intelcom Bijhouden

Over Intelcom

Intelcom Courier Canada Inc., opgericht in 1986 en met het hoofdkantoor in Montreal, Quebec, is een logistiek en koeriersbedrijf dat zich richt op e-commerce verzendoplossingen en dagelijks ongeveer een half miljoen pakketten bezorgt in meer dan 200 steden in Canada en de buurlanden.

Intelcom heeft samengewerkt met grote internationale namen zoals Amazon, Landmark Global en Pitney Bowes. In het jaar 2022 behaalde Intelcom een indrukwekkende gemiddelde klanttevredenheidsbeoordeling van 4.4 uit 5, volgens feedback van consumenten.

De zakelijke samenwerking met Amazon bracht het echter in heet water volgens de klachten van sommige klanten over gemiste of late pakketten en hun zendingen die op de verkeerde locaties werden afgeleverd. Toch schaadde het de reputatie van Intelcom niet.

Ondanks de problemen wordt Intelcom algemeen beschouwd als een van de meest populaire koeriersdiensten in Canada en is het er trots op veel diensten aan te bieden aan zijn klanten, particulieren en bedrijven.

Intelcom Tracking Service

Intelcom biedt zijn klanten flexibele koeriersoplossingen die maximale waarde beloven. Het is een trotse eigenaar van een van de grootste distributienetwerken in de Noord-Amerikaanse en Canadese regio's. Een van de meest opvallende kenmerken zijn de krachtige en snelle leveringen die zeven dagen per week van 8 uur 's ochtends tot 10 uur 's avonds plaatsvinden.

Intelcom heeft niet alleen het handigste en soepelste drop-off-netwerk van het hele land, maar biedt zijn consumenten ook de mogelijkheid om papierloos retourzendingen thuis af te leveren, en zonder doos worden retourzendingen direct bij u aan de deur afgeleverd.

Een meer gedetailleerd overzicht van hun verzendservices met inbegrepen functies is als volgt.

Het bedrijf heeft zijn eigen Intelcom-trackingservice die voortdurend wordt bijgewerkt op zijn officiële website om ervoor te zorgen dat alleen zeer authentieke informatie over de levering van zendingen aan zijn klanten wordt verstrekt.

Om Intelcom koerierstracking uit te voeren, hoeven de klanten alleen het juiste trackingnummer in te voeren en bijgewerkte informatie te ontvangen over Intelcom pakkettracking.

Intelcom Levertijd

Intelcom begrijpt dat gelijke klanten alleen kunnen worden bereikt door snelle leveringen. De koeriersdienst van Intelcom zorgt ervoor dat u uw zendingen voor de deur krijgt, mogelijk gemaakt door hun routeoptimalisatietechnologie. Doorgaans levert Intelcom 7 dagen per week (maandag tot zondag) van 8 uur 's ochtends tot 9 uur 's avonds.

Binnenlandse levering

De leveringen via Intelcom Express worden voornamelijk binnen 48 uur gedaan, waarbij verzendingen op dezelfde dag of de volgende dag zijn gepland, afhankelijk van de gekozen bezorgservice.

Voor standaard verzending is de levertijd als volgt.

• Lokaal – Volgende dag
• Regionaal – Volgende dag
• Nationaal – Tot 7 dagen

Voor versnelde verzending op dezelfde dag is de geschatte levertijd minder dan 14 uur en minder dan 10 uur voor verzending op dezelfde dag met PRIORITY. Same-day leveringen zijn uiteraard niet mogelijk bij regionale en nationale leveringen.

Internationale levering

Leveringen buiten de Canadese grens vinden plaats binnen 15 werkdagen. Net als alle andere wereldwijde bezorgbedrijven werkt Intelcom samen met internationale koeriers om hun pakketten via hun uitgebreide netwerk te bezorgen.

Als het pakket het kantoor van Intelcom verlaat, neemt de koeriersdienst van het andere land het over. Het wordt aansprakelijk om ervoor te zorgen dat uw zending op de gewenste bestemming aankomt.

Het internationale bezorgproces kan worden vertraagd door andere ongecontroleerde factoren, zoals het gewicht, de grootte en het materiaal van het pakket. Het land van bestemming volgt zijn eigen gebruiken, regels en voorschriften.

Hoe een Intelcom-pakket te volgen

Leer hoe u Intelcom-pakketten kunt volgen om tijdens het verzendproces op de hoogte te blijven van de status en locatie van uw pakket.

1. Via Intelcom

Intelcom heeft een robuust trackingnetwerk waarmee klanten door en door op de hoogte kunnen blijven van hun zendingen. Hier zijn een paar trackingmethoden die worden aangeboden door Intelcom.

• Via de officiële trackingpagina van Intelcom

Dit is vooral handig voor klanten, omdat ze nergens anders hoeven in te loggen om hun zendingen te volgen. Het enige wat ze hoeven te doen is inloggen op de trackingpagina van Intelcom en hun trackingnummer in te voeren om een bijgewerkte verzendstatus te ontvangen.

• Via de e-mailmeldingen van Intelcom

Door u te abonneren op de e-mailmeldingen van Intelcom, kunt u e-mailmeldingen ontvangen wanneer u artikelen bestelt bij een online verkoper die Intelcom gebruikt voor hun levering. Stel dat u zich heeft afgemeld voor deze e-mailmeldingen. In dat geval kunt u zich opnieuw abonneren via hun ondersteuningsformulier op de website.

• Via Intelcom's Shopify-integratie

Intelcom-pakketvolgservices bieden een unieke functie die exclusief is voor Shopify-bedrijven. Bedrijven zoals ShipStation en Shopify hebben over het algemeen een kleiner volume en voelen zich misschien niet op hun gemak bij andere koeriers.

Intelcom biedt deze bedrijven een snelle onboarding waarbij een naadloze consumentenervaring met eenvoudige retourzendingen binnen handbereik van de bedrijven is.

Met deze functie kunnen de klanten van deze bedrijven bijgewerkte trackinginformatie en e-mailmeldingen ontvangen om hen bij elke stap van de verzending op de hoogte te houden.

2. Via TrackingMore

TrackingMore, opgericht in 2014, heeft de reputatie verworven het beste externe platform voor het volgen van zendingen ter wereld te zijn. Het staat bekend om het helpen van e-commercebedrijven bij het stimuleren van hun verkoop door de ervaring na aankoop soepel te optimaliseren en tegelijkertijd al hun koerierspartners te beheren.

Het volgen van uw Intelcom-zending via TrackingMore is vrij eenvoudig. U kunt maximaal 50 nummers in één keer invoeren.

Hier is een stapsgewijs proces.

1. Navigeer naar de officiële TrackingMore-website.
2. Selecteer Intelcom en zoek het invoerveld voor tracking.
3. Voer in dit veld uw specifieke Intelcom-trackingnummer in en klik op Volgen.

Niet alleen dit, TrackingMore stelt u in staat om vijftig verschillende zendingen tegelijk te lokaliseren, allemaal weergegeven op één slim dashboard. Met de optie voor merktrackingpagina's van TrackingMore wordt het ook nog haalbaarder voor e-commercehandelaren over de hele wereld die hun zendingen willen volgen, hetzij van Intelcom of een andere koerier.

Intelcom-trackingnummer

Volg dit gedeelte voor waardevolle details over het Intelcom-trackingnummer!

Er wordt een nummer aan uw pakket toegekend wanneer u een levering boekt bij het koeriersbedrijf, of wanneer een andere afzender deze service heeft gebruikt om u een pakket te sturen. U moet dit trackingnummer opgeven wanneer u informatie moet vragen over uw pakket.

Intelcom Tracking Number Formaat en voorbeeld

Het trackingnummer van Intelcom begint met INTLCMA, INTLCMB of LPKEN, gevolgd door een reeks cijfers.

Een voorbeeld van een Intelcom verzend-/trackingnummer is als volgt.

- INTLCMD712480323

- LPKEN0000000012345678

Veelgestelde vragen over het Intelcom-trackingnummer

• Waar is het trackingnummer voor Intelcom te vinden?

Uw Intelcom-trackingnummer is te vinden op de bon wanneer u een pakket afgeeft bij een van de lokale centra van Intelcom.

Als u een zending verwacht van een online verkoper die deze via Intelcom verzendt, moet een e-mailmelding van de afzender u informeren over uw trackingnummer. Als je deze informatie niet in je inbox kunt vinden, controleer dan je map met ongewenste e-mail/spam.

• Kan een Intelcom-pakket worden gelokaliseerd zonder een trackingnummer?

Het verliezen van een trackingnummer is een veelvoorkomend probleem. Helaas kan een Intelcom-pakket alleen worden gelokaliseerd als er een trackingnummer wordt opgegeven. De eenvoudigste manier om deze trackingcode te herstellen, is door ernaar te zoeken in de bevestigingsmail die u heeft ontvangen. In het ergste geval kunt u contact opnemen met Intelcom-ondersteuning om hulp te krijgen.

Intelcom Tracking API

We leven in een tijdperk van zoekmachineoptimalisatie en het vergroten van het aantal gebruikers. U kunt als bedrijf pas slagen als u veel gebruikersverkeer heeft. Dit is alleen mogelijk wanneer uw website volledige informatie verstrekt aan de klanten na het winkelen.

Een klant die geen prettige ervaring na aankoop heeft, zal niet meer terug willen komen. Dit is de reden waarom veel toonaangevende verzendservices, waaronder Intelcom, een tracking-API hebben om klanten te helpen een snelle en gedetailleerde update te krijgen over hun verzendstatus.

TrackingMore biedt zijn gebruikers ook een unieke ervaring bij het volgen van hun zendingen. De tracking-API is geïntegreerd met meer dan 1100 verzendservices die wereldwijd actief zijn. Toonaangevende merken zoals Amazon, Shein, Printify en DJI hebben vertrouwd op onze trackingservices.

De nauwkeurigheid van de gegevens en real-time verzendupdates van TrackingMore zijn niet te evenaren. Niet alleen dit, TrackingMore API stelt bedrijven in staat om meerdere zendingen (tot 50) in één keer te volgen. Het slimme dashboard geeft een duidelijk overzicht van de statussen van alle zendingen die via meerdere koeriers heen en weer worden gestuurd.

Bovendien kunnen bedrijven het met zijn gebruiksvriendelijke trackingpagina niet laten om herhaaldelijk voor TrackingMore te kiezen.

Veelgestelde vragen over Intelcom Tracking

• Wat moet ik doen als Intelcom-tracking niet werkt?

Als u uw pakket niet kunt volgen door uw trackingnummer in te voeren, kan het zijn dat het pakket nog niet in het magazijn van Intelcom is aangekomen. Neem contact op met de klantenservice van Intelcom in geval van problemen.

• Waarom is mijn Intelcom-pakket mogelijk niet afgeleverd?

Het kan zijn dat je niet beschikbaar was toen je pakket werd bezorgd.

U ontvangt per e-mail een foto van de levering (mits uw e-mailadres aan ons is verstrekt). Als dit niet het geval is, controleer dan uw postkamer, eigendom en de deuren van de buren voordat u contact met ons opneemt. Het kan zijn dat de chauffeur uw pakket heeft verborgen om te voorkomen dat het wordt gestolen.

• Kan de bezorgdatum van mijn pakket worden gewijzigd?

Intelcom is uiterst coöperatief als het gaat om wijzigingen in de leverdatum. U moet contact opnemen met de klantenservice van Intelcom via het klantenservicenummer om een wijziging in uw leveringsdatum te regelen.

Neem contact op met de klantenservice van Intelcom Tracking

Intelcom is 24/7 bereikbaar met zijn altijd actieve klantenservice. Met de mogelijkheid om meerdere mensen tegelijk te bedienen, kan Intelcom Canada op de volgende manieren worden gecontacteerd.

• De klantenservice van Intelcom is bereikbaar via de telefoonnummers 1844 370 5096 en 1514 370 5096 van Intelcom.
• U kunt ook contact opnemen met Intelcom door een formulier op hun website in te vullen in de sectie Contact. U moet uw persoonlijke gegevens verstrekken, waaronder uw e-mailadres en andere contactgegevens, waar u uw antwoord over alles kunt ontvangen, zoals de leveringstijden van Intelcom.