intelcom İzleme

Intelcom Hakkında

1986 yılında kurulan ve merkezi Montreal, Quebec'te bulunan Intelcom Courier Canada Inc., e-ticaret nakliye çözümlerine odaklanan, Kanada ve komşu ülkelerdeki 200'den fazla şehirde günde yaklaşık yarım milyon paket teslim eden bir lojistik ve kurye firmasıdır.

Intelcom, Amazon, Landmark Global ve Pitney Bowes gibi büyük uluslararası isimlerle çalıştı. 2022 yılında Intelcom, tüketici geri bildirimlerine göre 5 üzerinden 4,4 gibi etkileyici bir ortalama müşteri memnuniyeti puanı elde etti.

Bununla birlikte, Amazon ile olan ticari işbirliği, bazı müşterilerin kaçırılan veya geciken paketler ve gönderilerinin yanlış yerlere teslim edilmesiyle ilgili şikayetleri üzerine onu sıcak sulara indirdi. Yine de Intelcom'un itibarına zarar vermedi.

Sorunlara rağmen Intelcom, Kanada'daki en popüler kurye hizmetlerinden biri olarak kabul edilir ve müşterilerine, bireylerine ve işletmelerine birçok hizmet sunmaktan gurur duyar.

Intelcom İzleme Hizmeti

Intelcom, müşterilerine maksimum değer vaat eden esnek kurye çözümleri sunar. Kuzey Amerika ve Kanada bölgelerindeki en büyük dağıtım ağlarından birinin gururlu sahibidir. En belirgin özelliklerinden biri, haftanın yedi günü sabah 8'den akşam 10'a kadar çalışan yüksek performanslı ve hızlı teslimatlarıdır.

Intelcom, yalnızca tüm ülkedeki en uygun ve sorunsuz bırakma ağına sahip olmakla kalmaz, aynı zamanda tüketicilerine evden iade etme seçeneği sunar: kağıtsız ve kutusuz, iadeler kapınıza bırakılır.

Dahil edilen özelliklerle birlikte nakliye hizmetlerine daha ayrıntılı bir bakış aşağıdaki gibidir.

Şirketin, müşterilerine gönderi teslimatı ile ilgili yalnızca çok gerçek bilgilerin sağlanmasını sağlamak için resmi web sitesinde sürekli güncellenen kendi Intelcom izleme hizmeti vardır.

Intelcom kurye takibini gerçekleştirmek için müşterilerin yalnızca doğru takip numarasını girmeleri ve Intelcom kargo takibi hakkında güncel bilgiler almaları gerekir.

Intelcom Teslim Süresi

Intelcom, eşit müşterilere ancak hızlı teslimatlarla ulaşılabileceğinin farkındadır. Intelcom'un kurye hizmeti, rota optimizasyon teknolojisinin izin verdiği şekilde gönderilerinizi kapınıza kadar getirmenizi sağlar. Tipik olarak Intelcom haftanın 7 günü (Pazartesi'den Pazar'a) sabah 8'den akşam 9'a kadar teslimat yapar.

Yurtiçi Teslimat

Intelcom Express aracılığıyla yapılan teslimatlar çoğunlukla 48 saat içinde yapılır ve seçilen teslimat hizmetine bağlı olarak gönderiler aynı gün veya ertesi gün için planlanır.

Standart nakliye için teslimat süresi aşağıdaki gibidir.

• Yerel – Ertesi gün
• Bölgesel – Ertesi gün
• Ulusal - 7 güne kadar

Aynı gün hızlandırılmış gönderim için tahmini teslimat süresi 14 saatten az ve aynı gün ÖNCELİKLİ gönderim için 10 saatten azdır. Bölgesel ve ulusal teslimatlarla aynı gün teslimatların mümkün olmadığı açıktır.

Uluslararası Teslimat

Kanada sınırı dışındaki teslimatlar 15 iş günü içerisinde yapılmaktadır. Diğer tüm küresel teslimat şirketleri gibi, Intelcom da paketlerini geniş ağları üzerinden teslim etmek için uluslararası kuryelerle birlikte çalışır.

Paket Intelcom'un ofisinden çıkarken, diğer ülkenin kurye hizmeti devreye girer. Gönderinizin gerekli varış noktasına ulaşmasını sağlamakla yükümlü hale gelir.

Uluslararası teslimat süreci, paket ağırlığı, boyutu ve içindeki malzeme gibi diğer kontrolsüz faktörler tarafından yavaşlatılabilir. Hedef ülke kendi geleneklerini, kurallarını ve düzenlemelerini takip eder.

Bir Intelcom Paketi Nasıl Takip Edilir

Gönderi süreci boyunca paketinizin durumu ve konumu hakkında güncel kalmak için Intelcom paketlerini nasıl takip edeceğinizi öğrenin.

1. Intelcom üzerinden

Intelcom, müşterilerin gönderileri hakkında baştan sona güncel kalmalarını sağlayan güçlü bir izleme ağına sahiptir. İşte Intelcom tarafından sunulan birkaç izleme yöntemi.

• Intelcom'un Resmi İzleme Sayfası Aracılığıyla

Bu, gönderilerini takip etmek için başka bir yerde oturum açmaları gerekmeyeceği için özellikle müşteriler için yararlıdır. Tek yapmaları gereken, Intelcom'un takip sayfasında oturum açmak ve güncellenmiş bir gönderi durumu almak için takip numaralarını girmektir.

• Intelcom'un E-posta Bildirimleri aracılığıyla

Intelcom'un e-posta bildirimlerine abone olarak, teslimatları için Intelcom'u kullanan çevrimiçi bir satıcıdan ürün sipariş ederken e-posta bildirimleri alabileceksiniz. Bu e-posta bildirimlerinden aboneliğinizi iptal ettiğinizi varsayalım. Bu durumda, web sitesindeki destek formunu kullanarak onlara yeniden abone olabilirsiniz.

• Intelcom'un Shopify Entegrasyonu Aracılığıyla

Intelcom paket izleme hizmetleri, yalnızca Shopify işletmelerine özel benzersiz bir özellik sunar. ShipStation ve Shopify gibi işletmeler daha küçük bir hacme sahip olma eğilimindedir ve diğer kuryelerle rahat hissetmeyebilir.

Intelcom, bu işletmelere, kolay iadelerle sorunsuz bir tüketici deneyimine işletmelerin parmaklarının ucunda erişilebileceği hızlı bir işe alım sunar.

Bu özellik sayesinde, bu işletmelerin müşterileri, gönderinin her adımında onları bilgilendirmek için güncellenmiş takip bilgileri ve e-posta bildirimleri alabilecekler.

2. TrackingMore aracılığıyla

2014 yılında kurulan TrackingMore, dünya çapında en iyi üçüncü taraf gönderi takip platformu olma ününe ulaşmıştır. E-ticaret işletmelerine, tüm kurye ortaklarını yönetirken satın alma sonrası deneyimi sorunsuz bir şekilde optimize ederek satışlarını artırmalarında yardımcı olmasıyla bilinir.

Intelcom gönderinizi TrackingMore aracılığıyla takip etmek oldukça basittir. Tek seferde en fazla 50 numara girebilirsiniz.

İşte adım adım bir süreç.

1. Resmi TrackingMore web sitesine gidin.
2. Intelcom'u seçin ve izleme giriş alanını bulun.
3. Bu alana özel Intelcom takip numaranızı girin ve Takip Et'e tıklayın.

Sadece bu değil, TrackingMore aynı anda elli farklı gönderiyi bulmanıza olanak tanır ve tümü tek bir akıllı gösterge panosunda görüntülenir. TrackingMore'un markalı izleme sayfası seçeneğiyle, Intelcom'dan veya başka bir kuryeden gönderilerini izlemek isteyen dünya çapındaki e-ticaret tüccarları için daha da uygun hale geliyor.

Intelcom Takip Numarası

Intelcom takip numarasıyla ilgili değerli ayrıntılar için bu bölümü takip edin!

Kargo şirketinden bir teslimat rezervasyonu yaptığınızda veya başka bir gönderen size bir paket göndermek için bu hizmeti kullandığında paketinize bir numara atanır. Paketiniz hakkında bilgi almanız gerektiğinde bu takip numarasını vermelisiniz.

Intelcom Takip Numarası Biçimi ve Örneği

Intelcom'un takip numarası INTLCMA, INTLCMB veya LPKEN ile başlar ve ardından bir dizi numara gelir.

Intelcom sevkiyat/takip numarasına bir örnek aşağıdaki gibidir.

- INTLCMD712480323

- LPKEN0000000012345678

Intelcom Takip Numarası Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

• Intelcom için takip numarası nerede bulunabilir?

Intelcom takip numaranız, Intelcom'un yerel merkezlerinden birine bir paket bıraktığınızda makbuzda bulunabilir.

Intelcom aracılığıyla gönderen bir çevrimiçi satıcıdan bir gönderi bekliyorsanız, gönderen tarafından gönderilen bir e-posta bildirimi size takip numaranızı bildirmelidir. Bu bilgileri gelen kutunuzda bulamazsanız, önemsiz/spam klasörünüzü kontrol edin.

• Bir Intelcom paketi, takip numarası olmadan bulunabilir mi?

Bir takip numarasını kaybetmek yaygın bir sorundur. Ne yazık ki, bir takip numarası sağlanmadıkça bir Intelcom paketi bulunamaz. Bu izleme kodunu kurtarmanın en kolay yolu, aldığınız onay e-postasında bu kodu aramaktır. En kötü durumda, yardım almak için Intelcom desteğine başvurabilirsiniz .

Intelcom İzleme API'sı

Arama motoru optimizasyonu ve kullanıcı görüntülemelerinin arttığı bir çağda yaşıyoruz. Yoğun kullanıcı trafiğine sahip olana kadar bir işletme olarak başarılı olamazsınız. Bu, ancak web siteniz alışveriş sonrasında müşterilere eksiksiz bilgi sağladığında mümkündür.

Satın alma sonrası hoş bir deneyim yaşamayan bir müşteri geri dönmek istemeyecektir. Bu nedenle, Intelcom da dahil olmak üzere birçok önde gelen gönderi hizmeti, müşterilerin gönderi durumlarıyla ilgili hızlı ve ayrıntılı bir güncelleme almalarına yardımcı olacak bir izleme API'sine sahiptir.

TrackingMore ayrıca kullanıcılarına gönderilerini takip etme konusunda benzersiz bir deneyim sunar. İzleme API'si, dünya çapında faaliyet gösteren 1100'den fazla nakliye hizmetiyle entegre edilmiştir. Amazon, Shein, Printify ve DJI gibi önde gelen markalar izleme hizmetlerimize güvendi.

TrackingMore'un veri doğruluğu ve gerçek zamanlı gönderi güncellemeleri eşsizdir. Sadece bu değil, TrackingMore API, işletmelerin tek seferde birden fazla gönderiyi (50'ye kadar) izlemesine olanak tanır. Akıllı kontrol paneli, birden fazla kurye aracılığıyla gönderilen ve ileri geri gönderilen tüm gönderilerin durumlarının net bir görünümünü verir.

Üstelik kullanıcı dostu takip sayfası ile işletmeler TrackingMore'u tekrar tekrar tercih etmekten kendilerini alamıyorlar.

Intelcom İzleme SSS'leri

• Intelcom izleme çalışmıyorsa ne yapmalıyım?

Takip numaranızı girerek paketinizi takip edemiyorsanız, bunun nedeni paketin henüz Intelcom'un deposuna ulaşmamış olması olabilir. Herhangi bir sorun olması durumunda Intelcom müşteri desteği ile iletişime geçin.

• Intelcom paketim neden teslim edilmemiş olabilir?

Paketiniz teslim edildiğinde müsait olmamış olabilirsiniz.

Teslimatın bir resmini e-posta yoluyla alacaksınız (e-posta adresinizin bize verilmiş olması şartıyla). Değilse, bizimle iletişime geçmeden önce posta odanızı, mülkünüzü ve komşularınızın kapılarını kontrol edin. Sürücü, çalınmasını önlemek için paketinizi gizlemiş olabilir.

• Paket teslim tarihim değiştirilebilir mi?

Intelcom, teslimat tarihindeki değişiklikler söz konusu olduğunda son derece işbirlikçidir. Teslimat tarihinizde bir değişiklik ayarlamak için Intelcom'un müşteri hizmetleri temsilcileriyle müşteri hizmetleri numarası aracılığıyla iletişime geçmeniz gerekir.

Intelcom İzleme Müşteri Hizmetleri ile İletişime Geçin

Intelcom, her zaman aktif olan müşteri hizmetleri merkezi ile 7/24 ulaşılabilir. Aynı anda birkaç kişiye hizmet verebilme özelliği sayesinde Intelcom Canada ile aşağıdaki yollarla iletişime geçilebilir.

• Intelcom Müşteri Hizmetleri'ne Intelcom'un müşteri hizmetleri telefon numaraları 1844 370 5096 ve 1514 370 5096 üzerinden ulaşılabilir.
• Intelcom ile web sitelerinde İletişim bölümündeki bir form doldurarak da iletişime geçilebilir. E-posta adresiniz ve diğer iletişim bilgileriniz de dahil olmak üzere kişisel bilgilerinizi, Intelcom teslimat saatleri gibi herhangi bir konuda yanıtınızı alabileceğiniz yerlerde sağlamanız gerekecektir.