Ontdek de kracht van geavanceerde realtime T Cat tracking, geautomatiseerde verzendmeldingen en meer op TrackingMore.
We bieden momenteel geen ondersteuning T Cat Bijhouden.
Voor verdere assistentie, neem alstublieft contact met ons op >
Give customers the best post-purchase experience with proactive delivery updates
Designed for developers to integrate T Cat tracking functionality easily.
Best tracking tool in Shopify, works perfectly well with dropshipping stores.
T Cat tracking is een service die de locatie en status van T Cat pakketten visualiseert, waarbij informatie in realtime wordt bijgewerkt. Of het pakket nu net is verzonden, onderweg is of is afgeleverd, zowel de verzender als de ontvanger kunnen de voortgang op elk moment controleren. Voor kopers vergemakkelijkt het hun plannen voor ophaaltijd en -methode. Voor bedrijven is dit een cruciaal aspect van het verbeteren van de ervaring na aankoop voor hun klanten. Dit artikel bevat een gedetailleerde handleiding voor het gebruik van T Cat tracking, evenals instructies voor het volgen van T Cat pakketten via TrackingMore, een handiger platform van derden.
T Cat is een in Taiwan gevestigd expresmerk dat zich toelegt op het leveren van deur-tot-deur bezorgdiensten. Dit merk is eigendom van President Transnet Corporation Limited, het enige bedrijf in Taiwan dat door het Japanse Yamato Transport is geautoriseerd om zijn TA-Q-BIN-handelsmerk te gebruiken. In 1999 tekende president Transnet Corp een technische samenwerkingsovereenkomst met Yamato Transport, waarmee de TA-Q-BIN-dienst officieel op de Taiwanese markt werd geïntroduceerd. In 2000 begon de President Transnet Corp officieel met zijn activiteiten.
Na meer dan 20 jaar actief te zijn geweest, heeft T Cat zijn servicegebied vanaf het begin uitgebreid van het noorden van Taoyuan City naar gebieden zoals Penghu County, Lesser Ryukyu en Lesser Kinmen. Het volume van de zendingen is gestegen van 54 pakketten per dag in het begin tot meer dan 100 miljoen pakketten per jaar tegenwoordig.
T Cat levering omvat een verscheidenheid aan verzendservices, elk met specifieke en gedetailleerde informatie over het toepassingsgebied, die aan uiteenlopende verzendbehoeften kunnen voldoen. Alle volgende verzendservices zijn gebaseerd op een deur-tot-deur-patroon, met uitzondering van Fast Store Pickup. Naast deze verzendservices biedt T Cat een trackingservice via zijn online website en e-mailmelding. Deze tabel geeft een gedetailleerd overzicht van de verschillende aangeboden diensten en hun trackingoplossingen.
Dienst |
Afleveren gebied |
Pakket Specificatie |
Dag van verzending |
Verzend tijd |
Geschatte levertijd |
Standaard expreslevering |
Provincies en steden op het hoofdeiland van Taiwan (hierna het hoofdeiland), delen van Penghu County, delen van Kinmen County (Greater Kinmen, Lesser Kinmen), Lesser Ryukyu, Matsu en Green Island. |
Pakketten op kamertemperatuur (Standaard: Lengte + Breedte + Hoogte < 150 CM; Gewicht < 20 KG) |
Werkdag (Binnen het hoofdeiland) |
0:00 ~ 17:00 |
De volgende dag |
Gekoelde expreslevering |
Pakketten op lage temperatuur (gekoeld en diepgevroren) (Standaard: Lengte + Breedte + Hoogte < 120 CM; Gewicht < 20 KG) |
||||
Economy Express-levering |
7-ELEVEN en OK winkels op het hoofdeiland |
Pakketten op kamertemperatuur (gewicht < 5 kg) |
|||
Weekeinde (Binnen het hoofdeiland) |
0:00 ~ zo. 14:00 |
Maandag |
|||
Snel ophalen in de winkel |
7-ELEVEN-winkels op het hoofdeiland |
Lengte + Breedte + Hoogte ≦ 105 CM Pakketten op kamertemperatuur: Gewicht < 5 KG; Pakketten op lage temperatuur: Gewicht < 10 KG |
|||
Express-levering op dezelfde dag |
De steden Keelung, Taipei, New Taipei en Taoyuan |
Pakketten op kamertemperatuur (standaard) en op lage temperatuur (standaard) |
Maandag t/m zaterdag |
0:00 ~ 11:00 |
Dezelfde dag: Vandaag 15:00 ~ 18:00 |
Opmerking: Als pakketten van de Standard Express Delivery- en Refrigerated Express Delivery-services worden verzonden tussen het hoofdeiland en de buitenste eilanden (Kinmen County, Penghu County, Matsu en Green Island), is de servicetijd afhankelijk van de bedrijfstijd en capaciteit van luchtvaartmaatschappijen en rederijen. |
T Cat biedt ook een ophaalservice waarbij T Cat personeel de verzendkosten van de ontvanger int wanneer het pakket wordt afgeleverd. Deze service kan worden gebruikt in combinatie met andere services van T Cat.
Met alle hierboven genoemde T Cat verzendservices kunnen afzenders en ontvangers hun pakketten volgen. Dit deel introduceert twee methoden voor het volgen van T Cat pakketten, waaronder de officiële website en TrackingMore van de T Cat.
T Cat biedt een webvenster en de icat-app waarmee u uw pakketten kunt volgen. Dit is een stapsgewijze handleiding voor het volgen van T Cat pakketten op de officiële website:
TrackingMore is een platform dat is ontworpen om alle behoeften op het gebied van het volgen van pakketten voor u op te lossen. TrackingMore kunt u pakketten volgen van 1336 logistieke dienstverleners (LSP's), waaronder T Cat. Volg deze gids om uw T Cat pakketten op TrackingMore te volgen:
Wat de trackinghoeveelheid betreft, kunt u met T Cat tot 10 pakketten tegelijk volgen, terwijl u met TrackingMore de logistieke status van 50 pakketten tegelijk kunt volgen. In het geval van het volgen van meerdere bestellingen tegelijkertijd, is TrackingMore duidelijk handiger voor u om de status van uw pakketten te bekijken en te beheren.
Bovendien geeft de trackingpagina van TrackingMore vanuit het oogpunt van trackingzichtbaarheid de volledige transportroute van het pakket weer, van verzending tot levering. De officiële website van T Cat toont echter alleen de uiteindelijke locatie en status van het pakket, zonder het transportproces weer te geven. In dit opzicht biedt TrackingMore een gebruiksvriendelijkere transparantie van pakketten. Vooral in het geval van onverwachte situaties kunt u problemen nauwkeuriger identificeren en zo snel oplossen om een veilige en vlotte aankomst van het pakket te garanderen.
Een T Cat trackingnummer is een unieke groep nummers voor het volgen van een T Cat pakket. Elk pakket heeft zijn eigen specifieke trackingnummer dat fungeert als een ID-nummer voor het pakket. Dit nummer wordt meestal samen met de verzendopdracht gegenereerd.
Een T Cat trackingnummer bestaat meestal uit 12 cijfers, terwijl het trackingnummer voor internationale pakketten uit 10 cijfers bestaat. Hier zijn enkele voorbeelden van T Cat trackingnummers:
623556057153
7012345678
T Cat trackingstatus verwijst naar de logistieke situatie van een T Cat pakket, zoals 'verzonden', 'onderweg' en 'afgeleverd'. T Cat geeft in totaal 11 statussen aan, waarvan de specifieke betekenissen in de onderstaande tabel worden weergegeven:
Status |
Uitleg |
Geleverd |
Het pakket is ontvangen door de geadresseerde. |
Onderweg |
Het pakket wordt verzonden van een afhaalstation naar het transfercentrum of van het transfercentrum naar een afhaalstation. |
Klaar voor levering |
De servicechauffeur (SD) bezorgt het pakket bij de ontvanger. |
Uitstappen voor levering (instappen) (uitstappen) |
De servicechauffeur (SD) bezorgt het pakket bij de ontvanger (voor de Same-Day Express Delivery-service). |
Oppakken |
SD is onderweg naar de aangewezen locatie van de afzender om het pakket op te halen. |
Verzonden |
SD is aangekomen op de aangewezen locatie van de afzender en heeft het pakket opgehaald. |
Geannuleerde afhaling |
De afzender heeft de zending geannuleerd. |
Ophalen mislukt (neem contact op met de klantenservice) |
SD kan je pakket niet komen ophalen, neem dan contact op met de klantenservice. |
Opgeslagen bij het ophaalstation |
Het pakket wordt tijdelijk opgeslagen bij een afhaalstation. |
In onderzoek |
Het pakket wordt onderzocht, waarschijnlijk vanwege: een onbekend adres, postbus, vluchtvertraging, verhuizing en afwijzing. |
Niet thuis/ Op pauze |
Het pakket wordt niet afgeleverd omdat de ontvanger niet thuis is of omdat het kantoor pauze heeft. |
TrackingMore biedt T Cat tracking-API, een programmeerservice waarmee verkopers of ontwikkelaars realtime trackinginformatie van T Cat pakketten kunnen integreren in hun e-commercewebsites of interne systemen. Als u op zoek bent naar een oplossing om uw T Cat pakketten te volgen, probeer dan TrackingMore API. Het is een multi-carrier tracking API die kan worden geïntegreerd met 1336 vervoerders wereldwijd en een one-stop-service voor het volgen van bestellingen voor bedrijven biedt.
Door de TrackingMore API in uw bedrijfsvoering op te nemen, profiteert u van een efficiënter logistiek beheer en biedt u betere klantervaringen.
Door 1336 LSP's te integreren, geeft TrackingMore API de pakketstatussen van meerdere vervoerders weer op één dashboard, zodat u gemakkelijk een overzicht krijgt van al uw zendingen. Hierdoor hoeft u niet vaak te schakelen tussen websites of systemen, waardoor u veel tijd kwijt bent aan query's en de logistiek efficiënt kunt beheren. Bovendien zal de automatische carrier-detectiefunctie de bijbehorende LSP nauwkeurig identificeren, ongeacht de vele betrokken carriers.
Een andere reden om TrackingMore API te gebruiken, is de levering van automatische gegevensupdates via Webhook, zodat u altijd op de hoogte bent. Naast deze functie biedt TrackingMore bedrijven extra mogelijkheden. In tegenstelling tot de e-mailmelding van T Cat die alleen de bezorging informeert, houdt TrackingMore uw klanten bijvoorbeeld op de hoogte van vijf belangrijke fasen van de reis van hun pakket. Bovendien kunt u deze meldingen aanpassen aan de toon van uw merk, waardoor de betrokkenheid en cross-sellingmogelijkheden worden vergroot.
TrackingMore biedt een gratis proefperiode van 7 dagen en u kunt zich aanmelden om deze en meer functies te ervaren.
U kunt de trackingservice gebruiken door het trackingnummer (het 10-cijferige nummer of het 12-cijferige nummer) in te voeren op de T Cat of TrackingMore officiële website. U kunt ook de T Cat klantenservicelijn bellen, 412-8888 (voeg 02 toe voor mobiel bellen), of vraag het aan de intelligente assistent van T Cat (Tijd voor het beantwoorden van berichten: 8 uur ~ 12 uur en 1 uur ~ 4 uur van maandag tot zaterdag).
Er zijn veel mogelijke redenen, zoals onder andere onjuiste trackingnummers en verwerking van gegevensoverdracht. Als het systeem uw pakketinformatie niet toont, kunt u ook de T Cat klantenservice bellen of e-mailen om dit voor u te controleren.
Meestal is het trackingnummer van de T Cat beschikbaar op het verzendlabel dat aan het pakket is bevestigd. Als u de ontvanger bent, kunt u de afzender om het juiste trackingnummer vragen.
Het duurt meestal één tot twee dagen om pakketten T Cat vervoeren, waarbij de levertijden meestal voor 1 uur of tussen 2 en 6 uur zijn. Afhankelijk van de specifieke bezorgservice kunnen de tijdsloten variëren. Voor meer gedetailleerde informatie over de bezorgdiensten en de bijbehorende levertijden verwijzen wij u naar de vorige T Cat sectie Verzendservice.
T Cat klantenservice is toegankelijk via drie verschillende methoden, ontworpen om aan uw verschillende behoeften te voldoen. De volgende tabel laat u kennismaken met de specifieke kenmerken van deze drie contactmethoden.
Contact Kanaal |
Detail |
Reactietijd |
Telefoon |
02-4128888 |
8 uur ~ 7 uur |
Online chatten |
8 uur ~ 12 uur en 1 uur ~ 4 uur van maandag tot zaterdag |
|
Postvak IN voor service |
8 uur ~ 6 uur van maandag tot zaterdag |
Track your packages across different carriers
TrackingMore integrated with 1,336 carriers, supporting global parcel tracking in one place.
Beoordelingen
Wilt u verzendupdates automatiseren of uw bezorgefficiëntie verbeteren? Met de krachtige API van TrackingMore heb je alle tools binnen handbereik om het traject van je klant na de aankoop te transformeren.