Tieni traccia delle tue spedizioni FedEx in tempo reale. Inserisci il tuo numero di tracking per visualizzare lo stato del pacco, gli aggiornamenti di consegna e gli orari di arrivo stimati.
Give customers the best post-purchase experience with proactive delivery updates
Designed for developers to integrate FedEx tracking functionality easily.
Best tracking tool in Shopify, works perfectly well with dropshipping stores.
FedEx tracciamento ti consente di rimanere aggiornato sugli eventi relativi a una spedizione durante le varie fasi di consegna prima di essere consegnata al destinatario o al cliente. Tracciare un pacco FedEx mentre viaggia lungo il processo di consegna è importante per alleviare l'ansia del cliente dopo l'acquisto, rimanere aggiornati su potenziali eccezioni di consegna e pianificare quando essere disponibili per il ritiro.
FedEx è stato il pioniere dell'attuale sistema di tracciamento dei pacchi che molte aziende di logistica implementano nelle loro operazioni. In qualità di leader in questo spazio, FedEx consente a mittenti e destinatari di tracciare i propri pacchi in vari modi a seconda del servizio di consegna che scelgono per la spedizione. Questo articolo approfondirà ogni FedEx metodo di tracciamento dei pacchi.
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Tracciare un pacco FedEx è essenziale per sapere dove si trova la spedizione e stimarne l'arrivo. Esistono numerosi modi per rintracciare il tuo pacco FedEx, incluso il sito Web ufficiale FedEx e un'affidabile piattaforma di tracciamento delle spedizioni di terze parti come TrackingMore. Ecco una ripartizione di come rintracciare il tuo pacco utilizzando ciascun metodo.
Rintracciare un pacco FedEx tramite il sito Web ufficiale dell'azienda è semplice e ci vorranno solo pochi secondi per ottenere informazioni sul tuo pacco.
Nota: puoi fare clic sul pulsante VEDI TUTTI I DETTAGLI per vedere di più sulla spedizione che stai monitorando.
Ci sono altri modi ufficiali forniti da FedEx per tracciare le tue spedizioni in modo che tu possa esplorare le tue opzioni e utilizzare il modo più conveniente. Alcuni di questi altri modi ufficiali includono quanto segue.
Tramite l'app mobile ufficiale FedEx
L'app mobile ufficiale FedEx disponibile su Android e iOS è un modo conveniente per ricevere aggiornamenti sulla spedizione sul tuo telefono, comprese le immagini.
Via e-mail
Per rintracciare il tuo pacco FedEx via e-mail, componi una nuova e-mail con un oggetto vuoto e condividi nel corpo il tuo numero di tracciamento.
Puoi condividere fino a 30 numeri di tracciamento separati da e-mail o ciascuno sulla propria riga. Quindi attendi che il team FedEx ti contatti con informazioni sui tuoi pacchetti.
Tramite telefonata
Puoi rintracciare un pacchetto FedEx chiamando l'assistenza clienti al numero 1.800.GoFedEx o 1.800.463.3339, chiamando "traccia" e seguendo le istruzioni.
Tramite testo
Se gli SMS sono il tuo metodo di comunicazione preferito, puoi inviare la parola "segui" al 48773. Assicurati di includere il numero dell'etichetta della porta per monitorare in modo efficiente la posizione della tua spedizione.
Tramite FedEx Delivery Manager®
FedEx Delivery Manager® consente di monitorare le consegne FedEx, gestire i programmi e le sedi di consegna e personalizzare le preferenze di consegna. FedEx Delivery Manager è accessibile tramite il Web e un'applicazione mobile per Android o iOS. Ti consente di tracciare le tue spedizioni durante il processo di consegna tramite notifiche di consegna. Scegli di ricevere gli aggiornamenti tramite e-mail, SMS, telefono, app mobile o una combinazione di questi.
TrackingMore è una piattaforma di tracciamento dei pacchi all-in-one. Che tu sia un acquirente che traccia il tuo ordine online, un commerciante che cerca di semplificare la comunicazione con i clienti o uno sviluppatore alla ricerca di un modo per semplificare il monitoraggio FedEx per il tuo sistema, questo aggregatore di tracciamento dei pacchi è la soluzione migliore.
Tieni traccia dei tuoi pacchetti FedEx su TrackingMore con questi passaggi.
Per le aziende e gli sviluppatori, TrackingMore offre API che possono essere facilmente integrate nei sistemi esistenti. Ciò significa che puoi tracciare automaticamente FedEx pacchi all'interno delle tue piattaforme, semplificando le operazioni e migliorando la comunicazione con i clienti senza dover controllare manualmente ogni spedizione.
La scelta di utilizzare TrackingMore oltre FedEx per la tua azienda ha molti vantaggi che possono aumentare l'efficienza operativa e la soddisfazione del cliente:
Monitoraggio multi-corriere in un unico posto: TrackingMore ti consente di monitorare le spedizioni da 1334 corrieri, non solo FedEx. Questa piattaforma è un punto di svolta per le aziende che utilizzano più partner di spedizione, in modo da poter vedere tutte le consegne in un unico posto e risparmiare tempo e complessità.
Migliore comunicazione con i clienti: con TrackingMore, puoi fornire ai tuoi clienti informazioni di tracciamento in tempo reale da un'unica posizione, indipendentemente dal corriere che utilizzi. Questo è più trasparente e crea fiducia, poiché i tuoi clienti ricevono gli aggiornamenti direttamente dalla tua azienda, non dai siti Web di più operatori.
Notifiche e avvisi personalizzabili: TrackingMore consente di impostare notifiche personalizzate in base alle esigenze aziendali. Puoi automatizzare gli avvisi per le tappe chiave della spedizione, ad esempio quando un pacco viene spedito, in consegna o consegnato. In questo modo il tuo team e i tuoi clienti sono sempre aggiornati e si riducono le richieste e i problemi complessivi dei clienti.
Analisi e reportistica dettagliate: TrackingMore dispone di strumenti di analisi avanzati per fornirti informazioni dettagliate sulla tua spedizione. Puoi tenere traccia dei tempi di consegna, identificare i ritardi e monitorare le prestazioni dei vettori in modo da poter prendere decisioni basate sui dati per ottimizzare la tua logistica.
Integrazione API per un flusso di lavoro senza interruzioni: TrackingMore dispone di una solida integrazione API in modo da poter incorporare il tracciamento nei tuoi sistemi esistenti. Ciò consente di automatizzare il monitoraggio, semplificare i flussi di lavoro e ridurre l'inserimento manuale dei dati per aumentare l'efficienza operativa.
FedEx numero di tracciamento è un numero generato casualmente che aiuta a identificare il pacco lungo il viaggio verso la destinazione impostata. Ottenere questo numero di tracciamento corretto è la chiave per tracciare in modo efficiente il tuo pacco. Eventuali errori comporteranno l'assenza di informazioni sul pacco che viene estratto quando viene tracciato.
In genere, i numeri di tracciamento FedEx sono composti esclusivamente da caratteri numerici e sono progettati per identificare in modo univoco ogni spedizione all'interno della rete FedEx. Questi numeri di tracciamento possono essere lunghi 10, 12, 20 o 22 cifre, a seconda del servizio FedEx specifico o del metodo di spedizione utilizzato. La lunghezza del numero di tracciamento è spesso correlata al tipo di servizio, come FedEx Express, FedEx Ground o spedizioni internazionali.
La maggior parte delle persone vive una vita frenetica che può entrare in conflitto con la tua capacità di ritirare un FedEx pacco che ti viene consegnato. In questo caso, FedEx ti rilascerà un numero di targhetta della porta. Il numero dell'etichetta della porta è un codice associato al numero di tracciamento originale del pacco. Si inizia con le lettere "DT" seguite da 12 numeri, es. DT 0000 0000 0000.
Utilizzando le informazioni sulla targhetta della porta lasciata da FedEx, è possibile determinare quali sono i passaggi successivi dopo una mancata consegna. La maggior parte delle volte, è possibile ritirare il pacco presso un centro di distribuzione FedEx locale. Il numero di targhetta della porta può essere utilizzato anche per rintracciare il pacco tramite il sito web FedEx per saperne di più sulla spedizione.
Nota: il tracciamento del numero di targhetta FedEx è disponibile solo per le spedizioni FedEx Express e FedEx Ground negli Stati Uniti e in Canada.
Ogni FedEx stato di tracciamento indica un evento specifico in relazione al pacco tracciato. Comprendere questi stati di tracciamento e il loro significato è essenziale per un'esperienza di tracciamento più fluida.
La tabella seguente è una suddivisione degli stati comuni di rilevamento FedEx.
Stato di tracciamento |
Descrizione |
Informazioni sulla spedizione inviate a FedEx |
I dettagli della spedizione FedEx sono stati forniti, ma il pacco non è ancora stato ritirato. |
Raccolto |
{Corriere} ha ritirato il pacco dal mittente. |
A sinistra FedEx struttura di origine |
Il pacco è partito dalla struttura di FedEx iniziale in cui è stato elaborato. |
In viaggio / In transito |
Il pacco è in viaggio verso la destinazione successiva, in genere spostandosi da una struttura all'altra. |
Arrivato allFedExhub |
Il pacco è arrivato in un importante centro di elaborazione o hub all'interno della rete FedEx. |
Hub FedEx partito |
Il pacco ha lasciato l'hub e sta proseguendo il suo viaggio verso la destinazione finale. |
Autorizzazione in corso |
Il pacco è attualmente in fase di sdoganamento, sia nel paese di origine che in quello di destinazione. |
Rilascio spedizioni internazionali - Export |
Il pacco ha sdoganato il paese di origine ed è pronto a partire per il paese di destinazione. |
Rilascio delle spedizioni internazionali - Importazione |
Il pacco ha superato lo sdoganamento nel paese di destinazione ed è pronto per la consegna. |
Presso l'impianto di smistamento di destinazione |
Il pacco si trova presso un FedEx vicino all'indirizzo di consegna ed è in attesa della consegna finale. |
Presso la struttura FedEx locale |
Il pacco è stato ricevuto e scansionato presso la struttura FedEx locale. |
In consegna |
Il pacco si trova sul veicolo di consegna e verrà consegnato presto al destinatario. |
Consegnato |
Il pacco è stato consegnato con successo al destinatario. |
FedEx eccezioni di consegna sono eventi imprevisti che impediscono la consegna di un pacco come previsto. Queste eccezioni possono verificarsi per vari motivi, come le chiusure per festività, l'assenza di una firma richiesta all'indirizzo del destinatario o altre circostanze impreviste. Di seguito sono riportati alcuni motivi comuni per i ritardi dei pacchi e gli stati corrispondenti che potresti incontrare.
Stato di tracciamento | Descrizione |
Ritardo di autorizzazione |
I ritardi doganali e di sdoganamento possono essere causati da una varietà di fattori; Di seguito sono riportati alcuni esempi: |
Ritardi operativi |
Le cause dei ritardi operativi sono numerose; Di seguito sono riportati alcuni esempi: |
Ritardi meteorologici |
I ritardi meteorologici sono causati da disastri naturali al di fuori del controllo di FedEx, come neve, uragani, incendi, tornado o tempeste. |
La consegna è in attesa, impossibile riscuotere il pagamento | La consegna è in attesa a causa dell'impossibilità di riscuotere il pagamento. Ciò significa che abbiamo tentato di contattarti in merito a una spedizione che richiede il pagamento di spese, come dazi, tasse e altre spese correlate, prima della consegna. |
Al momento non è prevista alcuna data di consegna | La data di consegna stimata potrebbe non essere disponibile in questo momento o FedEx non ha attualmente il pacco in suo possesso. Potrebbero non essere in grado di fornire una stima accurata dell'orario di arrivo del pacco se una spedizione subisce un ritardo o un'eccezione nella gestione. Il tipo di ritardo può influire sull'impegno di consegna. |
La consegna programmata è ora in sospeso | Viene fatto ogni sforzo per accelerare la consegna della tua spedizione. Gli impegni di consegna dipendono dalla natura del ritardo e dai loro sforzi per risolverlo. |
L'API FedEx Track fornisce il monitoraggio in tempo reale per le spedizioni FedEx, consentendo alle aziende di tracciare fino a 30 pacchi contemporaneamente. Offre funzionalità come aggiornamenti accurati sullo stato della consegna, la possibilità di ottenere la prova di consegna firmata e notifiche automatizzate per tenere informate tutte le parti interessate sullo stato di avanzamento della spedizione, il che lo rende uno strumento essenziale per gestire e verificare le consegne in modo efficiente.
L'API di tracciamento dei pacchi di TrackingMore supporta i corrieri 1334 a livello globale, garantendo la massima visibilità sullo stato di tutte le tue spedizioni.
Se sei un commerciante di e-commerce, questa API di tracciamento ti consente di personalizzare l'esperienza di tracciamento per i tuoi clienti e di brandizzarla per migliorare il coinvolgimento con i clienti. Puoi anche configurare notifiche SMS ed e-mail con elementi di marketing per mantenere i tuoi clienti informati e connessi al tuo marchio.
TrackingMore è progettato per una facile implementazione, anche se la tua azienda non dispone di un team IT di grandi dimensioni. Inoltre, il nostro servizio clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, è sempre disponibile per assisterti. Pianifica oggi stesso una demo con il nostro team di vendita per scoprire come TrackingMore può elevare la tua attività e migliorare l'esperienza del cliente.
FedEx offre una gamma di servizi di spedizione, tra cui FedEx Ground per spedizioni terrestri affidabili ed economiche in Nord America, FedEx Express per consegne rapide e urgenti, FedEx Freight per spedizioni a carico parziale e FedEx One Rate per opzioni semplificate a tariffa fissa. Inoltre, il servizio di tracciamento FedEx fornisce aggiornamenti in tempo reale sulla posizione del pacco e sui tempi di consegna stimati tramite il suo sito Web o l'app mobile.
FedEx Ground è specializzata in spedizioni via terra convenienti in Nord America, offrendo un servizio affidabile sia per le aziende che per i privati. Con un'attenzione particolare alle consegne di piccoli pacchi, FedEx Ground mira a fornire un equilibrio tra velocità e convenienza. Tutti i FedEx pacchi possono essere tracciati tramite il sito web FedEx o l'app mobile.
FedEx Spedizione via terra |
Limite di peso e dimensione massima |
Area di consegna |
Tempi di spedizione/consegna |
Fino a 150 libbre, 108'' di lunghezza e 165'' di lunghezza più circonferenza |
In tutti i 50 stati |
1-5 giorni lavorativi / 3-7 giorni in Alaska e Hawaii |
|
Fino a 150 libbre, 108'' di lunghezza e 165'' di lunghezza più circonferenza |
In tutti i 50 stati a tutti gli indirizzi commerciali degli Stati Uniti e in Canada |
1-5 giorni lavorativi / 3-7 giorni in Alaska e Hawaii |
|
(Precedentemente FedEx SmartPost®) |
Fino a 70 libbre, 130'' di lunghezza più circonferenza |
Copertura residenziale completa negli Stati Uniti |
2-7 giorni lavorativi |
FedEx Express offre servizi di consegna rapidi e affidabili sia a livello nazionale che internazionale, raggiungendo oltre 220 paesi e territori. Specializzata in spedizioni urgenti, FedEx Express offre una gamma di opzioni di spedizione per soddisfare varie scadenze di consegna. FedEx servizio di tracciamento Express offre aggiornamenti in tempo reale, consentendo ai clienti di monitorare i propri pacchi dal ritiro alla consegna tramite il sito Web FedEx o l'app mobile.
FedEx Servizio di spedizione espresso |
Categoria |
Descrizione |
Tempi di spedizione/consegna |
FedEx Espresso (Pacchetti nazionali) |
FedEx SameDay® |
L'opzione di terra più veloce per pacchi in poche ore negli Stati Uniti |
Stesso giorno |
FedEx Primo pernottamento® |
Il servizio di spedizione più veloce il giorno successivo che consegna pacchi in tutti gli Stati Uniti |
Mattina presto del giorno lavorativo successivo |
|
FedEx Priorità Pernottamento® |
Servizio di spedizione più veloce il giorno successivo che consegna pacchi in tutti gli Stati Uniti |
Metà mattina del giorno lavorativo successivo |
|
FedEx Standard durante la notte® |
Servizio di spedizione veloce il giorno successivo che consegna pacchi in tutti gli Stati Uniti |
Pomeriggio il giorno lavorativo successivo |
|
FedEx 2 giorni® del mattino |
Consegna mattutina il secondo giorno lavorativo in tutti gli Stati Uniti |
2 giorni entro le 10:30 per le imprese statunitensi / entro mezzogiorno per le residenze |
|
FedEx 2 giorni® |
Consegna pomeridiana il secondo giorno lavorativo in tutti gli Stati Uniti |
2 giorni entro le 17:00 nella maggior parte delle aree /entro le ore 20 alle residenze |
|
FedEx Risparmio® espresso |
Spedizione in tre giorni in tutti gli Stati Uniti tranne Alaska e Hawaii |
Consegna entro 3 giorni (lun-ven) |
|
FedEx Express (Pacchetti internazionali) |
® Prossimo volo internazionale FedEx |
Spedisci in tutto il mondo in poche ore |
Dipende dal prossimo volo disponibile |
FedEx Prima internazionale® |
Spedizione globale veloce in un giorno |
1 giorno |
|
FedEx Espresso prioritario® internazionale |
Spedizione internazionale veloce |
2 giorni |
|
FedEx Priorità® internazionale |
Spedizione veloce in tutto il mondo in 220+ paesi e territori |
3 giorni |
|
FedEx Economia® internazionale |
Spedizione rapida in 215+ paesi e territori |
2-5 giorni |
FedEx Freight fornisce servizi di spedizione a carico parziale (LTL) sia per i mercati nazionali che internazionali. Rivolgendosi ad aziende e privati, offre una gamma di velocità di consegna e opzioni di servizio per spostare in modo efficiente merci di grandi dimensioni. I clienti possono anche sfruttare il FedEx robusto sistema di tracciamento per questa opzione di spedizione.
FedEx Servizio di spedizione merci |
Categoria |
Descrizione |
Tempi di spedizione/consegna |
FedEx Trasporto merci (trasporto nazionale) |
FedEx Trasporto SameDay® |
Spedisci merci urgenti in tutti i 50 stati |
Stesso giorno in poche ore |
FedEx Primo trasporto notturno® |
Spedisci rapidamente merci aeree pesanti urgenti in tutti i 50 stati |
Ore 9 Giorno lavorativo successivo |
|
FedEx 1 giorno® di trasporto |
Spedisci rapidamente merci aeree pesanti urgenti in tutti i 50 stati |
Ore 10:30 Giorno lavorativo successivo |
|
FedEx 2 giorni® di trasporto |
Invio di merci pallettizzate in tutti i 50 stati |
2 giorni |
|
FedEx Trasporto in 3 giorni® |
Spedizione rapida di merci pallettizzate in tutti i 50 stati |
3 giorni |
|
FedEx Priorità di trasporto® |
Spedisci merci a carico parziale LTL negli Stati Uniti, in Messico e in Canada |
1-3 giorni |
|
FedEx Economia del trasporto merci® |
Trasporto LTL negli Stati Uniti e in Canada |
3-6 giorni |
|
FedEx Trasporto merci (Trasporto internazionale) |
® Prossimo volo internazionale FedEx |
Spedizione veloce di merci internazionali |
Dipende dal prossimo volo disponibile |
FedEx Trasporto Prioritario® Internazionale |
Spedizione merci a tempo determinato in 130+ paesi |
1-5 giorni lavorativi |
|
FedEx Trasporto internazionale in economia® |
Spedizioni Tim-bound in più di 130 paesi |
5 giorni lavorativi |
|
FedEx Internazionale Premium® |
Merci da aeroporto ad aeroporto per la consegna nei principali mercati internazionali |
1, 2 e 3 giorni lavorativi |
FedEx One Rate offre un servizio di spedizione semplificato e forfettario per i pacchi nazionali, consentendo prezzi prevedibili in base alle dimensioni del pacco e alla velocità di consegna scelta. Questo servizio elimina la necessità di calcolare il peso e la distanza, rendendolo un'opzione semplice per la spedizione. FedEx tracciamento è disponibile anche per questo servizio.
FedEx Servizio a tariffa unica |
Categoria |
Descrizione |
Tempi di spedizione/consegna |
FedEx One Rate (consegna tramite FedEx Express) |
FedEx Primo pernottamento® |
Spedizione espressa a tariffa fissa in tutti i 50 stati |
Mattina presto del giorno lavorativo successivo |
FedEx Priorità Pernottamento® |
Spedizione espressa a tariffa fissa in tutti i 50 stati |
Metà mattina del giorno lavorativo successivo |
|
FedEx Standard durante la notte® |
Spedizione espressa a tariffa fissa in tutti i 50 stati |
Pomeriggio il giorno lavorativo successivo |
|
FedEx 2 giorni® del mattino |
Spedizione espressa a tariffa fissa in tutti i 50 stati |
Consegna al mattino entro due giorni |
|
FedEx 2 giorni®
|
Spedizione espressa a tariffa fissa in tutti i 50 stati |
Consegna in qualsiasi momento entro due giorni |
|
FedEx Risparmio® espresso |
Spedizione espressa a tariffa fissa in tutti gli Stati Uniti ad eccezione di Alaska e Hawaii |
Consegna entro 3 giorni lun-ven |
FedEx è stata fondata nel 1971 e ha iniziato le operazioni formali due anni dopo a Memphis, nel Tennessee, dove ha sede oggi. Il suo fondatore è Frederick Smith, un laureato di Yale che ha scritto il business plan per FedEx come tesina mentre era ancora al college. FedEx è stata registrata come Federal Express Corporation al momento della sua fondazione con l'obiettivo di risolvere il problema delle consegne urgenti della posta negli Stati Uniti. È stato rinominato FedEx nel 2000 e mantiene il nome fino ad oggi.
FedEx offre una serie di servizi di spedizione e trasporto rivolti alle aziende di e-commerce, ai privati e al governo. FedEx fornisce un'ampia gamma di servizi di spedizione e trasporto su misura per le esigenze di e-commerce, privati e governi. Sfruttando i suoi valori fondamentali - flessibilità, efficienza e intelligenza - FedEx crea supply chain più intelligenti ed efficaci.
Servizio |
Numero di telefono |
Indirizzo |
Servizio clienti negli Stati Uniti e in Canada |
1.800.Go. FedEx 1.800.463.3339 |
FedEx Relazioni con i clienti 3875 Vie Aeree, Modulo H3 Dipartimento 4634 Memphis, TN 38116 |
Servizio clienti internazionale negli Stati Uniti |
1.800.247.4747 |
FedEx Relazioni con i clienti 3875 Vie Aeree, Modulo H3 Dipartimento 4634 Memphis, TN 38116 |
Servizi TDD (Dispositivo telefonico per non udenti) degli Stati Uniti (7-20 CST) |
1.800.238.4461 |
FedEx TDD/Operazioni del servizio clienti con problemi di udito 3885 Airways Blvd. Modulo J 2° piano Memphis, TN 38116 |
Servizi TDD (Dispositivo telefonico per non udenti) degli Stati Uniti (7-20 CST) |
1.888.464.0709 |
FedEx TDD/Operazioni del servizio clienti con problemi di udito 3885 Airways Blvd. Modulo J 2° piano Memphis, TN 38116 |
Servizi di trasporto espresso FedEx degli Stati Uniti (spedizioni superiori a 150 libbre) |
1.800.332.0807 |
FedEx Relazioni con i clienti 3875 Vie Aeree, Modulo H3 Dipartimento 4634 Memphis, TN 38116 |
Nota: se preferisci evitare una telefonata, prendi in considerazione l'invio di un messaggio al 29372 per interagire con l'assistente di supporto virtuale di FedEx. Per coloro che si trovano al di fuori delle aree primarie, scegli il numero di contatto FedEx più adatto alla tua posizione per ricevere un aiuto adeguato.
FedEx numero di tracciamento sull'etichetta attaccata ai pacchi quando il mittente ha creato la spedizione con FedEx. I clienti possono ottenere il numero di tracciamento nell'e-mail di conferma dell'ordine o nell'e-mail di conferma della spedizione inviata dal mittente.
FedEx fornisce modi alternativi per rintracciare il tuo pacco senza un numero di tracciamento.
- Traccia in base al numero di targhetta della porta
Il monitoraggio del numero di targhetta della porta è disponibile solo negli Stati Uniti e in Canada.
- Traccia in base al numero d'ordine dellFedExufficio
FedEx tracciamento del numero d'ordine dell'ufficio è disponibile solo negli Stati Uniti.
- Traccia per riferimento
Tracciamento tramite numero di riferimento, tra cui numero dell'ordine di acquisto, riferimento del cliente, fattura, polizza di carico e numero di parte. Questa opzione è disponibile solo per FedEx Express, FedEx Freight, FedEx Ground e FedEx Ground® Economy.
- Traccia in base al numero di controllo del trasporto (TCN)
Puoi tenere traccia del tuo ordine governativo tramite il numero di controllo dei trasporti.
In genere, FedEx numeri di tracciamento conterranno un codice di 10, 12, 20 o 22 cifre e la lunghezza dipende da ciascun servizio di spedizione FedEx utilizzato.
FedEx consegna generalmente i pacchi tra le 8 e le 20, dal lunedì alla domenica per gli indirizzi residenziali, ad esclusione delle spedizioni FedEx Express. I tempi di consegna per FedEx Express variano in base al servizio specifico. Se ricevi una notifica che indica che il tuo pacco verrà consegnato entro la fine della giornata, in genere significa che il tuo pacco dovrebbe raggiungerti entro le 20:00, quando in genere FedEx conclude i suoi turni di consegna.
FedEx consegna il sabato e la domenica a seconda del servizio utilizzato dal mittente per spedire il pacco.
Sì, la consegna il sabato è un'opzione in alcune aree. Se questo servizio è offerto nel tuo mercato, avrai la possibilità di scegliere la funzione di consegna il sabato quando utilizzi la piattaforma di spedizione online FedEx.
I pacchi all'interno della rete FedEx ricevono aggiornamenti di stato in diverse fasi, dal momento del ritiro a quello della consegna. È comune che un pacco non riceva aggiornamenti per più di 24 ore durante il trasporto. Se non vedi alcun aggiornamento di tracciamento, ti consigliamo di verificare con il mittente per assicurarti che il numero di tracciamento fornito sia accurato.
Un'eccezione di consegna FedEx indica un ritardo temporaneo del pacco durante il transito a causa di eventi imprevisti. Ciò potrebbe essere dovuto a condizioni meteorologiche avverse, calamità naturali, problemi di trasporto come una foratura di pneumatici o altre situazioni impreviste.
Se ti trovi negli Stati Uniti o in Canada, contatta il numero 1-800-GO-FedEx o 1-800-463-3339. Per le altre regioni, scegli il numero di contatto appropriato specifico per la tua posizione.
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