Royal Mail Bijhouden

Volg de leveringsstatus van uw Royal Mail pakketten efficiënt en nauwkeurig via TrackingMore!

royal-mail
    For businesses

    Royal Mail branded tracking experience

    Give customers the best post-purchase experience with proactive delivery updates

    Start free
    For developers

    Royal Mail tracking API and webhooks

    Designed for developers to integrate Royal Mail tracking functionality easily.

    Get free Royal Mail tracking API
    For Shopify

    Royal Mail tracking for your shopify store

    Best tracking tool in Shopify, works perfectly well with dropshipping stores.

    Get Shopify App
    Volg de leveringsstatus van uw Royal Mail pakketten efficiënt en nauwkeurig via TrackingMore!

    Contents

    • Royal Mail volgen
    • Hoe kan ik mijn Royal Mail pakketten volgen?
    • Royal Mail trackingnummer
    • Wat betekenen Royal Mail trackingstatussen?
    • Royal Mail Tracking-API
    • Royal Mail Verzending en tracking
    • Wat is Royal Mail?
    • Hoe contact opnemen met Royal Mail klantenservice?
    • Veelgestelde vragen over Royal Mail verzending en tracking

    Royal Mail volgen

    Met de vooruitgang in logistiek en distributie over de hele wereld, is Royal Mail een mijlpaal geweest die het Britse postsysteem heeft getransformeerd. Het dient als een van de meest betrouwbare koeriersdiensten die verschillende lokale bedrijven, internationale klanten en e-commerce winkels faciliteert. Alleen met het trackingnummer kunt u uw Royal Mail pakketten zonder problemen volgen.

    Hoe kan ik mijn Royal Mail pakketten volgen?

    Het volgen van pakketten die via Royal Mail worden verzonden, is vrij eenvoudig. Hier zijn twee aanbevolen methoden.

    1. Via de website van Royal Mail

    U kunt de officiële methode voor het volgen van uw zending gebruiken door de onderstaande stappen te volgen.

    1. Ga naar de pagina Royal Mail tracking.

    2. Ontvang de Royal Mail tracking of uw referentienummer in de bevestigingsmail.

    3. Voer het trackingnummer in het gedeelte Uw object volgen in.

    4. Druk op de knop Volg uw levering om de volledige details van uw pakket, de huidige status en de geschatte leverdatum te krijgen.

    2. Via TrackingMore

    TrackingMore is een alles-in-één oplossing voor het volgen van e-commerce bestellingen die de pakketstatussen van 1333 koeriers kan volgen en wereldberoemde merken zoals Shein en DJI heeft bediend. Het biedt geautomatiseerde functies voor het volgen van bestellingen en functies na aankoop voor grote en kleine bedrijven, ongeacht de sector. Dus als u dashboards voor het volgen van bulkzendingen en dashboards voor zichtbaarheid van zendingen nodig heeft voor gecentraliseerd beheer, dan is TrackingMore de weg vooruit.

    Volg de onderstaande stappen om uw Royal Mail pakketten via TrackingMore te volgen.

    1. Bezoek de website van TrackingMore .

    2. Ga naar de Royal Mail trackingpagina .

    3. Voer uw Royal Mail trackingnummer of referentienummer in.

    4. Klik op de knop Volgen en u krijgt alle informatie over uw pakket.

    TrackingMore Royal Mail tracking status

    Royal Mail trackingnummer

    Als u wilt weten waar uw pakket zich momenteel bevindt, heeft u een Royal Mail geautoriseerd trackingnummer nodig om het te lokaliseren.

    Wat is het trackingnummer van Royal Mail?

    Een Royal Mail trackingnummer is nodig om uw pakket te volgen na het plaatsen van een bestelling.

    Het wordt naar de ontvanger gestuurd na een online aankoop met de bevestigingsmail of wanneer u een zending via Royal Mail heeft ontvangen. Het trackingnummer staat op het verzendlabel of de bon.

    Wat is de notatie van het Royal Mail trackingnummer?

    Het Royal Mail trackingnummer bevat 9 tot 27 tekens, afhankelijk van het type service dat door de handelaar of afzender is gekozen.

    Voor zendingen die vanuit het VK worden verzonden, begint de tracking-ID meestal met 2 hoofdletters en vervolgens met een 9-digitaal nummer met de letters GB.

    Hieronder volgen enkele voorbeelden van Royal Mail trackingnummers.

    - WC 068 047 876 GB

    - LG 123 456 789 GB

    - 050 111 C31 F4

    - 32048619500001B3A6F40

    Wat betekenen Royal Mail trackingstatussen?

    Royal Mail Trackingstatus

    Beschrijving

    Afzender bereidt artikel voor

    Het pakket heeft een trackingnummer, maar is niet ingediend bij het Royal Mail afhaalcentrum.

    Verzenditem van afzender

    Het toont de tijdstempel wanneer Royal Mail het pakket bij de afzender hebt opgehaald.

    Geaccepteerd op het postkantoor

    Het toonde de tijdstempel toen de afzender het pakket indiende bij het dichtstbijzijnde Royal Mail kantoor.

    Object ontvangen

    Het pakket bevindt zich momenteel in het Royal Mail afhaalcentrum.

    Klaar voor export

    Het pakket is gelabeld en klaar om te worden geladen voor export.

    Artikel dat het Verenigd Koninkrijk verlaat

    Het artikel is geladen in het vliegtuig of schip dat het land verlaat.

    Het artikel heeft het overzeese internationale verwerkingscentrum verlaten

    Het pakket is gescand en klaar om in het vliegtuig of schip te worden geladen.

    Op doorreis naar de bestemming

    De zending is momenteel onderweg naar het land van bestemming via de lucht of over zee.

    Artikel is aangekomen in het land van bestemming

    Uw pakket bevindt zich op de luchthaven in het land van bestemming.

    Artikel is bij de douane

    Uw pakket wordt vastgehouden door de douane in het land van bestemming en wordt vastgehouden totdat het probleem is opgelost.

    Geleverd door

    Het toont de tijdstempel tot wanneer u het pakket op die dag ontvangt.

    Verzonden

    Uw pakket wordt in de bestelwagen geladen en bereikt uw adres.

    Geleverd en ondertekend

    Het pakket is met succes ontvangen en ondertekend door de geadresseerde.

    We verwachten het

    / Item verzonden naar Royal Mail

    De afzender heeft Royal Mail laten weten dat hun artikel is verzonden. De trackinginformatie wordt bijgewerkt zodra het artikel is verwerkt.

    We hebben het

    Uw artikel bevindt zich binnen het netwerk. De informatie wordt bijgewerkt naarmate deze vordert in het netwerk. Als de gebruikte service alleen een leveringsbevestiging geeft, wordt de status bij levering bijgewerkt.

    Uw object is verzonden naar het klantenservicepunt van Royal Mail

    Hun artikel is afgegeven bij een van de klantenservicepunten, waarbij de locatie, datum en tijd in het bericht zijn opgenomen. De informatie wordt bijgewerkt wanneer het item door het netwerk beweegt. Als de gebruikte service alleen een leveringsbevestiging geeft, wordt de status bijgewerkt zodra het artikel is afgeleverd.

    Interne uitzondering opgetreden

    Royal Mail ondervindt momenteel systeemproblemen. Probeer het later opnieuw.

    Onderweg of op doorreis

    Je item is onderweg via het netwerk. Deze boodschap kan verschillende stadia van zijn reis bestrijken. Meer details over de locatie en status kunnen worden bekeken door het referentienummer in te voeren.

    Verzoek ontvangen

    Royal Mail heeft een verzoek tot levering of herlevering van uw artikel ontvangen.

    Te betalen vergoeding

    Er zijn twee redenen waarom je een Fee to Pay-kaart hebt ontvangen: de afzender heeft niet de volledige verzendkosten betaald of er zijn douanekosten in rekening gebracht op het artikel.

    Klaar voor herlevering of afhaling

    Royal Mail geprobeerd het artikel te bezorgen en hebben een 'Iets voor jou'-kaartje achtergelaten met details over hoe het artikel kan worden opgehaald of opnieuw kan worden bezorgd.

    Klaar om af te halen

    Je item is nu beschikbaar voor afhaling.

    Bij de douane

    Het artikel gaat door de douane.

    Doorgestuurd naar het retourcentrum

    Dit artikel is doorgegeven aan het Nationaal Terugkeercentrum.

    Aanhangig

    Dit kan verwijzen naar verschillende fasen in de reis van het item, waaronder situaties waarin het item nog niet is ontvangen. Meer specifieke details zullen beschikbaar zijn wanneer het referentienummer wordt ingevoerd.

    Meer informatie over meer algemene betekenissen van berichten in behandeling.

    Klaar voor levering

    Uw artikel is aangekomen bij het lokale bezorgkantoor. Er zal zo snel mogelijk worden geprobeerd af te leveren, tenzij er een service zoals Keepsafe of Redirection is. De status wordt bijgewerkt wanneer het artikel wordt afgeleverd of een poging wordt gedaan om het te bezorgen.

    Uw artikel is afgeleverd

    Royal Mail heeft het artikel afgeleverd op het opgegeven adres, dat een huisadres, werk-/bedrijfsadres of een aangewezen afhaalpunt kan zijn, of ze hebben het artikel bij een buurman achtergelaten.

    Uw artikel is afgeleverd op de door u gewenste Safeplace

    Royal Mail heeft het item achtergelaten op de aangewezen Safeplace en heeft ook een kaart achtergelaten die de details bevestigt.

    Lees meer over Safeplace.

    Bewijs van levering is niet beschikbaar

    Dit kan betekenen:

    • Het item is verzonden met behulp van een service die geen kopie van de handtekening verstrekt.
    • De handtekening is mogelijk gezet op een ontvangstbevestiging. Royal Mail streeft ernaar om deze handtekeningen binnen 72 uur na levering online te krijgen, maar je ziet het meestal veel eerder.
    • Meer informatie over handtekeningen.

    Item bewaren

    Sommige zakelijke adressen hebben een Retention Service voor dagen dat ze niet open zijn. Op deze dagen wordt er niet geprobeerd te bezorgen. In plaats daarvan wordt het artikel de volgende werkdag vastgehouden en afgeleverd, of volgens de specifieke instructies van het bedrijf.

    We konden uw gegevens niet achterhalen

    Royal Mail ondervindt momenteel systeemproblemen. Probeer het later opnieuw.

    Verzameld

    De ontvanger heeft het artikel opgehaald.

    Enkele onbekende afkortingen in Royal Mail trackingberichten. De volgende zijn de meest voorkomende:

    • DO - Leveringskantoor
    • EO - Dienst Inlichtingen
    • MC - Mailing Centrum
    • NRC - Nationaal Terugkeercentrum
    • OE - Kantoor van uitwisseling. Bij internationale leveringen betekent dit dat het artikel is aangekomen bij het douanekantoor bij invoer.
    • POL - Postkantoor Limited
    • PSC - Postsorteercentrum
    • RDC - Regionaal Distributiecentrum

    Let:

    • De status in Je object volgen geeft de meest actuele informatie weer die beschikbaar is.
    • Het aantal keren dat uw artikel wordt gescand, is afhankelijk van de service die wordt gebruikt. Voor sommige services, zoals Royal Mail Signed For® 1st Class en Royal Mail Signed For® 2nd Class, worden items slechts twee keer gescand: één keer bij ontvangst en nogmaals bij bezorging. Als gevolg hiervan kan het zijn dat de status van uw artikel een paar dagen niet wordt bijgewerkt.

    Royal Mail Tracking-API

    Royal Mail tracking-API stellen eCommerce-winkels in staat om hun pakketten die via luchtwegen of zeeroutes worden verzonden, efficiënt te volgen. Het houdt u op de hoogte van uw zending met alle mogelijke informatie, van realtime locatie tot geschatte leverdatum.

    TrackingMore biedt echter een krachtigere universele API voor het volgen van pakketten die is geïntegreerd met 1333 vervoerders over de hele wereld,

    zoals:

    Express: UPS-tracking, FedEx-tracking, TNT-tracking

    Postdiensten: USPS-tracking, DHL-tracking, China Post-tracking, enz.

    Met de TrackingMore API kunt u al uw zendingen op één plek volgen en monitoren, waardoor u een uitgebreide en efficiënte oplossing krijgt voor het beheren van uw logistieke activiteiten en het verbeteren van de klantenservice.

    Meld u aan voor een gratis proefperiode van 14 dagen>>>

    Royal Mail Verzending en tracking

    Royal Mail biedt systematische bezorgdiensten voor het gemak van elke afzender. U kunt uw pakket in binnen- en buitenland laten bezorgen.

    Royal Mail Verzending en tracking in het VK

    Voor het verzenden van uw zendingen binnen het Verenigd Koninkrijk biedt Royal Mail de volgende diensten aan.

    Royal Mail Tracked 24 en 48

    Royal Mail Tracked 24 en Royal Mail Tracked 48 zijn twee van de betrouwbare en handige bezorgdiensten van Royal Mail die zijn ontworpen om aan verschillende snelheids- en budgetbehoeften te voldoen. Tracked 24 streeft ernaar om pakketten binnen 24 uur na verzending te bezorgen, waardoor het ideaal is voor tijdgevoelige zendingen, terwijl Tracked 48 een meer kosteneffectieve optie biedt met levering doorgaans binnen 48 uur.

    Beide diensten omvatten end-to-end tracking, waardoor klanten de reis van hun pakketten in realtime kunnen volgen, en worden geleverd met sms- of e-mailmeldingen om de ontvangers op de hoogte te houden.

    Royal Mail Speciale levering gegarandeerd om 9 uur® 's ochtends en 13 uur 's middags®

    Als u er zeker van wilt zijn dat uw waardevolle spullen de volgende werkdag aankomen, biedt Royal Mail Special Delivery Guaranteed twee opties: levering voor 9 uur 's ochtends of 1 uur 's middags, afhankelijk van het gewicht van het pakket.

    Voor artikelen tot 2 kg is de levering gegarandeerd om 9 uur 's ochtends, wat een snelle en veilige oplossing biedt. Voor zwaardere pakketten, tot 20 kg, is de levering gegarandeerd om 13 uur, wat een betrouwbare optie biedt voor grotere zendingen. Beide opties zorgen voor gemoedsrust met gegarandeerde levertijden en een veilige afhandeling van uw belangrijke artikelen.

    Royal Mail dezelfde dag

    Royal Mail Sameday-bezorgservice is het beste voor dringende pakketten of vertrouwelijke brieven. Hij kan tot 1350 kg pakketten per dag vervoeren met real-time satelliettracking. Het omvat een vergoeding in geval van verloren of beschadigde artikelen en is elke dag van het jaar op aanvraag beschikbaar.

    Royal Mail 1e en 2e klas

    Als je een nieuwe winkel runt of een strikt budget hebt, dan is Royal Mail 1e en 2e klas service iets voor jou. Krijg de beste waar voor uw geld en verstuur leveringen binnen 2 dagen, inclusief pakketten van 20 kg in de 1e klas en 1 kg in de 2e klas.

    Deze service stelt afzenders in staat om hun leveringen zelfs op zaterdag te plannen.

    Royal Mail Internationale verzending en tracking

    Royal Mail maakt gebruik van haar dochteronderneming voor specifieke bestemmingen in Europa.

    Om uw internationale aangetekende zending te volgen die is verzonden naar landen als Oostenrijk, Tsjechië, Portugal, Griekenland, Bulgarije, Duitsland, Hongarije, Slowakije, Polen, Slovenië en Roemenië, kunt u de GLS-trackingservice gebruiken.

    Als uw pakket naar een andere bestemming dan deze wordt verzonden, is het de verantwoordelijkheid van de postautoriteiten van het land van bestemming, zodra het het VK verlaat. Die geautoriseerde postdiensten houden Royal Mail op de hoogte van uw pakketgegevens en de voortgang van de bezorging.

    Hieronder volgen de Royal Mail services voor internationale zendingen.

    Internationale zaken gevolgd en ondertekend

    Als u uw pakket in alle veiligheid wilt verzenden en wilt garanderen dat het de ontvanger in het buitenland bereikt, dan is deze verzendservice de juiste keuze.

    Het biedt aan om pakketten van maximaal 2 kg binnen 3 tot 5 dagen te bezorgen, met de juiste tracking van het distributiecentrum naar het verzendadres. Bovendien verschijnt de status "afgeleverd" pas na de handtekening.

    Prioriteit voor internationale bedrijfsnormen

    Voor bedrijven die pakketten naar afgelegen landen verzenden, biedt deze service de beste wereldwijde dekking van maximaal 231 bestemmingen. Hij kan maximaal 2 kg leveren binnen 3 tot 5 dagen. Voor sommige landen kan het tot 5 kg bedrukt papier leveren.

    International Business Standaard Economie

    Voor gangbare pakketten levert deze service een grote waarde op. Het streeft ernaar om binnen 10 tot 15 dagen na indiening van het pakket te leveren.

    Wat is Royal Mail?

    Royal Mail is een in het VK gevestigde koeriersdienst die zich bezighoudt met klanten en bedrijven in het hele land en internationaal. De geschiedenis gaat terug tot 1516 en verbindt het met de Meester van de Posten, gesticht door Hendrik VIII. Het is nu officieel de leverancier van de universele postdienst die door de Britse regering is aangewezen als de leverancier van de universele postdienst, onder de Postal Services Act 2011.

    Met het hoofdkantoor in Londen en meer dan 100.000 mensen in dienst, exploiteert Royal Mail een uitgebreid netwerk van 37 postcentra en 1.356 bezorgkantoren, die dagelijks 80 miljoen pakketten bezorgen. Royal Mail staat bekend om zijn 24-uurs service en betaalbaarheid. Het verstuurt zes dagen per week pakketten en brieven tegen een vast tarief voor elke locatie. Met een wijdverbreid bezorgsysteem in heel Europa heeft Royal Mail een dochteronderneming geïntroduceerd, General Logistics Systems (GLS), voor effectief grensoverschrijdend pakketbeheer.

    Hoe contact opnemen met Royal Mail klantenservice?

    Contact Methode

    Bijzonderheden

    Openingstijden

    Telefoon (persoonlijk)

    03457 740 740

    Maandag t/m vrijdag 8-18.30 uur

    Zaterdag 8-15 uur en zondag 9-14 uur.

    Telefoon (zakelijk)

    03457 950 950

    Veelgestelde vragen over Royal Mail verzending en tracking

    Waar vind ik het trackingnummer van het Royal Mail pakket?

    U vindt het trackingnummer op het verzendlabel van het pakket of op het ontvangstbewijs dat door het postkantoor als streepjescode is gegeven.

    Waarom wordt mijn trackingnummer niet herkend door het Royal Mail trackingsysteem?

    Hieronder volgen enkele redenen waarom uw trackingnummer niet werd herkend door de Royal Mail tracking.

    - De afzender heeft een trackingnummer aangemaakt, maar heeft het pakket niet ingediend bij het Royal Mail Centre

    - Systeemfout of vertraging in updates

    - Fout bij het invoeren van het trackingnummer

    - Verkeerd trackingnummer

    Wat kan ik doen als ik mijn trackingnummer kwijt ben?

    Het trackingnummer staat meestal op de bevestigingsmail of de orderfactuur. Als u de e-mail heeft verwijderd, kunt u de afzender of de e-commerce winkel vragen om het referentienummer opnieuw te verzenden.

    Waarom kan ik de trackinggegevens van mijn artikel niet vinden?

    Het kan zijn dat de verkoper het trackingnummer voor je artikel direct na het plaatsen van je bestelling heeft gemaakt, maar dat het artikel nog niet naar het Royal Mail afhaalcentrum is verzonden.

    Het wordt aanbevolen om de trackinggegevens binnen 48 uur opnieuw te controleren. De status wordt bijgewerkt zodra Royal Mail het artikel in hun afhaalcentrum heeft ontvangen.

    Als het probleem zich na een dag blijft voordoen, moet u contact opnemen met de afzender om te controleren of het juiste trackingnummer is verstrekt en om te bevestigen of het pakket is verzonden.

    Waarom is er zelfs na twee dagen geen verandering in de trackingstatus?

    Verschillende soorten services hebben verschillende systemen voor updates of scans. Voor sommige diensten wordt het pakket slechts twee keer gescand, bij ontvangst en bij levering. Het is dus mogelijk dat de status zelfs na een paar dagen niet verandert. Andere redenen kunnen zijn:

    - Systemen hebben een update nodig

    - Onjuist nummer ingevoerd

    - Het ingevoerde nummer is niet voor uw pakket

    Wat doe je als real-time tracking laat zien dat je zending de verkeerde kant op gaat?

    Royal Mail heeft een uitgebreid transportnetwerk en een systematische manier om elk pakket te distribueren. Uw pakket wordt niet rechtstreeks vanuit de transportfaciliteit naar u verzonden; Het bereikt eerst het dichtstbijzijnde distributiecentrum en vervolgens het lokale postcentrum.

    Ze zorgen er echter voor dat ze de meest probleemloze route naar uw adres nemen.

    Royal Mail gebruikt GLS om internationale zendingen te bezorgen, dus uw pakket kan in andere landen worden gescand voordat het de bestemming bereikt.

    Wat kunnen de redenen zijn achter onnauwkeurige trackinginformatie?

    Ondanks de over het algemeen routinematige en naadloze operaties in Royal Mail, is er altijd kans op technische problemen of menselijke fouten.

    Als u onnauwkeurige trackinginformatie ontvangt, kan dit te wijten zijn aan een vertraging bij het scannen of een vertraging in de systeemupdates.

    Wat moet ik doen als de trackingstatus van Royal Mail weergegeven dat het is afgeleverd, maar mijn artikel niet is ontvangen?

    U kunt controleren of het artikel is verzonden via de service waarvoor een handtekening bij aflevering nodig is. Zo ja, controleer dan de naam van de ontvanger om te weten wie het mogelijk heeft geaccepteerd. U moet ook uw verzendadres opnieuw controleren en de postkamer controleren om te zien of dit uw werkadres is.

    Wat moet ik doen als mijn verzendadres correct is, maar het artikel niet kan worden gevonden?

    Royal Mail's trackingstatus geeft aan dat uw artikel is afgeleverd, maar u kunt het nog steeds niet vinden, dit kan te wijten zijn aan een scannerfout. In zo'n geval raden we aan om een dag te wachten voordat je actie onderneemt, omdat het item nog steeds kan opduiken.

    Als het artikel na een dag nog niet is aangekomen, neem dan contact op met de afzender. De afzender kan dan contact opnemen met Royal Mail als de bestemming van de levering binnen het VK ligt.

    Als het artikel internationaal zou worden afgeleverd, moet de afzender contact opnemen met het postkantoor van het land van bestemming.

    Wat is het leveringsschema voor Royal Mail?

    Royal Mail verstuurt zes dagen per week leveringen van maandag tot en met zaterdag. Ze maken zelfs geplande zendingen op zondagavond. Op alle feestdagen en feestdagen wordt de levering opgeschort.

    De geplande leveringen worden in stedelijke gebieden om 15.00 uur voltooid en in de landelijke regio's om 16.00 uur, afhankelijk van de beperkingen op afstand en het vervoer. Het postvolume en de route kunnen bepalen wanneer de zending naar een specifiek adres wordt verzonden.

    Wat is de reden achter Royal Mail vertragingen in pakketten?

    Royal Mail heeft een goede procedure en systeem voor het bezorgen van pakketten in elk deel van het VK. Er kunnen echter een paar redenen zijn waarom er vertraging kan optreden, waaronder:

    -Weersomstandigheden

    -Feestdagen

    -Stakingen

    - Wegafsluitingen

    - Het pakket niet heeft geaccepteerd

    - Het adres was niet veilig om te bezorgen

    - Internationale beperkingen

    - Vastgehouden bij de douane

    Wat houdt het indienen van een claim voor een verloren of beschadigd pakket in?

    De snelste manier is om contact op te nemen met de afzender en hem te vragen online een claim in te dienen via Royal Mail. Ze kunnen zelfs meerdere claims indienen voor maximaal 10 pakketten.

    Track all
    your parcels
    in one place

    1,300+ carriers integrated

    Book a demo
    Dropshipping Supplier
    1M+
    winning products available
    7-day Free Trial

    Track your packages across different carriers

    TrackingMore integrated with 1333 carriers, supporting global parcel tracking in one place.

    Track 1333 Global Carriers >

    Beoordelingen

    Overall rating
    4.4
    • 0
    • 0
    • 0
    • 0
    • 0
    Schrijf een beoordeling

    Transformeer uw
    Zending vandaag nog volgen

    Wilt u verzendupdates automatiseren of uw bezorgefficiëntie verbeteren? Met de krachtige API van TrackingMore heb je alle tools binnen handbereik om het traject van je klant na de aankoop te transformeren.