albo:
Informacja ta jest zwykle potwierdzana w ciągu 24 godzin. |
Informacje o wysyłce otrzymane przez Australia Post |
Sprzedawca internetowy przesłał szczegóły Twojego zamówienia do Australia Post celu przetworzenia. |
Informacje o wysyłce zatwierdzone przez Australia Post |
Po zapoznaniu się z informacjami przesłanymi przez sprzedawcę internetowego, Australia Post zweryfikował je wszystkie transakcje i zatwierdził je. |
Odebrane od nadawcy |
Twój przedmiot został odebrany przez kierowcę AusPost z adresu nadawcy. |
Nieudany odbiór |
Australia Post nie mógł odebrać przesyłki od nadawcy z następujących powodów:
Nadawca będzie musiał skontaktować się z Australia Post, aby umówić się na kolejny odbiór. |
Przetwarzanie |
Australia Post otrzymał i zatwierdził informacje o wysyłce wprowadzone przez nadawcę, ale przedmiot nie został jeszcze zeskanowany. |
Oczekujące |
Twój przedmiot nie został jeszcze zeskanowany do systemu Australia Post. Może to być spowodowane następującymi przyczynami:
Twój status śledzenia powinien zostać zaktualizowany w ciągu 24 do 48 godzin. "Oczekujące" może również odnosić się do starego numeru śledzenia bez aktywności przez ponad 2 miesiące, który został zarchiwizowany. |
Mamy to |
Australia Post zeskanował Twój przedmiot do swojego systemu, wskazując, że został on odebrany od nadawcy lub pozostawiony na poczcie. |
Jest w drodze |
- Dostawy krajowe: Twój przedmiot jest w drodze przez stan lub kraj do adresu dostawy. Gdy przedmiot zostanie załadowany do pojazdu w celu dostawy, status zmieni się na "Nadchodzi dzisiaj". - Dostawy międzynarodowe: Odbiór: Jest w drodze , co oznacza, że Twój przedmiot dotarł do Australii i przemieszcza się przez stan lub kraj do adresu dostawy. Wysyłka: Jest w drodze , co oznacza, że Twój przedmiot wyjeżdża z Australii, zmierza do kraju docelowego i przechodzi przez proces sortowania. Ostateczna dostawa: Status nie zmieni się z "Jest w drodze", dopóki przedmiot nie zostanie załadowany do pojazdu w celu dostawy. |
Przesyłka odebrana od nadawcy (przesyłka wychodząca) |
Przesyłka została odebrana od nadawcy (przesyłka wychodząca). |
Odprawa celna i oczekiwanie na wyjazd międzynarodowy |
Twój przedmiot przeszedł przez odprawę celną i jest gotowy do wysyłki do międzynarodowego miejsca przeznaczenia. |
Przybył w oczekiwaniu na odprawę (Przychodzący) |
Twój przedmiot dotarł do kraju docelowego i oczekuje na odprawę celną. |
Przedmiot przetwarzany w sortowni |
Twój przedmiot został zeskanowany w lokalnej sortowni. |
W drodze do następnego obiektu |
Twój przedmiot jest w drodze do następnego zakładu przetwarzania. |
Przybył do placówki |
Twój przedmiot dotarł do zakładu przetwarzania. |
To nadchodzi dzisiaj |
Twój listonosz załadował Twój przedmiot do swojego pojazdu w celu dostarczenia go dzisiaj. Możesz otrzymać wiadomość SMS z powiadomieniem o:
|
Na pokładzie do dostawy |
Twój przedmiot został załadowany na AusPost lub pojazd partnera ostatniej mili w celu transportu do miejsca dostawy. |
To nadchodzi jutro |
Oczekuje się, że Twój przedmiot dotrze jutro. |
W tranzycie |
Twój przedmiot jest w drodze do dostawy. Został on odebrany i przetworzony przez Australia Post i jest obecnie w drodze do miejsca przeznaczenia. Nie został on jeszcze dostarczony. |
Dostarczane |
Twój przedmiot został dostarczony. |
Pozostawione na poczcie |
Paczka AusPost została pozostawiona w lokalnym urzędzie pocztowym, gotowa do odbioru. |
Oczekiwanie na odbiór |
Twoja paczka jest gotowa do odbioru z Urzędu Pocztowego, Skrytki Pocztowej lub Paczkomatu. Otrzymasz wiadomość e-mail, aplikację lub SMS z powiadomieniem o szczegółach kolekcji. Pamiętaj, aby zabrać ze sobą odpowiedni dokument tożsamości przy odbiorze przedmiotu. |
Nie można uzyskać dostępu |
Australia Post nie mogli uzyskać dostępu do obiektu, aby dostarczyć Twój przedmiot z następujących powodów:
Twój przedmiot zostanie przewieziony do pobliskiego urzędu pocztowego. Otrzymasz wiadomość e-mail, aplikację lub powiadomienie SMS ze szczegółami kolekcji i dostępnością. |
Nikt nie był obecny |
Nie było nikogo, kto mógłby odebrać przedmiot. |
Próba doręczenia |
Australia Post próbował dostarczyć Twój przedmiot, ale nie mógł tego zrobić z różnych powodów, w tym z powodu niedostępności miejsca dostawy. |
Zwracane |
Australia Post nie był w stanie dostarczyć Twojego przedmiotu, więc odesłał go z powrotem do nadawcy. |
Zwrócone do nadawcy |
Australia Post nie mógł dostarczyć Twojego przedmiotu. Może to być spowodowane:
|
Skontaktuj się z nadawcą |
Twój przedmiot został zwrócony do nadawcy. Może się tak zdarzyć, jeśli:
W takich przypadkach Australia Post poinformuje nadawcę o przyczynie zwrotu. Skontaktuj się z nadawcą, aby umówić się na ponowną dostawę. |
Nie można śledzić |
Te komunikaty mogą pojawiać się w przypadku przedmiotów wysyłanych za pośrednictwem jednej z międzynarodowych usług Australia Post, które domyślnie nie obejmują śledzenia. Usługi te obejmują:
W przypadku tych przedmiotów zdarzenia śledzenia nie będą dostępne. |
Australia Post posiada rozwiązanie API do śledzenia, które sprzedawcy internetowi mogą wdrożyć na swoich stronach internetowych, aby zapewnić swoim klientom sposób śledzenia statusu ich paczek. Jednak rozwiązanie API śledzi tylko paczki AusPost, ograniczając klientom wgląd w proces wysyłki, gdy partner logistyczny ostatniej mili przejmuje kontrolę nad paczką.
Interfejs API śledzenia wielu przewoźników innej firmy, taki jak TrackingMore, jest lepszą alternatywą, która zapewnia odbiorcom możliwość śledzenia statusów swoich paczek Australia Post, nawet jeśli są one obsługiwane przez wiele firm logistycznych.
API TrackingMore to potężna technologia śledzenia, która obsługuje 1333 globalnych przewoźników. Ten interfejs API ma doskonały czas pracy bez przestojów wynoszący 99,9%, co zapewnia niezawodną stabilność, zapewniając, że klienci mogą śledzić swoje paczki bez przestojów. Co więcej, skalowalny plan cenowy sprawia, że jest to bardziej opłacalna alternatywa, która będzie rosła wraz z Twoją firmą i zaspokoi rosnące potrzeby w zakresie śledzenia zamówień. Dzięki TrackingMore możesz dostosować sposób śledzenia za pomocą markowej strony śledzenia i promować inne produkty w swoim sklepie online. Daj TrackingMore szansę bez ryzyka dzięki Zapisy na Bezpłatny okres próbny.
AusPost wymienia na swojej stronie internetowej liczne usługi poświęcone zaspokajaniu wszelkich potrzeb związanych z paczkami osobistymi lub biznesowymi i przesyłkami pocztowymi. Poniżej znajduje się dalszy podział każdej usługi i jej funkcji śledzenia.
Usługa wysyłania paczek Australia Post umożliwia wysyłanie i odbieranie poczty na wszystkich adresach w Australii. Jest dalej podzielony na dwie odrębne kategorie.
Parcel Post to regularna usługa, która wysyła paczki na terenie całej Australii w ciągu 2+ dni roboczych. Ta neutralna pod względem emisji dwutlenku węgla usługa jest idealna dla paczek o wartości 5100 dolarów australijskich i niższej. Oferuje ochronę ubezpieczeniową z odszkodowaniem, a paczki można śledzić za darmo za pomocą narzędzia do śledzenia paczek Australia Post.
Ta opcja jest najszybszą usługą dostawy paczek krajowych do wszystkich adresów w Australii w ciągu 1+ dnia roboczego. Wybierz między opakowaniem ze zryczałtowaną stawką a przedpłaconymi tornistrami i pudełkami zgodnie z własnymi potrzebami i śledź postęp paczki za pomocą funkcji śledzenia Australia Post Express. W przypadku dostawy następnego dnia roboczego należy nadać paczkę za pośrednictwem sieci dostaw Express Post w następnym dniu roboczym, zwanej również gwarancją Express Post dostępną tylko w dni powszednie.
Australia Post oferuje krajową usługę listową, która ułatwia dostarczanie listów do wszystkich lokalizacji w Australii. Poniższa tabela przedstawia każdą opcję usługi i to, czego można się spodziewać.
Krajowa usługa listowa |
Opis |
Czas dostawy (dni robocze) |
Śledzenia |
Regularny |
|
Ten sam stan: 2-4 dni robocze Autostrada międzystanowa: 3-6 dni roboczych |
N/A |
Priorytet |
|
Ten sam stan: do 2 dni roboczych Autostrady międzystanowe: do 4 dni roboczych |
N/A |
Wyrazić |
|
Następny |
Dostępny |
Zarejestrowany |
|
Zależy od wybranej usługi dostarczania listów |
Opcjonalne śledzenie wiadomości e-mail i SMS |
AusPost rozumie i docenia kluczową rolę firm w rozwoju gospodarki i przekształcaniu życia. Z tego powodu firma oferuje krajowe i międzynarodowe usługi spedycyjne odpowiednie dla małych i dużych firm.
Wysyłka do klientów w całej Australii jest łatwiejsza dzięki tej usłudze, która obejmuje kilka poziomów, aby spełnić Twoje potrzeby biznesowe i obsługi klienta.
Krajowa usługa wysyłkowa dla firm |
Opis |
Czas dostawy |
Śledzenia |
Dostawa standardowa |
|
Szacowana dostawa w ciągu 2+ dni roboczych |
Dostępny |
Ekspresowa dostawa |
|
Następny dzień roboczy |
Dostępny |
Dostawa metra tego samego dnia |
|
Dostawa tego samego dnia od 1+ godziny do 4,5 godziny *Dostawa po godzinach pracy i w weekendy dostępna dla uprawnionych klientów |
Śledzenie w sieci na żywo |
Dzięki sieci partnerskiej Australia Post, ta ogólnoświatowa usługa wysyłki paczek umożliwia firmom wysyłkę do ponad 220+ miejsc na całym świecie. Ta usługa oferuje dedykowaną obsługę klienta i wiodące na rynku Australia Post globalne śledzenie, aby pomóc firmom zapewnić klientom wyjątkowe wrażenia po zakupie.
Międzynarodowa wysyłka biznesowa |
Opis |
Szacowany czas dostawy |
Śledzenia |
Norma |
|
2-4 dni robocze |
Dostępny |
Wyrazić |
|
3-8 dni roboczych |
Dostępny |
Kurier |
|
6-12 dni roboczych |
Dostępny |
Ekonomiczny samolot powietrzny |
|
15+ dni roboczych |
N/A |
Ekonomiczny Morze |
|
2-3 miesiące |
N/A |
Australia Post jest uznaną oficjalną usługą pocztową i pocztową w Australii. Ten podmiot będący własnością rządu i zarządzany przez rząd ma historię sięgającą ponad wieku.
Po raz pierwszy został założony w erze kolonialnej w Australii w 1901 roku jako Departament Poczmistrza Generalnego w celu sformalizowania kolonialnych usług pocztowych. W 1975 roku Australijska Komunikacja Pocztowa zastąpiła zlikwidowany Departament Poczmistrza Generalnego. Czternaście lat później, w 1989 roku, przyjęła obecną nazwę i została zarejestrowana jako podmiot państwowy.
Obecnie Australia Post zajmuje się krajowymi i międzynarodowymi usługami pocztowo-pocztowymi. Kurier rozwinął swoje praktyki, aby zaspokoić potrzeby firm internetowych z postępami cyfrowymi, w tym aplikacją mobilną. Rok obrotowy 2022 zakończył się odnotowaniem przez Australia Post łącznych przychodów w wysokości 8,97 miliarda dolarów australijskich.
Metoda kontaktu |
Kontakt |
Dostępność |
Formularz zapytania online |
https://helpandsupport.auspost.com.au/s/products-and-services |
24/7 |
Czat na żywo |
Kliknij na Dymek czatu |
24/7 |
Telefon |
Australia: 13 POST(13 7678) Zagranica: +61 3 8847 9045 |
8-18 od poniedziałku do piątku (z wyjątkiem świąt państwowych) |
Australia Post numery śledzenia będą składać się z 13-23 znaków składających się tylko z cyfr lub zawierających niektóre alfabety, które wskazują miejsce pochodzenia lub przeznaczenia paczki.
Australia Post numer śledzenia paczki zostanie wysłany w potwierdzeniu zamówienia lub na fakturze w przypadku zakupów online. W przypadku sprzedawców wysyłających paczkę kod kreskowy na paragonie pocztowym będzie zawierał numer przesyłki.
Użytkownicy nie mogą śledzić Australia Post paczek bez numeru śledzenia.
Nie można zaktualizować informacji o śledzeniu pakietu Australia Post z powodu problemu technicznego. Za każdym razem, gdy taka sytuacja się wydarzy, AusPost zaktualizuje tylko najnowsze i odpowiednie powiadomienia o śledzeniu, a nie nieaktualne aktualizacje śledzenia. AusPost dostarcza opóźnione paczki w ciągu pięciu dni od przewidywanej daty dostawy, ale w przypadku przedłużenia tego okresu prosimy o kontakt z Australia Post w ciągu 10 dni, aby rozpocząć dochodzenie.
Australia Post przechowuje informacje o śledzeniu każdej paczki tylko przez maksymalnie 13 miesięcy. Po upływie tego okresu przesyłka nie może być śledzona w Australia Post.
Track your packages across different carriers
TrackingMore integrated with 1333 carriers, supporting global parcel tracking in one place.
Opinii
Chcesz zautomatyzować aktualizacje przesyłek lub poprawić wydajność dostaw? Dzięki potężnemu interfejsowi API TrackingMore będziesz mieć wszystkie narzędzia na wyciągnięcie ręki, aby przekształcić podróż klienta po zakupie.