Королевская почта Отслеживание

Отслеживайте статус доставки ваших Королевская почта посылок эффективно и точно с помощью TrackingMore!

royal-mail
    For businesses

    Королевская почта branded tracking experience

    Give customers the best post-purchase experience with proactive delivery updates

    Start free
    For developers

    Королевская почта tracking API and webhooks

    Designed for developers to integrate Королевская почта tracking functionality easily.

    Get free Королевская почта tracking API
    For Shopify

    Королевская почта tracking for your shopify store

    Best tracking tool in Shopify, works perfectly well with dropshipping stores.

    Get Shopify App
    Отслеживайте статус доставки ваших Королевская почта посылок эффективно и точно с помощью TrackingMore!

    Contents

    • Королевская почта Отслеживание
    • Как отследить мои Королевская почта посылки?
    • Королевская почта Номер отслеживания
    • Что такое статусы отслеживания Королевская почта?
    • Королевская почта API отслеживания
    • Королевская почта Доставка и отслеживание
    • Что такое Королевская почта?
    • Как связаться Королевская почта службой поддержки клиентов?
    • Часто задаваемые вопросы о Королевская почта доставке и отслеживании

    Королевская почта Отслеживание

    С развитием логистики и дистрибуции по всему миру, Королевская почта стала вехой, которая изменила британскую почтовую систему. Она служит одной из самых надежных курьерских служб, помогая нескольким местным предприятиям, международной клиентуре и магазинам электронной коммерции. Просто с помощью номера отслеживания вы можете без труда отслеживать свои Королевская почта посылки.

    Как отследить мои Королевская почта посылки?

    Отследить посылки, отправленные через Королевская почта довольно просто. Вот два рекомендуемых метода.

    1. Через веб-сайт Королевская почта

    Вы можете использовать официальный метод отслеживания вашего отправления, выполнив следующие действия.

    1. Перейдите на страницу отслеживания Королевская почта.

    2. Получите отслеживание Королевская почта или свой ссылочный номер в электронном письме с подтверждением.

    3. Введите номер отслеживания в разделе «Отследить товар».

    4. Нажмите кнопку «Отслеживать доставку », чтобы получить полную информацию о вашей посылке, текущем статусе и предполагаемой дате доставки.

    2. Через TrackingMore

    TrackingMore — это универсальное решение для отслеживания заказов в электронной коммерции, которое может отслеживать статус посылок курьеров 1327 и обслуживает всемирно известные бренды, такие как Shein и DJI. Он предлагает автоматизированное отслеживание заказов и функции после покупки для больших и малых предприятий, независимо от сектора. Итак, если вам нужны панели отслеживания массовых отправлений и видимости отправлений для централизованного управления, то TrackingMore — это путь вперед.

    Чтобы отслеживать посылки Королевская почта через TrackingMore, выполните следующие действия.

    1. Посетите веб-сайт TrackingMore .

    2. Перейдите на страницу отслеживания Королевская почта .

    3. Введите номер отслеживания Королевская почта или ссылочный номер.

    4. Нажмите кнопку «Отследить », и вы получите всю информацию о своей посылке.

    TrackingMore Royal Mail tracking status

    Королевская почта Номер отслеживания

    Если вы хотите узнать текущее местонахождение вашей посылки, вам понадобится авторизованный Королевская почта номер отслеживания, чтобы найти ее.

    Что такое номер отслеживания Королевская почта?

    Номер отслеживания Королевская почта нужен для отслеживания вашей посылки после оформления заказа.

    Он отправляется получателю после онлайн-покупки с подтверждением по электронной почте или после отправки отправления через Королевская почта. Номер отслеживания напечатан на транспортной этикетке или в квитанции.

    Что такое формат номера отслеживания Королевская почта?

    Номер отслеживания Королевская почта содержит от 9 до 27 символов, в зависимости от типа услуги, выбранной продавцом или отправителем.

    Для отправлений, отправляемых из Великобритании, идентификатор отслеживания обычно начинается с 2 заглавных букв, а затем с 9-значного числа с буквами GB.

    Ниже приведены некоторые примеры Королевская почта номеров отслеживания.

    - Туалет 068 047 876 ГБ

    - LG 123 456 789 ГБ

    - 050 111 C31 F4

    - 32048619500001B3A6F40

    Что такое статусы отслеживания Королевская почта?

    Королевская почта Статус отслеживания

    Описание

    Отправитель готовит товар

    У посылки есть трек-номер, но она не была отправлена в центр выдачи Королевская почта.

    Отправление отправления отправителя

    Он показывает временную метку, когда Королевская почта забрал посылку у отправителя.

    Принимается в почтовом отделении

    В нем была указана временная метка, когда отправитель отправил посылку в ближайший Королевская почта офис.

    Товар получен

    В настоящее время посылка находится в центре выдачи Королевская почта.

    Подготовлено к экспорту

    Посылка промаркирована и готова к отправке на экспорт.

    Вывоз из Великобритании

    Предмет был погружен на самолет или корабль, покидающий страну.

    Товар покинул зарубежный международный процессинговый центр

    Посылка отсканирована и готова к погрузке на самолет или корабль.

    Транзитом к месту назначения

    В настоящее время груз находится в пути в страну назначения воздушным или морским путем.

    Товар прибыл в страну назначения

    Ваша посылка находится в аэропорту страны назначения.

    Товар находится с таможней

    Ваша посылка задерживается на таможне в стране назначения и будет храниться до тех пор, пока проблема не будет решена.

    Предоставлено

    Он показывает временную метку до того момента, когда вы получите посылку в этот день.

    Отправляется

    Ваша посылка загружается в грузовик доставки по вашему адресу.

    Доставлено и подписано

    Посылка успешно получена и подписана получателем.

    Мы ожидаем этого

    / Отправлено в Королевскую почту

    Отправитель сообщил Королевская почта о том, что их отправление отправлено. Информация об отслеживании будет обновлена после обработки товара.

    У нас это получилось

    Ваш товар находится в сети. Информация будет обновляться по мере ее продвижения по сети. Если используемая услуга предоставляет только подтверждение доставки, статус будет обновлен после доставки.

    Ваш товар был отправлен в пункт обслуживания клиентов Royal Mail

    Их товар был доставлен в один из пунктов обслуживания клиентов с указанием места, даты и времени в сообщении. Информация будет обновляться по мере перемещения элемента по сети. Если используемый сервис предоставляет только подтверждение доставки, статус будет обновлен после доставки товара.

    Произошло внутреннее исключение

    В настоящее время Королевская почта испытывает системные проблемы. Пожалуйста, повторите попытку позже.

    В пути или в пути

    Ваш товар находится в пути по сети. Это послание может охватывать несколько этапов его пути. Более подробно о его местонахождении и статусе можно посмотреть, введя номер ссылки.

    Запрос получен

    Королевская почта получил запрос на доставку или повторную доставку вашего товара.

    Пошлина к оплате

    Есть две причины, по которым вы могли получить карту Fee to Pay – отправитель не оплатил полную стоимость пересылки или к товару был применен таможенный сбор.

    Готов к повторной доставке или самовывозу

    Королевская почта попытались доставить товар и оставили карточку «Что-то для вас» с подробной информацией о том, как товар может быть получен или доставлен обратно.

    Готово к сбору

    Теперь ваш предмет доступен для сбора.

    На таможне

    Товар проходит таможню.

    Переадресовано в Центр возврата

    Этот документ был передан в Национальный центр возвращения.

    Ожидаемый

    Это может относиться к нескольким различным этапам путешествия предмета, включая ситуации, когда предмет еще не был получен. Более подробная информация будет доступна после ввода ссылочного номера.

    Узнайте о более распространенных значениях ожидающих сообщений.

    Готов к доставке

    Ваш товар прибыл в местное отделение доставки. Доставка будет предпринята как можно скорее, если нет такой службы, как Keepsafe или Redirection. Статус будет обновлен, когда товар будет доставлен или будет предпринята попытка его доставки.

    Ваш товар был доставлен

    Королевская почта либо доставил товар по указанному адресу, который может быть домашним, рабочим/рабочим адресом или назначенным пунктом сбора, либо оставил товар соседу.

    Ваш товар был доставлен в запрошенное вами безопасное место

    Королевская почта оставил товар в указанном Safeplace, а также оставил карту, подтверждающую данные.

    Узнайте больше о Safeplace.

    Подтверждение доставки не предоставляется

    Это может означать:

    • Товар был отправлен с помощью сервиса, который не предоставляет копию подписи.
    • Подпись могла быть поставлена на карточке с подтверждением доставки. Королевская почта стремится получить эти подписи в Интернете в течение 72 часов с момента доставки, но обычно вы увидите их гораздо раньше.
    • Узнайте больше о подписях.

    Элемент хранения

    У некоторых бизнес-адресов есть служба хранения в те дни, когда они не открыты. В эти дни попытки доставки предприниматься не будут. Вместо этого товар будет задержан и доставлен на следующий рабочий день или в соответствии с конкретными инструкциями компании.

    Нам не удалось восстановить ваши данные

    В настоящее время Королевская почта испытывает системные проблемы. Пожалуйста, повторите попытку позже.

    Собранный

    Получатель забрал товар.

    Некоторые незнакомые аббревиатуры в сообщениях Королевская почта отслеживания. К наиболее распространенным относятся следующие:

    • DO - Отдел доставки
    • EO - Справочное бюро
    • MC - Почтовый центр
    • NRC - Национальный центр возвращения
    • OE - Офис обмена. При международных поставках это означает, что товар прибыл на импортную таможню.
    • POL - Почтовое отделение Лимитед
    • PSC - Почтовый сортировочный центр
    • RDC - Региональный распределительный центр

    Обратите внимание:

    • Статус в разделе «Отслеживание элемента» будет отражать самую актуальную доступную информацию.
    • Количество сканирований вашего товара зависит от используемой услуги. Для некоторых услуг, таких как Royal Mail Signed For® 1st Class и Royal Mail Signed For® 2nd Class, отправления сканируются только дважды: один раз при получении и второй раз при доставке. В результате статус вашего элемента может не обновляться в течение нескольких дней.

    Королевская почта API отслеживания

    Королевская почта API отслеживания позволяет магазинам электронной коммерции эффективно отслеживать свои посылки, отправленные как воздушными, так и морскими путями. Он информирует вас о вашем грузе со всей возможной информацией, начиная с местоположения в режиме реального времени и заканчивая предполагаемой датой доставки.

    Тем не менее, TrackingMore предлагает более мощный универсальный API для отслеживания посылок , который интегрирован с 1327 перевозчиками по всему миру,

    как:

    Express: отслеживание UPS, отслеживание FedEx, отслеживание TNT

    Почтовые: отслеживание USPS, отслеживание DHL, отслеживание почты Китая и т. д.

    С помощью API TrackingMore вы можете отслеживать и контролировать все свои грузы в одном месте, предоставляя комплексное и эффективное решение для управления логистическими операциями и повышения качества обслуживания клиентов.

    Зарегистрируйтесь для получения 14-дневной бесплатной пробной версии>>>

    Королевская почта Доставка и отслеживание

    Королевская почта предлагает систематические услуги доставки для удобства каждого отправителя. Вы можете заказать доставку посылки внутри страны и за границу.

    Королевская почта Доставка и отслеживание в Великобритании

    Для отправки ваших отправлений в пределах Великобритании Королевская почта предлагает следующие услуги.

    Королевская почта Гусеничные 24 и 48

    Королевская почта Tracked 24 и Королевская почта Tracked 48 — это две надежные и удобные службы доставки Royal Mail, предназначенные для удовлетворения различных потребностей в скорости и бюджете. Tracked 24 нацелен на доставку посылок в течение 24 часов после отправки, что делает его идеальным для срочных отправлений, в то время как Tracked 48 предоставляет более экономичный вариант с доставкой, как правило, в течение 48 часов.

    Обе услуги включают в себя сквозное отслеживание, позволяющее клиентам отслеживать путь своих посылок в режиме реального времени и получать уведомления по SMS или электронной почте, чтобы держать получателей в курсе.

    Королевская почта Специальная доставка гарантирована до 9 утра® и 1 часа дня®

    Если вам нужно убедиться, что ваши ценные вещи будут доставлены на следующий рабочий день, Royal Mail Special Delivery Guaranteed предлагает два варианта: доставка до 9 утра или до 13 часов, в зависимости от веса посылки.

    Для товаров весом до 2 кг доставка гарантирована до 9 утра, что обеспечивает быстрое и безопасное решение. Для более тяжелых посылок, до 20 кг, доставка гарантирована до 13 часов, что является надежным вариантом для более крупных отправлений. Оба варианта обеспечивают душевное спокойствие с гарантированными сроками доставки и безопасным обращением с важными предметами.

    Королевская почта В тот же день

    Королевская почта Служба доставки в тот же день лучше всего подходит для срочных посылок или конфиденциальных писем. Он может принимать посылки весом до 1350 кг в сутки со спутниковым слежением в режиме реального времени. Он включает в себя компенсацию в случае утери или повреждения вещей и доступен по запросу каждый день в году.

    Королевская почта 1-й и 2-й класс

    Если вы управляете новым магазином или располагаете строгим бюджетом, то сервис Королевская почта 1 и 2 класса для вас. Получите лучшее соотношение цены и качества и отправляйте посылки в течение 2 дней, в том числе 20 кг в 1-м классе и 1 кг во 2-м классе.

    Этот сервис позволяет отправителям планировать доставку даже по субботам.

    Королевская почта Международная доставка и отслеживание

    Королевская почта использует свою дочернюю компанию для определенных направлений в Европе.

    Чтобы отследить отправление International Tracked & Signed, отправленное в такие страны, как Австрия, Чехия, Португалия, Греция, Болгария, Германия, Венгрия, Словакия, Польша, Словения и Румыния, вы можете воспользоваться услугой отслеживания GLS.

    Если ваша посылка отправлена в другие пункты назначения, то после того, как она покинет Великобританию, ответственность за это несут почтовые власти страны назначения. Эти авторизованные почтовые службы держат Королевская почта в курсе деталей вашей посылки и прогресса в доставке.

    Ниже приведены Королевская почта услуги по международным отправлениям.

    Отслеживание и подписание международных сделок

    Если вы хотите отправить свою посылку с полной безопасностью и гарантировать, что она дойдет до получателя за границу, то эта служба доставки - то, что вам нужно.

    Она предлагает доставку максимум 2 кг посылок в течение 3-5 дней, с правильным отслеживанием от распределительного центра до адреса отправки. Более того, статус «доставлено» появится только после подписания.

    Приоритет международного делового стандарта

    Для предприятий, отправляющих посылки в отдаленные страны, этот сервис предлагает лучшее покрытие по всему миру до 231 пункта назначения. Он может доставить максимум 2 кг в течение 3-5 дней. Он может обеспечить до 5 кг печатной бумаги для некоторых стран.

    Международный бизнес Стандарт Эконом

    Для обычных посылок эта услуга дает большую ценность. Он стремится доставить посылку в течение 10-15 дней после отправки посылки.

    Что такое Королевская почта?

    Королевская почта — это британская курьерская служба, работающая с клиентами и предприятиями по всей стране и за рубежом. Его история восходит к 1516 году, связывая его с Магистром почт, основанным Генрихом VIII. В настоящее время она официально является поставщиком универсальных почтовых услуг, назначенным правительством Великобритании в качестве поставщика универсальных почтовых услуг в соответствии с Законом о почтовых услугах 2011 года.

    Со штаб-квартирой в Лондоне и более чем 100 000 сотрудников Королевская почта управляет обширной сетью из 37 почтовых центров и 1356 офисов доставки, доставляя 80 миллионов посылок ежедневно. Королевская почта известен своим круглосуточным сервисом и ценовой доступностью. Он отправляет посылки и письма шесть дней в неделю по фиксированному тарифу в любую локацию. Имея широко распространенную систему доставки по всей Европе, Королевская почта представила дочернюю компанию General Logistics Systems (GLS) для эффективного управления трансграничными посылками.

    Как связаться Королевская почта службой поддержки клиентов?

    Способ связи

    Подробности

    Час работы

    Телефон (персональный)

    03457 740 740

    С понедельника по пятницу с 8 утра до 6:30 вечера

    Суббота с 8 утра до 3 вечера и воскресенье с 9 утра до 2 вечера.

    Телефон (Бизнес)

    03457 950 950

    Часто задаваемые вопросы о Королевская почта доставке и отслеживании

    Где найти трек-номер для Королевская почта посылки?

    Номер отслеживания можно найти на этикетке доставки посылки или в квитанции, выданной почтовым отделением в виде штрих-кода.

    Почему мой номер отслеживания не распознается системой отслеживания Королевская почта?

    Ниже приведены несколько причин, по которым ваш номер отслеживания не был распознан Королевская почта отслеживанием.

    - Отправитель создал номер для отслеживания, но не отправил посылку в центр Королевская почта

    - Системная ошибка или задержка обновлений

    - Ошибка при вводе номера отслеживания

    - Неверный номер отслеживания

    Что делать, если я потерял свой номер отслеживания?

    Номер отслеживания обычно указывается в электронном письме с подтверждением или в счете-фактуре заказа. Если вы удалили электронное письмо, вы можете попросить отправителя или интернет-магазин повторно отправить ссылочный номер.

    Почему я не могу найти данные отслеживания на своем товаре?

    Ваш продавец мог создать номер отслеживания для вашего товара сразу после размещения заказа, но товар мог еще не быть отправлен в центр выдачи Королевская почта.

    Рекомендуется повторно проверить данные отслеживания в течение 48 часов. Статус будет обновлен после того, как Королевская почта получите товар в своем центре сбора.

    Если проблема не устранена по прошествии одного дня, вам следует связаться с отправителем, чтобы убедиться, что был предоставлен правильный номер отслеживания, и подтвердить, была ли отправлена посылка.

    Почему статус отслеживания не меняется даже через два дня?

    Разные типы сервисов имеют разные системы обновлений или сканирования. Для некоторых услуг посылка сканируется только дважды, при получении и при доставке. Таким образом, статус может не измениться даже через несколько дней. Другие причины могут включать:

    - Системы нуждаются в обновлении

    - Введен неверный номер

    - Введенный номер не относится к вашей посылке

    Что делать, когда отслеживание в режиме реального времени показывает, что ваш груз идет не в том направлении?

    Королевская почта имеет обширную транспортную сеть и систематический способ распределения каждой посылки. Ваша посылка не будет отправлена вам прямо из транспортного пункта; Сначала он достигнет ближайшего распределительного центра, а затем местного почтового центра.

    Тем не менее, они позаботятся о том, чтобы добраться до вашего адреса максимально беспроблемно.

    Королевская почта использует GLS для доставки международных отправлений, поэтому ваша посылка может быть отсканирована в других странах, прежде чем прибудет в пункт назначения.

    В чем могут быть причины неточной информации об отслеживании?

    Несмотря на то, что в Королевская почта в целом рутинная и бесперебойная работа, всегда существует вероятность возникновения технических проблем или человеческих ошибок.

    Если вы получаете неточную информацию об отслеживании, это может быть связано с задержкой сканирования или задержкой в обновлении системы.

    Что делать, если в статусе отслеживания Королевская почта отображается сообщение «Доставлено», но мой товар не получен?

    Вы можете проверить, отправлен ли товар через сервис, которому нужна подпись при доставке. Если да, проверьте имя получателя, чтобы узнать, кто мог его принять. Вы также должны перепроверить свой адрес доставки и проверить почтовый отделение, чтобы узнать, является ли он вашим рабочим адресом.

    Что делать, если адрес доставки указан верно, но товар не найден?

    Статус отслеживания Королевская почта указывает на то, что ваш товар был доставлен, но вы все еще не можете его найти, это может быть связано с ошибкой сканера. В таком случае мы рекомендуем подождать один день, прежде чем предпринимать действия, так как товар все еще может оказаться.

    Если товар не прибыл в течение суток, обратитесь к отправителю. После этого отправитель может связаться с Королевская почта если пункт назначения доставки находится в пределах Великобритании.

    Если отправление должно было быть доставлено за границу, отправителю следует обратиться в почтовое отделение страны назначения.

    Каков график доставки Королевская почта?

    Королевская почта отправляет поставки шесть дней в неделю с понедельника по субботу. Они даже осуществляют регулярные отгрузки по воскресеньям вечером. Доставка приостанавливается во все праздничные и праздничные дни.

    Плановые поставки в городах завершаются к 15 часам, а в сельской местности к 16 часам, в зависимости от удаленных и транспортных ограничений. Объем почты и маршрут могут определить, когда отправление будет отправлено по тому или иному конкретному адресу.

    В чем причина задержек Королевская почта посылок?

    Королевская почта имеет надлежащую процедуру и систему доставки посылок в любую часть Великобритании. Тем не менее, может быть несколько причин, по которым может произойти задержка, в том числе:

    - Погодные условия

    - Государственные праздники

    -Ударов

    - Перекрытие дорог

    - Не приняли посылку

    - Адрес был небезопасным для доставки

    - Международные ограничения

    - Задержан на таможне

    Что включает в себя подача претензии в связи с утерянной или поврежденной посылкой?

    Самый быстрый способ — связаться с отправителем и попросить его подать претензию онлайн через Королевская почта. Они даже могут подать несколько заявок на сумму до 10 посылок.

    Track all
    your parcels
    in one place

    1,300+ carriers integrated

    Book a demo

    Track your packages across different carriers

    TrackingMore integrated with 1327+ carriers, supporting global parcel tracking in one place.

    Track 1327+ Global Carriers >

    Отзывов

    Overall rating
    4.4
    • 0
    • 0
    • 0
    • 0
    • 0
    Написать отзыв

    Преобразите свой
    Отслеживание отправлений сегодня

    Хотите автоматизировать обновление отправлений или повысить эффективность доставки? Благодаря мощному API TrackingMore у вас под рукой будут все инструменты, чтобы трансформировать путь вашего клиента после покупки.