Royal Mail parsellerin teslimat durumlarını TrackingMore ile verimli ve doğru bir şekilde takip edin!
Give customers the best post-purchase experience with proactive delivery updates
Designed for developers to integrate Royal Mail tracking functionality easily.
Best tracking tool in Shopify, works perfectly well with dropshipping stores.
Dünya çapında lojistik ve dağıtımdaki ilerlemeyle birlikte Royal Mail, İngiliz posta sistemini dönüştüren bir dönüm noktası olmuştur. Birçok yerel işletmeyi, uluslararası müşteriyi ve e-ticaret mağazasını kolaylaştıran en güvenilir kurye hizmetlerinden biri olarak hizmet vermektedir. Sadece takip numarası ile Royal Mail paketlerinizi hiç zorlanmadan takip edebilirsiniz.
Royal Mail üzerinden gönderilen kolileri takip etmek oldukça basittir. İşte önerilen iki yöntem.
Aşağıdaki adımları izleyerek gönderinizi takip etmek için resmi yöntemi kullanabilirsiniz.
Royal Mail izleme sayfasına gidin.
Onay e-postasında Royal Mail takibini veya referans numaranızı alın.
Öğenizi Takip Edin bölümüne takip numarasını girin.
I vur Teslimatınızı Takip Edin Paketinizin tüm ayrıntılarını, mevcut durumunu ve tahmini teslimat tarihini almak için düğmesine basın.
TrackingMore, 1346 kuryelerinin kargo durumlarını takip edebilen ve Shein ve DJI gibi dünyaca ünlü markalara hizmet veren hepsi bir arada bir kargo takip çözümüdür . İşletmeler için otomatik sipariş takibi ve satın alma sonrası deneyim özellikleri sunar. Bu nedenle, merkezi sipariş yönetimi için toplu gönderi takibi ve gönderi görünürlüğü panolarına ihtiyacınız varsa, ileriye giden yol TrackingMore.
Royal Mail paketinizi TrackingMore'da takip etmek için yapmanız gerekenler:
Son Dakika Güncellemesi: Gerçek Zamanlı Kraliyet Posta Takibi Artık TrackingMore API ile Kullanılabilir! Royal Mail API entegrasyonumuz artık anında izleme güncellemelerini doğrudan size sunuyor! Bir gönderi durumu değişir değişmez, gerçek zamanlı anlık bildirimlerimiz aracılığıyla ilk öğrenen siz olacaksınız. İzleme verilerinin yalnızca takip numaranızı içe aktardığınız andan itibaren kullanılabilir olacağını lütfen unutmayın - önceki takip geçmişi geri alınamaz. |
Paketinizin şu anda nerede olduğunu öğrenmek istiyorsanız, onu bulmak için Royal Mail yetkili bir takip numarasına ihtiyacınız olacak.
Sipariş verdikten sonra kargonuzu takip etmek için Royal Mail bir takip numarası gereklidir.
Onay e-postasıyla birlikte çevrimiçi bir satın alma işleminden sonra veya Royal Mail aracılığıyla size bir gönderi gönderildiğinde alıcıya gönderilir. Takip numarası, nakliye etiketinde veya makbuzda yazılıdır.
Royal Mail takip numarası, satıcı veya gönderen tarafından seçilen hizmet türüne bağlı olarak 9 ila 27 karakter içerir.
Birleşik Krallık'tan gönderilen gönderiler için, takip kimliği genellikle 2 büyük harfle başlar ve ardından GB harflerini içeren 9 dijital bir numara ile başlar.
Aşağıda Royal Mail takip numaralarına ilişkin bazı örnekler verilmiştir.
- WC 068 047 876 GB
- LG 123 456 789 GB GB
- 050 111 C31 F4
- 32048619500001B3A6F40
Royal Mail İzleme Durumu |
Açıklama |
Gönderen öğeyi hazırlıyor |
Paketin bir takip numarası var ancak Royal Mail teslim alma merkezine gönderilmedi. |
Gönderen öğeyi gönderiyor |
Göndericiden paketi Royal Mail teslim aldığı zaman damgasını gösterir. |
Postanede kabul edilir |
Gönderenin paketi en yakın Royal Mail ofisine teslim ettiği zaman damgasını gösterdi. |
Öğe alındı |
Parsel şu anda Royal Mail toplama merkezindedir. |
İhracat için hazırlandı |
Koli etiketlendi ve ihracat için yüklenmeye hazır. |
Birleşik Krallık'tan ayrılan ürün |
Ürün, ülkeyi terk eden uçağa veya gemiye yüklendi. |
Öğe yurtdışı uluslararası işlem merkezinden ayrıldı |
Koli taranır ve uçağa veya gemiye yüklenmeye hazır hale gelir. |
Varış noktasına transit olarak |
Sevkiyat şu anda hava veya deniz yolu ile hedef ülkeye doğru yola çıkmaktadır. |
Ürün hedef ülkeye ulaştı |
Paketiniz varış ülkesindeki havaalanında. |
Öğe gümrükte |
Paketiniz, varış ülkesindeki gümrük tarafından tutulur ve sorun çözülene kadar bekletilir. |
Teslim eden |
O gün paketi alacağınız zamana kadar olan zaman damgasını gösterir. |
Gönderilir |
Kargonuz teslimat kamyonuna yüklenir ve adresinize ulaşır. |
Teslim Edildi ve İmzalandı |
Parsel, alıcı tarafından başarıyla alındı ve imzalandı. |
Bunu bekliyoruz / Ürün Royal Mail'e gönderildi |
Gönderen, Royal Mail ürününün gönderildiğini bildirdi. Öğe işlendikten sonra izleme bilgileri güncellenecektir. |
Bizde var |
Öğeniz ağ içinde. Bilgiler, ağ üzerinde ilerledikçe güncellenecektir. Kullanılan hizmet yalnızca teslimat onayı sağlıyorsa, durum teslimattan sonra güncellenecektir.
|
Ürününüz Royal Mail Müşteri Hizmetleri Noktası'na gönderildi |
Ürünleri, mesajda yer alan konum, tarih ve saatle birlikte Müşteri Hizmetleri Noktalarından birine bırakıldı. Öğe ağ üzerinde hareket ettikçe bilgiler güncellenecektir. Kullanılan hizmet yalnızca teslimat onayı sağlıyorsa, ürün teslim edildikten sonra durum güncellenecektir. |
İç özel durum oluştu |
|
Yolda veya Transit Halinde |
Öğeniz ağ üzerinden yolda. Bu mesaj, yolculuğunun birkaç aşamasını kapsayabilir. Konumu ve durumu hakkında daha fazla ayrıntı, referans numarası girilerek görüntülenebilir. |
İstek alındı |
|
Ödeme ücreti |
Ödeme Ücreti kartı almış olmanızın iki nedeni olabilir - gönderen posta ücretinin tamamını ödemedi veya ürüne bir gümrük ücreti uygulandı. |
Yeniden teslimata veya teslim almaya hazır |
Royal Mail ürünü teslim etmeye çalıştıysanız ve ürünün nasıl alınabileceği veya yeniden teslim edilebileceğine ilişkin ayrıntıları içeren bir "Sizin için bir şey" kartı bırakmışsanız. |
Teslim alınmaya hazır |
Ürününüz artık teslim alınabilir. |
Gümrükte |
Ürün gümrükten geçiyor. |
İade Merkezine İletildi |
Bu öğe Ulusal İade Merkezine iletildi. |
Beklemede |
Bu, öğenin henüz teslim alınmadığı durumlar da dahil olmak üzere, öğenin yolculuğundaki birkaç farklı aşamaya atıfta bulunabilir. Referans numarası girildiğinde daha fazla ayrıntı mevcut olacaktır. Bekleyen mesajla ilgili daha yaygın anlamlar hakkında bilgi edinin. |
Teslimata hazır |
Ürününüz yerel teslimat ofisine ulaştı. Keepsafe veya Redirection gibi bir hizmet mevcut olmadığı sürece teslimat mümkün olan en kısa sürede denenecektir. Durum, ürün teslim edildiğinde veya teslim edilmeye çalışıldığında güncellenecektir. |
Ürününüz teslim edildi |
Royal Mail, öğeyi ev adresi, iş/iş adresi veya belirlenmiş bir teslim alma noktası olabilecek sağlanan adrese teslim etmiştir veya öğeyi bir komşusuna bırakmıştır. |
Ürününüz istediğiniz Safeplace'e teslim edildi |
Royal Mail, öğeyi belirlenen Güvenli Yere bıraktı ve ayrıca ayrıntıları onaylayan bir kart bıraktı. |
Teslimat kanıtı mevcut değil |
Bu şu anlama gelebilir:
|
Bekletme Öğesi |
Bazı iş adreslerinin açık olmadıkları günler için Saklama Hizmeti vardır. Bu günlerde teslimat denenmeyecektir. Bunun yerine, ürün bir sonraki iş gününde veya işletmenin özel talimatlarına göre tutulacak ve teslim edilecektir.
|
Bilgilerinizi alamadık |
Royal Mail anda sistem sorunları yaşıyor. Lütfen daha sonra tekrar deneyin. |
Toplanan |
Alıcı öğeyi teslim aldı. |
İzleme mesajlarında Royal Mail bazı yabancı kısaltmalar. Aşağıdakiler en yaygın olanlarıdır:
Lütfen dikkate alınız:
Royal Mail izleme API'si, e-ticaret mağazalarının hava yolları veya deniz yolları üzerinden gönderilen paketlerini verimli bir şekilde takip etmelerini sağlar. Gerçek zamanlı konumdan tahmini teslimat tarihine kadar mümkün olan her bilgiyle gönderiniz hakkında sizi güncel tutar.
Bununla birlikte, TrackingMore, dünya çapındaki 1346 taşıyıcılarla entegre olan daha güçlü bir evrensel paket izleme API'si sunar,
gibi:
Ekspres: UPS takibi, FedEx takibi, TNT takibi
Posta: USPS takibi, DHL takibi, Çin Post Takibi, vb.
TrackingMore API ile tüm gönderilerinizi tek bir yerden takip edebilir ve izleyebilir, lojistik operasyonlarınızı yönetmek ve müşteri hizmetlerini iyileştirmek için kapsamlı ve verimli bir çözüm sunar.
14 günlük ücretsiz deneme için kaydolun>>>
Royal Mail, her göndericinin rahatlığı için sistematik teslimat hizmetleri sunar. Paketinizin yurt içi ve yurt dışı olarak teslim edilmesini sağlayabilirsiniz.
Gönderilerinizi Birleşik Krallık içinde göndermek için Royal Mail aşağıdaki hizmetleri sunmaktadır.
Royal Mail Paletli 24 ve 48
Royal Mail Paletli 24 ve Royal Mail İzli 48 , Royal Mail'in farklı hız ve bütçe ihtiyaçlarını karşılamak için tasarlanmış güvenilir ve kullanışlı teslimat hizmetlerinden ikisidir. Tracked 24, kargoları sevkıyattan sonraki 24 saat içinde teslim etmeyi amaçlar, bu da onu zamana duyarlı gönderiler için ideal hale getirirken, Tracked 48, tipik olarak 48 saat içinde teslimat ile daha uygun maliyetli bir seçenek sunar.
Her iki hizmet de uçtan uca izlemeyi içerir, bu da müşterilerin paketlerinin yolculuğunu gerçek zamanlı olarak takip etmelerine ve alıcıları bilgilendirmek için SMS veya e-posta bildirimleriyle birlikte gelir.
Royal Mail Sabah® 9 ve öğleden sonra 1'e® kadar garantili özel teslimat
Değerli eşyalarınızın bir sonraki iş günü ulaştığından emin olmanız gerekiyorsa, Royal Mail Özel Teslimat Garantili iki seçenek sunar: paketin ağırlığına bağlı olarak sabah 9'a veya öğleden sonra 1'e kadar teslimat.
2 kg'a kadar olan ürünler için teslimat sabah 9'a kadar garanti edilir, bu da hızlı ve güvenli bir çözüm sunar. 20 kg'a kadar olan daha ağır paketler için teslimat, daha büyük gönderiler için güvenilir bir seçenek sunarak saat 13:00'e kadar garanti edilir. Her iki seçenek de garantili teslimat süreleri ve önemli eşyalarınızın güvenli bir şekilde taşınması ile gönül rahatlığı sağlar.
Royal Mail Aynı Gün
Royal Mail Aynı gün teslimat hizmeti, acil paketler veya gizli mektuplar için en iyisidir. Gerçek zamanlı uydu takibi ile günde 1350 kg'a kadar koli alabilir. Eşyaların kaybolması veya hasar görmesi durumunda tazminat içerir ve yılın her günü talep üzerine sunulur.
Royal Mail 1. ve 2. sınıf
Yeni bir mağaza işletiyorsanız veya sıkı bir bütçeniz varsa, 1. ve 2. sınıf Royal Mail hizmet tam size göre. Paranızın karşılığını en iyi şekilde alın ve 1. sınıfta 20 kg ve 2. sınıfta 1 kg'lık koli olmak üzere 2 gün içinde teslimatları gönderin.
Bu hizmet, göndericilerin teslimatlarını Cumartesi günleri bile planlamalarını sağlar.
Royal Mail, yan kuruluşunu Avrupa'daki belirli destinasyonlar için kullanır.
Avusturya, Çek Cumhuriyeti, Portekiz, Yunanistan, Bulgaristan, Almanya, Macaristan, Slovakya, Polonya, Slovenya ve Romanya gibi ülkelere gönderilen Uluslararası Takip Edilen ve İmzalanan gönderinizi takip etmek için GLS takip hizmetini kullanabilirsiniz.
Paketiniz bunlardan başka bir varış noktasına gönderilirse, Birleşik Krallık'tan ayrıldıktan sonra, hedef ülkenin posta makamlarının sorumluluğundadır. Bu yetkili posta hizmetleri, paket bilgileriniz ve teslimattaki ilerleme ile Royal Mail güncel tutar.
Aşağıdakiler, uluslararası gönderiler için Royal Mail hizmetlerdir.
Uluslararası İşletme Takip Edildi ve İmzalandı
Paketinizi tam bir güvenlik ve garanti ile yurtdışındaki alıcıya ulaştırmak istiyorsanız, bu nakliye hizmeti tam size göre.
Dağıtım merkezinden sevkiyat adresine kadar uygun takip ile 3 ila 5 gün içinde maksimum 2 kg'lık paketler teslim etmeyi teklif eder. Ayrıca, "teslim edildi" durumu yalnızca imzadan sonra görünecektir.
Uluslararası İş Standardı Önceliği
Uzak ülkelere koli gönderen işletmeler için bu hizmet, 231 varış noktasına kadar dünya çapında en iyi kapsama alanını sunar. 3 ila 5 gün içinde maksimum 2 kg teslim edebilir. Bazı ülkeler için 5 kg'a kadar basılı kağıt sağlayabilir.
Uluslararası İş Standardı Ekonomisi
Ortak parseller için bu hizmet büyük bir değer sağlar. Parsel tesliminden sonra 10 ila 15 gün içinde teslim etmeyi amaçlamaktadır.
Royal Mail, ülke çapında ve uluslararası alanda müşteriler ve işletmelerle ilgilenen İngiltere merkezli bir kurye hizmetidir. Tarihi 1516 yılına kadar uzanıyor ve onu Henry VIII tarafından kurulan Yazıların Efendisi'ne bağlıyor. Artık resmi olarak, 2011 Posta Hizmetleri Yasası uyarınca Birleşik Krallık hükümeti tarafından evrensel posta hizmeti sağlayıcısı olarak belirlenen evrensel posta hizmeti sağlayıcısıdır.
Merkezi Londra'da bulunan ve 100.000'den fazla kişiyi istihdam eden Royal Mail, günde 80 milyon koli teslim eden 37 posta merkezi ve 1.356 teslimat ofisinden oluşan geniş bir ağ işletmektedir. Royal Mail, günün her saati hizmeti ve satın alınabilirliği ile tanınır. Haftanın altı günü, herhangi bir yer için sabit bir oranda koli ve mektup gönderir. Avrupa çapında yaygın bir teslimat sistemine sahip olan Royal Mail, etkili sınır ötesi paket yönetimi için bir yan kuruluş olan GLS'yi tanıttı.
İletişim Yöntemi |
Şey |
Çalışma Saati |
Telefon (Kişisel) |
03457 740 740 |
Pazartesi - Cuma 08:00-18:30 Cumartesi sabah 8-öğleden sonra 3 ve Pazar sabah 9-2 öğleden sonra. |
Telefon (İş) |
03457 950 950 |
Takip numarasını koli kargo etiketinde veya Postane tarafından barkod olarak verilen makbuzda bulabilirsiniz.
Aşağıda, takip numaranızın Royal Mail takibi tarafından tanınmamasının birkaç nedeni bulunmaktadır.
- Gönderici bir takip numarası oluşturdu ancak paketi Royal Mail Merkezine göndermedi
- Sistem hatası veya güncellemelerde gecikme
- Takip numarası girilirken hata
- Yanlış takip numarası
Takip numarası genellikle onay e-postasında veya sipariş faturasında sunulur. E-postayı sildiyseniz, gönderenden veya e-ticaret mağazasından referans numarasını yeniden göndermesini isteyebilirsiniz.
Satıcınız, siparişiniz verildikten hemen sonra ürününüz için takip numarasını oluşturmuş olabilir, ancak ürün henüz Royal Mail teslim merkezine gönderilmemiş olabilir.
İzleme detaylarının 48 saat içinde tekrar kontrol edilmesi önerilir. Durum, Royal Mail öğeyi toplama merkezine teslim aldığında güncellenecektir.
Bir gün sonra sorun devam ederse, doğru takip numarasının verildiğini doğrulamak ve paketin gönderilip gönderilmediğini onaylamak için gönderenle iletişime geçmelisiniz.
Farklı hizmet türlerinin farklı güncelleme veya tarama sistemleri vardır. Bazı hizmetler için, paket alındığında ve teslim edildiğinde yalnızca iki kez taranır. Bu nedenle, durum birkaç gün sonra bile değişmeyebilir. Diğer nedenler şunları içerebilir:
- Sistemlerin güncellenmesi gerekiyor
- Yanlış numara girildi
- Girilen numara paketiniz için değil
Royal Mail, geniş bir ulaşım ağına ve her paketi sistematik bir şekilde dağıtmanın bir yoluna sahiptir. Paketiniz size doğrudan ulaşım tesisinden gönderilmeyecektir; Önce en yakın dağıtım merkezine, ardından yerel posta merkezine ulaşacaktır.
Ancak, adresinize en sorunsuz rotayı seçmelerini sağlarlar.
Royal Mail, uluslararası gönderileri teslim etmek için GLS'yi kullanır, böylece paketiniz varış noktasına ulaşmadan önce diğer ülkelerde taranabilir.
Yanlış izleme bilgilerinin arkasındaki nedenler neler olabilir?
Royal Mail'daki genel olarak rutin ve sorunsuz operasyonlara rağmen, teknik sorunlar veya insan hataları olasılığı her zaman vardır.
Yanlış izleme bilgileri alıyorsanız, bunun nedeni taramadaki bir gecikme veya sistem güncellemelerindeki bir gecikme olabilir.
Ürünün, teslimatta imza gerektiren hizmet aracılığıyla gönderilip gönderilmediğini kontrol edebilirsiniz. Cevabınız evet ise, kimin kabul etmiş olabileceğini öğrenmek için alıcının adını kontrol edin. Ayrıca gönderim adresinizi yeniden kontrol etmeli ve iş adresiniz olup olmadığını görmek için posta odasını kontrol etmelisiniz.
Royal Mail'ın takip durumu, öğenizin teslim edildiğini gösterir, ancak yine de bulamıyorsunuz, bunun nedeni bir tarayıcı hatası olabilir. Böyle bir durumda, ürün yine de ortaya çıkabileceğinden, harekete geçmeden önce bir gün beklemenizi öneririz.
Öğe bir gün sonra gelmediyse, lütfen gönderenle iletişime geçin. Gönderici daha sonra teslimat hedefinin Birleşik Krallık içinde olup olmadığı Royal Mail ile iletişime geçebilir.
Öğenin uluslararası olarak teslim edilmesi gerekiyorsa, gönderen hedef ülkenin posta ofisi ile iletişime geçmelidir.
Royal Mail, pazartesiden cumartesiye haftanın altı günü teslimat gönderir. Hatta Pazar akşamları planlı sevkiyatlar yapıyorlar. Teslimat tüm resmi tatillerde ve resmi tatillerde askıya alınır.
Planlanan teslimatlar, uzaktan ve ulaşım kısıtlamalarına bağlı olarak kentsel alanlarda saat 3'e ve kırsal bölgelerde saat 4'e kadar tamamlanır. Posta hacmi ve rota, gönderinin belirli bir adrese ne zaman gönderileceğine karar verebilir.
Royal Mail paket gecikmelerinin arkasındaki sebep nedir?
Royal Mail, paketleri Birleşik Krallık'ın her yerine teslim etmek için uygun bir prosedüre ve sisteme sahiptir. Ancak, aşağıdakiler de dahil olmak üzere bir gecikme olmasının birkaç nedeni olabilir:
- Hava koşulları
- Resmi tatil günleri
-Grev
- Kapanan yollar
- Paketi kabul etmedi
- Adres teslim etmek için güvenli değildi
- Uluslararası kısıtlamalar
- Gümrükte Tutulur
En hızlı yol, gönderenle iletişime geçmek ve Royal Mail aracılığıyla çevrimiçi bir talepte bulunmalarını istemektir. Hatta 10 koliye kadar birden fazla talepte bulunabilirler.
Track your packages across different carriers
TrackingMore integrated with 1,346 carriers, supporting global parcel tracking in one place.
Değerlendirme -leri
Gönderi güncellemelerini otomatikleştirmek veya teslimat verimliliğinizi artırmak mı istiyorsunuz? TrackingMore'un güçlü API'si ile müşterinizin satın alma sonrası yolculuğunu dönüştürmek için tüm araçlar parmaklarınızın ucunda olacak.