Son teknoloji gerçek zamanlı T Cat izleme, otomatik gönderi bildirimi ve TrackingMore üzerinde daha fazlasının gücünü keşfedin.
Give customers the best post-purchase experience with proactive delivery updates
Designed for developers to integrate T Cat tracking functionality easily.
Best tracking tool in Shopify, works perfectly well with dropshipping stores.
T Cat izleme, T Cat paketlerinin konumunu ve durumunu, gerçek zamanlı olarak güncellenen bilgilerle görselleştiren bir hizmettir. Paket ister yeni gönderilmiş, ister yolda veya teslim edilmiş olsun, hem gönderen hem de alıcı ilerlemesini istedikleri zaman kontrol edebilir. Alıcılar için, teslim alma zamanı ve yöntemi ile ilgili planlarını kolaylaştırır. İşletmeler için bu, müşterileri için satın alma sonrası deneyimi geliştirmenin çok önemli bir yönüdür. Bu makale, T Cat izlemenin nasıl kullanılacağına ilişkin ayrıntılı bir kılavuzun yanı sıra daha uygun bir üçüncü taraf platformu olan TrackingMore aracılığıyla T Cat paketlerin nasıl izleneceğine ilişkin talimatlar sağlayacaktır.
T Cat, kendini kapıdan kapıya teslimat hizmetleri sunmaya adamış Tayvan merkezli bir ekspres markasıdır. Bu marka, Tayvan'da Japonya'nın Yamato Transport tarafından TA-Q-BIN ticari markasını kullanmak üzere yetkilendirilmiş tek şirket olan President Transnet Corporation Limited'e aittir. 1999 yılında Başkan Transnet Corp, Yamato Transport ile bir teknik işbirliği anlaşması imzalayarak TA-Q-BIN hizmetini Tayvan pazarına resmen tanıttı. 2000 yılında, Başkan Transnet Corp resmen faaliyete başladı.
20 yılı aşkın bir süredir faaliyet gösteren T Cat, hizmet alanını başlangıçta Taoyuan Şehrinin kuzeyinden şu anda Penghu İlçesi, Küçük Ryukyu ve Küçük Kinmen gibi alanları içerecek şekilde genişletti. Sevkiyat hacmi, başlangıçta günde 54 paketten günümüzde yılda 100 milyon paketin üzerine çıktı.
T Cat teslimat, her biri farklı nakliye ihtiyaçlarını karşılayabilecek uygulama aralığı hakkında özel ve ayrıntılı bilgiler içeren çeşitli nakliye hizmetlerini kapsar. Aşağıdaki tüm nakliye hizmetleri, Hızlı Mağazadan Teslim Alma hariç, kapıdan kapıya bir düzene dayanmaktadır. Bu nakliye hizmetlerinin yanı sıra T Cat, çevrimiçi web sitesi ve E-posta bildirimi aracılığıyla izleme hizmeti sunmaktadır. Bu tablo, sunulan çeşitli hizmetleri ve bunların izleme çözümlerini ayrıntılı olarak özetlemektedir.
Hizmet |
Teslimat Bölgesi |
Paket Özellikleri |
Gönderme Günü |
Gönderme Zamanı |
Tahmini Teslimat |
Standart Ekspres Teslimat |
Tayvan'ın ana adası (bundan sonra ana ada), Penghu İlçesinin bazı kısımları, Kinmen İlçesinin bazı kısımları (Büyük Kinmen, Küçük Kinmen), Küçük Ryukyu, Matsu ve Yeşil Ada'daki ilçeler ve şehirler. |
Oda sıcaklığındaki koliler (Standart: Uzunluk + Genişlik + Yükseklik < 150 CM; Ağırlık < 20 KG) |
Işgünü (Ana ada içinde) |
0:00 ~ 17:00 arası |
Ertesi gün |
Soğutmalı Ekspres Teslimat |
Düşük sıcaklıklı (soğutulmuş ve dondurulmuş) koliler (Standart: Uzunluk + Genişlik + Yükseklik < 120 CM; Ağırlık < 20 KG) |
||||
Ekonomi Ekspres Teslimat |
Ana ada içinde 7-ELEVEN ve OK mağazaları |
Oda sıcaklığındaki koliler (Ağırlık < 5 KG) |
|||
Hafta sonu (Ana ada içinde) |
Cumartesi 0:00 ~ Pazar 14:00 |
Pazartesi |
|||
Hızlı Mağazadan Teslim Alma |
7-Ana ada içindeki ELEVEN mağazaları |
Uzunluk + Genişlik + Yükseklik ≦ 105 CM Oda sıcaklığındaki koliler: Ağırlık < 5 KG; Düşük sıcaklıklı koliler: Ağırlık < 10 KG |
|||
Aynı Gün Ekspres Teslimat |
Keelung, Taipei, Yeni Taipei ve Taoyuan şehirleri |
Oda sıcaklığında (Standart) ve Düşük sıcaklıkta (Standart) parseller |
Pazartesi'den Cumartesi'ye |
0:00 ~ 11:00 |
Aynı gün: 15:00 ~ 18:00 |
Not: Standart Ekspres Teslimat ve Soğutmalı Ekspres Teslimat hizmetlerinden gelen paketler ana ada ile dış adalar (Kinmen İlçesi, Penghu İlçesi, Matsu ve Yeşil Ada) arasında gönderilirse, hizmet süresi havayollarının ve nakliye şirketlerinin çalışma süresine ve kapasitesine bağlıdır. |
T Cat ayrıca, paket teslim edildiğinde T Cat personelinin alıcıdan nakliye ücretini tahsil ettiği bir teslimatta teslim alma hizmeti de sağlar. Bu hizmet, T Cat'in diğer hizmetleriyle birlikte kullanılabilir.
Yukarıda belirtilen tüm T Cat gönderi hizmetleri, gönderenlerin ve alıcıların paketlerini takip etmelerine olanak tanır. Bu bölüm, T Cat resmi web sitesi ve TrackingMore dahil olmak üzere T Cat paketlerini izlemek için iki yöntem sunacaktır.
T Cat, paketlerinizi takip etmeniz için bir web penceresi ve icat uygulaması sağlar. Bu, resmi web sitesinde T Cat paketlerini takip etmek için adım adım bir kılavuzdur:
TrackingMore, paket takibi ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızı sizin yerinize çözmek için tasarlanmış bir platformdur. TrackingMore, T Cat dahil olmak üzere 1327 lojistik hizmet sağlayıcılarından (LSP'ler) gelen paketleri izlemenize olanak tanır. T Cat paketlerinizi TrackingMore'da takip etmek için lütfen bu kılavuzu izleyin:
Miktar takibi açısından T Cat, bir seferde 10 pakete kadar takip etmenizi sağlarken, TrackingMore seferde 50 paketin lojistik durumunu takip etmenizi sağlar. Aynı anda birden fazla siparişin takip edilmesi durumunda, paketlerinizin durumunu görüntülemeniz ve yönetmeniz TrackingMore açıkça daha uygundur.
Ayrıca, izleme görünürlüğü açısından bakıldığında, TrackingMore'ın izleme sayfası, paketin sevkiyattan teslimata kadar tüm nakliye rotasını görüntüler. Ancak, T Cat resmi web sitesi, nakliye sürecini göstermeden yalnızca paketin nihai konumunu ve durumunu gösterir. Bu bağlamda, TrackingMore kolilerin daha kullanıcı dostu bir şeffaflığını sunar. Özellikle beklenmedik durumlarda, sorunları daha doğru bir şekilde tanımlayabilir, böylece paketin güvenli ve sorunsuz bir şekilde ulaşmasını sağlamak için bunları derhal çözebilirsiniz.
T Cat takip numarası, T Cat bir paketi takip etmek için benzersiz bir numara grubudur. Her paketin, paket için bir kimlik numarası işlevi gören kendine özgü bir takip numarası vardır. Bu numara genellikle sevkiyat siparişiyle birlikte oluşturulur.
Bir T Cat takip numarası genellikle 12 haneden oluşurken, uluslararası paketler için takip numarası 10 haneden oluşur. İşte T Cat takip numaralarına bazı örnekler:
623556057153
7012345678
T Cat izleme durumu, "sevk edildi", "yolda" ve "teslim edildi" gibi T Cat bir paketin lojistik durumunu ifade eder. T Cat, özel anlamları aşağıdaki tabloda gösterilen toplam 11 durumu gösterir:
Durum |
Açıklama |
Teslim |
Paket alıcı tarafından teslim alındı. |
Transit Halinde |
Paket, bir teslim alma istasyonundan aktarma merkezine veya aktarma merkezinden bir teslim alma istasyonuna gönderiliyor. |
Teslimata Çıktı |
Servis sürücüsü (SD) paketi alıcıya teslim ediyor. |
Teslimata Hazır (Biniş) (Yanma) |
Servis sürücüsü (SD) paketi alıcıya teslim ediyor (Aynı Gün Ekspres Teslimat hizmeti için). |
Alı |
SD, paketi almak için gönderenin belirlediği konuma gidiyor. |
Sevk |
SD, gönderenin belirlediği konuma ulaştı ve paketi aldı. |
İptal Edilen Alım |
Gönderici gönderiyi iptal etti. |
Başarısız Teslim Alma (Lütfen müşteri hizmetleri merkeziyle iletişime geçin) |
SD paketinizi almaya gelemez, lütfen müşteri hizmetleri merkeziyle iletişime geçin. |
Teslim alma istasyonunda saklanır |
Paket geçici olarak bir teslim alma istasyonunda saklanır. |
Soruşturma Altında |
Paket muhtemelen şu nedenlerle soruşturuluyor: bilinmeyen bir adres, posta kutusu, uçuş gecikmesi, taşınma ve reddedilme. |
Evde değil/ Molada |
Alıcı evde olmadığı veya ofis molada olduğu için paket teslim edilmiyor. |
TrackingMore, tüccarların veya geliştiricilerin T Cat paketlerinin gerçek zamanlı izleme bilgilerini e-ticaret web sitelerine veya dahili sistemlerine entegre etmelerine olanak tanıyan bir programlama hizmeti olan T Cat izleme API'si sağlar. T Cat paketlerinizi takip etmek için bir çözüm arıyorsanız TrackingMore API'yi deneyin. Dünya çapında 1327 taşıyıcıyla entegre olan ve işletmeler için tek noktadan sipariş izleme hizmeti sunan çok taşıyıcılı bir izleme API'sidir.
TrackingMore API'yi iş operasyonlarınıza dahil etmek, daha verimli lojistik yönetiminin keyfini çıkaracağınız ve daha iyi müşteri deneyimleri sunacağınız anlamına gelir.
LSP'1327 entegre edilen TrackingMore API, birden fazla taşıyıcıdan gelen paket durumlarını tek bir gösterge panosunda görüntüleyerek tüm gönderilerinize genel bir bakış elde etmenizi kolaylaştırır. Bu, web siteleri veya sistemler arasında sık sık geçiş yapma ihtiyacını ortadan kaldırarak size çok fazla sorgu süresi kazandırır ve lojistiği verimli bir şekilde yönetmenize olanak tanır. Ayrıca, otomatik taşıyıcı algılama özelliği, ilgili çok sayıda taşıyıcıdan bağımsız olarak ilgili LSP'yi doğru bir şekilde tanımlayacaktır.
TrackingMore API'yi kullanmanın bir başka nedeni de, Webhook aracılığıyla otomatik veri güncellemeleri sağlayarak her zaman döngüde olmanızı sağlamasıdır. Bu özelliğin ötesinde, TrackingMore işletmeleri ek yeteneklerle donatır. Örneğin, T Cat'in yalnızca teslimatı bildiren E-posta bildiriminin aksine, TrackingMore müşterilerinizi paket yolculuklarının beş temel aşaması hakkında bilgilendirir. Ayrıca, bu bildirimleri markanızın tonunu yansıtacak şekilde özelleştirebilir, etkileşimi ve çapraz satış fırsatlarını artırabilirsiniz.
TrackingMore, 7 günlük ücretsiz deneme sunar ve bunları ve daha fazlasını deneyimlemek için kaydolabilirsiniz.
Takip numarasını (10 haneli numara veya 12 haneli numara) T Cat veya TrackingMore resmi web sitesine girerek takip hizmetini kullanabilirsiniz. Ayrıca T Cat müşteri hizmetleri hattını, 412-8888'i arayabilir (mobil arama için 02 ekleyin) veya T Cat akıllı asistanına sorabilirsiniz (Mesaj yanıtlama zamanı: Pazartesiden cumartesiye sabah 8 ~ 12 ve öğleden sonra 1 ~ 4).
Diğerlerinin yanı sıra yanlış takip numaraları ve veri aktarımı işlemleri gibi birçok olası neden vardır. Sistem paket bilgilerinizi göstermiyorsa, sizi kontrol etmesi için T Cat müşteri hizmetleri personelini de arayabilir veya e-posta gönderebilirsiniz.
Tipik olarak, T Cat takip numarası, pakete iliştirilmiş gönderi etiketinde bulunur. Alıcı sizseniz, gönderenden doğru takip numarasını isteyebilirsiniz.
Paketlerin taşınması genellikle T Cat ila iki gün sürer ve teslimat zaman aralıkları genellikle 13:00'ten önce veya 14:00 ile 18:00 arasındadır. Belirli teslimat hizmetine bağlı olarak, zaman dilimleri değişebilir. Teslimat hizmetleri ve bunlara karşılık gelen teslimat süreleri hakkında daha ayrıntılı bilgi için lütfen önceki T Cat Nakliye Hizmeti bölümüne bakın.
T Cat müşteri hizmetlerine, değişen ihtiyaçlarınızı karşılamak için tasarlanmış üç farklı yöntemle erişilebilir. Aşağıdaki tablo size bu üç iletişim yönteminin özelliklerini tanıtacaktır.
İletişim Kanalı |
Ayrıntı |
Tepki Süresi |
Telefon |
02-4128888 |
Sabah 8 ~ akşam 7 |
Çevrimiçi Sohbet |
Pazartesiden cumartesiye sabah 8 ~ 12 ve öğleden sonra 1 ~ 4 |
|
Hizmet Gelen Kutusu |
Pazartesiden cumartesiye sabah 8 ~ akşam 6 |
Track your packages across different carriers
TrackingMore integrated with 1327+ carriers, supporting global parcel tracking in one place.
Değerlendirme -leri
Gönderi güncellemelerini otomatikleştirmek veya teslimat verimliliğinizi artırmak mı istiyorsunuz? TrackingMore'un güçlü API'si ile müşterinizin satın alma sonrası yolculuğunu dönüştürmek için tüm araçlar parmaklarınızın ucunda olacak.