Solution de suivi des commandes e-commerce #1 pour les places de marché en ligne
Réduire les tickets WISMO et les coûts d’assistanceAccélérer la résolution des exceptions de livraisonResponsabilisez les vendeurs et satisfaites les acheteurs
Approuvé par les principales places de marché de commerce électronique du monde entier
Nous nous concentrons sur la création d’excellents résultats
TrackingMore vous aide à renforcer votre stratégie centrée sur le client, à rendre les achats fluides, à garder les clients à vie et à prospérer grâce à une meilleure gestion de la relation fournisseur.
72 %
Réduction des demandes de WISMO
65 %
Résolution plus rapide des problèmes de livraison
30 %
Réduction des exceptions de livraison
12 %
Augmentation du score de satisfaction client
72 %
Réduction des demandes de WISMO
65 %
Résolution plus rapide des problèmes de livraison
30 %
Réduction des exceptions de livraison
12 %
Augmentation du score de satisfaction client
Dépassez les attentes des acheteurs et des vendeurs grâce à l’API de suivi et au Webhook de TrackingMore
Offrez la meilleure expérience post-achat de sa catégorie
Favorisez la fidélité à la marque en intégrant des mises à jour de suivi en temps réel à la page d’état de votre commande. Permettez aux acheteurs d’accepter de recevoir des notifications en temps réel, gérez les attentes en matière de livraison et incitez-les à donner leur avis sur les expériences de livraison.
Mises à jour du suivi en temps réelNotifications d’expédition automatiséesDates de livraison estimées précisesEnquête de satisfaction du service de livraisonDonnez aux entreprises les moyens d’engager et de satisfaire facilement leurs clients
Donnez du pouvoir aux vendeurs en facilitant la vente sur votre plateforme. Utilisez TrackingMore pour accélérer le règlement, améliorer la communication avec les clients et faciliter la gestion des retours.
Débloquer les fonds lors de la confirmation de réception après la livraisonAutomatisez la distribution de tutoriels et de conseils chaleureuxRemboursez automatiquement les consommateurs ayant de bonnes cotes de crédit après le ramassage et automatisez le suivi des retours
Aider à l’optimisation de la chaîne d’approvisionnement et de la composition des transporteurs
Informez rapidement les vendeurs des problèmes de livraison afin qu’ils puissent les résoudre à l’avance. Pendant ce temps, soutenez l’amélioration continue des expériences de livraison grâce à des rapports d’expédition perspicaces et faciles à digérer.
Notifications aux commerçantsTemps de transit par pays/transporteurRapports d’exception de livraisonAssurer l’intégrité de l’entreprise et prévenir la fraude
Empêchez les livraisons falsifiées qui sabotent la réputation de votre place de marché - tirez parti de la capacité de suivi en temps réel de TrackingMore pour identifier les faux numéros de suivi et mieux protéger les intérêts des consommateurs.
Tableau de bord complet des expéditionsStatuts et sous-statuts d’expédition standardisésDétection et correction des supports automatiques
TrackingMore n’est pas un outil comme les autres, c’est un partenaire stratégique pour une meilleure croissance
TrackingMore équipe les places de marché du commerce électronique d’une suite d’outils puissants pour être plus centrés sur le client et transformer les consommateurs prudents en clients réguliers.
Pourquoi choisir TrackingMore ?
Accès aux transporteurs 1,300+
Profitez de notre réseau mondial de transporteurs 1,300+ à partir d’un tableau de bord unique et transparent. Réduisez les coûts grâce à une seule intégration.
Sécurité de niveau entreprise
TrackingMore est certifié ISO-27001 et adopte un cryptage avancé des données, représentant les normes les plus élevées de sécurité des données de l’industrie.
Détection automatique des transporteurs
Le système intelligent de TrackingMore reconnaît avec précision les transporteurs à partir du format du numéro de suivi et corrige automatiquement les entrées incorrectes.
99,9 % de disponibilité de l’API
TrackingMore offre une fiabilité inégalée et des services ininterrompus, de sorte que vous pouvez toujours rester sans souci grâce à notre API de suivi stable
Intégration rapide de l’API
Implémentez rapidement l’API de suivi de TrackingMore avec un guide de démarrage rapide et des SDK prêts à l’emploi dans les langages de programmation populaires.
Assistance 24h/24 et 7j/7
Notre équipe d’assistance mondiale de pointe est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour vous aider et assurer la continuité de vos opérations à tout moment.
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Les places de marché en ligne utilisent TrackingMore pour ravir et fidéliser les acheteurs
Vous souhaitez améliorer la fidélisation de vos clients et entrer dans une nouvelle ère de croissance ?
Découvrez comment TrackingMore peut vous aider à responsabiliser les vendeurs et à développer votre part du gâteau du commerce électronique.